Partea X

Cum s lai o impresie pozitiv peste tot

Personal & Spiritual Development

1
Bogdan Borca


Cu toii avem zile bune i ziles le zicem
mai puin bune. E normal, natural, firesc i nu trebuie s
fim stnjenii din cauza asta.cnd vorbim despre
ntlnirile cu familia i prietenii. Ei ne tiu cum suntem
i vor nelege c exist motive ntemeiate n spatele
atitudinii noastre nu tocmai plcute. Dar ce se ntampl
atunci cnd avem o zi proast, ne trezim ntr-o form
deloc de invidiat i cu toate astea trebuie s socializm
cu persoane noi? Nu stiu, fie c mergem la un interviu,
sau lum cina cu prietenii sau suntem n prima zi de
serviciu etc. Situaiile n care suntem forati de
mprejurri s socializam sunt multe i tim foarte bine
c prima impresie poate fi cea definitiv aa ca nu
trebuie s ne lsam prad proastei dispozitii pe care o
avem i s ncercm pe cat posibil s facem de fiecare
dat o impresie buna.

Mai puin vorb i mai mult atenie la cei
din jur. Majoritatea avem tendina cnd ne ntlnim cu
cineva s vorbim foarte mult despre noi i s ascultm
mai puin. Ca i cum persoana respectiv ne-ar cunoate
Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

2
Bogdan Borca

dintotdeauna i ar fi interesat de ceea ce spunem. Nu
zic s fii tcut atunci cnd cunoti persoane noi, dar
ntotdeauna e apreciat omul care ascult i nu cel care
vorbete mult. Las discuia s curg de la sine i nu o
centra n jurul tu. ntotdeauna las-i i pe cei din jur
s-i exprime prerile chiar dac tu consideri c nu au
nimic relevant de spus n domeniu. tiu c eram odat
la mas cu civa prieteni i a venit un amic de-al
amicului amicului etc care era student la medicin.
Mentionez c niciunul dintre noi nu eram doctori, dar
tipul a fcut n aa fel nct toat discuia s-a nvrtit n
jurul chimiei, al afeciunilor, bolilor, infeciilor i de
fiecare dat cnd vreunul dintre noi a ncercat s
mprteasc o experien, o idee, un articol citit pe net
despre subiectele respective, domnul ne contrazicea de
fiecare dat. Rezultatul: nu am mai ieit niciodat cu el
de atunci. Dac tot aduci discuia ntr-un domeniu pe
care l stpneti mcar ai bunul sim s-i implici i pe
ceilali n discuie, c doar eti la o bere pentru a
socializa nu pentru a ine conferine.

Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

3
Bogdan Borca

Nu-i ascunde slbiciunile. Oamenilor nu le
plac persoanele care ncearc s par mari i tari, deloc
vulnerabili i exagerat de siguri de ei. Nu-i fie team
s-i ari slbiciunile dac simi c trebuie s-o faci. Nu
ncerca s fii cine nu eti pentru a face impresie bun.
S nu uitm c ludroii i persoanele care denot o
ncredere de sine ieit din comun nu sunt fcute pentru
a te simi confortabil n prezena lor. Doar gndii-v c
v-ai ntlni cu cineva care v-ar vorbi de la nceput
despre realizrile lui, despre ct de bine se simte n
pielea sacum v-ai simi? n niciun caz nu ai fi ntr-o
poziie prea comod. V-ai simi stnjenii i intimidai.
Ori asta e fix efectul pe care nu dorim s-l avem asupra
oamenilor pe care-i cunoatem.

nva s ii minte nume. Da, nume de
persoane. E greu, tiui eu sunt genul care n
urmtoarele trei secunde dup ce fac cunotin cu
cineva primul lucru pe care-l uit e numele. Dar
niciodat nu ntreb "cum ziceai c te cheam?" E
nepoliticos i arat o vdit lips de interes. Dac pur i
simplu nu-i aminteti ncearc s-i afli numele prin alte
Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

4
Bogdan Borca

metode i nu ntrebnd din nou la 5 minute dup ce s-a
prezentat.

Arat-te interesat. De tot ceea ce se vorbete.
Nu afia un chip neutru i nu privi n alt parte dect n
ochii celui care vorbete. Vei lsa impresia c nu eti
prezent i nici atent la discuie. O persoan cnd
vorbete mprtete ceva, orice, o experien, o
prere, un gnd, o nemulumire i pe baza ei ateapt i
un feedback de la interlocutori. Ori dac nu lai
impresia c ai ascultat-o, nu te atepta s se deschid i
a doua oar n prezena ta. Vei fi vzut ca persoan
aceea care nici mcar nu asculta ce se discuta.

Aadar recapitulm: nu uita s fii tu nsui!
improvizeaz, adapteaz-te, muleaz-te pe fiecare
situaie n parte. Nu ncerca s pozezi n ceva ce nu eti,
nu te luda, ascult-i i pe ceilali, implic-i n povestea
ta, ofer feedback, ateapt s primeti i tu, nu intra n
defensiv dac opiniile nu-i sunt mprtite i cel mai
important: nu lsa o zi proast s-i afecteze imaginea!

Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

5
Bogdan Borca

Cum mai poi lsa o impresie pozitiv
prin limbajul trupului.
n ultimii ani, oamenii au devenit din ce n ce
mai contieni de impactul pe care l are limbajul
trupului n relaiile cu ceilali. Cercetrile asupra
limbajului trupului au artat c, ntr-o prezentare fa n
fa, impactul mesajului asupra asculttorilor este
mprit dup cum urmeaz:
Cuvinte 7%-10% din impactul total
Voce 10%-30% din impactul total
Limbajul trupului 60%-80% din impactul
total
Aceste statistici arat c gesturile, zmbetul,
felul n care ne mbrcm i modul n care ne micm
are cel mai mare impact asupra atitudinii unei alte
persoane fa de noi. Prin urmare pentru a face o
impresie ct mai bun atunci cnd ne ntlnim cu cineva
este bine s inem cont de cteva aspecte: strnsul
minii, zmbetul, mbrcamintea i spaiul personal.

Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

6
Bogdan Borca

Strangerea mainii este o reminescen din
epoca primitiv. Atunci cnd oamenii se intalneau i
ineau braele ntinse cu palma n sus pentru a arta
celorlali c sunt panici i c nu dein sau nu ascund
vreo arm. Exist trei atitudini fundamentale transmise
n mod incontient prin intermediul strngerii minii:
dominarea, supunerea i egalitatea. Dominarea este
transmis cnd palma este ndreptat n jos n timpul
strngerii minilor i uneori poate ajunge s fie paralel
cu podeaua, acest lucru semnificnd preluarea
controlului. Gestul de supunere aparine celui care
atunci cnd d mna, poziia palmei este orientat n
sus. Pentru a crea o legatur prin strngerea de mn
este bine ca palma s fie ntr-o poziie vertical nici
dominant, nici supus ci egal cu a celuilalt. De
asemenea, presiunea exercitat asupra minii celuilalt
ar fi de preferat s fie egal cu presiunea primit.

Un alt lucru de care este bine s inem cont
este s evitm s dm noroc cu amndou minile. Dei
intenia noastr poate fi aceea de a transmite sentimente
de bucurie, cldur i ncredere, gestul ar putea fi
Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

7
Bogdan Borca

interpretat de cealalt persoan ca fiind nesincer sau ca
avnd motive ascunse.

Zmbetul este un vechi semnal de linitire i
semn c suntem neamenintori. Aceleai cercetri au
artat c cu ct folosim zmbetul mai des, cu att
ceilali vor sta mai aproape de noi i vor dori s
petreac mai mult timp cu noi permindu-ne astfel s
creem relaii.

Spaiul personal reprezint o zon n jurul
corpului fiecruia care poate s difere de la cultur la
cultur i de la om la om. Atunci cnd stm aproape de
cineva i observm tendina acestuia de a se da n spate
de fiecare dat cnd noi ncercm s ne apropiem, este
bine s meninem distana. Este clar c interlocutorul
nostru ne arat care este spaiul personal de care are
nevoie pentru a se simti confortabil. O distan
perceput ca fiind mic de interlocutor, de exemplu,
poate fi interpretat de acesta ca o agresiune la adresa
lui.

Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

8
Bogdan Borca

mbrcmintea acoper 90% din corp i are o
influen puternic asupra percepiei celorlali oameni
n ce privete ncrederea pe care o prezentm, ct de
mult se pot baza pe noi, experiena, autoritatea i
succesul social. Att femeile ct i brbaii sunt
predispui s se mbrace nepotrivit. Pe de o parte,
femeile au acces la un numr mare de stiluri, culori i
modele, iar pe de alt parte, brbaii au dificulti n a
potrivi modelele, culorile i tiparele de mbrcminte.
Secretul de a ne mbrca potrivit este s inem cont de
ocazia respectiv. Dac este vorba despre o ntlnire de
afaceri ne putem pune o serie de ntrebri cu privire la
ateptrile pe care le are persoana cu care ne ntlnim.
Cum se ateapt clientul potenial, de exemplu, s fim
mbrcai? Ca s ne nfim credibili, plcui, cu
autoritate, abordabili, plini de succes, cum ar fi bine s
ne mbrcm dupa opinia acestuia? Evident, acest
aspect l putem extinde i asupra vizitelor. Ce costum,
cama, bluz, cravat, fust, pantofi, pieptntura i
accesorii ar fi bine s purtm? Evident, n opinia lor
nu a noastr.

Partea X
Cum s lai o impresie pozitiv peste tot
Personal & Spiritual Development

9
Bogdan Borca

Acestea sunt doar cteva dintre aspectele de
care putem ine cont atunci cnd ne ntlnim pentru
prima oara cu cineva pentru a lsa o impresie ct mai
plcut. Ar fi multe de spus n ceea ce privete mesajele
pe care le transmitem celorlali prin intermediul
limbajului trupului. O lectur mai ampl asupra acestor
aspecte ne poate ajuta s ne cunoatem mai bine i s
avem relaii mai bune cu ceilali.