Activitate

Titlu: Clasificarea tehnicilor de promovare

Domeniu: Servicii
Specializarea: Tehnician n activiti economice
Tehnician n turism
Tehnician n administraie
Modulul: Mediul concurenial al afacerilor
Competen: Adaptarea strategiilor n funcie de informaiile deinute n
urma analizei mediului concurenial
Tema: Promovarea pe pia a ofertei proprii de servicii i a
ntreprinderii
Introducere
Parcurg!nd aceast activitate v vei deprinde cu tehnicile de promovare ce
pot fi utilizate de o firm"
Pentru a putea adapta strategia firmei la condiiile pieei este necesar i
realizarea activitilor #Componentele pu$licitii%& #Principiile i formele
pu$licitii& #Promovarea v!nzrilor%& #'elaii pu$lice%
(
Activitate
Activitatea promoional cunoate o multitudine de mi)loace& tehnici i
forme de realizare& care s*au dezvoltat i diversificat de la o perioad la
alta"
+n funcie de natura i rolul lor& tehnicile promoionale pot fi structurate n
patru categorii:
a, pu$licitatea-
$, promovarea v!nzrilor-
c, relaiile pu$lice-
d, alte aciuni promoionale"
a, Publicitatea reprezint orice form impersonal de promovare i
prezentare a unor idei& $unuri& servicii sau chiar ntreprinderi& prin
intermediul cuvintelor& imaginilor sau sunetelor"
Presupune utilizarea mai multor mi)loace i tehnici:
(" Reclama . este metoda clasic de promovare a produselor" /ste utilizat
at!t la lansarea unui nou produs& c!t i mai apoi& pe tot parcursul ciclului de
via pentru ntreinerea ateniei consumatorului"
Putem vor$i despre reclam:
n pres-
la radio-
la televizor-
pe internet"
0" Publicitatea exterioar . comunic idei simple i concise& menite s
stimuleze v!nzarea& fiind eficient mai ales n aglomerrile ur$ane" /ste
reprezentat de afie i anunuri pu$licitare amplasate
n spaii comerciale-
pe zidurile cldirilor-
pe panouri special amena)ate-
$annere-
pe mi)loacele de transport"
0
1" Materiale publicitare 2imprimate pu$licitare, . +n categoria acestor
mi)loace intr editarea de pliante, prospecte, brouri sau cataloage"
$, Promovarea vnzrilor presupune folosirea unor mi)loace de promovare
care s determine creterea v!nzrilor" Acest instrument urmrete
creterea v!nzrilor pe termen scurt prin stimularea impulsului de
cumprare"
c, Relaiile publice.tehnic ce are n vedere formarea i consolidarea unei
imagini favora$ile a firmei i produselor sau serviciilor oferite de aceasta"
'eprezint o cale de fidelizare a clientelei"
d, Alte aciuni promoionale ce se pot utiliza de ctre o firm pentru
promovarea pe pia a ofertei proprii:
(" Participarea la trguri sau expoziii
0" Vnzrile personale 2v!nzri profesionale,.presupun comunicarea
direct cu unul sau mai muli clieni poteniali pentru a*i informa i
convinge s cumpere un produs sau serviciu"
Pun n contact direct agenii de v!nzare cu cumprtorii"
1" Utilizarea mrcilor" Marca are rolul de a individualiza produsele sau
serviciile unei ntreprinderi"
Atunci c!nd este folosit ca tehnic promoional marca se poate
inscripiona pe diverse materiale i o$iecte 2pe pi3uri& calendare& tricouri&
epci& ceasuri& agende& etc", pentru a fi n permanen n atenia
potenialilor clieni"
1
Autoevaluare
4" Alegei A dac afirmaia este adevrat i 5 dac afirmaia este fals& n
e3emplele de mai )os:
(" 'eclama este o form a pu$licitii"
A
5
0" Afiele i anunurile sunt folosite ca tehnic de relaii pu$lice"
A
5
1" Promovarea v!nzrilor duce la consolidarea unei imagini favora$ile a
firmei"
A
5
6" Pliantele& prospectele& $rourile i cataloagele intr n categoria
materialelor pu$licitare"
A
5
7" 'elaiile pu$lice reprezint o cale de fidelizare a clientelei"
A
5
8" 9!nzrile personale presupun contactul direct ntre agentul de v!nzri i
cumprtor"
A
5
44" +nainte de a rezolva acest e3erciiu poate i*ar fi de folos s revezi i
#Tehnici de promovare% i #'elaii pu$lice%
6
Studiu de caz
(" Citii cu atenie urmtorul te3t:
: firm de dulciuri care dorete s se fac mai $ine cunoscut pe
pia d un anun n ziarul local pentru a anga)a un specialist n
mar;eting"
+n acelai timp& la televizor apare o reclam de 0< de secunde a
ciocolatei lansate pe pia de firma respectiv"
+n marile magazine reprezentanii firmei& m$rcai cu tricouri
inscripionate cu marca ciocolatei& etaleaz produsele firmei i
organizeaz o degustare!
=a o emisiune T9 este prezentat un interviu luat trectorilor de pe
strad" +n spatele persoanei intervievate se poate o$serva pe un
panou a"i#ul ciocolatei respective"
=a un sf!ritul unei emisiuni concurs pentru copii& acetia primesc ca
premii dulciuri oferite ca sponsorizare de firma respectiv"
0" 4dentificai n te3tul de mai sus tehnicile de promovare utilizate de firma
de dulciuri"
1" Precizai din ce categorie de tehnici promoionale fac parte tehnicile
gsite:
reclam
marca
etaleaz
degustare
afiul
sponsorizare
Urmrirea
+n cazul n care aceast activitate nu a fost ncheiat cu succes se
recomand reluarea activitii #Clasificarea tehnicilor de promovare%"
Studiul de caz este ultima activitate 2recapitulativ > ca un test de evaluare
final,"
7