Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
htm
Capitolul V
Stimai domni,
Secretar,
Director,
**
Stimate domn,
Avem pregtite spre tiprire cteva titluri de carte i ne intereseaz oferta de pre pe care
ne-o putei face, innd cont de urmtorii parametri tehnici:
Secretar,
Director,
Stimat domnioar,
Secretar,
Cu respect,
Director,
**
Ion Marinescu,
innd cont c nu avem la dispoziie pentru decizie dect 8 (opt) zile, v rugm s ne
contactai i s ne prezentai oferta dumneavoastr.
Secretar,
Cu adnc respect,
Director,
**
Ofert
Cu deosebit stim,
Secretar,
Director,
**
Secretar,
Cu respect,
Director,
Stimate domn,
Este o mare plcere pentru noi s v urm bun-venit n rndurile mereu crescnde ale
clienilor firmei noastre. Fii sigur c prima dumneavoastr comand pe care am primit-o
azi-diminea, se va bucura de atenia noastr prompt.
Vom lansa imediat n producie comanda dumneavoastr i v vom anuna ct mai curnd
posibil data expedierii.
Dac avei vreo ntrebare sau dac dorii s ne sugerai vreo mbuntire a produsului
nostru, v rugm s ne contactai.
nc o dat, v mulumim.
Secretar,
Cu stima,
Director,
Stimai domni,
Secretar,
Cu adnc respect,
Director,
**
Confirmarea sugestiilor
Stimat doamn,
**
Stimat domnioar,
A fost, ntr-adevr, foarte amabil din partea dumneavoastr s ne scriei despre produsele
noastre. Firma Suchardine are o veche tradiie n a satisface i cele mai rafinate gusturi.
Vom supune spre analiz i cercetare sugestiile venite din partea dumneavoastr. V
asigurm c laboratoarele noastre vor gsi o soluie optim de care vei fi foarte
mulumit, att dumneavoastr ct i restul clienilor diabetici. V mai asigurm c, n
produsele noastre, vei gsi cea mai bun calitate datorit ingredientelor naturale i fine pe
care le ntrebuinm. Ne bucurm c v numrai printre clienii firmei noastre i, de
aceea, sugestiile dumneavoastr vor fi luate n consideraie n procesul de producie.
Corespondena cu clienii
Stimai domni,
tim ct timp se pierde cu achiziionarea acestora, deoarece nu ntotdeauna putei gsi tot
ce dorii n timp scurt i n condiii profitabile. Ca s nu mai amintim despre acele total
neplcute momente cnd, fr s vrei, descoperii c anumite produse vi s-au terminat
din stoc. Imaginea n faa partenerului de afaceri are de suferit.
**
Stimai clieni
V venim n ajutor.
V oferim furnir de cea mai bun esen i calitate la preuri avantajoase, fapt pentru care
anexm lista de preuri. Vei fi, de asemenea, interesai s aflai c oferim
DISCOUNT
despre care putei afla detalii, lund legtura cu biroul nostru comercial. n cazul n care
condiiile de colaborare v intereseaz, alturm o not de comand pe care o putei
completa i trimite prin fax.
Profitai de ocazie.
Scrisori de meninere
Suchardine
Certificat de calitate
Toate produsele Suchard sunt fabricate dup reetele Suchard originale, folosind cele mai
fine ingrediente Kraft Jacob Suchard sper c v vei bucura din plin de acest produs de
ciocolat.
Producerea unei ciocolate de calitate este scopul tuturor celor de la Suchard. Acest produs
pleac de la noi ntr-o stare perfect. Dac din orice motiv nu suntei pe deplin mulumit
de calitatea acestui produs, v rugm s ne anunai.
Returnai-ne acest pachet cu tot ce conine, menionnd unde i cnd a fost cumprat,
precum i data de expirare. n schimb, noi v vom trimite o alt cutie de praline.
Mulumim.
Reclamaii, remedieri
Stimate domn,
Mulumim.
Stimai domni,
V reamintim c mobilierul era destinat amenajrii spaiilor de clas din facultatea noastr
particular care i va ncepe activitatea universitar la 1 octombrie, peste 10 zile.
Secretar,
Cu respect,
Director,
Stimat domnioar,
Regulamentul interior al companiei noastre este s restituim preul oricrei haine care ne
este returnat n termen de 10 zile de la cumprare, n cazul cnd motivul returnrii este
deficiena n procesul de fabricare sau finisare.
Dac, aadar, ne vei aduce rochia la unul dintre magazinele noastre, mpreun cu bonul
de cumprare, vom fi bucuroi s v-o nlocuim cu alta sau s v restituim preul n
ntregime.
Secretar,
Cu respect,
Director comercial,
(adresate noilor angajai spre a-i informa despre programul i condiiile de lucru, sau
adresate candidailor respini la interviu organizat de companie, sau redactate n scopul
felicitrii angajailor pentru diferite ocazii: Crciun, promovri pe plan profesional,
pensionare etc. Aceste scrisori pot, de asemenea, conine date despre noul program de
lucru, salariu, orar etc.).
Stimat domnioar,
Secretar,
Director,
Stimate domn,
Va avea loc o discuie principial, n urma creia consiliul de conducere va decide numirea
dumneavoastr n funcia scoas la concurs.
**
Stimai angajai,
Avnd n vedere afluena mare de ceteni strini n magazinele noastre i innd cont de
dorina firmei noastre de a satisface cerinele clienilor notri, am organizat, ncepnd de la
data de 4 iunie cursuri intensive de limba francez, limba englez, limba italian, limba
german.
Doritorii sunt rugai s se adreseze efului de sector care va ntocmi liste cu numele i tura
de lucru.
c) cursanii nu vor plti tax de colarizare, dar i vor pierde dreptul de a urma cursurile
dup dou absene consecutive;
d) cursanii care vor absolvi cursurile cu medii de 8, 9 i 10 vor fi bonificai lunar la salarii.
Direciunea,
Stimai angajai,
V mulumim.
Direciunea,
Anunurile trebuie scrise ntr-un stil plcut i clar pentru a nu suna precum nite ,,ordine
superioare". Cunoscnd cte ceva despre psihologia uman, vom ti c oamenii nu pot fi
condui nici cu fora, nici cu sarcasmul. Marea majoritate a societilor abordeaz un ton
arogant i oficial (ce nu ine de corespondena subiectiv), ceea ce face ca anunul s nu
fie respectat. Mesajul, deci, nu a fost receptat, iar efortul lui E s-a dovedit a fi inutil.
Stimai angajai,
Vei afla, cu plcere, c orarul de var, dei mrit cu nc dou ore, va fi pltit la tariful
pentru ore suplimentare astfel:
smbt: 8,30-16,30
smbt: 9,30-17,30
Important!
nchiderea anual
ntruct furnizorii notri au avut amabilitatea s ne transmit prin fax lista concediilor
stabilite n companiile lor, v rugm s acionai n consecin referitor la viitoarele
concluzii:
Mulumim.
La muli ani!
Compania noastr are plcerea s anune organizarea unei festiviti cu ocazia Crciunului,
la care sunt invitai toi angajaii cu copii pn la vrsta de 14 ani.
Important!
Vei afla cu interes i plcere c, ncepnd de mine, 11 iulie a.c., compania noastr va
deschide urmtoarele uniti de servicii publice destinate n exclusivitate angajailor
proprii:
CALITATE
Angajaii care vor beneficia de serviciile salonului coafor/frizerie, vor recupera timpul
nelucrat rmnnd peste program.
Salarii
Compania noastr a hotrt ca salariile s fie lunar depuse n contul personal al fiecrui
angajat. V rugm, de aceea, s prezentai biroului contabil pn mari, 15 martie,
urmtoarele date:
a) numele complet i adresa bncii (filiala) unde avei deschis cont personal;
b) numrul de cont.
Persoanele care nu i-au deschis nc un cont personal, sunt rugate s ia legtura cu dl.
Pleoiu, contabilul-ef al companiei noastre.
Stimai colegi,
ntruct doar cteva zile ne mai despart de ncheierea acestui an calendaristic, editura
noastr i propune s achiziioneze din timp materialele necesare i rechizitele pentru
fiecare secie n parte.
V rugm, de aceea, ca n urmtoarele cteva zile, fiecare secie s alctuiasc lista cu
necesarul de rechizite i alte materiale. Listele vor fi depuse la domnioara Radu.
La nceputul sptmnii viitoare, fiecare secie va primi ceea ce a solicitat, n aa fel nct
Editura s-i desfoare activitatea n plin for din chiar prima zi de lucru a anului 2000.
Direciunea,
Strada__________________
V trimitem alturat:
a) copie dup procesul verbal al adunrii generale din data de... n care s-a votat fuziunea
celor dou societi i condiiile de fuzionare;
c) copie dup ultimul bilan efectuat de fiecare dintre cele dou uniti.
- schimb de experien;
**
- studiul tehnico-economic
- preul concesiunii_________
concedent____________
concesionarul__________
Corespondena de banc
Fi cu specimene de semnturi
Unitatea____________
____________________
Ctre
Banca_______________
Sucursala (filiala)_______
Conductor unitate,
Contabil ef,
Ctre
Banca_____________
Sucursala (filiala)____
Conductor unitate,
Contabil ef,
**
Scrisoare de garanie
Banca_____________
Data emiterii__________
Sucursala (filiala)____
Ctre______________
(denumirea pltitorului)
Prezenta scrisoare de garanie a fost ntocmit n trei exemplare astfel: 1 pentru solicitant
i 2 pentru banc.
**
Acceptarea
Unitatea debitoare _______________
Ctre
Banca____________
Sucursala (filiala)____
Suma va fi ridicat de ctre una dintre urmtoarele persoane care a fost menionat prin
fia cu specimene de semnturi.
Conductorul unitii,
**
Direcia judeean___________
Data
Semntura asiguratului
ntmpinare
S.C_________
Adresa_______
(prt)
Nr._____ data________
Ctre
Tribunalul Municipiului Bucureti
NTMPINARE
prin care v asigurm a respinge ca nefondat recursul declarat mpotriva sentinei nr.____
a instanei de fond i a menine sentina actual ca fiind temeinic i legal n baza
urmtoarelor MOTIVE:
Reclamanta - recurent prin aciunea sa, pretinde obligarea noastr la plata sumei
de_______ reprezentnd diferena de pre datorat majorrii iniiate de Centrala de Fibre
acrilice Svineti, conform decretului nr.___
Avnd n vedere c majorarea a survenit dup ncheierea contractului (vezi copie anex 1)
la 25 de zile, iar noi, ca S.C. sponsor (vezi copie certificat anex 2) am devenit scutii de
orice tax suplimentar ori majorare de la data de______ i nu ne vedem obligai a plti
nici o sum peste cea prevzut n contract.
ncheiere de autentificare
nr._______
Taxa de timbru n sum de lei... s-a achitat n timbre, anulate pe exemplarul de arhiv i
cel eliberat prii.
Notar de stat,
___________
**
rol nr.________
Anul____ luna______ziua_______
n baza_________
Pentru urmrirea i ncasarea acestor sume, s-au luat de noi urmtoarele msuri:
b) s-au cerut relaii de la unitile cunoscute de noi, unde debitorul a lucrat n ultimii 3 ani
i ni s-a comunicat c___________
n urma cercetrilor i constatrilor de mai sus, rezult c debitorul se ncadreaz n
dispoziiile________ i este insolvabil, ntruct_______
Comand
S.C.____________
Sediul __________
Nr.______ data___
Ctre
Regionala C.F. Cluj
Secia E.C.M. (exploatare, comercial, micare)
Alturat v trimitem comanda pentru prestaiile de transport ntre Staia ECM Cluj i
unitatea noastr. La ntocmirea contractului, v rugm s inei seama de zilele de
smbt i duminic, zile n care unitatea noastr nu funcioneaz.
Director adjunct,
ef birou desfacere,
**
Contract de credit
ncheiat astzi____________
1. Banca acord debitorului un credit pe termen de... n sum de... care va fi utilizat numai
pentru...
3. Debitorul se oblig:
4. Creditul se poate rambursa i nainte de scaden, n ntregime sau parial, n care caz
banca va recalcula dobnzile n mod corespunztor.
6. Debitorul se oblig s garanteze sumele mprumutate potrivit Legii, astfel: ... (se nscriu
corect garaniile aduse n ordine, astfel nct suma acestora s fie cu 10-20% mai mare
dect creditul acordat, inclusiv dobnda).
Reprezentanii bncii
Debitorul
S.C.______________
Sediul____________
Nr._____ data_________
Telefon___________
Decizie
Avnd n vedere lipsurile de... lei constatate la inventarul din data____ la sediul unitii
din______ de ctre mputerniciii n drept______, contabil i________ merceolog
principal, n baza art._____ alin______
DECID
**
Ordin circular
Nr.______ din________
Ctre
Toate unitile,
- atrage atenia tuturor efilor de uniti i salariailor acestora s ia toate msurile pentru
expunerea corespunztoare a mrfurilor,
- personalul unitilor va asigura curenia, la plecare i ori de cte ori se simte necesar (n
local, pe trotuare din zona adiacent, pe terase).
Director,
S.C.___________
S.C.___________
Sediul__________
Sediul__________
Telefon__________
Telefon__________
Protocol