Fia postului un exemplu

Horia D. Pitariu
Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca
Analiza posturilor de munc i
proiectarea fielor de post este o problem
creia orice companie trebuie s-i acorde o
deosebit atenie. Ea nu este o activitate
formal, cum este privit de cele mai multe ori,
ci o preocupare permanent a oricrui
departament de resurse umane. Fia postului
este punctul de start n toate activitile de
personal:
recrutare,
selecie,
instruire,
evaluarea personalului, evaluarea muncii i
acordarea/ negocierea salariilor etc. Prin faptul
c este un act juridic, ea este verificat n orice
activitate de expertiz a personalului, n urma
unor incidente sau accidente etc. Aceast
palet larg de aplicaii subliniaz importana
proiectrii fielor de post, faptul c realizarea
lor este la ndemna doar a unui personal
calificat n acest gen de activitate. De obicei, n
aciunea de proiectare a fielor de post sunt
antrenai psihologii specializai n psihologia
muncii i comportamentul organizaional.
Proiectarea fielor de post se
realizeaz cu ajutorul unei metodologii variate.
O procedur minim const n: analiza
organigramei organizaiei i a documentelor
aferente postului de munc analizat,
intervievarea superiorilor nemijlocii i a celor
care sunt n contact cu postul respectiv de
munc, intervievarea mai multor deintori ai
postului de munc, observarea direct a
activitii deintorului postului etc. Ca tehnici
de analiz a activitii de munc se utilizeaz
grile de observare, chestionare, colectarea de

incidente critice, fotografieri ale zilei de munc,

studiul erorilor explicitarea provocat etc.
Redactarea datelor colectate se face
ntr-o manier ct mai sistematic i clar.
Limbajul utilizat presupune nceperea fiecrei
propoziii cu un verb (ex. completeaz,
utilizeaz, scrie etc.). De obicei se urmrete
urmtoarea secven logic de redactare:
(a) Responsabilitate; (b) Sarcin; (c) Activitatea ntreprins; (d) Aciuni.
n ceea ce privete structura fiei
postului, aceasta are cteva capitole obligatorii
care, n funcie de obiectivele urmrite pot fi
dezvoltate oferind amnuntele necesare sau
schiate. De pild, ceea ce intr n domeniul
descrierii activitilor specifice postului de
munc, e detaliat deoarece reprezint ghidul
de activitate al deintorului postului de munc.
Specificaiile muncii se schieaz n funcie de
necesiti: deintorului postului de munc i se
vor prezenta schematic calitile psihice
necesare, n timp ce pentru uzul psihologului
se ofer criteriile de selecie, nivelele de
dezvoltare a deprinderilor de munc i
exigenele formative etc.
Pentru a exemplifica maniera de
redactare a unei fie de post, mai jos este
prezentat Fia postului directorului de resurse
umane. Desigur, aceast fi prezint doar un
cadru general, ea trebuie completat
corespunztor particularitilor organizaiei
pentru care este proiectat.

FIA POSTULUI
I. DEFINIREA POSTULUI
DENUMIREA POSTULUI : DIRECTOR DE RESURSE UMANE
POZITIA IN COR : OBIECTIVUL SPECIFIC AL POSTULUI:

Aplic politica de personal a companiei

Asigur necesarul de personal al departamentului

Asigur un cadru definitoriu pentru meninerea unor relaii bune ntre conducere i angajai

ntocmete rapoarte privitor la situaia personalului din departament

II. INTEGRAREA N STRUCTURA ORGANIZATORIC:

A. Postul imediat superior: Directorul general adjunct
B. Postul imediat inferior: Inspectorii de personal, contabil, inspector protecia muncii i protecie
civil, maistru instructor atelier coal
C. Subordonri:
Are n subordine: Inspectorii de personal

68

Managementul Resurselor Umane n Practic

Este nlocuit de : Inspector de personal
nlocuieste pe: nu este cazul
D. Relaii:

Ierarhice : Director General, Director Executiv, Director Economic, Director Producie,

Director Comercial

Funcionale : Cu toi angajaii societii, foti angajai, efi de birouri i secii, directori,
precum i persoane care doresc s se angajeze n cadrul societii, inspectori ai ITM, etc.
Redistribuirea temporar pe alte posturi de munc este posibil numai n cazuri de for
major i pe baza unei instruiri prealabile, cu acordul scris al conducerii.
E. Relaii de competen i semntur:

utilizeaz resursele financiare ale companiei n scop de recrutare de personal, n limitele

de buget convenite

poate recruta personal propriu n limitele bugetului

decide asupra treptelor individuale de remunerare/ salarizare, n conformitate cu grila n uz

poate penaliza personalul cu abateri grave de la normele de conduit cuvenite

III. SARCINILE SI RESPONSABILITILE POSTULUI DE MUNCA:

Planific, organizeaz i supervizeaz activitile de resurse umane

Organizeaz i coordoneaz ntreg procesul de recrutare i selecie de personal pentru posturile vacante,
aprobate de conducerea ntreprinderii
Asigur anunarea la AJOFM a locurilor vacante, precum i n pres, n incinta ntreprinderii i stabilete data
concursului
Particip la trierea CV-urilor, intervievarea i testarea candidailor i se asigur de corecta desfurare a
concursurilor scrise; comunic rezultatele candidailor, fcnd parte din comisia de ncadrare i promovare a
personalului
Asigur interpretarea corect i aplicarea politicilor de personal ale firmei
Urmrete i rspunde de activitatea de stimulare a personalului, prin premii i sancionarea persoanelor,
conform normelor legale i prevederilor CCM
Planific i coordoneaz orientarea noilor angajai pentru a facilita integrarea acestora n organizaie,
urmrind la anumite perioade evoluia acestora, din punct de vedere a performanelor profesionale i
adaptabilitatea acestora la cerinele societii
Elaboreaz Programul de instruire conform solicitrilor efilor de compartimente i rspunde de organizarea
cursurilor de perfecionare interne si externe, conform acestuia
ine evidena documentaiei necesare a activitii biroului, privind salarizarea, asigurrile sociale, fluctuaia
de personal, angajri, promovri, transferuri, plecri din societate
Controleaz activitatea de eviden a carnetelor de munc, nregistrarea tuturor actelor la ITM, a contractelor
individuale de munc, prestri servicii, evidena concediilor medicale, pontajul, verific corecta ntocmire a
dosarelor de pensionare, conform legislaiei n vigoare
Coordoneaz realizarea i implementarea unui sistem de evaluare a performanelor profesionale ale
angajailor
Coordoneaz activitatea de reactualizare a fielor de post
Coordoneaz activitatea de eviden militar, aprare civil i BDS, precum i pe cea de protecie a muncii
Realizeaz i raporteaz o serie de situaii cerute de conducerea societii, privind structura personalului pe
diverse categorii de vrst, sex, socio-profesionale, fluctuaia de personal, absenteismul, cauzele acestora,
etc.
Coordoneaz activitatea de organizare la nivel de societate, urmrind modificrile n structur la organigram
i RI
Particip la soluionarea conflictelor de munc i plngerilor angajailor i menine o legtur strns cu
reprezentanii sindicatelor
Elaboreaz proceduri de lucru n cadrul biroului, privind principalele activiti de resurse umane (recrutare i
selecie, planificarea resurselor umane, instruire, evaluarea performanelor profesionale) i se asigur de
respectarea acestora de ctre ntreg personalul biroului
Rezolv prompt cererile venite din partea celorlali angajai i le trateaz nediscriminatoriu
Coopereaz cu ceilali angajai ai biroului i ai societii, colaboreaz cu onestitate cu acestia
Menine la standardele unei bune funcionri, aparatele din dotare i anun orice defeciune Oficiului de
Calcul
Execut calitativ i la termen sarcinile de serviciu

69

Pstreaz confidenialitatea rezultatelor obinute

Vegheaz la respectarea normelor de tehnica securitii muncii
Respect normele de securitate, impuse de societate
Se achit la timp de toate responsabilitile ce-i revin pe domeniul financiar-contabil
Respect programul de lucru, conform normelor interne ale societii
Respect metodologiile de lucru ale domeniului su de activitate i procedurile de sistem i de lucru,
existente n cadrul societii i urmrete ca ntreg personalul din subordine, s le cunoasc i s le respecte
Analizeaz periodic indicatorii calitii proprii compartimentului i urmrete implementarea aciunilor
corective
Efectueaz instructajul periodic, n domeniul proteciei muncii i PSI
Urmrete repartizarea elevilor practicani, pe locuri de munc
Realizeaz studii de previziune privind dinamica Departamentului de Resurse Umane din cadrul companiei
Consiliaz managerii privitor la relaiile cu angajaii, problemele juridice ale negocierilor cu liderii sindicali etc.
Consiliaz managerii pentru perfecionarea pregtirii profesionale
Stabilete un contact permanent cu reprezentanii angajailor
Supervizeaz respectarea normelor de protecia muncii i comunicarea rezultatelor controalelor managerilor
Supervizeaz ntreinerea bazei de date a angajailor
Particip n echipa de expertizare a accidentelor de munc

Prezenta fi conine sarcini minime, alte probleme aprute n cadrul sectorului pe care l conduce
urmnd a fi rezolvate operativ astfel nct rezultatele activitii personalului pe care l are n subordine s fie n
concordan cu cerinele sarcinilor de producie.

IV. CONDIIILE MATERIALE ALE MUNCII

calculator
telefon
fax
xerox

V.

PREGTIREA NECESAR POSTULUI:

De baz : Facultatea de Psihologie sau Facultatea de tiine Economice sau Politehnica

De specialitate : specializare n psihologia muncii i organizaionale dobndite prin absolvirea

Facultii de Psihologie, Masterat n Managmentul Resurselor Umane sau Psihologia Muncii i
Organizaional

Cursuri speciale: de legislaia muncii

VI.

EXPERIENA NECESAR OCUPRII POSTULUI:

Postul de Director de personal poate fi ocupat de orice persoan cu o pregatire corespunzatoare i care
are cel puin 3 ani vechime n domeniu.

VII. ACOMODAREA CU CERINELE POSTULUI DE MUNC

1. Pentru o persoan debutant n profesie 6 luni
2. Pentru o persoan experimentat, acomodarea cu postul se realizeaz n 3 luni
VIII. COMPETENELE LOCULUI DE MUNC:

cunoate i respect prevederile din Manualul de Asigurarea Calitii

cunoate prevederile Contractului Colectiv de Munc

cunoate prevederile Contractului Individual de Munc

cunoate i respect prevederile Regulamentului de Organizare i Funcionare

cunoate i respect prevederile Regulamentului de Ordine Interioar

posed experien i capacitate profesionalz corespunzatoare postului

cunoate activitatea i legislaia n vigoare specific compartimentului

trebuie s posede cunotine de psihologie organizaional i diagnoz

cunoate un editor de text pe calculator

trebuie s tie s opereze cu o baz de date (Excel, FOX, Access)

trebuie s tie s utilizeze programul Power Point

trebuie s cunoasc un program statistic de prelucrare a datelor (SPSS, Statistica, Statview)

70

Managementul Resurselor Umane n Practic

cunoate legislaia de personal n vigoare

posed cunotine i deprinderi de editare texte, operare cu o baz de date, statistic
posed aptitudini de interelaionare, capacitatea de a nelege comportamentul uman, de a conduce
i de a motiva oamenii
posed aptitudini de planificare, organizare i control al activitii de luare de decizii, iniiativ

X. CONDIIILE POSTULUI DE MUNC

1. Program : 8 ore; se pot face i ore suplimentare cnd situaia solicit acest lucru
2. Natura muncii : munca este att individual ct i de grup
3. Deplasri: obinuit, deplasrile privesc aria de acoperire a companiei. Uneori, unele aciuni
organizate de companie presupun deplasri la distane mai mari.
XI. SALARIZARE:
Salarizarea este n conformitate cu prevederile interne ale societii.

DIRECTOR GENERAL,

OCUPANTUL POSTULUI,

71