Organizatia, procesul managerial si sistemul ei de management

1) Organizatia si caracteristicile ei.

2) Procesul managerial si tipurile de management.
3) Mediul intern si extern al organizatiei.
1).Organizatia ca sa existe tr. sa indeplineasca uramtoarele 3 cerinte:
- sa fie formata din cel putin 2 persoane.
- membrii acesteia sa activeze in comun pentru atingerea aceluiasi scop.
- toti membrii sa recunoasca acest scop si sa-l cosidere ca al lor propriu.
Orice organizatei poate fi:
- formala;
- compusa;
ORGAN!A"A un grup de oameni ce activeaza in comun au acelasi scop si munca lor e
intentionat coordonata pt atingerea acestui scop.
Orice orgnizatie are urmatoarele caracteristice:
- resursele utilizate: materiale capitale !financiare) umane te"nologice comerciale
informationale;
- divizarea muncii pe orizontala;
- in dependenta de divizarea muncii aparitia sectiilor departamentelor.
- divizarea muncii pe verticala !managerii virf#oper).
- necesitatea diri$arii;
- dependenta de mediul exterior;
%rocesul managerial poate fi reprezentat infelul urmator:
2. Proces managerial un set de activitati asa ca planificarea organizarea motivarea
coordonarea si cotrlolul asupra resurselor disponibile efectuata intr-o maniera efectiva si
eficienta pt atingerea obiectivului intreprinderii.
%rocesul managerial mai poate fi privit si in urmatorul fel:
&es'(ctiv %lanificarea Organizarea )otivarea *oordonarea *ont
)ateriale
+inanciare
,mane
-e"nologice
*omerciale
.nformationale )aniera efectiva si eficienta
Obiectiv
- 1 -

+ig 1. +ig. 2
&eesind din fig. 1 avem 3 tipuri de management:
de varf !top management strategic) conducerea intreprinderii !director general) se stabilesc
strategiile si scopurile firmei si se iau decizii iportante.
mediu se prelucreaza informatia top manageriala se elaboreaza tactica implimentarii
deciziilor adoptate !sefi de sectii maistrii).
operativ !de $os) !maistrii muncitorii)
Managerul - este o persoana oficiala in post care se preocupa de administrare fiind dotata cu
autoritate.
3. Mediul intern si extern al intreprinderii.
Orice organizatie se afla sub influenta mediului intern si extern.
Mediul extern se determina din factorii externi care nu depind in mare masura de competenta
managerului si se impart in 2 grupe:
-./conomici politici sociali ecologici - cu influenta indirecta.
- *onsumatorii furnizorii sindicatele organele de stat !fiscale...) - cu influenta directa.
Mediul intern al organizatiei este reactia ei la situatia externa. )ediul intern este considerat
totalitatea factorilor de productie la intreprindere - ca exemplu: managementul personalul
utila$ul si mi$loacele fixe si circulante.
%entru supravietuirea intreprinderii pe piata tot timpul trebuie sa se adapteze la sc"imbarile
mediului extern.
0c"imbarile cererii pe piata duc la modificarea sc"emelor te"nologice imbunatatirea
sortimentului calitatii cantitatii.
,n exemplu: fig.1
informatia
luarea deciziilor
trecerea la
activitati
.
..
...
- 2 -

+i
+ig.3
)ediul intern si extern foarte mult depinde de sistemul de management care poate fi eprezentat:
fig. 1
sistem de management
/fectul si eficienta
%roces managerial
planif. organ. motiv. coord. cont
%roces de producere.
&esurse 1 2 3 1 2
)ediul incon$urator al organizatiei
iesiri
- 3 -
%iata %*
%roduse noi
(steptarile
consumatorilor
%rocesul de
producere
*erinte noi
*ercetari
stiintifice
%uterea de
cumpatrare
*onsumatori
%rograme noi.
(plicatii noi
care cer:
)emorie
2314)b;
566743;
%rocesor 28"
*ercetari de
mar9eting
intrari

Un nou portal informaional!
Dac deii informaie interesant si doreti s te impari cu noi atunci
scrie la adresa de e-mail : support@sursa.md
- 4 -