De curand am primit in dar o carte foarte draga sufletului meu, Inteligenta emotionala

scrisa de Daniel Goleman si ajunsa la editia a III-a. Cu toate ca o citisem cu ceva ani in
urma, am reinceput s-o rasfoiesc cu drag si sa citesc noile adnotari ale autorului.
Aceasta carte are o semnificatie deosebita pentru mine si reprezinta un prag al
dezvoltarii mele interioare prin aceea ca la momentul lecturii initiale m-a ajutat sa inteleg
faptul ca persoanele cu care interactionam in fiecare moment al vietii noastre sunt,
dincolo de corpul fizic, un conglomerat de emotii si sentimente, de trairi si reactii
personale care uneori pot cu greu sa fie descrise in cuvinte. Asa am aflat ca a stabili si
gestiona relatii inter-umane este o adevarata arta. Maiestria acestei arte consta in a
gestiona emotiile atat cele proprii cat si ale celorlalti, functie de situatie si context.
O sa te rog sa-ti dai voie sa-ti amintesti, acum, cat de des iti schimbi starea emotionala
doar pe parcursul unei zile. Ce concluzie ai tras? DA, de la cea mai banala la cea mai
complexa experienta traita, de fiecare dintre noi, rezulta o componenta emotionala
proprie si specifica care ne modifica instantaneu starea. Aici ar putea veni persoane pur
rationale care ar putea spune faptul ca nu sunt afectate de emotii si ca deciziile pe care
acestia le iau sunt doar rationale si sunt cele mai benefice. As putea raspunde ca este
deja demonstrat stiintific faptul ca emotiile si sentimentele sunt mai mult decat
indispensabile in luarea deciziilor rationale, iar accesul la invatarea emotionala conduce
la alegeri reusite atat in cariera, cat si in viata personala. Prin urmare, emotiile sprijina
rationalitatea, iar complementar competentele emotionale ghideaza individul in luarea
deciziilor favorabile.
Howard Gardner in cartea sa Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences
aparuta in anul 1983 lanseaza notiunea de inteligente multiple si identifica sapte tipuri
de inteligenta: lingvistica, muzicala, logico-matematica, spatiala, kinestezica, interpersonala, intra-personala, introducand astfel, termenii de inteligenta intra-personala
(interioara) si inter-personala (exterioara).
Apoi Daniel Goleman, in lucrarea sa originala din 1995, sumeaza teoriile existente cu
privire la o altfel de inteligenta emotionala (EQ) decat cea pur rationala de tip IQ, si
explica minutios caracteristicile si importanta acesteia. Conform opiniei acestuia
inteligenta emotionala, are urmatoarele componente:
-

constientizarea prin identificarea propriilor emotii, reprezentand capacitatea de a le

recunoaste si a le denumi, de a intelege cauza lor;

gestionarea prin autocontrolul emotiilor, reprezentand capacitatea de a construi

constientizarea de sine, stapanirea emotiilor;

motivarea personala data de utilizarea productiva a emotiilor, reprezentand punerea

emotiilor in serviciul unui scop, autocontrolul;

- empatia reprezentand recunoasterea emotiilor in ceilalti, receptivitate sau senzitivitate la

sentimentele celorlalti;

dirijarea (gestionarea) relatiilor interpersonale, care vizeaza competenta sociala,

indemanarea sociala, comunicarea, conducerea, colaborarea.

Schematic aceasta s-ar putea reprezenta astfel:

In partea de inceput a cartii sale, Introducere Editia aniversara la zece ani de la

aparitia in limba engleza a Inteligentei emotionale autorul Daniel Goleman declara: In
vreme ce inteligenta emotionala determina potentialul nostru de a deprinde
fundamentele stapanirii de sine si celelalte, competenta noastra emotionala arata cat
de mult din acel potential am acumulat sub forme ce se pot traduce in abilitati aplicabile
practic.In fapt, inteligenta emotionala este alcatuita dintr-un sir de competente
emotionale, iar competenta emotionala este alcatuita din atitudini, capacitati, cunostinte,
abilitati.
Asa cum fiecare dintre noi isi imparte universul emotional in interior, legat de propria
persoana, sau exterior, legat de interactiunile cu celelalte persoane, si competentele
emotionale se pot clasifica in doua tipuri de competente definitorii ce vizeaza
dezvoltarea emotionala a personalitatii:
- competente emotionale interioare cum ar fi autoevaluare, autocontrol, constiinta
emotionala, incredere in sine, constiinciozitate, adaptabilitate, ambitie, implicare,
initiativa, optimism.
- competente emotionale exterioare sau sociale cum ar fi comunicarea, asertivitatea,
aptitudini de echipa, colaborare si cooperare, toleranta, empatie.
Aceste doua tipuri de competente vizeaza relatiile inter-personale si intra-personale
care asigura atat echilibrul interior cat si cel exterior a fiintei umane.
Dar de ce sunt asa importante aceste competente emotionale de merita dezbatute atat?
In primul rand pentru ca aceste competente emotionale pot fi folosite in mod constient la
modelarea cursului evolutiei proprii si in obtinerea unei dezvoltari emotionale echilibrate

si mai ales congruente. Odata ce putem gestiona competentele emotionale in mod

constient putem identifica propriile emotii si pe cele ale altora, putem exprimarea corect
propriile emotii, putem intelege mai bine propriile emotii si pe ale celorlalti, putem
gestiona emotiile proprii si sa le adaptam la emotiile altora, putem utiliza emotiile proprii
in diferite sfere de activitate, in special, pentru a comunica eficient, pentru a lua decizii
favorabile, pentru a gestiona propriile prioritati, pentru automotivare emotionala si
pentru a-i motiva pe altii, a intretine relatii interpersonale bune.
Important de mentionat este faptul ca unele competente emotionale pot juca rol de
resursa interioara, iar acest articol deja scris arata cum se utilizeaza resursele interioare
pentru o armonie si o congruenta la care fiecare tindem. De asemenea, tot
competentele emotionale pot fi modelate de la alte persoane prin procedee si tehnici
NLP, conform articol aparut, astfel ca ne putem dezvolta inteligenta emotionala pe
parcursul evolutiei noastre in aceasta viata.
In al doilea rand, competente emotionale au repercursiuni, pentru fiecare dintre noi, in
viata sociala, in mentinerea relatiilor inter-personale, in oferirea ajutorului prin empatie si
comportament de sprijin cand o alta persoana e trista sau suparata. Alte beneficii ale
cunostintelor emotionale includ rezolvarea constructiva de probleme, jocul cooperativ si
impartasit si comunicarea de succes.
Inteligenta emotionala, concept ce include competentele emotionale, este acel tip de
inteligenta care tine de suflet, de afectivitate. Iar orice element care are legatura cu
sufletul, spiritul fiecaruia dintre noi are de fapt legatura cu modul, gradul si directia in
care evoluam functie de liberul nostru arbitru.
Pana la urmatorul articol, impartasesc cu tine citatul urmator care poate simboliza intr-o
singura fraza valoarea inteligentei emotionale proprii a fiecaruia dintre noi:
Inteligena emoional este capacitatea de a simi, de a nelege i de a aplica efectiv
puterea i acuitatea emoiilor ca o surs de energie uman, informaie, conectare i
influen. - Robert K. Cooper, Ph D
- See more at: http://www.nlp-evolutiv.ro/comunicare/evolutie-interioara-prin-competenteemotionale#sthash.ayqgT3rj.dpuf