Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
exemple:
administrative
de
de
de
putere
rspuns
informaii
Pentru a rezolva problema, este uneori suficient ca Ombudsmanul s informeze pur i simplu
instituia n cauz despre plngerea primit. n cazul n care situaia nu este rezolvat n mod
satisfctor n cursul anchetei sale, Ombudsmanul ncearc, n msura posibilului, s gseasc
o soluie amiabil care s remedieze cazul de administrare defectuoas i s permit obinerea
unui rezultat favorabil pentru autorul plngerii. Dac ncercarea de conciliere eueaz,
Ombudsmanul poate formula o serie de recomandri n vederea rezolvrii cazului. n cazul n
care instituia nu i accept recomandrile, acesta poate ntocmi un raport special adresat
Parlamentului European.
Putei adresa o plngere Ombudsmanului European dac suntei cetean al unui stat membru
al Uniunii sau dac avei reedina ntr-unul dintre statele membre. De asemenea, societile
comerciale, asociaiile sau alte persoane juridice cu sediul social n Uniune pot sesiza
Ombudsmanul
printr-o
plngere.
Plngerile pot fi trimise prin pot, fax sau pot electronic. Un ghid i un formular pentru
plngeri
pot
fi
descrcate
de
pe
site-ul
web
al
Ombudsmanului.
Chiar i n cazul n care Ombudsmanul nu este n msur s investigheze plngerea - de
exemplu, dac aceasta privete administraia naional, regional sau local dintr-un stat
membru -, el va face tot posibilul s v ajute s v rezolvai problema. Adesea, fie se trimite
cazul unui membru al Reelei Europene a Ombudsmanilor, fie vi se recomand s contactai
un membru al Reelei. nfiinat n 1996, Reeaua cuprinde toi ombudsmanii naionali i
regionali din statele membre ale UE, statele candidate, Norvegia i Islanda, precum i
comisiile pentru petiii din UE.