FORMULAR RECLAMAII INTERNE

Expeditor Destinatar
Denumirea / Nume i Prenume Denumirea / Nume i prenume
Adresa: Adresa:
Nr. Telefon: Nr. Telefon:
E-mail: E-mail:
Depun reclamaia n calitate de expeditor destinatar
Serviciul reclamat
Coresponden standard Trimiteri cu valoare declarat Prioripost
Recomandat Mandat Potal Confirmare de primire PRIORITAR
Imprimate E-mandat Pensii
Publicitate prin pot Mandat On-line Pres NEPRIORITAR
Colete Potale Ramburs ncasare facturi utiliti
Alte servicii :
Subunitatea potal de prezentare Greutatea trimiterii
Judet Valoarea declarat
Data prezentrii trimiterii (zz/ll/aa): Ramburs (lei)
Numrul de nregistrare al trimiterii: Avei dovada prezentrii trimiterii? DA NU
Motivul depunerii reclamaiei
Pierdut Deteriorat Coninut lips ntarziat Mandat neachitat
Nepredat Neprimit Atitudine salariat (nume,prenume,funcie,dac se cunosc)
Alt motiv :
Semntura i data:
Declar c datele pe care le-am completat n acest formular sunt adevrate i complete.n cazul acordrii de despgubiri pentru pierderea sau
deteriorarea unei trimiteri potale , mi iau angajamentul s restitui depgubirea primit dac reclamaia s-a dovedit a fi nentemeiat (trimiterea
potal fiind distribuit, returnat sau ajuns n starea iniial, dup caz)
Modalitatea de tratare ulterioar a trimiterii
A se retransmite la expeditor A se expedia la destinatar A se expedia la urmatoarea adres:
Tipul de reclamaiei: Reclamaie prealabil Reclamaie privind serviciile non-potale Petiie
Universal Neuniversal
Modalitatea de completare: scris viu grai telefonic fax e-mail
Rog a se cerceta Resposnsabil Transmis ctre: Conductor loc de munc
si comunica reclamaii Nume i prenume
rezultatul de Nume i prenume
ctre:
Data: Semntura
Semntur
tampila de zi
S
e

c
o
m
p
l
e
t
e
a
z

d
e

c

t
r
e
s
a
l
a
r
i
a
t
u
l

p
o

t
a
l