1.

Conceptul si esenta MRU

1. Rolul resurselor umane n cadrul organizaiei
Resursele umane (RU) este singura resurs din cadrul unei
ntreprinderi care poate avea capacitatea de a-i mri valoarea sa
odat cu trecerea timpului, spre deosebire de toate celelalte resurse
a ntreprinderii, care se uzeaz dac nu fizic, atunci moral.
Dezvoltarea teoriei i practicii n domeniul MRU necesit
cunoaterea i nelegerea ct mai deplin a rolului
i
particularitilor RU n cadrul organizaiei:
RU reprezint organizaia. Oamenii reprezint o resurs
comun, resurs cheie, o resurs vital de azi i de mine a
tuturor organizaiilor, care asigur supravieuirea, dezvoltarea
i succesul competitiv al acestora.
RU reprezint una dintre cele mai importante investiii ale
unei organizaii, ale crei rezultate devin tot mai evidente n
timp. Organizaiile cheltuiesc sume importante cu angajaii
lor, iar datorit costurilor antrenate nu numai remunerarea
personalului, ci i angajarea, meninerea i dezvoltarea
personalului reprezint una dintre cele mai evidente investiii
n resursele umane. Investiia n oameni s-a dovedit a fi calea
cea mai sigur de a garanta supravieuirea unei organizaii sau
de a asigura competitivitatea i viitorul acesteia.
RU sunt unice n ceea ce privete potenialul lor de
cretere i dezvoltare, precum i capacitatea lor de a-i
cunoate i nvinge propriile limite, pentru a face fa noilor
provocri sau exigene actuale. RU sunt valoroase, rare,
dificile de imitat i, relativ, de nenlocuit.
RU constituie un potenial uman deosebit, care trebuie
neles, motivat sau antrenat n vederea implicrii ct mai
depline a angajailor la realizarea obiectivelor organizaionale.
RU sunt puternic marcate de factorul timp necesar
schimbrii mentalitii, obiceiurilor, comportamentelor, etc.
1

2. Definirea managementului resurselor umane

n prezent n literatura de specialitate exist mai multe
definiii ale MRU. Numeroi specialiti n domeniu au definit MRU
astfel:
1. Funciunea care faciliteaz cea mai eficient folosire a
oamenilor n vederea realizrii obiectivelor individuale i
organizaionale.
2. Ansamblu de funcii i procese care au n vedere atragerea,
motivarea, reinerea i meninerea angajailor unei
organizaii.
3. Cuprinde toate activitile orientate spre factorul uman,
avnd drept obiective: conceperea, proiectarea, utilizarea
optim, ntreinerea i dezvoltarea socio-uman.
4. Complexul de activiti orientare ctre utilizarea eficient a
capitalului uman n scopul realizrii obiectivelor
organizaionale, simultan cu asigurarea condiiilor ce
garanteaz satisfacerea nevoilor angajailor.
5. Ansamblul deciziilor care afecteaz relaiile dintre
principalii parteneri sociali patronul i angajaii menite
s asigure sporirea productivitii i a eficienei activitii
economice.
Definiiile menionate nu conin elemente contradictorii, ci se
completeaz reciproc, fiecare definiie contribuind la descrierea
coninutului MRU.
Managementul resurselor umane reprezint ansamblul de
activiti generale i specifice privitoare la asigurarea, meninerea
i folosirea eficient a personalului din cadrul unui agent
economic.
Deci, MRU presupune o abordare sau o tratare total, global,
interdisciplinar i profesional a problematicii personalului din
cadrul unei organizaii.

3. Evoluia istoric a managementului resurselor umane

Pentru nelegerea ct mai deplin a coninutului actual al MRU una din primele necesiti o
reprezint nelegerea evoluiei istorice a acestuia. Una dintre variantele de periodizare prezentat n
literatura de specialitate i acceptat de numeroi specialiti n domeniul MRU este aceea care
cuprinde urmtoarele etape:
Etapa empiric
Etapa bunstrii i prosperitii
Administrarea personalului
Managementul personalului faza de dezvoltare
Managementul personalului faza matur
MRU prima faz
MRU a doua faz.
Etapa empiric i are nceputurile n cele mai vechi timpuri - pn spre sfritul secolului al
19-lea. Se baza pe intuiie, bunsim, tradiie i experien, iar activitile de personal vizau ndeosebi
latura tehnico-organizatoric i numai tangenial aspectele manageriale, deoarece succesul era
considerat ca un rezultat exclusiv al unor caliti personale.
Etapa bunstrii i prosperitii fondatorul F.Taylor, perioada de avnt a capitalismului,
proprietarii se preocup tot mai mult de mbuntirea condiiilor de munc, precum i de asigurarea
unor faciliti angajailor (cantine, programe medicale).
Administrarea personalului etapa de dezvoltare a funciei de personal, care n timp poate fi
localizat n perioada dintre cele dou rzboaie mondiale i n care apar noi cerine n domeniul
resurselor umane datorit creterii mrimii organizaiilor i complexitii activitilor. Dezvoltarea
sindicatelor i a legislaiei muncii din perioada anilor 30 a dus la o implicare tot mai mare a
organizaiilor n negocierile colective, rezolvarea revendicrilor angajailor. coala resurselor
umane, reprezentat de Mayo, a accentuat nevoile sociale ale oamenilor i importana variabilelor de
ordin psihologic. S-au intensificat preocuprile n ce privete studiul factorilor mediului ambiant,
organizarea regimului de munc i odihn, adoptarea unui stil de conducere participativ. n cadrul
ntreprinderilor au nceput s fie create compartimente de personal, care au reprezentat un progres
real pentru dezvoltarea funciei de personal.
Managementul personalului faza de dezvoltare etapa specific perioadei celui de-al doilea
rzboi mondial i a anilor 50, cnd reconstrucia postbelic, expansiunea rapid a organizaiilor,
schimbrile tehnologice i internaionalizarea economiei au creat condiii deosebit de favorabile
pentru dezvoltarea funciei de RU. Se mai simea i deficit de for de munc. Toate aceste aspecte
au determinat o anumit prioritate acordat problemelor de recrutare, remunerare, restructurrii
serviciilor de personal, marcnd astfel nceputurile administrrii moderne a personalului.
Managementul personalului faza matur - specific anilor 60-70 i se caracterizeaz printro abordare mai complex a problematicii RU, printr-o implicare mai mare a managerilor de personal
n strategia personalului i n problemele strategice ale organizaiei. Se dezvolt planificarea
personalului, iar metodele i tehnicile de selecie, pregtire i evaluare cunosc un proces continuu de
perfecionare.
Managementul RU prima faz este caracteristic perioadei antreprenoriale a anilor 80 cnd
n universitile americane apare conceptul de MRU, iar funciei de personal i se confer acelai
statut ca i celorlalte funcii ale organizaiei. Preocuprile acestei perioade sunt tot mai mult
orientate spre determinarea dimensiunii umane a schimbrilor organizaionale i integrarea
strategiilor din domeniul RU n strategia global a organizaiei.
Managementul RU a doua faz - nceputul anilor 90 - pe prim plan se pune necesitatea
promovrii avantajelor muncii n echip i ale climatului organizaional. Se remarc importana
acordat problemelor de motivare i comunicare, precum i a unor concepte relativ noi, ca de
3

exemplu, managementul recompensei, managementul culturii, etc. Aceast continu dezvoltare a

MRU a dus la transformarea sa treptat dintr-un domeniu strict definit i ngust ntr-o funcie
strategic. Prin urmare, n aceast etap este relevat contribuia deosebit de important a
activitilor de personal i a strategiilor i politicilor din domeniul RU la succesul organizaiei,
precum i importana pregtirii specialitilor n domeniul respectiv.
4. Etapele managementului resurselor umane
n literatura de specialitate sunt evideniate urmtoarele etape ale MRU:
Planificarea strategic a resurselor umane;
Analiza i descrierea posturilor;
Recrutarea personalului;
Selecia personalului;
Angajarea la serviciu a personalului;
Adaptarea la munc a personalului;
Evaluarea competenei personalului;
Instruirea personalului;
Promovarea i planificarea carierei personalului.
Toate etapele numite mai sus vor fi descrise n temele urmtoare.