UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

FACULTATEA tiine Economice

CATEDRA

Administrarea Afacerilor

CURRICULUM
la disciplina
Managementul resurselor umane

Ciclul I, Licen

AUTOR:
Balmu-Andone Mihaela,
lector superior

CHIINU 2014

APROBAT

ef Catedra _____________________

la edina Catedrei
din ____ __________ 2014

I.

PRELIMINARII

Disciplina Managementul resurselor umane are un impact major pentru pregtirea

noilor generaii de specialiti i a evoluiei acestora n plan profesional. Personalul unei firmei
reprezint o categorie strategice, al crei rol semnificativ este cu att mai important n perioada
de tranziie la relaiile de pia.
Managementul resurselor umane devine componenta principal a performanei n toate
domeniile i la toate nivelurile organizaiei. Aceasta determin actualitatea i importana
disciplinei n formarea complet, argumentat i calitativ a unui angajat.
Scopul de baz al cursului Managementul resurselor umane l constituie familiarizarea
studenilor cu problematica managementului personalului i protecia eficient a muncii acestuia.
Un aspect important n acest sens este i crearea unui nou mod de gndire i de percepere a
fenomenelor economice i sociale prin prisma impactului pe care l au angajaii la toate
nivelurile ierarhice.
Programul este elaborat conform planului de studii pentru Licen.

BalmuAndone
Mihaela

IV

150

Total ore
inclusiv
C

LI

30

60

75

crediteNr. de

Managementul
resurselor
umane

Responsabil
de
disciplin

Evaluarea

Denumirea
disciplinei

Total

Codul
disciplinei
din
planul de
studii

ADMINISTRAREA DISCIPLINEI
Semestrul

II.

ex

C- curs
S- seminarii
L-laborator
LI lucru individual
Uniti de coninut i repartizarea orientativ a orelor
N
r.
d/
o
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

Ore
Uniti de coninut
Fundamentarea teoretic a noiunii de personal i resurs
uman
Evoluia managementului resurselor umane
Planificarea strategic a personalului
Analiza i descrierea posturilor
Recrutarea i selectarea personalului
Integrarea personalului
Instruirea profesional a angajailor
Evaluarea performanelor a angajailor
Recompensarea personalului
Dezvoltarea personalului
Motivaia i leadership-ul
Stiluri manageriale
Cariera i managementul carierei n organizaie
Politica de Stat n domeniul proteciei muncii
Organizarea proteciei muncii
Total

Curs

Seminar

Lucrul
individual

10

2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
30

4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
60

5
10
10
10
10
5
5
10
75

III.

COMPETENE
Utilizarea cunotinelor avansate n domeniul managementului resurselor umane
Abordarea critic a conceptelor i principiilor, care stau la baza managementului resurselor
umane
Elaborarea proiectelor de studiu complexe, implicnd factori care interacioneaz n
managementul resurselor umane
Evaluarea i eficientizarea performanei procesusului de management al resurselor umane
Argumentarea utilizrii metodelor managementului resurselor umane n cadrul diferitor
oganizaii
Organizarea cercetrii n vederea fundamentrii i creterii gradului de precizie a deciziilor
adoptate n vederea managementului resurselor umane
Estimarea aportului factorilor determinani n managementul resurselor umane
Integrarea cunotinelor obinute, propunnd soluii, stabilite prin cercetare, la diverse probleme
din mediul profesional
Identificarea ariei de competen i implicare a managerilor de la diferite niveluri ierarhice n
problemele managementului resurselor umane n organizaie.

IV. OBIECTIVE GENERALE

La nivel de cunoatere i nelegere:

s defineasc noiunea managementul resurselor umane i principalele concepte din acest

domeniu
s enumere componentele n managementul resurselor umane
s prezinte factorii determinani ai managementului resurselor umane
s recunoasc stadiile i strategiile managementului resurselor umane
s disting tehnicile aplicate n managementul resurselor umane
s prezinte elementele componente ale managementului resurselor umane .

La nivel de aplicare:

s stabileasc cile posibile n evoluia managementului resurselor umane

s identifice rolul managementului resurselor umane n cadrul organizaiei
s compare factorii managementului resurselor umane
s utilizezede experiena diverselor organizaii n managementul resurselor umane
s clasifice metodele managementului resurselor umane n baza datelor unor organizaii
s compare modalitile abordrii managementului resurselor umane
s stabileasc relaiile de tipul cauz efect n cadrul managementului resurselor umane
s determin eficiena matodelor utilizate n managementul resurselor umane .

La nivel de integrare:

s estimeze rolul managementului resurselor umane n procesul managerial n cadrul

organizaiei
s proiecteze modalitile dezvoltrii managementului resurselor umane
s estimeze eficiena managementului resurselor umane
s propun modaliti de aplicare ale managementului resurselor umane
4

s argumenteze concepte proprii cu privire la eficientizarea managementului resurselor

umane n organizaiile autohtone
s proiecteze cercetarea managementului resurselor umane.

V. OBIECTIVE DE REFERIN I CONINUTURI

Subiectul 1. Fundamentarea teoretic a noiunii de personal i resurs uman
Obiective
Uniti de coninuturi
-s stabileasc esena i caracterul resurselor
Abordare comparativ a noiunilor RU- personal
umane
Evoluia noiunii de personal
-s interpreteze componenta strategic al
Activitile de personal
sistemului MRU n contextul tiinelor
Funciunea de personal n cadrul organizaiei
economice i manageriale
- s determine obiectivele personalului n
organizaie
- s analizeze activitile MRU
Subiectul 2. Evoluia managementului resurselor umane
Obiective
Uniti de coninuturi
- s identifice etapele dezvoltrii MRU
Etapele dezvoltrii MRU
- s abordeze comparativ teoriile cu privire
Teorii cu privire la RU
la RU
Subiectul 3. Planificarea strategic a personalului
Obiective
- s identifice rolul determinrii necesarului de
personal
- s realizeze analiza efectivelor de resurse
umane ale unei organizaii
- s aplice metodologia de fumdamentare a
necesarului de personal
Subiectul 4. Analiza i descrierea posturilor
Obiective
- s analizeze componentele postului
- s identifice obiectivele de analiz a
posturilor
- s evalueze metodele de analiz a
posturilor
- s identifice coninutul descrierii
postului
Subiectul 5. Recrutarea i selectarea personalului
Obiective
- s descrie etapele de recrutere a RU
- s identifice sursele de recrutare a
personalului
- s analizeze etapele seleciei
- s aplice metodele de selectare a
personalului
Subiectul 6. Integrarea personalului
Obiective
- s identifice rolul integrrii personalului n
practica managerial

Uniti de coninuturi
Managementul strategic al necesarului de personal i
coninutul acestuia
Analiza efectivelor de resurse umane ale unei
organizaii
Metode i tehnici de fundamentare a necesarului de
personal n cadrul organizaiei.

Uniti de coninuturi
Definirea i variabilele postului
Analiza posturilor i obiectivele acesteia
Metode de analiz a posturilor
Descrierea posturilor

Uniti de coninuturi
Etapele procesului de recrutare a personalului
Sursele de recrutare a personalului
Etapele procesului de selectare a personalului
Metode aplicate n cadrul procesului de selectare

Uniti de coninuturi

Coninutul i scopul integrrii

5

- s identifice componentele integrrii

personalului
Subiectul 7. Instruirea profesional a angajailor
Obiective
- s identifice rolul instruirii profesionale a
personalului n practica managerial

profesionale a personalului
Modalitile integrrii personalului
Uniti de coninuturi

- s identifice coninutul i particularitile

programelor de instruire profesional

Coninutul instruirii profesionale a angajailor

Metode de pregtire profesional
.

Subiectul 8. Evaluarea performanelor a angajailor

Obiective
Uniti de coninuturi
- s identifice metodele de evaluare a
Definirea evalurii performanelor
angajailor
Obiectivele evalurii performanelor
- s analizeze indicatorii de apreciere a
Metode de evaluare a performanelor
performanelor resurselor umane
- s aplice metodele de evaluare a
performanelor
Subiectul 9. Recompensarea personalului
Obiective
- s evalueze elementele sistemului de
recompense
- s identifice elementele sistemului de
recompense
- s abordeze modalitile de remunerare
a personalului
Subiectul 10. Dezvoltarea personalului
Obiective
- s identifice laturile dezvoltrii
profesionale a personaluluis
- s abordeze modalitile de evoluie
a procesului de dezvoltare
profesional a personalului
- s analizeze factorii determinani ai
dezvoltrii personalului
- s estimeze contribuia climatului
organizaional n dezvoltarea
personalului

Uniti de coninuturi

Subiectul 11. Motivaia i Leadership-ul

Obiective
- s se evalueze factoriii motivatori
- s se identifice factorii determinai de
activitatea n echip a personalului

- s analizeze teoriile cu privire la

motivaie
- s proiecteze un sistem motivaional

Cadru conceptual al managementului

recompenselor
Elementele sistemului de recompense
Remunerarea personalului

Uniti de coninuturi
Motivaia i impactul ei asupra dezvoltrii
profesionale
Stilurile de conducere
Stresul organizaional
Climatul organizaional

Uniti de coninuturi
Abordarea comparativ a noiunilor manager i
leader
Teoriile i dezvoltarea conceptului de leadership i
tipurile de leaderi
Rolul teoriilor motivaionale i clasificarea
modelelor de motivare
Motivarea grupurilor i schimbarile n aciunile
managerilor

Subiectul 12. Stiluri manageriale

Obiective
-s stabileasc esena i tipologia stilurilor
de management
- s identifice factorii determinani ai
stilurilor de conducere
- s analizeze teoriile contemporane cu
privire la stilurile manageriale
s evalueze impactul stiliului de
conducere asupra activitii
Subiectul 13. Cariera i managementul
carierei n organizaie
Obiective
-s stabileasc esena i caracterul
activitilor n managementul carierei
- s determine particularitile teoriilor cu
privire la carier
- s proiecteze modelul de management al
carierei
Subiectul 14. Politica de Stat n domeniul
proteciei muncii
Obiective
- s se stabileasc direciile principale ale
politicii de Stat n domeniul proteciei
muncii
- s evalueze coordonarea activitii de
protecie a muncii
- s se identifice normele de protecie a
muncii
Subiectul
muncii
-

15.

Organizarea

Uniti de coninuturi
Coninutul i factorii de influen a stilurilor de
management
Tipologia stilurilor de management
Teorii contemporane cu privire la stilurile
manageriale
Impactul stilului managerial asupra productivitii
angajailor

Uniti de coninuturi
Definirea managementului carierei i componentele
sale
Planificarea carierei n perspectiva organizaional i
individual
Dezvoltarea carierei

Uniti de coninuturi
Definirea direciilor principale ale politicii de Stat n
domeniul proteciei muncii
Coordonarea activitii de protecie a muncii
Norme de protecie a muncii

proteciei

Obiective
s
se
determine
obligaiile
angajatorului
s se stabileasc obligaiile salariatului
n domeniul proteciei muncii
s analizeze drepturile salariatului

Uniti de coninuturi
Obligaiile angajatorului privind asigurarea proteciei
muncii
Obligaiile salariatului n domeniul proteciei muncii
Drepturile salariatului n domeniul proteciei muncii

VI. LUCRUL INDIVIDUAL

Produsul preconizat: STUDIU DE CAZ

Studiu de caz - este o metod de confruntare direct a studentului cu o situaie real, autentic,
luat drept exemplu tipic, reprezentativ pentru un set de situaii i evenimente problematice care
reclam soluionare specific i se bazeaz pe cercetare i aciune concret, presupunnd analiz,
nelegere i rezolvare.
Studiul de caz se formuleaz de ctre titularul disciplinei, fiind formulate 4 6 ntrebri concrete
7

1.
2.
3.

4.
5.
6.

la care trebuie s ofere soluii studentul.

Structura Produsului
Strategii de realizare
Foaia de titlu;
1. Documentarea cazului;
Descrierea cazului i
2. Analiza i procesarea
sarcinile formulate (de ctre
informaiilor
titularul disciplinei);
3. Gsirea i notarea soluiilor;
Metodologia aplicat, care
4. Analiza i compararea soluiilor
cuprinde:
(variantelor);
a. baza informaional
5. Formularea i prezentarea
(cadrul legislativ i
soluiilor i/sau deciziilor optime;
normativ, surse
6. Perfectarea produsului conform
metodologice,
cerinelor tehnice naintate.
monografice, lucrri
tiinifice, baze de date
statistice, etc.)
b. metodele de cercetare
utilizate (cantitative i/sau
calitative);
Soluionarea cazului;
Concluziile formulate i/sau
decizii adoptate;
Anexe (la necesitate)

Criterii de evaluare

Descriptori de performan

4.Gradul de argumentare
a soluiilor

Foarte bun
Soluii argumentate
bazate pe un studiu
profund a cazului

7-8
Respect toate prile
componente, dar una
din ele nu este
realizat conform
strategiilor
Este adecvat
scopului, dar a
condus la
soluionarea parial a
cazului (n proporie
de 70-80%)
Bine
Cu respectarea
algoritmului de
soluionare a cazului
70-80%, dar conine
unele devieri
neeseniale
Bun
Soluii concrete, dar
care necesit mici
concretizri

5. Evaluarea modului de
rezolvare a cazului

Demonstreaz
cunoaterea

Conine erori
conceptuale n

1. Structura produsului

2. Relevana metodologiei
aplicate

3. Gradul de soluionare
a cazului

Termen de prezentare
Cel puin cu 2 sptmni
pn la ncheierea
semestrului.

9-10
Respect prile
componente ale
cazului
Este relevant
Corespunde cazului
cercetat i a condus
la soluionarea
complet a cazului
(90-100%)
Foarte bine
Cu respectarea
integral a
algoritmului de
soluionare a
cazului 90-100%

5-6
Una din prile
componente lipsete

Fr aspecte concrete

Parial
Nu au fost realizate
circa 50-60% din
sarcinile formulate
pentru soluionarea
cazului
Parial
Soluii parial
argumentate, unele
generale fr
argumentri.
Nu a reuit s
formuleze soluii
8

6. Perfectarea produsului

profund a cazului.

rezolvarea cazului

Conform cerinelor
formulate

Cu abateri
nesubstaniale de la
cerinele
regulamentare

clare i coerente
privind modul de
soluionare a cazului.
Cu abateri
substaniale de la
cerinele
regulamentare

Tematica propus pentru studiile de caz

1. Rolurile personalului n diferite tipuri de organizaii autohtone
2. ntocmirea i analiza comparativ a fielor de post pentru dou posturi aflate la diferite niveluri
ierarhice n cadrul unei organizaii
3. Construirea unui interviu de angajare pentru 2 posturi aflate la diferite niveluri ierarhice i abordarea
comparativ a acestora
4. Metodele de integrare aplicate n organizaie
5. Programe de instruire aplicate n organizaie
6. Analiza personalului organizaiei n vederea stabilirii modalitilor de dezvoltare profesional ce
urmeaz a fi aplicate n organizaie
7. Studierea coninutului sistemului de recompense n cadrul organizaiei
8. Modaliti de remunerare aplicate n cadrul organizaiilor

9. Analiza metodelor specifice procesului de control aplicate n cadrul organizaiei

10. Coninutul proteciei muncii n cadrul organizaiei.
VII. BIBILIOGRAFIE SELECTIV

1. Armstrong ,Michael, Managementul resurselor umane, editura Codecs, Bucureti, 2003

2. Armstrong,Michael, Cum s fii un manager i mai bun,editura Meteor Press, Bucureti ,2007
3. Brc, Alic, Salarizarea personalului, ( note de curs ), ASEM, 2003
4. Brc ,Alic, Auditul personalului, ed. ASEM, Chiinu, 2007
5. Cole, G.A., Managementul personalului, Bucureti, Ed. CODECS, 2000.
6. Dimitrescu, Mihaela, Managementul modern: ntre autoritate i influen, ed.C.H.Beck,
Bucureti , 2008
7. Gavril ,Tatiana, Lefter ,Viorel, Managementul general al firmei, editura Economic,
Bucureti, 2002.
8. Jansen,Julie,Managementul carierei.Ghid practic,editura POLIROM,Iai,2007
9. Manolescu, Aurel, Managementul resurselor umane. ,ed.Economic, Bucureti, 2002
10. Le Saget, Meryem, Managerul intuitiv , ed.Economic , Bucureti, 1999
11. Manolescu, Aurel, Managementul resurselor umane. Aplicaii ,ed.Economic, Bucureti,
2004
12. Mathis, Robert L., Nica, Panaite C., Rusu, Costache, Managementul resurselor umane,
Bucureti, Ed. Economica, 1997.
13. Nicolescu, Ovidiu, Verboncu, Ion, Managementul resurselor umane, Bucureti, Ed.
Economica, 2003
14. Pnioar ,Georgeta, Pnioar Ion-Ovidiu, Managementul resurselor umane, editura
Polirom, Bucureti, 2004.
15. Pitariu, Horia D., Managementul resurselor umane. Msurarea performanelor profesionale,
Bucureti, Ed. ALL, 1994
16. Prodan ,Adriana, Managementul de succes: motivaie i comportament, Editura Polirom, Iai,
1999.
17. Prodan , Ana Maria , Managementul resurselor umane ,ed.Princeps , Iai, 2008
18. ,.., , . -, , 2003.
9

19. , , , . , , 2005
http://www.rasfoiesc.com/business/management/resurse-umane/Analiza-cadrului-motivational21.php

10