CUPRINS

Managementul calitii Planul calitii locuinei S+P+M

1. Definirea termenului de calitate
2. Etapele abordrii calitii
3. Momente semnificative n evoluia managementului calitii
4. Premise ale aplicrii managementului calitii
5. Termeni i definiii referitoare la calitate
6. Calitatea n construcii
6.1. Construciile i dezvoltarea durabil
6.2. Specificitatea domeniului construciilor n privina obinerii calitii

Studiu de caz ntocmirea PLANULUI CALITII pentru locuin S+P+M
0.Generaliti
1.Scop i domeniu de aplicare
2.Documente de referin
3.Definiii i abrevieri
4.Descrierea lucrrii
5.Responsabilitatea managementului
6.Managementul resurselor
7.Realizarea serviciului
8.Msurare, analize i mbuntire
Program de control al calitii
nregistrrile de calitate: Registrul Proceselor-Verbale
Jurnalul de antier




















Managementul calitii Planul calitii locuinei
S+P+M






















MANAGEMENTUL CALITII

1. DEFINIREA TERMENULUI DE CALITATE

Calitatea este complex fiindc se refer la toate etapele ciclului de via ale obiectului de
construcii: proiectare, execuie, exploatare i la toate aspectele activitii de construcii.
Calitatea determin un mod de abordare sistematic a controlului i asigurrii calitii, a
organizrii i conducerii calitii corelat cu celelalte subsisteme ale firmei.
Calitatea poate fi definit sub urmtoarele aspecte:
Filosofic exprim ceva inseparabil de obiectul dat, ceea ce se contopete cu el n mod direct
i total.
Economic calitatea exprim o expresie a msurii n care produsele i serviciile satisfac
cerinele economice, au utilitate pentru existen.
Tehnic calitatea este o categorie tehnic n sensul larg i pentru majoritatea produselor i
serviciilor n sens mai restrns, deoarece toate se realizeaz prin mijloace tehnice.
Social o categorie ce deriv din accentuarea caracterului de mas al consumului.

Calitatea reprezint gradul de utilitate individual i/sau social a produsului, lucrrii,
serviciului etc., msura n care prin ansamblul tuturor caracteristicilor i parametrilor satisface
nevoia pentru care a fost creat i respect restriciile impuse de utilizator privind mai ales
eficiena social-economic i protecia mediului social i natural.
Calitatea este un concept care se utilizeaz n toate domeniile vieii economice i sociale, care
ns prezint un caracter dual i care are semnificaii particulare pentru domenii, sectoare,
funciuni sau obiecte specifice.
Calitatea este un termen general, aplicabil la cele mai diferite trsturi sau caracteristici, fie
individuale, fie generice i a fost definit n diferite moduri:
corespunztor pentru utilizare (Cf. J.M.Juran);
conformitate cu cerinele (B. Crosby);
un ansamblu de caracteristici ale unei entiti care i confer acesteia aptitudinea de a
satisface necesiti exprimate sau implicite (SR ISO 8402:1995);
msura n care un ansamblu de caracteristici intrinseci ndeplinesc cerinele (SR EN
ISO 9000:2005).
NOTA 1: Termenul calitate poate fi utilizat cu adjective cum ar fi slab, bun,
sau excelent.




NOTA 2: Intrinsec ca opus la atribuit reprezint ceva ce exist ca o
caracteristic permanent.
Cerin = nevoie sau ateptare care este declarat, n general implicit sau obligatorie.
NOTA 1: n general implicit are nelesul c aceasta reprezint o practic intern
sau o obinuin pentru organizaie, pentru clienii acesteia i pentru alte pri
interesate, la care nevoia sau ateptarea luate n considerare este implicit.
NOTA 2: Pentru a desemna un tip specific de cerine, ca de exemplu cerine ale
produsului, cerine ale managementului calitii, cerine ale clientului poate fi utilizat un
calificativ.
NOTA 3: O cerin specificat este una care este declarat de exemplu ntr-un document.
NOTA 4: Cerinele pot fi generate de diferite pri interesate.
American Society for Quality (ASQ: Societatea American pentru Calitate) Calitatea este un
termen subiectiv pentru c fiecare persoan sau sector are propria sa definiie. n utilizarea sa din
tehnic, calitatea poate avea dou semnificaii:
1. caracteristicile unui produs sau serviciu care se refer la abilitatea acestuia de a satisface
necesiti exprimate sau implicite;
2. un produs sau un serviciu fr deficiene.
Pe de alt parte, calitatea are evident i un caracter obiectiv n sensul c majoritatea
atributelor/performanelor unui produs sau serviciu pot fi msurate.
Calitatea este un concept relativ. Prin legarea calitii cu cerinele, ISO 9000:2005 susine c
n esen, conceptul de calitate a ceva nu poate fi stabilit n vid. Calitatea este totdeauna
relativ la un set de cerine.
Prin compararea caracteristicilor de calitate reale, efective cu cele prevzute n documentaia
tehnic, n norme i n standarde, se evalueaz calitatea produselor, proceselor, serviciilor etc.

2. ETAPELE ABORDRII CALITII

Conceptul de calitate este una din cele mai vechi noiuni, cu care oamenii au operat nc din
cele mai vechi timpuri. n ultima instan, este un concept filosofic strns legat de alte concepte
fundamentale, cum ar fi cele referitoare la bine, frumos i adevar.
n ultimul mileniu, evoluia conceptului despre calitate a fost strns legat de evoluia omenirii,
n special cea industrial.





Organizarea pentru inspecie se concretizeaz prin nfiinarea n cadrul firmei a unui
compartiment specializat i distinct fa de alte compartimente ale firmei, concentrate pe
controlul produselor i identificarea neconformitilor.
Aceast manier de a aborda calitatea nu ii propune s acioneze asupra procesului de fabricaie,
ci opereaz la recepie, pe flux i la final, asupra produsului finit. Organizarea firmelor pentru
inspecia produselor n ceea ce privete calitatea acestora, apare ca manier specific de
organizare spre sfritul sec. XIX.

Organizarea pentru control, etapa ulterioara organizrii pentru inspecie, se materializeaz prin
crearea unui compartiment ale crui atribuii specifice acoper toate etapele procesului de
fabricaie.
Fa de abordarea anterioar, compartimentul de control pstreaz inspecia la recepie i pe cea
final, iar inspecia n cursul fabricaiei (pe flux) o transfer executanilor, sub forma
autocontrolului. Acest transfer de competen este nsoit i de transferul ctre executani a unor
metode i echipamemente specifice, deinute anterior de ctre inspectori.
n aceast perioad, mai exact n 1951, apar dou cri de referin n acest domeniu, i anume:
Armand Feigenbaum: Controlul calitii: principii, practic i administrare i Joseph Juran:
Ghid pentru controlul calitii.

Organizarea pentru asigurarea i managementul calitii - Cea de-a treia etap n evoluia
organizaiilor, n legtur cu problema calitii - Ceea ce difereniaz esenial aceast nou
abordare de cele anterioare este considerarea calitii ca problem a tuturor membrilor
organizaiei, nu doar a unui singur departament al acesteia.
Calitatea este abordat ntr-o manier total (toate etapele vieii produsului/serviciului i toate
componentele organizaiei ntr-o manier sistemic) prin implementarea n managementul
organizaiei a Managementului Calitii (Totale) (Total Quality Management T.Q.M.).

Calitatea total reprezint un nou model evolutiv de management care include practici,
instrumente i metode de angrenare a ntregului personal, avnd ca obiectiv satisfacerea rapid a
clientului n mediul aflat ntr-o schimbare continu.

Definiie: Calitatea total poate fi definit ca un ansamblu de practici i metode reunite ntr-o
strategie global pus n aplicare ntr-o societate comercial pentru a mbunti calitatea
produselor i serviciilor sale, calitatea funcionrii sale, precum i a obiectivelor sale.




Scopul aplicrii strategiei calitii totale este dezvoltarea ntreprinderii, asigurarea rentabilitii
acesteia, satisfacerea i atragerea spre fidelitate a clienilor.

Calitatea total cuprinde:
Toate funciile ntreprinderii;
Toate activitile funciilor;
Toi elaboratorii indiferent de scara ierarhic;
Toate relaiile furnizor-client din ntreprindere;
Toate mbuntirile din domeniul calitii;
Tot ciclul de via al produsului;
Toate pieele actuale i poteniale.

Caracteristici:
Generalizarea noiunilor de calitate;
Generalizarea relaiei furnizor-client;
Considerarea tuturor nevoilor clienilor;
Aplicarea instrumentelor de urmrire, evaluare i regularizarea activitii.

Comparaie ntre conceptul de calitate controlat i calitate total:

Calitate controlat Calitate total
control post-proces control apriori
acioneaz asupra efectelor acioneaz asupra cauzelor
cmp de activitate: produsul cmp de activitate: ntreprinderea
client = cumprtor client = utilizator
proces static proces dinamic
calitate fr pre, cu orice pre evaluare economic
nivelul de calitate acceptabil refuzul noncalitii (principiul zero defecte)
controlul este atributul cuiva (ex: CTC)
controlul este al tuturor, dar
responsabilitatea este individual
lips de ncredere ncredere
calitatea cost calitatea este rspltit





Obiectivul calitii totale este asigurarea competitivitii ntreprinderii prin satisfacerea
clientului, avnd ca baz mbuntirea continu cu participarea ntregului personal.















Fig. Obiectivele calitii totale


Inspecia i controlul calitii se bazeaz pe existena neconformitii, pe care ii propune s o
elimine pe flux sau la final, pe cnd managementul calitii (totale) asimileaz tot ce se face n
organizaie pe linia calitii, cu focalizare expres pe orientarea activitilor ctre prevenirea
neconformitilor i ctre planificarea mbuntirilor ce se impun.

3. MOMENTE SEMNIFICATIVE N EVOLUIA MANAGEMENTULUI CALITII

1958 i 1963: MIL-Q-9858 Cerinele programului calitii
Document al Ministerului Aprrii S.U.A. prin care se introduce obligativitatea pentru toi
furnizorii armatei (n numr de 18.000 n 1974) de a implementa un sistem al calitii (politici i
proceduri care s arate cum vor fi ndeplinite cerinele specificate), similar celui stabilit de
industria aeronautic britanic n 1910.
Satisfacerea
clientului
Obiectivul prioritar
Pilonii de baz
Produs
atractiv
Calitatea
adecvat
Pre
competitiv
Fora motrice mbuntire continu
Filosofia Calitatea total




Conform acestui standard, Guvernul nu le spune furnizorilor si cum s lucreze i nu avizeaz n
vreun fel metodele i tehnologiile aplicate n fabricaie, deoarece prin aceasta ar deveni parte
implicat i ar diminua rspunderea fa de calitate a productorului.
Aceast delegare de rspundere permitea guvernului S.U.A. s renune la inspecia direct, care
necesit o armat de inspectori pltii de guvern. Principiile acestui standard se regsesc n ISO
9001/1987.
1960: MIL-I-45208 Cerine privind sistemul de inspecie
Stabilete ca rspundere pentru furnizor introducerea i meninerea unui sistem de inspecie care
s asigure c toate produsele/serviciile prezentate guvernului sunt conforme cu cerinele
contractului. Sistemul de inspecie va fi documentat (scris n documente aprobate oficial) i va fi
disponibil reprezentanilor guvernului.
1961: Controlul calitii totale de A. Feigenbaum
Definete sistemul pentru managementul calitii.
1965: NP-C-200-2/3 Programul calitii
Impus de N.A.S.A. furnizorilor si, prin care se impune definirea de proceduri privind
trasabilitatea, controlul materialelor i al documentaiei, precum i motivarea personalului pentru
calitate.
1979-1981 Anglia: seria de standarde din seria B.S. 5750
Pentru intreaga economie britanic, viznd prezentarea cerinelor fa de calitate (prile 1, 2 i
3) i interpretarea acestora (prile 4, 5 i 6).
Conform acestora, orice sistem planificat trebuie nregistrat i documentat i trebuie s ofere
premisele pentru ntocmirea unui manual al calitii, care s devin o descriere a modului n care
organizaia ii conduce afacerea.
Manualul calitii conine procedurile i interfeele departamentelor funcionale. El trebuie s fie
suficient de detaliat pentru a fi utilizat la auditarea sistemului pentru a verifica dac acesta exist,
funcioneaz i este adecvat scopului.
Un astfel de sistem al calitii trebuie s conin i o metodologie pentru eliminarea cauzelor care
genereaz produse/servicii neconforme, prin aplicarea de aciuni corective adecvate.
1987 standardele ISO (Organizaia Internaional a Calitii), care preiau iniial n
mare msur standardele britanice BS 5750 i BS 9000 sub forma standardelor ISO
9000, modificate i revizuite n anii care au urmat. n Romnia, seria ISO 9000 a fost
preluat integral i adaptat limbii romne sub forma SR EN ISO ----.
Sistemul calitii ISO 9000 reprezint ansamblul de structuri organizatorice, responsabiliti,
proceduri, procedee i resurse angrenate n punerea n aplicare a managementului calitii.




Obiectiv: eliminarea cauzelor de apariie a defectelor n toate fazele din bucla calitii, n vederea
atingerii celei mai bune eficiene economice.








Fig. Bucla calitii produciei

Principalele standarde din acest domeniu sunt, dup cum urmeaz:
SR EN ISO 9000/2005: Sisteme de management al calitii. Principii fundamentale i
vocabular
SR EN ISO 9001/2008: Sisteme de management al calitii. Cerine
SR EN ISO 9004/2001: Sistemele de management al calitii. Linii directoare pentru
mbuntirea performanelor

4. PREMISE ALE APLICRII MANAGEMENTULUI CALITII

Metodele de management al calitii au la baz idei americane din perioada de boom
industrial, de la nceputul anilor 1920.
Managementul calitii s-a dezvoltat deci ntr-un mediu caracterizat prin resurse suficiente.
Managementul calitii (totale) nu aduce prosperitate unei organizaii falimentare, ci i asigur un
avantaj intr-un mediu puternic concurenial, acolo unde practic nu mai exist probleme cu
calitatea.

Experiena de pn acum relev faptul c peste 85% din problemele calitii sunt generate de
defecte ale sistemului (organizaiei). Rspunderea pentru organizarea, funcionarea eficient i
imbuntirea sistemului revine directorului general, care trebuie s asigure urmtoarele
deziderate:
Scoaterea din uz
Client Furnizor
Consumator djjsjsjdsss
Utilizator Productor
Marketing
Prospectarea pieei
Asistena tehnic
Punerea n funciune
Vnzare, distribuire
Concepie
Aprovizionare
Producie
Ambalare, depozitare
ncercare, inspecie




Schimbarea mentalitii angajailor n legtur cu calitatea, n sensul contientizrii
faptului c prevenirea este mai puin costisitoare dect remedierea. Fiecare angajat
trebuie motivat i incurajat s contribuie la asigurarea calitii, potrivit poziiei pe care o
ocup n organizaie;
Organizarea i funcionarea corect a sistemului calitii n organizaie. Aceasta
presupune c directorul general s specifice obiectivele, s asigure ntocmirea de planuri,
programe i proceduri pentru atingerea obiectivelor, s atribuie sarcini, s delege
autoritatea i resursele corespunztoare i s evalueze obiectiv rezultatele obinute;
S aduc la cunotin tuturor celor implicai obiectivele i politicile privind calitatea;
S efectueze nc din fazele iniiale (concepie i proiectare), revizii ale cerinelor
documentaiei pentru asigurarea calitii produselor/serviciilor;
S asigure celor implicai n activitile de concepie/proiectare informaii adecvate
referitoare la cerinele funcionale minime, limitele costului, cerine privind securitatea
produsului, fiabilitatea, etc;
Numirea unui evaluator/verificator care s analizeze proiectul;
Evaluarea i selectarea furnizorilor;
Desfurarea operaiilor de fabricaie n condiii controlate;
Compartimentul de producie s fie consultat de cel de marketing n legtur cu
capacitatea de a satisface nivelul calitativ sugerat;
Documente i nregistrri ale sistemului ale cror modificri s fie inute sub control;
Analiza continu a reclamaiilor de la clieni i a produselor respinse, pentru a determina
cauzele care le-au generat;
Revizia i evaluarea metodic a organizaiei prin audituri de sistem.















Lanul managementului calitii totale













Fig. Lanul managementului calitii totale

Lanul managementului calitii totale funcioneaz numai dac aciunea este avansat de la
nceput i presupune parcurgerea urmtoarelor etape:
nelegerea calitii;
Angajarea n calitate;
Politica n calitate;
Organizarea pentru calitate;
Msurarea costurilor calitii;
Planificarea pentru calitate;
Proiectarea pentru calitate;
Sistem pentru calitate;
Capabilitatea calitii;
Controlul calitii;
Echipe de lucru n calitate;
Formare n calitate;
Implementarea calitii.



mbuntirea
calitii
mbuntirea
productivitii
Reducerea
costurilor
Reinvestire
Asigurarea de
locuri de
Consolidarea
poziiei pe
Extinderea
pieei
Reducerea
preurilor




5. TERMENI I DEFINIII REFERITOARE LA CALITATE

Calitate: msura n care un ansamblu de caracteristici intrinseci (permanente)
ndeplinete un set de cerine;
Caracteristic: trstur distinctiv. O caracteristic poate fi proprie sau atribuit,
respectiv calitativ sau cantitativ (ex: fizice, funcionale, senzoriale etc);
Cerina: nevoie sau ateptare care este declarat (de exemplu ntr-un document),
n general implicit sau obligatorie.
Clasa: categorie sau rang dat diferitelor cerine referitoare la calitate pentru produse,
procese sau sisteme avnd aceeai utilitate funcional.
Management: ansamblu structurat de activiti exercitate n vederea atingerii
obiectivelor unei organizaii prin ndeplinirea coordonat a mai multor funcii:
planificare, organizare, personal, directivare i control;
Managementul calitii: acea component a managementului unei organizaii n ceea ce
privete calitatea;
Sistem: ansamblu de elemente corelate sau n interaciune;
Sistem de management: sistem prin care se stabilesc obiectivele i politica prin care se
realizeaz acele obiective. Un sistem de management al unei organizaii poate include
mai multe (sub)sisteme diferite de management, cum ar fi sistemul de management al
calitii, sistemul de management financiar, sistemul de management al mediului,
sistemul de management al unui proiect, etc;
Sistem de management al calitii: sistem de management prin care se orienteaz i se
conduce o organizaie n ceea ce privete calitatea;
Politica referitoare la calitate: intenii i orientri generale ale unei organizaii
referitoare la calitate, aa cum sunt exprimate de managementul de vrf. Este subscris
politicii globale a organizaiei i furnizeaz un cadru director n stabilirea obiectivelor
calitii.
Planificarea calitii: parte a managementului calitii concentrat pe stabilirea
obiectivelor calitii i care specific procesele operaionale necesare i resursele aferente
pentru a ndeplini obiectivele calitii;
Controlul calitii: parte a managementului calitii concentrat pe verificarea msurii n
care sunt ndeplinite cerinele referitoare la calitate;




Asigurarea calitii: parte a managementului calitii concentrat pe furnizarea
ncrederii c cerinele referitoare la calitate (n general pentru un produs anume) vor fi
ndeplinite;
mbuntirea calitii: parte a managementului calitii concentrat pe creterea
abilitii de a ndeplini cerinele calitii. Cerinele calitii se pot referi i la aspecte de
tip eficacitate, eficien sau trasabilitate.
Eficacitate: msura n care activitile planificate sunt realizate i n consecin sunt obinute
rezultatele planificate; Eficien: raport ntre rezultatul obinut i resursele utilizate.
Inspecie: evaluare a conformitii prin observare i judecare nsoite dup caz, de
msurare, ncercare, sau comparaie cu un calibru.
ncercare: determinarea uneia sau mai multor caracteristici n conformitate cu o procedur.
Verificare: confirmare, prin furnizare de dovezi obiective, c au fost ndeplinite
cerinele.
Organizaie: grup formal de persoane avnd definit un ansamblu de responsabiliti,
autoriti i relaii determinate;
Structura organizatoric: ansamblu de responsabiliti, autoriti i relaii dintre
persoane. O exprimare oficial a structurii organizatorice a unei organizaii este furnizat
n mod obinuit ntr-un manual al calitii, iar pentru un proiect intr-un plan al calitii;
Proces: ansamblu de activiti corelate sau n interaciune care transform elementele de
intrare n elemente de ieire;
Produs: rezultatul unui proces;
Proiect: proces unic care const dintr-un ansamblu de activiti coordonate i controlate,
cu data de nceput i de finalizare, ntreprins pentru realizarea unui obiectiv conform
cerinelor specifice i care presupune restricii referitoare la timp, costuri i resurse;
Procedura: mod specificat de efectuare a unei activiti sau a unui ansamblu de activiti
(proces);
Trasabilitate: abilitatea de a reconstrui istoricul, aplicarea sau localizarea a ceea ce este
luat n considerare. De exemplu, pentru un produs, trasabilitatea se refer la originea
materialelor i a componentelor, istoricul procesrii i distribuia, respectiv localizarea
produsului dup livrare/finalizare;
Conformitate: ndeplinirea unei cerine;
Neconformitate: nendeplinirea unei cerine;




Aciune preventiv: aciune de eliminare a cauzei unei neconformiti poteniale.
Aciunea preventiv este ntreprins pentru a preveni apariia neconformitii, pe cnd
aciunea corectiv se ntreprinde la apariia unei neconformiti.
Aciune corectiv: aciune de eliminare a cauzei unei neconformiti detectate sau a altei
situaii nedorite. Pot exista mai multe cauze pentru o neconformitate.
Corecie: aciune ntreprins pentru a elimina o neconformitate constatat. Aciunile care
conduc la corectarea unei neconformiti pot fi: reprelucrarea, reclasarea sau repararea.
Reprelucrare: aciune asupra unui produs neconform pentru a-l face conform cu
cerinele.
Reclasare: modificarea clasei unui produs neconform pentru a-l face conform cu
cerinele care difer de cele iniiale (n general mai mici).
Reparare: aciune asupra unui produs n prezent neconform, dar anterior conform,
pentru a-l face acceptabil pentru utilizarea intenionat.
Specificaie: document care stabilete cerine. O specificaie se poate asocia:
activitilor: procedura, specificaie de proces sau de ncercare;
produselor: specificaie de produs, desen specificaie de execuie
Manualul calitii: document care descrie sistemul de management al calitii al unei
organizaii.
Planul calitii: document care specific ce proceduri i resurse asociate trebuie aplicate,
de cine i cnd, pentru un anumit proiect, produs, proces sau contract. Un plan al calitii
face referire la pri din manualul calitii sau la documente proceduri.
nregistrare: document prin care se declar rezultatele obinute sau care furnizeaz
dovezi ale activitilor realizate. nregistrrile se utilizeaz pentru a documenta
trasabilitatea i pentru a furniza dovada verificrii, aciunii preventive i a aciunii
corective.
Audit: proces sistematic, independent i documentat n scopul obinerii de dovezi i de
evaluare a acestora cu obiectivitate pentru a determina msura n care sunt ndeplinite
politicile, procedurile sau cerinele declarate (n procesul de audit acestea sunt folosite ca
referenial). Auditul poate fi intern sau extern:
Audit intern (de prim parte): sunt conduse de, sau n numele organizaiei pentru scopuri
interne i pot constitui baza n vederea declaraiei pe proprie rspundere a conformitii;
Audit extern: poate fi de secund parte sau de ter parte:
Auditul de secund parte poate fi condus de pri care au interes n raport cu
organizaia (clieni);




Auditul de ter parte este condus de organizaii externe independente (de regul
n vederea certificrii/nregistrrii conformitii cu cerinele unuia din standardele ISO 9001
i/sau ISO 14001).

6. CALITATEA N CONSTRUCII

6.1. CONSTRUCIILE I DEZVOLTAREA DURABIL

Construciile apar ca urmare a unor motivaii puternice, fundamentale, de sorginte divers:
nevoia de siguran (adpost);
de a asigura cadrul care s gzduiasc desfurarea unor activiti de producie;
nevoi spirituale, estetice;
de protecie i punere n valoare a mediului nconjurtor etc.
Construciile modific i uneori afecteaz mediul nconjurtor.
Conceptul de dezvoltare durabil a fost introdus de Lester Brown, ncepnd cu 1984,
reprezentnd: dezvoltarea care satisface necesitile generaiei prezente fr a compromite
capacitatea generaiilor viitoare de a-i satisface propriile necesiti.
Aceast definiie cupleaz ntr-un tot integrat i unitar principii privind:
necesitile actuale de dezvoltare;
protecia mediului i ecosistemelor naturale;
echitate i protecie social;
necesitile i drepturile generaiilor urmtoare.

n spiritul aplicrii principiului echitii, construciile trebuie s satisfac trei categorii de
exigene:
exigene ale utilizatorului direct (investitor/proprietar, etc);
exigene ale utilizatorului indirect (restul comunitii);
exigene ale generaiilor viitoare i ale mediului.








6.2. SPECIFICITATEA DOMENIULUI CONSTRUCIILOR N PRIVINA OBINERII
CALITII

Activitile care au ca scop producia material de bunuri se grupeaz n dou sectoare majore,
respectiv sectorul produciei industriale i sectorul construciilor.
O comparaie a celor dou modaliti este util, spre a putea fi pus n eviden specificitatea
domeniului construcii n privina realizrii produselor, i implicit a calitii acestora.

CARACTERISTICILE PRODUCIEI
N FABRIC ()
__ CARACTERISTICILE PRODUCIEI
N ANTIER ()
Locul (fabrica) este fix;
Produsul realizat este mobil (pleac
fiind livrat);
Operaiunile - n incinta fabricii;
Producia se realizeaz n spaii inchise

A
Locul (antierul) este itinerant;
Produsul realizat este fix (rmne la
locul execuiei);
Numeroase operaiuni - se execut n
afara antierului;
Producia se realizeaz de regul n aer
liber
Variaiile n cadrul procesului de
producie sunt practic nule pe perioade de
timp ndelungate;
Prevaleaz procesele uscate;
Lipsesc aproape total operaiunile care
genereaz lucrri ascunse, acestea fiind
excepii;
Produsele finite rezultate din ciclul de
producie reprezint serii lungi;
B Variaii importante n procesul de
producie n perioade mult mai scurte de
timp, inclusiv n cazul specializrii;
Prevaleaz procesele umede;
Operaiunile care genereaza lucrri
ascunse sunt frecvente i numeroase,
constituind regula;
Produsele finite ce rezult din ciclul de
producie reprezint deseori serii scurte,
sau chiar unicate;
Durata total a ciclului de existen a
produsului finit scurt;
Caracter continuu al procesului
productiv;
C Durata total a ciclului de existen a
produsului finit ndelungat;
Caracter discontinuu al procesului
productiv;




Odat stabilit modalitatea optim de
organizare a ciclului productiv, nu se mai
intervine (dect n situaii excepionale).
Independent de modalitatea de
organizare a ciclului productiv, exist
probabilitatea ridicat de revizuire a
acestei organizri (n multe situaii exist
necunoscute la data demarrii ciclului
productiv).
Fora de munc este stabil;
Fora de munc foarte specializat i
calificat;
D Fora de munc este puternic fluctuant
Exist probleme n privina specializrii
i calificrii forei de munc;
Ciclul productiv se realizeaz de regul
din fondurile productorului;
Valoarea produsului relativ mic;
Garania poate prevedea nlocuirea
produsului neconform n ntregul su.
E Ciclul de producie se realizeaz de
regul din fondurile clientului;
Valoarea produsului relativ mare;
Garania nu poate prevedea nlocuirea
produsului n ntregul su.























STUDIU DE CAZ































PLANUL CALITII

Planul de Calitate este un document care stabilete cerinele pentru sistemul de management al
calitii referitoare la un anumit produs sau serviciu. Acesta reprezint un instrument de
planificare a calitii unui produs, prin care se stabilesc urmtoarele elemente:
caracteristicile de calitate intrinseci care trebuie urmrite;
modul de cuantificare i metoda de msurare/verificare aplicat;
instrumentele de control folosite;
criteriile de acceptabilitate ale produsului.
n industrie, planul de control al calitii conine organizarea n timp i spaiu a controlului de
calitate pentru un anumit produs, prin care se specific toate punctele n care se fac verificri i
ncercri pe fluxul tehnologic, frecvena examinrilor tehnice, precum i responsabilitile
persoanelor care le efectueaz.
Planul de calitate se poate elabora distinct pentru un anumit contract sau pentru un anumit client.
Planul Calitii contribuie la consolidarea ncrederii beneficiarului, ca pe parcursul activitilor
desfurate, societatea respect cerinele specificate n contracte, precum i cerinele aplicabile
specificului activitilor desfurate /prestate.
Planul Calitii descrie cerinele i msurile adoptate de ctre societate, n vederea asigurrii
calitii lucrrilor de execuie a obiectivelor contractate.
Planul Calitii prezint capacitile/disponibilitile care pot fi dezvoltate de ctre sociatate,
pentru a realiza produse /presta servicii conforme cu cerinele clientului, cu prevederile i
legislaia n vigoare la nivel republican, specifice profilului de activitate.

Planul Calitii - scop si utilitate:
Consolidarea ncrederii clientului n capacitile i disponibilitile societii;
Licitaii/achiziii lucrri.
Planul Calitii este o component esenial a documentaiei depuse de societate.








Aprobat,
Director executiv,
Mihai Filip

PLANUL
CALITII


Lucrarea: EXECUIE LOCUIN S+P+M
Contract nr: 134/01 martie 2013 Proiect nr: 18/2013
Autorizaie de construire nr: 5112/07 februarie 2013 Valabil pn n: 07 februarie 2014



AVIZAT
CLIENT AQ/CQ R.T.E
Nume i prenume
Hedesiu Horia si
Mihaela
Negre Iulia Nicolae tefan
Semntura







LISTA MODIFICRILOR pe parcursul valabilitii prezentei revizii:

Data

Modificarea

Pag.
Cine a aprobat
modificarea
(Numele i
funcia)
Cine a
nregistrat
modificarea
(Numele i
semntura)































0. GENERALITI
0.1. ANTREPRENOR: SC CAMPEADOR SRL
0.2. PRILE IMPLICATE N REALIZAREA INVESTIIEI
INVESTITOR
(Beneficiar): HEDESIU HORIA SI MIHAELA
PROIECTANT
GENERAL: I.I. VALENTIN POPESCU
Nr. Proiect: 18/2013 ef de proiect: VALENTIN POPESCU

PROIECTANI DE SPECIALITATE

SPECIALITA
-TEA

NR.
PROIECT
PROIECTANT VERIFICATOR DE PROIECT
ATESTAT
Numele i
prenumele
FIRMA Tele-
fon
Numele i
prenumele
Domenii Telefon
Inginer
constructor
18/2013 Popescu
Valentin
I.I.
VALENTIN
POPESCU

Pop Virgil Construcii



EXECUTANT PENTRU LUCRRI DE ARHITECTUR

SPECIALITA-
TEA
MANAGER DE PROIECT RTE
Numele i
prenumele
Decizie de
numire
nr./data
Telefon Numele i
prenumele
Atestat
(Aut.)
nr./domenii
Decizie de
numire
nr./data
Telefon
Construcii i
instalaii
Petric Radu 06 martie
2013
Nicolae
tefan
21955/2005 06 martie
2013



EXECUTANI PENTRU LUCRRI N SUBANTREPRIZ

SPECIALITA-
TEA
SUBANTREPRENOR

Denumire
Conducto-
rul societii
Contract
nr./data
Telefon/
e-mail
EF PUNCT DE LUCRU
Numele i
prenumele
Telefon
excavri SC
CONSTRUCT
INVEST SRL
Miron Alin 103/08
martie
2013
Trip Vasile





1. SCOP I DOMENIU DE APLICARE
1.1. SCOP
Descrierea sistemului de management al calitii i modul de aplicare a cerinelor SR EN ISO
9001/2008 referitoare la sistemul de management al calitii, pentru lucrrile de arhitectur.
De a specifica ce proceduri i resurse asociate trebuie aplicate, de cine i cnd pentru realizarea
lucrrii.
1.2. DOMENIUL DE APLICARE
Prezentul Plan al Calitii se aplic pentru:
LUCRAREA: EXECUIE LOCUIN S+P+M

2. DOCUMENTE DE REFERIN
Manualul calitii mediului, sntii i securitii ocupaionale - SC CAMPEADOR SRL
SR EN ISO 9001/2008 Sisteme de management al calitii. Cerine
SR EN ISO 9000/2006 Sisteme de management al calitii. Principii fundamentale i
vocabular.
SR EN ISO 14001/2005 Sisteme de management de mediu. Cerine cu ghid de utilizare
SR OHSAS 18001/2008 Sisteme de management al sntii i securitii ocupaionale.
Cerine
Legea 10/1995 privind calitatea n construcii
H.G. nr. 766/1997 Regulamente privind calitatea n construcii (reactualizat)
Legea 50/1991 privind autorizarea executrii lucrrilor de construcii (republicat)
Legea 608/2001 privind evaluarea conformitii produselor (republicat)
H.G. 622/2004 privind stabilirea condiiilor de introducere pe pia a produselor pentru
construcii
Ordinul 63/N/1998 privind obligaia afirii la loc vizibil a panoului de identificare a investiiei




Legea 453/2001 privind modificarea i completarea legii nr. 50 din 1991 privind autorizarea
executrii lucrrilor de construcii i unele msuri pentru realizarea locuinelor
Contract de execuie
Proiect de execuie
Documentaia de licitaie
Caietul de sarcini pentru ofertani
Decizii manageriale

3. DEFINIII I ABREVIERI
3.1. DEFINIII
n cuprinsul planului calitii sunt valabile definiiile din standardul SR EN ISO 9001/2008,
dintre care amintim:
Cerin = nevoie sau ateptare care este declarat, n general implicit sau obligatorie;
nregistrare = document prin care se declar rezultate obinute sau furnizeaz dovezi ale
activitilor realizate;
Neconformitate = nendeplinirea unei cerine;
Specificaie = document care stabilete cerine;
Trasabilitate = abilitatea de a regsi istoricul, realizarea sau localizarea a ceea ce este luat n
considerare (pentru produs originea materialelor si componentelor, istoricul procesrii i
distribuia i localizarea produsului dup livrare).
3.2. ABREVIERI
MAN-CMOHSAS = Manualul calitii, mediului, sntii i securitii ocupaionale
AQ = Asigurarea calitii (compartiment)
CQ = Controlul calitii (compartiment)
PQ = Planul calitii




IL = Instruciuni de lucru
PVRC (PVLA) = Proces-verbal de recepie calitativ (lucrri ascunse)
PVPPFL = Proces-verbal de predare primire front de lucru
PVT = Proces-verbal de trasare
FNC = Fi de neconformitate
RTE = Responsabil tehnic cu execuia
Documente SMCM = Manualul calitii, mediului, sntii i securitii ocupaionale, proceduri
de sistem, instruciuni de lucru
4. DESCRIEREA LUCRRII
4.1. CATEGORII DE LUCRRI
Nr.
Crt
Categoriile de lucrri Normative aplicabile Aplicabil
Da Nu
1. TRASARE C 56-85, Doc. de execuie
2. TERASAMENTE
2.1. Spturi C 56-85, C 169-88, Doc. de execuie
2.2. Umpluturi C 56-85, C 169-88, Doc. de execuie
2.3. Consolidri ale terenului C 56-85, Doc. de execuie
2.4. Sprijiniri C 56-85, C 169-88, NE 012/2-09, Doc. de
execuie.

3. STRUCTURA DE
REZISTEN


3.1. Cofrare fundaii C 56-85, C 11-74, NE 012/2-09, C 162-73
3.2. Armare fundaii C 56-85, C 28-83, NE 012/1-07,
NE 012/2-09

3.3. Betonare fundaii C 56-85, NE 012/1-07, NE 012/2-2009
3.4. Decofrare fundaii C 56-85, NE 012/2-2009
3.5. Execuie perei din zidrie C 56-85
3.6. Execuie planeu elemente
prefabricate
C 56-85
4. NVELITOARE C 56-85, NP 069-2002





4.1.1. DESCRIEREA LUCRRILOR
- Fundaii continue din beton C12/15 cu centuri la partea inferioar i superioar pentru
extindere i peretele alturat construciei vecine.
- Fundaii izolate sub smburi b.a., din beton C12/15 armate
- zidrie caramid extindere parter, cu smburi de b.a. la coluri si intersecii
- planeu din b.a. peste subsol
- planeu din elemente prefabricate ceramice peste parter cu grinzi i centuri
- zidrie din crmid la etaj cu smburi de b.a. i centuri la partea superioar
- arpant din lemn cu termoizolaie 15 cm vat mineral
- scar beton armat

Se vor respecta cu strictee toate indicaiile cuprinse n planele de execuie i nu se vor face
modificri fr acordul proiectantului de specialitate.
Se vor respecta ntocmai instruciunile din fia tehnologic.

4.2. DOCUMENTAIA APLICABIL N EXECUIE
Documentele aplicabile la lucrare sunt inute sub control conform procedurii de sistem PS-04-01
Controlul documentelor i nregistrrilor.
Pentru a asigura lizibilitatea documentelor utilizate la lucrare, eful de antier va gestiona aceste
documente astfel nct s nu se deterioreze n timpul utilizrii sau pstrrii la punctul de lucru.
Dac totui documentele i pierd lizibilitatea, eful de antier va solicita directorului tehnic copii
ale documentelor deteriorate.
Pentru a preveni utilizarea neintenionat a documentelor perimate dac acestea sunt pstrate
pentru orice scop la punctul de lucru, eful de antier va scrie la loc vizibil pe document
ANULAT sau MODIFICAT vezi documentul nr. .
Dac ntmpltor un document provenit de la beneficiar sau proiectant este primit direct la
punctul de lucru fr a trece prin registratura SC CAMPEADOR SRL, acesta va fi transmis prin
grija efului de antier la sediul firmei, pentru a se asigura nregistrarea i difuzarea controlat.





4.2.1. Documente elaborate de proiectant
Documentaia elaborat de proiectant i pus la dispoziie de ctre client (investitor), const n
Caietele de sarcini, Proiectul de execuie pri scrise i pri desenate, Planul de urmrire i
control al proiectantului, Program de urmrire i control pe faze determinante vizat de I.S.C. i
dispoziiile de antier elaborate pe parcursul execuiei.
Aceste documente se gsesc nregistrate n registratura SC CAMPEADOR SRL, nregistrri
inute sub control cu documentele primite pe parcursul execuiei lucrrilor (completri la
documentaia de execuie, dispoziii de antier etc.) i transmise la zi efului de antier.

4.2.2. Documente elaborate de SC CAMPEADOR SRL
Documentaia de licitaie
Planul calitii
Documente SMCM

4.2.3. nregistrri care se efectueaz pe parcursul execuiei
nregistrrile calitii sunt stabilite la pct. 7.5.3 din PQ i meninute pentru a furniza evidena
conformitii cu cerinele pentru lucrarea executat.

5. RESPONSABI LI TATEA MANAGEMENTULUI
5.1. GENERALITI
Prin declaraia Administratorului Unic al SC CAMPEADOR SRL, managementul de la cel mai
nalt nivel arat angajamentul su pentru realizarea calitii cerute prin satisfacerea cerinelor
clienilor i a celor legale i reglementate.
Urmare a politicii referitoare la calitate, obiectivele calitii referitoare la lucrare sunt de
asigurare a resurselor (materiale, financiare, umane, infrastructura, mediul de lucru etc.) necesare
ndeplinirii cerinelor referitoare la calitate pentru creterea satisfaciei clientului i pentru ca n
final lucrarea s corespund cerinelor de calitate.





5.2. RESPONSABILITATE, AUTORITATE REFERITOR LA DERULAREA
CONTRACTULUI
Responsabilitatea i autoritatea n cadrul organizaiei rezult din ROI, fiele postului i
documentele SMCM.
ADMINISTRATOR UNIC
Are autoritatea pentru utilizarea bugetului necesar investiiilor i pentru derularea contractului.
Dispune nceperea lucrrilor pe antier numai la construcii autorizate n condiiile legii i numai
pe baza i n conformitate cu proiectele verificate de specialiti (art. 23b din Legea 10/1995
privind calitatea n construcii).
DIRECTOR EXECUTIV
Verific prin sondaj dac efii compartimentelor implicate n realizarea lucrrii, managerul de
proiect, efii de antier, maitrii de antier i efii formaiilor de lucru, cunosc i aplic
prevederile planului de asigurare a calitii ntocmit pentru lucrare, ale documentelor SMCM, ale
documentaiei tehnice de execuie i ale normativelor tehnice n vigoare. Ia msuri operative de
corecie.
DIRECTOR TEHNIC
Desemneaz persoanele responsabile pentru lucrare: eful de antier, maistrul de antier,
responsabilul calitate i responsabilul tehnic cu execuia lucrrilor de construcii, responsabilul
urmrire producie.
Rspunde de asigurarea materialelor prevzute n documentaia de execuie, cu respectarea
caracteristicilor tehnice specificate n documentaia tehnic i n normativele tehnice n vigoare.



MANAGER DE PROIECT
Rspunde de logistica necesar antierului, gestioneaz cheltuielile, asigur continuitatea
execuiei lucrrii, menine legtura cu proiectanii de specialitate. ndeplinete sarcinile
prevzute n fia postului.




CONTROLOR CALITATE CQ (CONTROLUL CALITII)
Verific pe antier dac efii de antier, maitrii de antier i efii formaiilor de lucru, aplic
prevederile documentelor SMCM, ale documentaiilor tehnice de execuie i ale normativelor
tehnice n vigoare. Ia msuri operative de corecie.
Exercit controlul calitii lucrrilor pe faze de execuie stabilite prin reglementrile tehnice i
Planul Calitii adoptat.
Elaboreaz i supune spre aprobarea directorului programul de control lunar ntocmit n corelare
cu planul operativ i prevederile Planului Calitii adoptat.
Informeaz n scris conducerea societii asupra aspectelor privind respectarea tehnologiilor sau
necesitii societii de aciuni corective sau preventive.
Verific respectarea de ctre factorii implicai a prevederilor Legii nr.10/1995 privind calitatea n
construcii.
Particip la inspeciile efectuate de organele I.S.C. i a organelor sale teritoriale i verific
aducerea la ndeplinire a msurilor dispuse de acetia.
Verific ndeplinirea de ctre cei nominalizai a prevederilor Planului Calitii adoptat de
societate prin sistemul propriu de management al calitii.
EFUL DE ANTIER
Rspunde de existena la punctul de lucru a PQ pentru lucrare.
Are obligaia de a efectua nregistrrile calitii conform PQ pentru lucrare.
Asigur i verific existena i cunoaterea documentaiei tehnice de execuie, documentelor
SMCM de ctre maitrii de antier i efii formaiilor de lucru.
Rspunde de aplicarea corect i ntocmai a documentelor SMCM de ctre maitrii de antier i
efii formaiilor de lucru, de respectarea documentaiei tehnice de execuie i a normativelor
tehnice, asigurnd mpreun cu directorul tehnic toate condiiile tehnico-materiale pentru
executarea n bune condiii a lucrrilor.
Verific existena condiiillor de ncepere a lucrrii i ntocmete ordinul de ncepere a acesteia.
Coordoneaz procesul de planificare pentru execuia lucrrilor.




Urmrete tratarea reclamaiilor de la clieni.
Are obligaia de a emite comand ctre laborator acreditat pentru probele prelevate de la punctul
de lucru i de a menine nregistrri referitoare la acestea n Condica de Betoane.
Rspunde de existena i buna funcionare a utilajelor, echipamentelor etc.
RESPONSABILUL TEHNIC CU EXECUIA LUCRRILOR, ATESTAT
Admite execuia lucrrilor de construcii numai pe baza proiectelor i a detaliilor de execuie
verificate de specialiti verificatori de proiecte atestai.
Oprete execuia lucrrilor n cazul n care s-au produs defecte grave de calitate sau abateri de la
prevederile proiectului de execuie i permite reluarea acestora numai dup remedieri.
Verific i avizeaz fiele i proiectele tehnologice de execuie, procedurile de realizare a
lucrrilor, planurile de verificare a execuiei, proiectele de organizare a execuiei lucrrilor,
precum i programele de realizare a construciilor sau orice alte obligaii care deriv din
respectarea legislaiei n construcii i a legislaiei privind protecia mediului.
ntocmete i ine la zi registrul de eviden a lucrrilor de construcii, pe care le coordoneaz i
de care rspunde.
Pune la dispoziia organelor de control toate documentele necesare pentru verificarea respectrii
proiectelor.
Semneaz i tampileaz nregistrrile calitii pentru inspeciile i verificrile la care particip.
5.3. COMUNICAREA INTERN
Comunicarea intern la toate nivelurile ierarhice, se realizeaz prin coresponden scris,
telefonie fix i mobil, fax, comunicare verbal etc., n funcie de importana comunicrii i de
condiiile de moment, dac nu este prevzut altfel n documentele Sistemului de management al
calitii mediului, sntii i securitii ocupaionale.
5.4. ANALIZA EFECTUAT DE MANAGEMENT
Analiza efectuat de management reprezint o activitate planificat, independent de controlul
ierarhic efectuat i are ca scop asigurarea c sunt corect planificate i asigurate resursele necesare
realizrii lucrrilor astfel nct s se poat realiza nivelul calitii cerut, inclusiv ncadrarea n
termenele contractuale.




Analiza efectuat de management prin Administratorul Unic, se face zilnic, cu participarea
tuturor compartimentelor implicate n realizarea lucrrilor.
nregistrrile referitoare la aceste analize sunt pstrate la compartimentul tehnic.
n urma analizei efectuate, rezult msurile care sunt necesare i modul de alocare a resurselor
necesare n vederea aplicrii acestor msuri.

6. MANAGEMENTUL RESURSELOR
6.1. RESURSE UMANE
Necesarul de resurse umane pentru lucrare este stabilit n faza de ofertare.
Personalul de execuie va fi instruit de ctre eful de antier pe baza documentaiei tehnice de
execuie, documentelor SMCM, a instruciunii proprii de securitate i sntate n munc ale SC
CAMPEADOR SRL i a instruciunilor de utilizare din agrementele tehnice pentru materiale.

ORGANIZARE DE ANTIER
Nr.
Crt.
Lucrare de OS Necesar ?
Da Nu
1. mprejmuirea terenului alocat organizrii de antier
2. Grup sanitar (cel puin WC)
3. Panou de identificare lucrare
4. Racord energie electric OS
5. Amplasare baracamente
6. Racord ap/canal
7. Ci de acces
8. Dotri pentru situaii de urgen
9. Mijloace pentru asigurarea i protecia mediului ambiant
10. Telefon fix/mobil
11. Mijloc de transport muncitori






Utilaje necesare n execuie, altele dect cele din dotarea obinuit a formaiilor de lucru:
Denumire Caracteristici
tehnice
Nr.
buc.
Disponibil
din dotare
Necesar de
procurat
Perioada
Buldoexcavator 1 - nchiriere
Vibrator beton 1 - nchiriere



7. REALI ZAREA SERVI CI ULUI
7.1. PLANIFICAREA REALIZRII SERVICIULUI
Termene de execuie
Nr.
Crt.
Faza Planificat Realizat
1. Infrastructur
2. Suprastructur parter
3. Suprastructur mansard
4. Acoperi


Not: Graficul de execuie se ntocmete separat i se anexeaz prezentului plan al calitii.

7.2. CERINE REFERITOARE LA SERVICIU
Categoria de importan a construciei: C
Clasa de importan a construciei: III
Documentele cele mai importante pentru definirea cerinelor sunt: cererile explicite formulate de
clieni (cereri de ofert descriind ateptrile clienilor, comenzi) sau cele implicite, rezultate din
reglementri.



Cerine implicite





Respectarea prevederilor proiectului de execuie, Caietului de sarcini, Planului de control al
proiectantului privind fazele determinante, Normativelor n vigoare i a Instruciunilor tehnice.

Cerine explicite
1. Verificarea de ctre client a produselor aprovizionate
2. Verificarea de ctre client la furnizor a produselor aprovizionate
3. Cerine suplimentare fa de prevederile normativelor, privind trasabilitatea
4. Verificri/ncercri suplimentare fa de prevederile normativelor
5. Cerine privind audituri de secunda parte
6. Prevederi privind proprietatea clientului (produse furnizate de client)
7. Altele (care?): ___________________________________________________________
Explicitarea acestor cerine: ______________________________________________________
Cerinele clienilor au fost analizate n momentul ntocmirii ofertei i a ncheierii contractului de
execuie.
Eventualele diferene ntre condiiile iniiale ale ofertei i cerinele formulate de clieni pe
parcursul execuiei lucrrilor prin dispoziii de antier elaborate de proiectant se soluioneaz de
comun acord.

7.3. PROIECTARE I DEZVOLTARE
Documentaia elaborat de proiectant i pus la dispoziie de ctre client (investitor), care const
n Caietele de sarcini, Proiectul de execuie pri scrise i pri desenate, Planul de urmrire i
control al proiectantului, Program de urmrire i control pe faze determinante vizat de I.S.C. i
dispoziiile de antier elaborate pe parcursul execuiei.




Verificarea documentaiei elaborat de proiectant






ETAPE DE VERIFICARE DOCUMENTAIE
C
o
n
f
o
r
m

N
e
c
o
n
f
o
r
m

N
e
a
p
l
i
c
a
b
i
l

Corelare documentaie de execuie cu documentaie de licitaie
Corelare plane rezisten cu arhitectur
Corelare plane construcii cu instalaii
Corelare piese scrise cu piese desenate
Existena detaliilor de execuie necesare
Existena Planului de urmrire i control al proiectantului
Existena Programului de urmrire i control pe faze determinante vizat de ISC
Existen tampil verificator de proiect pentru rezisten i stabilitate
Corelare nec. de betoane cu Nomenclator de betoane a staiei de preparare

Condiii pentru modificarea proiectului
Orice modificare fa de prevederile proiectului se admite numai pe baz de Dispoziie de
antier, elaborat de ctre proiectant i acceptat de client i executant.
Dispoziia de antier va fi nregistrat la SC CAMPEADOR SRL prin grija efului de antier
pentru ntocmirea devizului suplimentar.

7.4. APROVIZIONARE
Necesarul de resurse materiale pentru lucrare este stabilit n faza de ofertare.


7.4.1. Cerine generale pentru produsele aprovizionate
Toate produsele aprovizionate trebuie s corespund cu specificaiile de aprovizionare.
Toate produsele aprovizionate trebuie s fie nsoite de documente de atestare a calitii.

7.4.2. Verificarea produsului aprovizionat




n momentul primirii materialelor aprovizionate la punctele de lucru, acestea vor fi verificate
conform IL-07-02-01, iar rezultatul verificrii se va trece n Notele de recepie fiind considerat
anex la PQ i documentele de atestare a calitii care trebuie s nsoeasc materialele.
Dac se consider necesar de ctre beneficiar, materialele vor face obiectul unor verificri i
testri n fabric, n atelier sau pe teren, conduse de o agenie de verificare calificat.

7.5. FURNIZAREA DE SERVICII
7.5.1. Meninerea sub control a procesului de realizare a lucrrilor
Meninerea sub control a procesului de execuie se realizeaz prin aplicarea prevederilor
documentaiei tehnice de execuie, documentelor SMCM i prin autocontrol i control ierarhic
efectuat de ctre directorul tehnic/eful de antier i CQ.
Procesele de execuie sunt:
Nr.
Crt.
Denumirea procesului Cod
1. Prelevare probe de beton IL-07-05-05
2. Lucrri de cofrare elemente de beton IL-07-05-07
3. Lucrri din beton IL-07-05-09
4. Recepie producie lunar pe antier IL-07-05-18
5.
6.
7.
Responsabilitatea pentru efectuarea tuturor nregistrrilor aferente desfurrii proceselor revine
efului de antier.

7.5.2. Identificare i trasabilitate
Societatea stabilete mijloacele de identificare i trasabilitate a produselor, precum i
responsabilitile personalului care execut i controleaz aceste activiti.
Cerinele privind asigurarea trasabilitii lucrrilor de construcii rezult din:




- HG 273/1994 Regulament privind recepia lucrrilor de construcii i instalaii, prin
coninutul crii tehnice a construciei, cap. B Documentaia tehnic privind execuia
- Legea 10/1995 privind calitatea n construcii
- Normativ C56 privind verificarea calitii lucrrilor de construcii i instalaii aferente

7.5.3. Documente cerute prin reglementri:

Nr.
Crt.

Denumirea
documentului


De unde provine (cum se ntocmete)
Cine l pstreaz
pn la depunerea
lui la cartea tehnic
a construciei sau la
dosarul de istoric
1. Planul Calitii Este elaborat de controlorul de calitate n
colaborare cu directorul tehnic i se fac
nregistrri pe ntreg parcursul execuiei de
ctre managerul de proiect, eful de antier.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
2. PV de predare a
amplasamentului
Se ntocmete la predarea-primirea
amplasamentului, la care particip de regul
managerul de proiect, eful de antier i/sau
directorul tehnic.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
3. PV de trasare Se ntocmete la trasarea lucrrilor, la care
particip managerul de proiect, eful de
antier.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
4. PVRC (de
lucrri ascunse)
Se ntocmesc de ctre managerul de proiect
la recepia lucrrilor ce devin ascunse,
mpreun cu reprezentantul beneficiarului i
proiectantul, dup caz.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
5. Rezultatul
ncercrilor
efectuate
Se primesc de la laboratoarele de ncercri
sub form de buletine.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
6. Comand de
beton
Se ntocmete de ctre eful de antier. Se transmite la staia
de betoane.
7. Bon de transport
al betonului
Se ntocmete de ctre staia de betoane. Se pstreaz la
punctul de lucru.




8. PV de recepie
calitativ a
materialelor
Se ntocmete de ctre eful de antier, pe
parcursul execuiei lucrrii.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
9. Documente de
atestare a
calitii
materialelor
Se primesc de la furnizori. Se pstreaz la
punctul de lucru, n
dosarul privind
execuia lucrrii.
10. PV de probe i
lucrri speciale
Se ntocmesc de ctre managerul de proiect,
eful de antier, la recepia probelor sau a
lucrrilor speciale, mpreun cu
reprezentantul beneficiarului.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
11. FNC Se ntocmesc de ctre CQ, RTE, manager de
proiect, ef de antier.
Se pstreaz la
comp. CQ i o copie
xerox la punctul de
lucru.
12. PV de admitere
a fazelor
determinante
Se ntocmesc de ctre reprezentanii ISC, la
recepia lucrrilor desemnate ca faze
determinante, mpreun cu managerul de
proiect, reprezentantul beneficiarului,
proiectant i CQ, RTE.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
13. Note de
constatare a
organelor de
control.
Se ntocmesc de ctre organul de control. Se pstreaz la
comp. CQ i o copie
xerox la punctul de
lucru.
14. Dispoziii de
antier
Se ntocmesc de ctre proiectant i se
transmit prin reprezentantul beneficiarului la
sediul SC CAMPEADOR SRL, de unde se
transmite la punctul de lucru.
Se pstreaz la
punctul de lucru.
15. Situaii de
lucrri
(ataamente)
Se ntocmesc de ctre responsabil urmrire
producie.
Se pstreaz un
exemplar la
compartimentul
tehnic i un
exemplar la punctul
de lucru.





Alte cerine, referitoare la identificarea i trasabilitatea lucrrilor
Nr.
Crt.
Descrierea cerinei Cine i cum o realizeaz Cine i cum o gestioneaz
1. Nu este cazul
2.
3.

7.5.4. Proprietatea clientului
Proprietatea clientului (produsul furnizat de client) este tratat ca orice produs aprovizionat,
adic se prevd condiii i clauze contractuale privind: identificarea, controlul, verificarea,
acceptarea, marcarea, depozitarea, manipularea, precum i modul de punere n lucrare i
ntreinere.
n cazul cnd proprietatea clientului este pierdut, deteriorat sau inapt pentru utilizare, acest
lucru se raporteaz clientului i se menin nregistrri. Proprietatea clientului include i
proprietatea intelectual i date personale.

Nr.
Crt.
Proprietatea clientului
(Produsul furnizat de client)
Recepie Observaii
Cum? Doc. ncheiat
1. Amplasament Predare-Primire PV
2. Documentaia de execuie Conf. Pct. 7.3 - Se va returna
odat cu cartea
tehnic.

Not: Orice situaie care conduce la pierderea capabilitii de utilizare a unui astfel de produs se
va raporta clientului.
n documentele ncheiate ntre client-furnizor se precizeaz c verificarea efectuat de SC
CAMPEADOR SRL asupra produsului nu anuleaz obligaia clientului de a furniza un produs
conform cu cerinele specificate.




7.5.5. Pstrarea produsului
Pentru meninerea caracteristicilor calitative ale materialelor aprovizionate pentru realizarea
lucrrilor, se vor respecta instruciunile de depozitare/conservare/trasabilitate i se vor inspecta
periodic produsele depozitate pe baza termenelor de valabilitate date de furnizori.
Depozitarea materialelor se efectueaz n spaii special amenajate: magazii, depozite, platforme
de depozitare betonate prevzute cu spaii despritoare, n funcie de tipul produselor, astfel
nct s se previn amestecarea, impurificarea, deteriorarea. Gestionarii in o eviden strict a
materialelor intrateieite n depozit.
Gestionarii au responsabilitatea verificrii periodice a condiiilor de depozitare i a strii
ambalajelor. Ambalarea produselor nu se aplic n cadrul societii.
Materiile prime, materialele cu condiii de conservare restrictive sunt depozitate n spaii cu
condiii de mediu adecvate acestora i n condiii de securitate.
n cazul n care din diferite motive execuia lucrrilor se va ntrerupe pentru o perioad mai
ndelungat, se va face conservarea acestora pe baza unui proiect de conservare a lucrrilor i se
va anuna I.S.C. att la terminarea lucrrilor de conservare ct i la reluarea lucrrilor.
Ideea de ordine este aceea de a conserva nivelul calitii lucrrilor n condiii de deplin
siguran pn la predarea definitiv a acestora ctre client.
7.6. CONTROLUL ECHIPAMENTELOR DE MSURARE I MONITORIZARE
Echipamentele de msurare i monitorizare din cadrul antierelor i laboratoarelor sunt
meninute sub control n conformitate cu procedura PS-07-07.
Dup configurarea punctelor de verificare i a parametrilor ce trebuie verificai, s-au determinat
echipamentele de msurare i monitorizare necesare n execuie, altele dect cele din dotarea
obinuit a formaiilor de lucru:
Denumire Caracteristici
tehnice
Nr.
buc.
Disponibil
din dotare
Necesar
de
procurat
Termen
limit
Compartiment
responsabil
Nivel Verificat BVM
nr. 0167677
1 Da Nu - Compartiment
calitate
Dreptar de
3m
1 Da Nu magazie






8. MSURARE, ANALIZE I MBUNTIRE
8.1. GENERALITI
Societatea are implementate procesele de monitorizare, msurare, analiz i mbuntire,
necesare pentru a demonstra conformitatea produsului, pentru a asigura conformitatea sistemului
de management al calitii i de mediu i pentru a mbunti sistemul de management al calitii
i de mediu.
Aceste procese sunt planificate astfel:
- n Planul Calitii pentru a demonstra conformitatea produsului;
- n Planul de Audit pentru a asigura conformitatea sistemului de management al calitii;
- n Planificarea Calitii i prin analiza efectuat de management, de unde rezult aciuni
corective i preventive pentru a mbunti continuu eficacitatea SMCM.
Aceasta include determinarea metodelor aplicabile, inclusiv a tehnicilor statistice, precum i
amploarea utilizrii lor.
Directorul general rspunde de implementarea programelor de mbuntire. Programele de
mbuntire sunt obligatorii pentru ntreg personalul societii. Ele sunt analizate i modificate
ori de cte ori este cazul.
Directorul general se preocup de mbuntirea continu a sistemului de management al calitii
prin intermediul utilizrii politicii n domeniul calitii, obiectivelor, rezultatelor auditurilor,
analiza datelor, aciunilor preventive i corective i al analizelor efectuate de management.






8.2. MONITORIZARE I MSURARE
8.2.1. Satisfacia clientului
Monitorizarea satisfaciei clientului referitoare la percepia sa asupra modului de realizare a
lucrrilor i a calitii acestora se realizeaz prin procesele-verbale de recepie calitativ i prin
numrul de reclamaii referitoare la lucrare n perioada de execuie, de garanie i post garanie.
8.2.2. Auditul intern
Auditurile interne ale calitii se vor desfura n conformitate cu Planul anual de audit elaborat
de reprezentantul managementului.
Este ntocmit un program de audit, lund n considerare statutul i importana proceselor i
zonelor care trebuie auditate, precum i rezultatele auditurilor precedente.
Sunt definite criteriile auditului, domeniul de aplicare, frecvena i metodele. Selectarea
auditorilor i modul de efectuare al auditurilor asigur obiectivitatea i imparialitatea procesului
de audit. Auditorii nu i auditeaz propria lor activitate.
Auditurile de proces i/sau de produs sunt efectuate de ctre compartimentul CQ conform
planului de inspecii urmtor:





Nr.
Crt.
Faza de execuie propus
pentru verificare
Vor mai participa Observaii
1. Armare fundaii ef de antier, reprezentantul
beneficiarului, proiectant, RTE

eful de antier va
informa
compartimentul CQ
despre ziua i ora la
care se va ajunge la
faza propus, cu cel
puin 24 ore nainte.
2. Recepie calitativ zidrie ef de antier, reprezentantul
beneficiarului, proiectant, RTE
3. Faze determinante Reprezentanii ISC, ef de
antier, reprezentantul
beneficiarului, proiectant, RTE
4.

8.2.3. Monitorizarea i msurarea proceselor
Monitorizarea proceselor se va realiza prin nregistrrile efectuate, referitoare la desfurarea
acestora, nregistrri care sunt cerute prin procedurile care descriu aceste procese.
Atunci cnd se poate, se va realiza i msurarea proceselor prin performanele acestora.

8.2.4. Monitorizarea i msurarea serviciului
Monitorizarea i msurarea serviciului se realizeaz prin inspeciile i ncercrile efectuate pe
parcursul execuiei.
Activitatea de inspecii se desfoar pe baz de instruciuni i n conformitate cu planurile
calitii, care constituie documentele de baz ale acestei activiti, ncepnd de la recepia
materialelor, continund cu controalele i ncercrile pe parcursul depozitrii produselor,
execuia produselor / lucrrilor, precum i cu controalele i ncercrile finale.
La elaborarea Planului Calitii, pe baza documentaiei de execuie, a Programului de control
elaborat de proiectantul lucrrii i a normativelor n vigoare, s-au identificat punctele la care se
vor efectua verificri i ncercri astfel:






Nr.
Crt.

Etape de verificare

Doc. de
referin
Cine va participa Document
care se va
ncheia
Confirmare
document
ntocmit/
observaii
B P E I C
Q
R
T
E
0. Ordin de ncepere a
execuiei lucrrilor
Adresa
ctre
executan-
tul constr.
ntiinare
ctre
executant

1. ntiinri de
ncepere a lucrrilor
Adresa
ISC+P
ntiinare
Anexa nr. 3+4
la normele
metodologice

2. Predare-primire
amplasament
Contract
Doc. exec.
PVPA
3. Trasare Doc. exec. PVT
4. Natura terenului de
fundare (particip
geologul) Aviz geo
Doc. exec.
Studiu geo
PVNTF
5. Faza determinant
natura terenului de
fundare
Doc. exec. PV FD
6. Adncimea de
fundare
Doc. exec.
Studiu geo
PVCTF
7. Faza determinant
stadiu fizic
premergtor turnrii
betonului n fundaii
Doc. exec.

PV FD
8. Cofrare i armare
grinzi de fundaii
Doc. exec.

PVRC/PVLA
9. Cofrare i armare
plac
Doc. exec.

PVRC/PVLA
10. Faza determinant


Doc. exec.

PV FD
11. Faza determinant
stadiu fizic
premergtor turnarii
betonului n planeul
peste subsol
Doc. exec.

PV FD
12. Cofrare i armare
planeu peste subsol
Doc. exec.

PVRC/PVLA
13. Recepie la
terminarea lucrrilor
Doc. exec.

PVRTL




14. Inspecii de mediu
lunar pe perioada
execuiei
Doc.
SMCM
FIM

LEGENDA:
- B Beneficiar
- P Proiectant
- E Executant
- I ISC
- CQ Responsabil Calitate
- RTE Responsabil Tehnic de Execuie
- PVRC Proces-Verbal Recepie
- PVLA Proces-Verbal Recepie Lucrri Ascunse
- PVPA - Proces-Verbal Predare/Primire Amplasament
- PVT - Proces-Verbal Trasare Lucrri
- PVNTF - Proces-Verbal Natura Terenului de Fundare
- PVCTF - Proces-Verbal Cota Terenului de Fundare
- PVFD - Proces-Verbal Faz Determinant
- PV - Proces-Verbal de Verificare a mbinrilor prin uruburi
- PVRTL - Proces-Verbal Recepie la Terminarea Lucrrilor
- FIM Fia Inspeciilor de Mediu
8.3. CONTROLUL PRODUSULUI NECONFORM
Produsul identificat ca neconform se va documenta i localiza prin Jurnalul lucrrii, PV de
constatare i/sau prin FNC, iar atunci cnd este posibil, se va marca i/sau se va izola.
Pentru delimitarea unui spaiu n care s-au consemnat neconformiti, se vor utiliza inscripionri
de avertizare.
Dup ce s-au ntreprins asupra produsului neconform aciunile de corecie stabilite, se va efectua
reinspectarea produsului.
Executanii se asigur c produsul care nu este conform cu cerinele de calitate prescrise este
identificat i inut sub control, pentru a preveni utilizarea sa neintenionat. Sunt stabilite i
aplicate msuri pentru identificarea, analizarea, inerea sub control i tratarea produsului
neconform, astfel nct s se garanteze respectarea condiiilor de calitate a produselor.




Controalele, responsabilitile i autoritile aferente pentru tratarea produsului neconform
(inclusiv a neconformitilor legate de aspectele de mediu i de sntate i securitate
ocupaional) sunt definite n procedura de sistem de management integrat, PSMI 8.3 / 4.5.3 /
4.5.2- Controlul produsului neconform.
Atunci cnd este aplicabil executanii trateaz produsul neconform prin una sau mai multe dintre
urmtoarele metode:
- prin ntreprinderea unor aciuni de eliminare a neconformitii detectate;
- prin autorizarea utilizrii produsului, dat de o autoritate relevant i acolo unde este aplicabil,
de ctre client;
- prin ntreprinderea unei aciuni corespunzatoare efectelor sau potenialelor efecte ale
neconformitii, atunci cnd produsul neconform este detectat dup livrare sau dup ce utilizarea
sa a inceput.
Atunci cnd produsul neconform este corectat, acesta trebuie sa fie subiectul unei reverificri
pentru a demonstra conformitatea cu cerinele.
nregistrrile referitoare la natura neconformitilor i la orice aciuni ulterioare ntreprinse,
inclusiv derogrile obinute, sunt meninute.
8.4. ANALIZA DATELOR
nregistrrile calitii referitoare la modul de realizare a serviciului, efectuate pe parcursul
execuiei lucrrilor, sunt date care stau la baza unor analize planificate independente de controlul
ierarhic efectuat i au ca scop asigurarea c sunt corect planificate i asigurate resursele necesare
realizrii lucrrilor astfel nct s se poat realiza nivelul calitii cerut, inclusiv ncadrarea n
termenele contractuale.
Analiza datelor furnizeaz informaii referitoare la :
- satisfacia clientului;
- conformitatea cu cerinele referitoare la produs;
- caracteristicile i tendinele proceselor i produselor inclusiv oportunitile pentru aciuni
preventive;
- furnizori.





Aceast analiz se efectueaz zilnic (conform cap. 5.4), mai ales atunci cnd specificul lucrrilor
o impune (lucrri de categorie de importan deosebit sau excepional, tehnologii noi i/sau
pretenioase, termene de execuie foarte scurte etc.), i dac este cazul, cu participarea
investitorului, a proiectantului etc.
n urma analizei efectuate, rezult msurile care sunt necesare i modul de alocare a resurselor
necesare n vederea aplicrii acestor msuri.

8.5. ACIUNI CORECTIVE I PREVENTIVE
Aciunile corective i/sau preventive care se impun pe parcursul execuiei lucrrilor conform
procedurii de sistem PS-08-02, vor fi documentate i se va urmrii eficacitatea acestora.
Not: Dac tabelele n care se efectueaz nregistrri pe parcursul execuiei lucrrilor nu au
suficiente rnduri, se vor crea anexe la PQ.

Planurile calitii se stabilesc n concordan cu programele de asigurare a calitii ale
beneficiarilor i n corelare cu manualele i cu procedurile privind calitatea ale furnizorilor sau
ale executanilor respectivi.














Inspectoratul de Stat n Construcii

PROGRAM DE CONTROL AL CALITII

FAZE DETERMINANTE

Denumirea obiectivului: Execuie locuin S+P+M
Amplasamentul obiectivului i adresa: Municipiul Cluj-Napoca, str. Iosif Vulcan, nr. 4B, jud.
Cluj, Romnia
Proiectant general: I.I. Valentin Popescu
Beneficiarul lucrrilor: Hedesiu Horia si Mihaela
Data ntocmirii documentaiei:
Numr proiect: 18/2013
Nr.
crt.
Lucrri ce se controleaz, se
verific sau se recepioneaz
calitativ i pentru care trebuie
ntocmite documentaii scrise
Documentul scris
care se ncheie
PV
Cine ntocmete i
semneaz
Nr. i data
actului ncheiat
1 Verificare natur teren PVNTF B, E, P, G
2 Armare plac PVLA/PVRC B, E, P, I
Acest program este ntocmit n conformitate cu prevederile:
- Legea 10/18.01.1995 privind calitatea n construcii;
- HG 273/14.06.1994 cu modificrile ulterioare privind regulamentul de
recepie al lucrrilor de construcii i instalaiile aferente acestora;
- HG 51/05.02.1996 cu modificrile ulterioare privind regulamentul de
recepie al lucrrilor de montaj utilaje, echipamente, instalaii
tehnologice i a punerii n funciune a capacitilor de producie.
Beneficiar,
Diriginte de antier Albert Tatar
Executant,
SC CAMPEADOR SRL

Vizat,
INSPECTORATUL DE STAT N CONSTRUCII




NREGISTRRILE DE CALITATE: REGISTRUL PROCESELOR-VERBALE



PROCES-VERBAL DE PREDARE-PRIMIRE
A AMPLASAMENTULUI I A BORNELOR DE REPER

Nr: ________, data _______________

1. Delimitarea terenului cf. plan nr. __________________________________________avnd
coordonatele (axele):
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Plana nr:_____________________________, proiect nr.: 18/2013____________________________
cu reperele de identificare a terenului i trasare a lucrrilor (bornele, construciile, etc.)
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Indicativul bornei de referin _________________________ Cota _____________________________
Cota absolut____________________________
Borna 1 Borna 2 Borna 3 Borna 4
Coordonata
(axa)
X ____________ ____________ ____________ ____________
Y ____________ ____________ ____________ ____________
Z ____________ ____________ ____________ ____________
2. Construcii-instalaii existente pe amplasament sau n subsol:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
3. Alte meniuni:
CONSTRUCTORUL se oblig:
a) s transporte cantiatea de _______mc
moloz existent pe amplasament

b) s demoleze volumul de fundaii existent
pe amplasament pentru a fi transportate
____mc.
BENEFICIARUL se oblig:
a) s plteasc constructorului costul
ncrcrii i transporturilor comandate

b) s plteasc constructorului valoarea
lucrrilor comandate
4. PREDAT:
Numele Prenumele Funcia Semntura
BENEFICIAR: ___Hedesiu____ _Horia si Mihaela ______________ ______________
PROIECTANT: ___Popescu____ ___Valentin __ ______________ ______________

PRIMIT:
Numele Prenumele Funcia Semntura
CONSTRUCTOR: ____Petric______ _____Radu_____ ______________ ______________








ORDIN DE NCEPERE A EXECUIEI LUCRRILOR


CTRE,
SC CAMPEADOR SRL

Pentru execuia lucrrilor la investiia:

EXECUIE LOCUIN S+P+M BENEFICIAR: HEDESIU HORIA SI MIHAELA

Au fost ndeplinite toate condiiile i ca urmare vei lua msurile pentru nceperea lucrrilor.

Prezentul ordin are la baz:
- Contract de execuie nr. : 134/01 martie 2013
- Copie autorizaie de construcie nr. : 5112/07 februarie 2013
- Documentaia de execuie nr. : 18/2013
- Procesul-Verbal de predare amplasament nr. :

Semnturi:
Beneficiar: Hedesiu Horia si Mihaela..
Proiectant: Valentin Popescu ..
..
..














NTIINARE NCEPERE LUCRRI

Ctre Inspectoratul de Stat n Construcii jud. Cluj,


ANUN NCEPERE LUCRRI CONSTRUCII AUTORIZATE

Subsemnatul Petric Radu , n calitate de reprezentant al SC CAMPEADOR SRL,
domiciliul municipiul
cu sediul n judeul Cluj oraul Cluj-Napoca cod potal 400598
strada Siretului nr. 30 bl.- sc. - et. - ap. -
telefon / fax e-mail , titular al
Autorizaiei de construire / desfiinare nr. 5112 __ din 2013 , emis pentru
executarea lucrrilor de construcii privind construirea/desfiinarea construciilor i amenajrilor

___LOCUIN S+P+M__ n valoare de lei.

Aduc la cunotin

C la data de ora , vor ncepe lucrrile de construcii
autorizate pentru imobilul-teren i/sau construcii-situat n judeul Cluj ,
municipiul
oraul Cluj-Napoca , cod potal strada Iosif Vulcan nr. 4B,bl. - sc. - , et. - ap. 2



Cartea Funciar ,
Fia bunului imobil
Sau nr. cadastral



Semntura,

Petric Radu

Data

L. S.


____________________________________________________






PRECIZRI privind completarea formularului:
1) Denumirea titularului autorizaiei
2) Se adreseaz emitentului autorizaiei
3) Numele i prenumele persoanei fizice, sau al reprezentantului persoanei juridice
(inclusiv calitatea acestuia)
4) Adresa potal ( a persoanei fizice sau sediului central al persoanei juridice)
5) Se nscriu datele de identificare din autorizaie (denumirea lucrrii, capacitatea i
categoria de lucrri din autorizaie)
6) nceperii executrii lucrrilor trebuie anunat cu minim 10 zile nainte
7) Se aplic sigiliul, n cazul persoanelor juridice

NOT: ntiinarea de ncepere a executrii lucrrilor se anexeaz la autorizaia de
construire/desfiinare n dou exemplare. Titularul autorizaiei este obligat s
pstreze pe antier un exemplar al acestei ntiinri, cu numrul i data
nregistrrii la Inspectoratul n Construcii.

























PANOU DE IDENTIFICARE A INVESTIIEI

ANTIER N LUCRU
VEDERE DE ANSAMBLU

Denumirea i adresa obiectivului .. EXECUIE LOCUIN S+P+M..

Beneficiarul investiiei Hedesiu Horia si Mihaela.

Proiectant general I.I. Valentin Popescu.. telefon

Constructor SC CAMPEADOR SRL. telefon..

Numrul autorizaiei de construire/desfiinare i numrul autorizaiei de organizare de antier
(dac este cazul) ..5112 din data de: 07 februarie 2013

Eliberat de: .Primria Cluj-Napoca..

Termenul de execuie a lucrrilor, prevzut n autorizaie

Data nceperii construciei .

Data finalizrii construciei ..

Not:
1. Datele de mai sus vor fi nscrise obligatoriu ntr-un panou de minimum 60x90cm
(literele avnd o nlime de cel puin 5cm), confecionat din materiale rezistente
la intemperii i afiat la loc vizibil pe toat perioada lucrrilor.
2. Vederea de ansamblu poate fi: fotografie dup machet, o perspectiv sau o faad
reprezentativ (principal) a investiiei.

Modelul pentru panoul de identificare a investiiei este stabilit potrivit Ordinului Ministerului
lucrrilor publice i amenajrii teritoriului nr. 63/N din 11 august 1998.












PROCES VERBAL
DE VERIFICARE A NATURII TERENULUI DE FUNDARE

Incheiat astzi anul.

Punct de lucru


Am procedat la verificarea naturii terenului de fundare aferent obiectivului:
Execuie locuin S+P+M
la cota de fundare din proiect -1.20 constantndu-se c terenul de fundare este alctuit
din argil nisipoas glbui-cafenie plastic vrtoas (-0.90 -1.50)
i CORESPUNDE/NU CORESPUNDE prevederilor din proiect.
Ca urmare a verificrilor efectuate se stabilesc urmtoarele:
a) Se poate trece la executarea urmtoarelor fundaii
Fundaii continue
b) Adncirea spturii pn la cota dup care se va ntocmi un nou proces-
verbal de verificare a naturii terenului de fundare.
c) Msuri suplimentare referitoare la fundaie (lrgire talp; armare suplimentar et c. )
Nu este cazul
d) Solicitarea proiectantului pentru emiterea de soluii tehnice (dispoziie de antier dat de
o persoan autorizat ce nu particip la verificare)
Nu este cazul..
e) Alte soluii propuseNu sunt alte soluii propuse..


Beneficiar Executant
(numele i semntura) (numele i semntura)
Hedesiu Horia si Mihaela Radu Petric
. ..






INSPECIA DE STAT N CONSTRUCII,
LUCRRI PUBLICE, URBANISM I
AMENAJAREA TERITORIULUI
IJCLPUAT ___________________

PROCES-VERBAL DE CONTROL A CALITII LUCRRILOR N FAZE
DETERMINANTE

Nr. _________ Data ___________

Nr. nregistrare la IJCLPUAT ______________________.
Nr. nregistrare la societatea de construcii controlat ____________________.

Ca urmare a controlului efectuat la faa locului de inspectorul de specialitate __________
___________________ la obiectivul _Execuie locuin S+P+M ___________ codul
_____________ ce se realizeaz pe baza autorizaiei de construire nr. _5112_ valabil pn la
data de_07 februarie 2014_ obiectul ___ Execuie locuin S+P+M_____ce se execut pe baza
proiectului nr. _18/2013________ elaborat de _I.I. Popescu Valentin____ verificat de:
__________Pop Virgil_________, atestat nr. ________ , n domeniile _______________
responsabil tehnic cu execuia: ______Nicolae tefan_______

n faza determinant:_________NATURA TERENULUI DE FUNDARE______________
n prezena antreprenorului:___ SC CAMPEADOR SRL ___________________
reprezentat de: _________________ Petric Radu____________________________________
cu participarea investitorului: ______ Hedesiu Horia si Mihaela_________________________
reprezentat de: ____________Tatar Albert diriginte de antier, autorizat nr. _____________
i a proiectantului: ________________ I.I. Popescu Valentin _________________________
reprezentat de: ____________________ Popescu Valentin ____________________________
n baza prevederilor legii 10/1995, a procedurii privind controlul statului n fazele de execuie
determinante pentru rezistena i stabilitatea construciilor, aprobat prin Ordinul MLPAT nr.




31/N/02.10.1995, a reglementrilor tehnice n vigoare, a controlului efectuat asupra lucrrilor din
teren i a documentelor privind:
- calitatea materialelor i a elementelor de construcii puse n oper
- calitatea lucrrilor ce au devenit ascunse
- calitatea lucrrilor constatat de investitor, executant i proiectant cu prilejul
verificrilor efectuate n baza obligaiilor legale i contractuale
se constat c:
- SUNT (NU SUNT) asigurate condiii corespunztoare de continuare a execuiei
lucrrilor
- SUNT (NU SUNT) respectate detaliile de execuie prevzute n planele:
____________________________________________________________________
- SUNT (NU SUNT) respectate prevederile reglementrilor tehnice n vigoare:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Meniuni speciale:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
n baza celor prezentate mai sus,
SE (NU SE) AUTORIZEAZ CONTINUAREA EXECUTRII LUCRRILOR
Prezentul proces-verbal a fost ntocmit n __4___ exemplare, cte unul pentru fiecare semnatar i
originalul la IJCLPUAT.
Societatea comercial Nume Prenume Semntur
IJCLPUAT
INVESTITOR Hedesiu Horia si
Mihaela

PROIECTANT Popescu Valentin
ANTREPRENOR SC CAMPEADOR SRL Petric Radu
R.T.E. Nicolae tefan




PROCES-VERBAL DE VERIFICARE A COTEI TERENULUI DE FUNDARE
Nr. ________ Data ______________

Faza din lucrare supus verificrii: cota terenului de fundare
S-a procedat la verificarea cotei de fundare la spturile pentru fundaiile:
_________________________Ax1, 3____________________________________________
___________________________________________________________________________
Elementele de identificare (sector, poriune, ax, cota etc.):
_____________________Coordonata ___________________________________________
___________________________________________________________________________
Verificrile s-au fcut pe baza prevederilor STUDIULUI GEOTEHNIC nr. ________
a planei de execuie nr. ________________ , proiect nr. _______18/2013__ i a dispoziiei
de antier nr. ___-______ din data de _____-_______

Concluzii: Cota terenului bun de fundare stabilit pe baza studiului geotehnic este
la -1.20 m, n stratul de argil nisipoas. Se poate trece la turnarea fundaiilor.

Numele Prenumele Funcia Semntura
PROIECTANT Popescu Valentin
BENEFICIAR Hedesiu Horia si Mihaela
EXECUTANT Petric Radu











PROCES-VERBAL DE TRASARE A LUCRRILOR



_________________Axe construcie: Execuie locuin S+P+M____________________

Nr. _______ Data _________


Trasarea a fost executat pe baza planelor nr. ___(plan situaie) i (plan parter)___ din proiect
nr. ___18/2013___

Elementul de reper i verificare este: (borna, construcia nvecinat etc.)

___Borna de reper este considerat stlpul marcat cu din gardul vecinului i pe care s-a
materializat cota 0.00. Axele viitoarei construcii s-au materializat prin balizare; msurtorile au
fost fcute cu teodolitul.__________________________________________________________


Avnd coordonatele X: ________________
Y: ________________
Z: ________________

Cota: __________________



Trasat, Verificat,
Numele ____Topograf:________ ___Beneficiar: Hedesiu
Prenumele ____________________ __Horia si Mihaela ____
Semntura ____________________ ____________________








PROCES-VERBAL PENTRU VERIFICAREA CALITII
LUCRRILOR CE DEVIN ASCUNSE

Nr. ______ Data_______


Faza din lucrare supus verificrii:
_______Armare fundaii_________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Elementele de identificare (sector, portiune, ax, cota etc.):
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Verificrile s-au fcut pe baza prevederilor proiectului nr. _18/2013_, planele nr. ___________
Sau a dispoziiei de antier nr. __Nu e cazul___ din data de ____-________

Concluzii:

_____S-a respectat armarea conform proiectului; cofrajul respect stratul de acoperire cu beton a
armturii. Materialele utilizate sunt corespunztoare calitativ. ____________________________
________ Se poate trece la turnarea betonului.________________________________________


Numele i prenumele Semntura

CONSTRUCTOR: __Petric Radu_________ ____________________

BENEFICIAR: Hedesiu Horia si Mihaela ____________________


Atestm refacerea (remedierea) lucrrilor conform prevederilor proiectului.
Data ____-_____

Numele i prenumele Semntura

CONSTRUCTOR: __Petric Radu_______ ____________________

BENEFICIAR: Hedesiu Horia si Mihaela ____________________






PROCES-VERBAL DE RECEPIE CALITATIV
Nr. ______ Data ______


Cu ocazia verificrii efectuate la:
______ Armare fundaii_____ _____________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________


- Au stat la baza verificrilor urmtoarele elemente:
___Proiect tehnic nr. 18/2013, plana nr. (plan ), normativele tehnice n
vigoare________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

- Din verificrile efectuate pe teren i examinarea documentelor, au rezultat urmtoarele:
_____Armarea este corespunztoare i n concordan cu_PT_____________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

- Au fost stabilite urmtoarele msuri:
______Se poate trece la turnarea betonului___________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

- Meniuni speciale:
____________________Nu sunt___________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________



Numele i prenumele Semntura

BENEFICIAR: _ Diriginte de antier Tatar Albert ____________________

PROIECTANT: __Popescu Valentin___________ ____________________

EXECUTANT: __Petric Radu________________ ____________________






PROCES-VERBAL PENTRU VERIFICAREA CALITII
LUCRRILOR CE DEVIN ASCUNSE

Nr. ______ Data_______


Faza din lucrare supus verificrii:
_______________Armare planeu peste subsol_______________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Elementele de identificare (sector, portiune, ax, cota etc.):
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Verificrile s-au fcut pe baza prevederilor proiectului nr. 18/2013, planele nr. _____________
Sau a dispoziiei de antier nr. __Nu e cazul___ din data de ____-________


Concluzii:

_____S-a respectat armarea conform proiectului._________ _____________________________
____ Se poate trece la turnarea planeului._____________________ ___________________
______________________________________________________________________________


Numele i prenumele Semntura


CONSTRUCTOR: __Petric Radu_______ ____________________

BENEFICIAR: Hedesiu Horia si Mihaela ____________________

Atestm refacerea (remedierea) lucrrilor conform prevederilor proiectului.
Data ____-_____

Numele i prenumele Semntura

CONSTRUCTOR: __Petric Radu_______ ____________________

BENEFICIAR: Hedesiu Horia si Mihaela ____________________







PROCES-VERBAL DE RECEPIE CALITATIV
Nr. ______ Data ______


Cu ocazia verificrii efectuate la:
______________Armare plac peste subsol___________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________


- Au stat la baza verificrilor urmtoarele elemente:
___Proiect tehnic nr. 18/2013, plana nr. (plan ), normativele tehnice n vigoare______________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

- Din verificrile efectuate pe teren i examinarea documentelor, au rezultat urmtoarele:
____Armarea este corespunztoare i n concordan cu PT, se respect normativele n vigoare._
____Materialele utilizate sunt de calitate._____________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

- Au fost stabilite urmtoarele msuri:
______Se poate trece la turnarea betonului___________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

- Meniuni speciale:
____________________-_________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________



Numele i prenumele Semntura

BENEFICIAR: _ Diriginte de antier Tatar Albert ____________________

PROIECTANT: __Popescu Valentin___________ ____________________

EXECUTANT: __Petric Radu________________ ____________________





INSPECIA DE STAT N CONSTRUCII,
LUCRRI PUBLICE, URBANISM I
AMENAJAREA TERITORIULUI
IJCLPUAT ___________________


PROCES-VERBAL DE CONTROL A CALITII LUCRRILOR N FAZE
DETERMINANTE

Nr. _________ Data ___________

Nr. nregistrare la IJCLPUAT ______________________.
Nr. nregistrare la societatea de construcii controlat ____________________.

Ca urmare a controlului efectuat la faa locului de inspectorul de specialitate __________
___________________ la obiectivul _ Execuie locuin S+P+M___________ codul
_____________ ce se realizeaz pe baza autorizaiei de construire nr. _5112_ valabil pn la
data de_07 februarie 2014_ obiectul ___ Execuie locuin S+P+M_____ce se execut pe baza
proiectului nr. _18/2013 ________ elaborat de _I.I. Popescu Valentin___ verificat de: ____Pop
Virgil________, atestat nr. ________ , n domeniile ____________________________
responsabil tehnic cu execuia: _________Nicolae tefan____________

n faza determinant:_________ARMARE PLAC PESTE SUBSOL___________
n prezena antreprenorului:___ SC CAMPEADOR SRL ______________
reprezentat de: ____________Petric Radu______________________________
cu participarea investitorului: Hedesiu Horia si Mihaela_________________________
reprezentat de: ____________Tatar Albert diriginte de antier, autorizat nr.
__________________
i a proiectantului: ________________I.I. Popescu Valentin_____________________
reprezentat de: _____________ Popescu Valentin ________________________





n baza prevederilor legii 10/1995, a procedurii privind controlul statului n fazele de execuie
determinante pentru rezistena i stabilitatea construciilor, aprobat prin Ordinul MLPAT nr.
31/N/02.10.1995, a reglementrilor tehnice n vigoare, a controlului efectuat asupra lucrrilor din
teren i a documentelor privind:
- calitatea materialelor i a elementelor de construcii puse n oper
- calitatea lucrrilor ce au devenit ascunse
- calitatea lucrrilor constatat de investitor, executant i proiectant cu prilejul
verificrilor efectuate n baza obligaiilor legale i contractuale
se constat c:
- SUNT (NU SUNT) asigurate condiii corespunztoare de continuare a execuiei
lucrrilor
- SUNT (NU SUNT) respectate detaliile de execuie prevzute n planele:
____________________________________________________________________
- SUNT (NU SUNT) respectate prevederile reglementrilor tehnice n vigoare:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Meniuni speciale:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

n baza celor prezentate mai sus,
SE (NU SE) AUTORIZEAZ CONTINUAREA EXECUTRII LUCRRILOR
Prezentul proces-verbal a fost ntocmit n __4___ exemplare, cte unul pentru fiecare semnatar i
originalul la IJCLPUAT.

Societatea comercial Nume Prenume Semntur
IJCLPUAT
INVESTITOR Hedesiu Horia si
Mihaela

PROIECTANT Popescu Valentin
ANTREPRENOR SC CAMPEADOR SRL Petric Radu
R.T.E. Nicolae tefan







JURNAL DE ANTIER
DATA: __________



Nr. proiect:
18/2013

Punct de lucru: Execuie locuin S+P+M Str. Iosif Vulcan, nr.4B, Cluj-Napoca

Numele i funcia persoanei pentru conducerea agendei: _ef antier Popescu
Tudor___


Condi
ii
Meteo:
Ora Temp. C Senin nnorat Ploaie Cea Zpad Ger Averse
Ora 07 12 x

nceput program (ora): 07:00 Terminat program (ora): 18:00

Antreprenor: SC CAMPEADOR SRL
RTE: Nr. Dispoziii antier: - Nr. PVLA: Faza det.:
Nr. personal/ore pontate:
Nr. utilaje/ore funcionare:

Lucrri executate: descrierea activitilor, decizii, observaii ale beneficiarului, verificri, incidente etc.
Montaj cofraje la planeul peste parter, susinute de popi i grinzi extensibile; s-a folosit o echip de
dulgheri

Numrul de personal i utilaje prezente din partea subantreprenorilor
FIRMA
SUBANT.
MESERIA NR.
PERS.
FIRMA SUBANT. UTILAJE NR.
PERS.
UTILAJE OR
E
-




MANAGER DE
PROIECT

EF ANTIER


DIRIGINTE DE
ANTIER

ALII


NUMELE
SEMNTURA
Petric Radu Popescu Tudor Tatar Albert






BIBLIOGRAFIE

Dan Florea Managementul calitii
Mihaela Oprea Managementul calitii
Tiberiu Rusu Managementul calitii
www.abstract-co.ro/planul_calitatii.html