Bariere in comunicare

Comunicarea poate fi obstrucionat sau doar perturbat de o serie de factori. Care

se interpun ntre semnificaia intenionat i cea perceput, putnd fi legai de fiecaredintre comp
onentele comunicrii (emitor, mesaj, canal, receptor), sau de interaciunea lor.Dintre acetia cei
mai importani sunt :
1. Efectele de statut uneori, persoanele cu statut mai ridicat au tendina de a seexprima ntr-un
mod mai sofisticat, greu de neles pentru persoane cu un nivel de colarizare sczut.
2. Probleme semantice specialitii au tendina s foloseasc un limbaj profesional, creznd
c i ceilali l pot nelege.
3. Distorsiuni perceptive cnd receptorul are o imagine despre sine nerealist i estelipsit de
deschidere n comunicare, neputndu-i nelege pe ceilali n mod adecvat.
4. Diferene culturale persoane provenite din medii culturale, cu valori, obiceiuri isimboluri
diferite.
5. Alegerea greit a canalelor sau a momentelor trebuie alese canalele corecte pentru fiecare
informaie i, de asemenea, i momentul trebuie s fie bine ales o situaieurgent nu are sori s
fie ndeplinit dac este cerut la sfritul orelor de program sau lasfritul sptmnii.
6. Lungimea excesiv a canalelor o reea organizaional complicat duce la ocomunicare
lent.
FACTORI FIZICI PERTURBATORI
iluminatul necorespunztor,
zgomote,temperaturi excesiv de coborte/ridicate, ticuri, elemente ce distrag atenia telefon,caf
ea, ceai etc.
BARIERE UMANE
n cadrul unei comunicri eficiente sunt :
- fizice:
a) permanente:deficiene nnscute ale comunicatorilor;
b) situaionali: amplasament, lumina, acustica defectuoas a slii, temperatura,durata ntlnirii,
etc.;
- semantice: vocabular, gramatic, sintax, conotaii emoionale ale unor cuvinte;
- determinate de factori interni: implicare pozitiv (ex: Imi place Ion, deci l ascult);implicare
negativ (ex: Mirela m-a brfit acum un an, deci interpretez tot ce spune ca fiindmpotriva mea);
- frica;
- diferenele de percepie;
- concluzii grbite;
- lipsa de cunoatere;
- lipsa de interes (una din cele mai mari bariere ce trebuie depite este lipsa de interesa
interlocutorului fa de mesajul emitorului);
- emoii (emoia puternic este rspunztoare de blocarea aproape complet acomunicrii);blocajul psihic;
- tracul.