F.I.

PASSION FOR
FASHION S.R.L.

PLAN DE AFACERI
Partea

I :Descrierea afacerii :
produsul-descrierea produsului
poziie de pia-numrul
competitorilor,avatajele fa de ei
ansele de dezvoltare-perspectivele
afacerii
obiectivele-planurile de realizare a
firmei

 Partea

a II-a: Planul de marketing:

pia-int cine sunt clieni actuali
strategiile de marketing cum se va
realiza organizarea vnzrilor
strategiile de promovarea a
produsului-strategii de promovare a
produsului

Partea a III-a:Planul de producie:

furnizorii-dificultile sau avantaje de
acces,ce fel de contracte vor fi ncheiate
licenele de fabricaie-necesare i alte
reglementri
organizarea produciei-care sunt
compartimentele,responsabilitiile
specific,posturile de lucru necesare
echipamente i tehnologii-capacitile de
producie i dotri specific necesare

 Partea

a VI-a: Planul de management:

organizarea firmei-structura general a
firmei,forma juridic a firmei,organigrama i
responsabilitile specifice fiecrui
department ,asigurarea fluxurilor de fabricaie
conducerea firmei-cine o exercit i cum
managementul resurselor umane-prevederile
legale referitoare la raporturile de munc dintre
angajator i angajai ,formele de retribuire a
lucrrilor,msurile de protecie a munci i de
pregtire profesional continua ce vor fi aplicate

 Partea

a V-a:Planul financiar:
veniturile estimate-de unde vor proveni
costurile estimate-realizarea controlului i
reducerea lor permanent
fluxul de lichiditi-asigurarea continuitatea
fluxurilor de ncasri ,de cheltuieli ale firmei
alternative de finanare-sursele posibile de
finanare a activitii i cum vor fi ele
mobilizate

Derularea unei afaceri

B.Rolul managerului
Mediul

afacerilor este astazi foarte dinamic si

complex.Apar mereu noi competitor pe piata ,noi
produse ,noi tehnologii de fabricatie,noi
oportunitati,dar si noi riscuri.
Intr-un astfel de mediu rolul managerului devine
si le foarte complex.Managementul solicita din
partea celui care conduce firma indepliinirea unor
functii esentiale:
a)organizarea
b)planificarea
c)conducerea
d)controlul si imbunatatirea continua a activitatii

A.Organizarea
Def:firmele

sunt organizati,adica grupurilor de oameni care isi

organizeaza si isi coordoneaza activitatea in vederea realizarii
unor finalitati sau scopuri clar formulate
Ex de organizatii:armata,scoliile,partidele politice
Ceea ce deoseeste insa firma de alte organizatii este faptul ca
activitatea lor este orientate explicit coform principiului
rationalitatii sau eficientei .
Organizarea activitatii inseamna:
Instituirea unor structure organizationale,definirea
competentelor acestora si a relatiilor dintre ele
Instituirea unor principia si reguli in baza carora sa se
realizeze comunicarea/circulatia informatiei,coordonarea,etc
crearea unui climat organizational pozitiv
alocarea si managementul resurselor material
,umane,financiare

 Managerului

ii revin trei sarcini-

cheie:
sa elaboreze sis a implementeze
strategii
sa selecteze persoanele potrivite
pentru ocuparea diferitelor functii
sau pozitii
sa dezvolte continuu competentele
Nici o persoana nu poate
lua,singura,decizii cu grad

B.Planificarea
Def:este

orientarea permanenta inspre

satisfacerea nevoilor si a asteptarilor
clientilor,organizarea si alocarea
resurselor,derularea propriu-zisa a activitatii
Una din functiile esentiale ale managementului
este intocmirea planului de afaceri .Ca document
de proiectare,orientare si reglare continua a
activitatii ,planul de afaceri contine :
viziunea si misiunea firmei
scopurile
obiectivele concrete prin realizarea carora se
urmareste atingerea scopurilor

 Firma

trebuie sa-si formuleze sis a pastreze

neschimbate cateva idealuri care ii vor ghida
orientarea,dezvoltarea,deciziile strategice si
orice proiect sau plan de afacere.In
esenta ,misiunea exprima in mod sintetic
ideolofia firmei si reuneste trei component:
valorile central pe care le impartaseste firma
scopul principal al firmei
obiectivele sau tintele pe care le va urmari
firma in vederea indepliniri misiunii
declarate

 Valorile

central-cateva,nu mai mult de cinci reflecta

conceptia de baza a firmei pe care aceasta o pastreaza
independent de schimbarile care se produs in mediul
afacerilor sau in managementului ei.
Scopul principal-exprima chiar ratiunea de a fi a firmei
si este fromulata prin declaratia referitoare la misiunea
ei.Scopul principal evidentiaza ceea ce deosebeste
firma de alte firme din acelasi domeniu de activitate.
Obiectivele-sunt telurile cele mai inalte pe care
managerul si echipa isi propun sa le atinga.Trebuie
formulate in asa fel incat sa determine un puternic
angajament al tuturor membrilor organizatiei in
atingerea lor.

 Pentru

manager planificarea ativitatii se concretizeaza

in:
formularea misiunii firmei ,scopului si obiectivelor ei
determinarea actiunilor si activitatilor ce se vor realzia
in vederea indepliniri lor
dimensionarea resurselor necesare ,a termenului pana
la care obiectiele vor fi atinse
precizarea perioadei de timp necesare si a modului
optim de utilizare vor fi atinse
evaluarea situatiilor favorabile si a celor nefavorabile
care pot aparea
stabilirea modalitatilor si intrumentelor prin care se
realizeaza controlul activitatii si evaluarea rezultatelor

 Planul

activitatilor curente contine :

sarcini concrete
persoana care indeplineste fiecare
sarcina si raspunde pentru
indeplinirea ei
termenul limita de indeplinire a
sarcini

C. Conducerea

Conducerea-calitatile de lider ale

managerului si modul in care el
exercita functia de conducere sunt
decisive pentru succesul
intreprinderii sale.

exprima consideratie,atitudine pozitiva ,etc.

are capacitatea de a formula cu claritate obiectivele de realizare
se consulta cu membri grupului in procesul de fundamentare a decizilor
stie cum sa motiveze oameni sis a determine antrenarea lor
este exigent si obiectiv in aprecieri

Un

bun conducator:
exprima consideratie,atitudine
pozitiva ,etc.
are capacitatea de a formula cu
claritate obiectivele de realizare
se consulta cu membri grupului in
procesul de fundamentare a decizilor
stie cum sa motiveze oameni sis a
determine antrenarea lor
este exigent si obiectiv in aprecieri

 Cateva

calitati sunt:
abilitati de comunicareclaritate,coerenta,concizie,etc
abilitati de relationareflexibilitate,sociabilitate,adaptabilitat
e,etc.
abilitati de negociere si de
solutionare a conflictelor
capacitate de gestionare eficienta a
timpului

D. Controlul si imbunatatirea continua a activitatii

Prin

functia de control si imbunatatirea activitatii,managerul

urmareste:
prevenirea,limitarea sau eliminarea abateriilor
verificarea respectarii deciziilor adopate si a indeplinirii
sarcinilor
anticiparea nevoii de masuri corrective
Sintetizand ,complexitatea si importanta rolului manaferului
sunt evidentiate de atributiile cheie care ii revin:
organizarea firmei
planificarea actiitatii
conducerea ,controlul si evaluarea activitatii
gestionarea eficienta a tuturor resurselor
dezvoltarea firmei,imbunatatirea continua a perfomantelor
acesteia

Derularea unei afaceri

C. Obtinerea produsului
Def:

Pentru un intreprinzator , produs este ceva ce poate fi oferit pe

piata ,intrucat are capacitatea de a satisface o cerere sau o
trebuinta.Produsul este defapt un ansamblu de beneficii si satisfactii
pe care cumparatorii se asteapta sa le obtina prin achizitionarea lui.
-Produsele pe care le ofera o firma pot fi bunuri sau servicii ,acestea
din urma sunt actiunisau activitatice se consuma in procesul
producer lor .
-Indiferent de natura sa,orice produs trebuie considerat sub trei
aspect principale :

-al beneficilor directe pe care le aduce consumatorului

-al caracteristicilor sale

-al servicilor care sunt oferite impreuna cu el

Managementul productiei consta in planificarea,organizarea si
controlul operatiilor din care rezulta produsul oferit de firma, asa
incat sa asigure utilizarea eficienta a resurselor firmei si produsul sa
satisfaca cantitativ si calitativ cerintele pietei.

Etapele procesului de
productie
Def:

Presupune parcurgerea mai multor etape:

conceperea produsului,fabricarea componentelor
produsului,asamblarea,distributia
- Crearea unui produs trebuie sa plece de la o buna
cunastere a nevoii pe care acesta urmeaza sa o satisfaca
-Conceperea produslui pe care il va oferi firma este un
process care incepe cu definirea clara a unei anumite
nevoi sesizata pe piata si se incheie cu stabilirea
procedurilor prin care va fi vandut.
-Pasii intermediari sunt : -elaborarea specificatiilor
tehnice

-conceperea prototipului
produsului

Realizarea produsului
Def

: Realizarea propriu-zisa a produsului consta in

introducerea in fabricatie a componentelor acestuia si
asamblarea lor.
-Initial produsul va fi realizat la scara redusa ,dar pe macura
ce vafi acceptat si cerut de cumparatori,volumul productiei va
creste ,fiind tot oadata posibil sa intervina schimbari in
design-ul si/sau metodele de fabricare.
-Orice ce decizie referitoare la introducerea unui nou produs
va avea in vedere eforturile pe care firma va trebui sa le faca
si castigurile pe care le va realize.
-Totalitatea cheltuielilor ocazionate de producerea bunurilor
sau serviciilor formeaza costul productiei.
-Atunci cand se decide sa se produca sis a se ofere un
bun,intreprinzatorul calculeaza costul unitar si il compara cu
pretul dorit.

Cost unitar =
-In structura costului productiei intra
doua categorii de cheltuieli: -directe

-indirecte

Cost unitar==+

 Determinarea

volumului optim al
productiei nu depinde insa numai de
conditile interne ale firmei,ci si de
marimea cererii pe piata.
-Diferenta dintre pret si costul unitar
reprezinta profitul.

Profitul = Pret Cost unitar

-Profitul constituie principal sursa de
finantare a dezvoltarii firmei.

-Reducerea costurilor
-Pentru

majoritatea menegerilor,reducerea
costurilor prin care se obtine un anumit produs
este echivalenta cu reducerea sau diminuarea
pierderilor,a risipei.Surse ale risipei pot fi :

-nerespectarea stricta a conditiilor tehnice de

realizare a produsului

-supraproductia

-organizarea defectuoasa a procesului de

fabricatie

-dimensionarea necorespunzatoare a
stocurilor de materii prime

-indisciplina contractual

 -Echipei

care asigura managementul procesului de productieii revin ,deci,

sarcini foarte importante:

-Orice produs are un ciclu de viata ,parcurge o succesiune de etape sau stadii:
-in primul stadiu,produsul este fabricat intr-o cantitate relative scazuta
,unele caracteristici pot fi schimbate ,iar metodele de obtinere sunt inca
neconsolidate.
-in stadiile de crestere si maturitate ,produsul si piata sa sunt relative
stabile ,iar firma urmareste castigarea unui numar cat mai mare de client.
-Echipei care asigura managementul procesului de productieii revin ,deci,
sarcini foarte importante:

-Orice produs are un ciclu de viata ,parcurge o succesiune de etape sau stadii:
-in primul stadiu,produsul este fabricat intr-o cantitate relative scazuta
,unele caracteristici pot fi schimbate ,iar metodele de obtinere sunt inca
neconsolidate.
-in stadiile de crestere si maturitate ,produsul si piata sa sunt relative
stabile ,iar firma urmareste castigarea unui numar cat mai mare de client.

Derularea unei afaceri

D.Promovarea
produsului
-Orice

firma urmareste vanzarea produselor sale si este

preocupata de realizarea unui volum cat mai mare de
vanzari.Orice firma ia decizi comerciale; totusi,nu orice firma are o
politica de marketing.
Def: Marketing-ul este o conceptie ,o viziune cu privire cu privire
la ceea ce inseamna o afacere ,care favorizeaza functia
comerciala in raport cu productia.

-Marketing-ul
-Se refera la o gama larga de activitati ,intre care se includ:

-prospectarea rigurasa a pietei

-cooperarea cu departamentul de productie

-pregatirea pietei pentru acceptarea produsului

-stabilirea canalelor de distributie optima

urmarirea comportarii produsului
asocierea vanzarii produselor cu servicii oferite consumatorului
promovarea de masuri si actiuni vizand protectia mediului

 Principiile

marketingului:
Produsul:pentru ca un bun sau serviciu sa aiba success
trebuie sa aiba o valoare mai deosebita fata de produsul
oferit de o alta firma
Plasarea produsului:canalele de distributie si centrele de
vanzare trebuie sa asigure accesul cat mai faci al
cumparatorului
Pretul:cumparatorul trebuie sa aiba o certitudine ca
sacrificial pe care il face,este compensate din plin de
satisfactia ca pretul este cel putin egal cu beneficiile pe
care le va obtine
Promovarea:cumparatorul trebuie sa afle ca produsul
exista ,sa fie informat in legatura u avantajele pe care
produsul le ofera

 Stabilirea

pretului de vanzare al produsului ,se

ajunge prin luare in considerare a trei factori
principali:
costul produsului
preturile produselor similar practicate pe piata de
alte firme
nivelul mediu al veniturilor sau al puterii de
cumparare
Deciziile privind plasarea produsului trebuie sa
echilibreze necesitatea ca accesul cumparatoriilor
la produs sa fie mai facil,cu necesitatea reducerii
cheltuielilor de transport si de desfacere ale firmei.

Promovarea
Actiunile

de promovare se diferentiaza in doua mari categorii:

promovarea vanzarilor-un ansamblu de actiuni care imping
produsul consummator
Mijloace sau intrumente de promovare a vanzarilor sunt:
tiparirea si distribuirea de brosuri,buletine informative,etc.
activitati promotionale :concursuri,mostre gratuite,etc.
publicarea unor articole in ziarele locale si in revisele de
specialitate
utilizarea media pentru trasmiterea reclamelor,afisarea
reclamelor in locuri intens circulate,etc.
publicitatea-prin care consumatorul este impins catre
produs

-constitue totalitatea mesajelor care viseaza

orientarea consumatorilor si influentarea opinilor acestora

Evaluarea unei afaceri

Def:este

un process complex,care
consta in compararea eforturilor cu
efectele obtinute in masurarea
performantelor firmei.
Antreprenorul decide continuarea
activitatii si dezvoltarea ei sau
dimpotriva incetarea activitatii pe
baza raportului de evaluare a
performantelor.

 DPrincipali

indicatori care masoara eforturile sunt:

Capital Social-totalitatea sumelorpuse in mod
permanent la dispozita firmei de catre proprietar
Capital utilizat-sumele utilizate pentru desfasurarea
activitati si concretizate in bunurile material
Volumul investitiilor-sume adaugate la capitalul
utilizat si folosite pentru achizitionarea de noi bunuri
si ehipamente
Contul productiei-volumul total a cheltuielilor
effectuate pentru desfasurarea activitatii si obtinerea
unu volum dar de produse

 Principalii

indicatori care masoara si exprima

efectele sunt:
-volumul productiei
-cifre de afaceri
-profilul
Diferenta dintre incasari si cheltuieli,adica
profitul,corespunde previziunilor ,acesta este
comformarea faptului ca antreprenorul a
reusit sa organizeze sis a conduca efficient
afacerea,a practicat un management
performant.

 Cheltuielile

si incasarile se pot afla unele fata de

altele in trei situatii:
Cheltuieli<incasari->profit>0,firma care isi poate
continua activitatea
Cheltuieli-incasari->profit-0,firma se afla la nivelul
pragului de rentabilitate,daca antreprenorul nu
adopta decizii corecte pentru reducerea
cheltuielilor sau cresterea incasarilor firma va
avea dificultati majore in continuarea activitatii
Cheltuieli>incasari->profit<0,firma inregistreaza
pierderi si se afla in imposibilitatea continuarii
activitatii

 Principalii

indicatori care masoara si

exprima eficienta activitatii sunt:
Costul unitar
Profitul unitar
Rata profitului

 Raportul

profit/CT evidentiaza gradul de rentabilitate a

firmei si mai poarta numele de rata rentabilitatii.Pentru un
antreprenor ,,rational,efficient,rentabil
Din punct de vedere cantitativ ,dezvoltarea afaceri se
baseaza in primul rand ,pe aplicarea unor stratefii de
marketing care viseaza:
Cresterea numarului de clientii
Cresterea volumului mediu al vanzarilor,al cantitatii dintrun bun sau serviciu achizitionat de un comparator intr-o
perioada data
Cresterea frecventei cu care un produs este recumparat.
Din punct de vedere calitativ,dezvoltarea afacerii
inseamna cresterea nivelului ei de eficiennta,a raportului
incasaricheltuielii.

Imbunatatirea
ratei profitului

Cresteera
volumului
vanzarilor, a cifrei
de afaceri

Cresterea
volumului
productiei

Imbunatatirea
calitati produselor

Reducerea
costurilor

Modernizarea
proceselor de
fabricatie

Cresterea
nivelului de
competenta
profesionala a
angajatiilor

 Atunci

cand analiza indicatoriilor de

performanta cantitativa si calitativa
a formei conduce la concluzia ca
firma nu obtine rezultate asteptate
,iar previziunile nu indreptatesc
speranta in relansarea
ativitatii,antreprenorul va decide
lichidarea afacerii.

Managementul productiei

produse
CulturaCrearea
inovariide
si anoi
performantelei
Dezvoltarea
Dezvoltarea
resurselor
produselor
umane
Dezvoltarea
Dezvoltarea
proceselor
proceselor
de productie
de marketing
si a activitatii