Exist o literatur de specialitate foarte bogat care trateaz problematica ntreprinztorului i,
n particular, caracteristicile comune celor care au succes n afaceri. Cu unele excepii inevitabile, ntreprinztorii de succes par a se nscrie n urmtorul portret robot :
- Sunt brbai cu vrsta cuprins ntre 24 i 35 ani; - Sunt absolveni de facultate; - Au beneficiat de o atenie deosebit n familie (de regul, sunt copii singuri la prini); - Au nceput s ctige bani nc din adolescen; - Triesc n zone favorabile afacerilor; - Cadrul cultural-religios stimuleaz iniiativele de tip antreprenorial.
n Romnia, ntreprinztorul de succes n conformitate cu topul celor mai bogai oameni din Romnia realizat de Revista Capital n anul 2002 pare a avea un profil uor diferit: media de vrst a oamenilor de afaceri de succes din Romnia este de 45 de ani, cstorii i preocupai s- i lai lase afacerile copiilor. n plus, majoritatea afacerilor de succes au fost iniiate de specialiti din diferite domenii de activitate, persoane care au trit o perioad n strintate nainte de 1989 sau de foti nomenclaturiti.
Totui, aa cum ntrunirea tuturor acestor caracteristici nu te include automat n categoria ntreprinztorilor de succes, lipsa unora dintre ele nu trebuie s constituie un motiv de ngrijorare nejustificat.
Mediul economic i social poate i el influena numrul i succesul noilor afaceri. De exemplu, o perioad de prosperitate economic i de rate reduse ale dobnzii va stimula deciziile de pornire a unor noi afaceri. (n acest caz este esenial s se estimeze corespunztor efectul unei ncetiniri a activitii economice). Recesiunile nsoite de rate nalte ale omajului pot avea paradoxal un efect asemntor. Persoanele proaspt concediate (sau care sunt nemulumite de deteriorarea condiiilor de lucru) pot hotr s ncerce iniierea unei afaceri proprii. Unele din aceste iniiative se pot dovedi ctigtoare i pot contribui la redresarea situaiei economice de ansamblu.
Totui, cele mai relevante rmn trsturile personale ale potenialilor ntreprinztori.
A. Capacitatea de a-i asuma riscuri
nainte de a iniia o afacere, ntreprinztorul trebuie s accepte posibilitatea ca, n cazul unui eec, s piard capitalul investit i celelalte resurse investite, dar i reputaia i situaia social. Pe de alt parte, activitatea oricrui ntreprinztor se desfoar ntr-un mediu caracterizat de incertitudine. Deoarece aceste riscuri sunt specifice activitii antreprenoriale, ntreprinztorul trebuie s i le asume. El ncearc ns permanent reducerea lor printr-un control ct mai bun al afacerii.
Exemplul clasic este reprezentat, n majoritatea cursurilor cu aceast tematic, de Bill Gates care a abandonat cursurile celebrei Universiti Harvard pentru a ncepe o afacere cu computere, ntr- un garaj, ntr-o perioad cnd acest concept nu avea nici un fel de impact n societate dect, poate n mediile academice. Evoluia ulterioar a firmei creat atunci, Microsoft, reprezint unul din modelele cele mai frecvent utilizate de succes indiscutabil.
ns nici istoria antreprenoriatului post-revoluionar din Romnia nu a dus lips de exemple de ntreprinztori care au tiut s abordeze cu mare succes situaiile de risc. Un exemplu deosebit rmne cel al lui Cornel Tbcaru, care a reuit ntr-un mod strlucit s mbine viziunea, strategia de dezvoltare personal n vederea valorificrii optime a ideii de afaceri, strategia de aciune dar i deciziile bazate pe risc, atunci cnd situaia le-a impus.
B. Spiritul independent
Majoritatea ntreprinztorilor se bazeaz numai pe propriile aciuni i abiliti pentru a reui. Astfel de persoane care lucreaz n organizaii mari, suport o presiune psihologic suplimentar, care i stimuleaz s aleag calea antreprenoriatului.
C. Creativitatea
ntreprinztorul este caracterizat de capacitatea de inovare pe diferite niveluri (produse, metode de organizare, abordri ale pieei etc.), care i creeaz un avantaj relativ. Aceast creativitate l deosebete pe ntreprinztor de manager.
[Exemplul 1] Dan Dima, un ntreprinztor bucuretean, a pus n 1998 bazele unei agenii de pres destinat posturilor de radio. Agenia sa, Standard Media, a adus ca element de noutate faptul c fiecrei tiri i corespundea un document audio (astfel nct dac, de exemplu, n tire era vorba despre reducerea taxelor sau impozitelor, acest document audio reda ceea ce spune ministrul finanelor despre subiect).
Deoarece numele ageniei era necunoscut, iar serviciul oferit era absolut nou, beneficiarii au fost foarte reticeni la nceput. Dan Dima a nceput prin a obine o list cu licenele de radio active i cu adresele de contact ale posturilor de radio. Apoi a trimis oferte, pn cnd 12 posturi de radio locale au semnat contracte cu agenia sa. Aceste posturi de radio fceau parte din reele media, astfel nct n curnd au venit noi clieni: n 1999 au fost ncheiate contracte cu 29 de posturi de radio, iar n 2001 numrul acestora a trecut de 80.
Staiile de radio nu aveau bani s plteasc serviciile oferite de agenie i atunci le-a fost propus o colaborare n regim barter: Standard Media oferea flux de tiri i primea n schimb spaiu publicitar. Dup cteva luni de lucru aprut o nou situaie neprevzut: agenia avea foarte mult timp publicitar, ns nici un ban. Soluia a fost dezvoltarea unui departament special pentru comercializarea spaiului publicitar, agenia fiind n acel moment proprietara celei mai mare cantiti de timp publicitar disponibil pentru cumprare n Bucureti.
La sfritul anului 1998 firma a nregistrat pierderi. n 1999 a nceput s-i plteasc datoriile, iar n 2000 i-a achitat impozitele i penalizri de aproximativ 300 milioane de lei, reuind simultan s nregistreze profit. (Sursa: adaptare dup revista Capital nr. 30 din 26 iulie 2001)
D. Nevoia de mplinire
Foarte muli ntreprinztori sunt animai de dorina de a atinge anumite obiective pe care le consider importante. Nevoia de mplinire este o component psihologic important a personalitii ntreprinztorilor.
E. ncrederea n forele proprii
Aceasta multiplic fora de aciune a ntreprinztorului fa de fora conferit de suma resurselor economice investite. ncrederea n forele proprii influeneaz i atitudinea partenerilor i colaboratorilor firmei. Finanatorii i clienii sunt nclinai, n mod firesc, s investeasc i s cumpere produse n care firma are ncredere.
F. Perseverena i initiative Cei mai muli autori consider c perseverena este un atribut fundamental al ntreprinztorului. O idee, orict de inovatoare i bine articulat, poate fi transpus n realitate numai cu mult munc, rbdare i insisten. Unele idei de afaceri, care nu ar fi ncadrate de obicei n categoria ideilor de aur, pot fi dezvoltate, treptat, pn la stadiul la care dau roade. Spiritul de iniiativ l face pe ntreprinztor s rspund mai bine provocrilor mediului de afaceri, deschiznd noi fronturi pentru a obine avantaje maxime.
[Exemplul 2] Lucian Mihai este originar din Piatra Neam. Dup ce a urmat cursurile Facultii de Subingineri de la Trgu Jiu, el a ajuns n Gorj, unde s-a angajat la Termocentrala Rovinari ca subinginer, unde a lucrat 15 ani.
Absolvent al Liceului de Arte Plastice din Iai i fiind fascinat de dragostea gorjenilor fa de tradiii, Lucian Mihai a hotrt n 1995 s nceap o afacere: producerea de pturi i macaturi tradiionale.
n acest scop, s-a urcat n tren i a ajuns la Buhui, acolo unde bunicii lui lucraser la Fabrica de Stofe. A aflat c 2 rzboaie nemeti de esut foarte vechi sunt depozitate la fier vechi. Le-a adus n Gorj, bucat cu bucat i, o perioad, acestea au rmas n curtea sa sub forma unei grmezi de fier vechi.
Apoi a mers la Primrie i l-a rugat pe primar s-i nchirieze un grajd al fostului CAP. Timp de civa ani a pltit chirie, dei spaiul era practic devastat, neavnd nici mcar ui la intrare. A reuit, treptat, s-l renoveze i s-l amenajeze chiar ca spaiu de locuit. n paralel, timp de cteva luni, s-a luptat s monteze rzboaiele de esut.
Odat finalizat aceast etap, pentru c nu cunotea nimic despre esutul covoarelor i nu dispunea de nici o surs accesibil de informaii n jurul su, a hotrt s mearg din nou la Buhui pentru a nva secretele meseriei de estor. Specialitii i-au cerut ns bani n schimbul informaiilor. Pe msur ce reuea s afle cte ceva despre domeniu, constata c mai are multe de nvat despre aceast afacere i c mai erau necesare cteva investiii. Aproape la fel de greu s-a dovedit i deprinderea tehnologiei de vopsire a lnii, marcat de secrete bine pzite. n acest punct, ansa a reprezentat-o un btrn din regiune, care s-a dovedit o surs de informaii extrem de valoroas.
Pn n anul 2001, Lucian Mihai a fost obligat s investeasc n noi utilaje, investiia total ridicndu-se astfel la circa 1 miliard de lei, n condiiile n care la nceputul afacerii a fost obligat s mprumute de la banc suma necesar.
Practic, 2002 a fost primul an n care profitul nu a mai fost reinvestit, astfel nct abia n 2003, dup 7 ani de la nceperea acestei afaceri, Lucian Mihai vorbete de succes i face planuri de extindere de la realizarea esturilor tradiionale i a vopsitului de piele la producerea de stofe i saci de iut. n plus, Lucian Mihai poart discuii cu civa parteneri strini n vederea desfacerii produselor pe piaa extern. (Sursa: adaptare dup revista Capital nr. 33 din 14 august 2003)
H. Viziunea i realismul
ntreprinztorul anticipeaz i recunoate oportunitile pieei, pentru a cror valorificare el mobilizeaz toate resursele la care acces. n acelai timp, ntreprinztorul nu bate la pori nchise. El i modific metodele i obiectivele, atunci cnd strategia iniial nu d rezultatele scontate.
[Exemplul 3] Bianca Vlaston, Florin erbnescu i Vlad Tocae au pornit n afaceri la 20 de ani propunndu-i s realizeze un website specializat n informaii comerciale, o idee relativ banal astzi dar de-a dreptul revoluionar 1997 n Romnia. Ceea ce le trebuia erau firme dispuse s i pun, contra cost, ofertele pe un site Internet.
n 1997 Internet-ul era nc n fazele de nceput n Romnia. Cei trei ntreprinztori mergeam cu oferte la clieni care habar nu aveau ce nseamn Internet-ul, aa nct trebuiau s realizeze diverse scheme i s le explice ce nsemna de fapt acest concept. Practic, au existat clieni care i-au pltit apariia pe acest site dar care nu au intrat niciodat s vad cum arat aceasta.
Pn n 1999, afacerea s-a meninut la un nivel de supravieuire, dei fr s nregistreze rezultate spectaculoase. Treptat, piaa s-a maturizat i au aprut primele oferte mai consistente de design web, firmele cu care mai lucraser cerndu-le s le proiecteze site-urile. Preul fiecrei lucrri a crescut treptat, iar firma a reuit s ctige cteva premii la concursuri de web design.
Avnd vechime pe pia, acum neleg altfel modul n care se fac afacerile n acest domeniu. nelegnd necesitatea strategiei i de imaginii au reorganizat firma, fiecare dintre cei trei ocupndu-se de un anumit sector: vnzri, imagine i comunicare, aspecte tehnice. (Sursa: adaptare dup revista Capital nr. 49 din 06 decembrie 2001)
I. Hrnicia
ntreprinztorii au capacitatea de a lucra un timp ndelungat i sunt dispui s-i dedice majoritatea timpului activitilor antreprenoriale, reuind s se auto-motiveze prin ndeplinirea unor obiective intermediare.
J. Capacitatea de organizare i planificare
Majoritatea ntreprinztorilor de succes au un plan scris care le ghideaz aciunile pe parcursul iniierii i dezvoltrii afacerii. Este foarte important ca ntreprinztorul s aib o viziune clar asupra aciunilor necesare n fiecare situaie / etap. Cel puin la fel de important este, n acelai timp, capacitatea de a ajusta aceste planuri n cazul unor schimbri brute ale conjuncturii.