COD DE ETICA- SPITAL

Spitalul nostru a adoptat acest Cod de Bune Practici ca expresie a angajamentului sau fata
de comunitate ca a aplica cele mai inalte standarde etice in toate actiitatile sale!
Calitate
Dorim ca sericiile medicale oferite de spitalul nostru sa prime"e prin calitate si eficienta!
Acest lucru porneste de la un spatiu curat si igieni"at corespun"ator# luminos si relaxant
care sa permita $una desfasurare a lucrului cat si recuperarea pacientilor! Pastrarea unei
atmosfere linistite pentru pacientii nostri este o prioritate!
Sanatatea pacientilor este pe primul loc# de aceea om aea grija ca toate tratamentele si
interentiile efectuate aici se or desfasura in urma unor anali"e riguroase# adecate
fiecarui pacient si intr-un timp cat mai scurt posi$il!
Cu credinta ca o operatie de inalta calitate nu se poate desfasura decat cu aparatura
adecata# toate ustensilele cu care se lucrea"a tre$uie sa corespunda celor mai inalte
standardede igiena!
%na dintre responsa$ilitatile noastre fata de pacienti a fi un comportament profesionist!
&espectul oferit de personalul spitalului# ne dorim sa fie completat de respectul
pacientilor atat pentru personal cat si pentru spatiul spitalului!
Protectia consumatorului
Spitalul nostru se angajea"a sa asigure intimitate pacientilor# spatiu personal priat pentru
fiecare dintre acestia si un maximum de discretie in ceea ce prieste atat interentia cat si
persoana pacientului!
'''!referat!ro
(u sustinem scurgerea de informatii catre orice fel de pu$licatie ori orice alta persoana
neautori"ata sa detina aceste informatii ce priesc pacientul si starea lui de sanatate!
(e angajam sa pastram confidentialitatea asupra informatiilor furni"ate de pacient sau
descoperite in urma cercetarilor medicale!
Pacientii tre$uie sa se simta in siguranta# pentru a furni"a date cu priire la a$u"uri#
traume sau informatii stanjenitoare!
)om manifesta sensi$ilitate fata de incercarea oamenilor de a-si comunica in maniera
proprie experienta $olii si simptomele!
Daca pacientul nu poate comunica detalii pritoare la starea lui de sanatate# acestea or fi
discutate cu sotul*sotia# rudele apropiate*in iata# tutorele legal!
Pacientii or aea li$er acces la dosarele lor medicale# or fi informati corect in ceea ce
prieste starea lor de sanatate# tratamentul recomandat# efectele secundare # alternatie#
costuri#atat oral cat si in scris in conformitate cu posi$ilitatile de comunicare ale
fiecaruia# aand posi$ilitatea sa renunte oricand la sericiile noastre! +iecarui pacient
tre$uie sa i se acorde timp suficient de deci"ie si fiecare operatie sau tratament a fi
efectuata respecti aplicat cu incuiintarea pacientului si daca nu contraine sanatatii sale
sau legii!
Spitalul isi asuma deplina responsa$ilitate a tuturor operatiilor si tratamentelor aplicate de
personalul nostrum# in incinta spitalului sau la domiciliul pacientilor!
Pacientii nu or fi tratati diferit in functie de rasa# religie# etnie sau de aprtenenta la o
clasa sociala sau alta! Toti or $eneficia de acelasi respect si de tratament eficient si de
inalta calitate si in special cei cu ,andicap fi"ic sau psi,ic! Acest respect a fi acordat
pacientilor nu numai cand sunt in iata dar si celor decedati!
Spitalul nostru respecta li$ertatea de deci"ie a pacientilor sai precum si deci"iile pe care
acestia le iau# cu conditia ca ele sa nu contraina sanatatii lor # politicii spitalului sau
legilor in igoare! (e angajam sa metinem in iata cu ajutorul aparatelor pe toti pacientii
care au neoie de acest lucru pe o perioada nelimitata cu exceptia situatiilor in care
pacientul a dispus altfel anterior intr-un act legal!
Concurenta neloiala
Organi"atia noastra nu incurajea"a pu$licitatea negatia sau denigrarea spitalului pu$lic
sau a altor spitale priate# cadre medicale care nu -mai. apartin de spitalul nostru!
(u incurajam de"informarea pacientilor pentru a-I determina sa apele"e la sericiile
noastre sau crearea unor false neoi si nici manipularea in sensul determinarii unui
pacient sa renunte la sericiile unui cadru medical pentru altul# intrucat respectam dreptul
la li$era alegere!
Protejarea bunurilor companiei
Dorim ca ec,ipametul medical al spitalului si resursele sa fie folosite cu grija de personal
dar si de pacienti# doar in interesele pentru care au fost concepute!
Alocarea resurselor umane# financiare si te,nologice a fi facuta in acord cu politica
spitalului si in acord cu conceptul de ##de"oltare dura$ila/!
(u incurajam folosirea in interes personal a ec,ipamentului si resurselor! Cadrele
medicale or pastra secrete re"ultatele cercetarilor medicale efectuate in la$oratoarele
spitalului!
Conflict de interese
Organi"atia noastra de"apro$a puternic acceptarea de catre personal a oricarui $eneficiu
financiar sau de alta natura# suplimentar fata de cel stipulat in factura pacientului! (u
contraine insa politicii spitalului acceptarea de cadouri sim$olice intrucat acestea sunt o
expresie a aprecierii sau o expresie a unei traditii culturale si poate pecetlui relatia doctor-
pacient sau de donatii care or fi utili"ate in interesul pacientilor sau personalului!
Timpul este o resursa importanta de aceea dorim ca timpul petrecut de personalul nostru
in spital sa fie folosit doar in interesul acestuia!
%na dintre cele mai dificile situatii in care se poate gasi un angajat la un moment dat este
aceea de a edea sau a suspecta un coleg de incalcarea standardelor etice# insa acesta are
o$ligatia sa actione"e intrucat c,iar un singur ca" de comportament neetic poate afecta
pacientii sau institutia si poate duce la scaderea incr ederii pe care oamenii o au in
practica spitaliceasca in general!
Drepturile angajatilor
Cea mai importanta resursa a spitalului este repre"entata de angajatii sai!
Deoarece sustinem egalitatea sansei# angajarile se fac tinandu-se cont doar de
competentele profesionale ale candidatilor!
(iciunuia dintre tinerii angajati nu-i or fi refu"ate oportunitatile in grupurile medicale#
educatia medicala si training si alte aspecte care priesc de"oltarea profesionala!#
spitalul neincurajand desconsiderarea acestora de catre cadrele cu ec,ime! Spitalul
incurajea"a relatiile $a"ate pe respect intre mem$ri spitalului# astfel ca a$u"ul de orice
fel# er$al sau fi"ic# a fi sanctionat!
Orice nemultumire a personalului a putea fi semnalata pentru a fi cat mai repede
re"olata!
Orice angajat $eneficia"a de conditii de munca adecate actiitatii desfasurate# de
protectie sociala de securitate si sanatate 0n munca# precum si de respectarea demnitatii si
constiintei sale# fara nici o discriminare# aand dreptul la sanatate# 0ngrijire medicala#
securitate sociala si la sericii medicale!
Tuturor angajatilor le or fi recunoscute drepturile la plata egale# dreptul la negocieri
colectie# dreptul la protectia datelor cu caracter personal# precum si dreptul la protectie
0mpotria concedierilor nelegale
Programul de lucru a fi respectat in orice conditii si niciun mem$ru al spitalului nu a fi
exploatat sau suprasolicitat! Orice ora suplimentara se face doar cu acordul angajatului si
se a plati conform legii!
Spitalul a recunoaste si recompensa satisfacator orice merite deose$ite# indiiduale sau
ale departamentelor
Angajatii pot primi cadouri sim$olice de la pacienti atat timp cat ele nu or depasi o
anumita aloare si or exprma doar apreciere pentru prestarea sericiilor! Cadourile de la
furni"ori care sunt legate de anumite practici in industrie s-ar putea insa sa nu fie in acord
cu reguli etice! Pentru a eita acceptarea de cadouri nepotriite# angajatii or aea in
edere in primul rand $eneficiul pacientilor!
Responsabilitate sociala
Ca organi"atie# suntem constienti ca impartim acelasi mediu natural cu comunitatea# deci
om cauta sa eliminam eficient si rapid orice potential risc pentru acest mediu care ar
putea proeni din actiitatea spitalului in sine sau eliminarea re"iduurilor re"ultate din
actiitatea spitalului!
Spitalul a sprijini initiatiele comunitare pentru conserarea mediului inconjurator!
De asemenea# om incerca sa rasplatim comunitatea prin programe de educare si
informare si prin oferirea de oportunitati pentru studenti la discipline releante pentru
studii clinice la ele mai inalte standarde! Spitalul a incuraja organi"area de forumuri#
seminarii si alte metode de educatie menite sa faca comunitatea sa inteleaga mai $ine
practicile medicale si pro$lemele legate de sanatate!
Respectarea legilor
)alorile etice si principiile legii sunt strans legate!
Angajatii contractuali au o$ligatia ca# prin actele si faptele lor# sa respecte Constitutia#
legile tarii si sa actione"e pentru punerea in aplicare a dispo"itiilor legale# in conformitate
cu atri$utiile care le rein# cu respectarea eticii profesionale!