Propunere

Business Plan
2013

Executive Summary
1. Obiective financiare/non-financiare
2. Resurse
3. Produse/Servicii
4. Clienti/Piata
5. Marketing
6. Analiza SWOT
7. Plan termen scurt: 1-3 luni
8. Plan termen mediu: 6-12 luni
9. Concluzii
10.Q &A

Obiective financiare
0biective Financiare 2013/echipa:
1. Solutii Software:
a. Public________________
b. Privat________________
2. Solutii Hardware:
a. Public________________
b. Privat________________
3. Vanzari international: _____________

Obiective non-financiare
1.Formare department de vanzari intr-o structura noua:
- angajarea unui account manager pentru vanzari international
- angajarea unui vanzator care sa intretina clientii existenti
(suport pentru proiectele desfasurate de Razvan, Florin sau
Catalin)dar si prospectarea pietei pentru vanzare
2.Reorganizare web-site: romana si engleza
3.Identificarea solutiilor/produselor/serviciilor pe care sa le
promovam intern si international
4.Identificarea si aplicarea metodelor de promovare CS Vision,
intern si international

Obiective non-financiare
2.Producerea de materiale pe suport fizic, pentru vanzare: Rollup(pentru evenimentele externe), mape pentru oferte, pliante de
prezentare companie in romana si engleza, carti de vizita
3.Prospectare constanta a pietei interne, internationale, in sectorul
public si privat
4.Introducerea obligativitatii de intretinere si completare a bazei de
date a prospectilor/clientilor in aplicatia CRM
5.Raportare periodica legata de activitatea de vanzari: identificarea
si stabilirea palniilor de vanzare pentru fiecare vanzator
6.Stabilirea si comunicarea metodelor de lucru inter-departamentale
pentru functionarea corecta a ciclului de vanzare: pre-analize,
estimari, ofertare etc

Resurse
I. Resurse umane necesare indeplinirii obiectivelor stabilite:
Vanzari:
a. Razvan Director General
b. Oana International account manager
c. Florin- New business director
d. Catalin- Business development manager
e. Iulia Business development manager
f. Catalina - __________
Dezvoltare/programare:
Resursele interne de dezvoltare si programare existente + unul sau
doi oameni disponibili pentru outsourcing
II. Resurse suplimentare:
a. Data center pentru pregatire demo si demo-uri client
b. Suport pregatire demo, analiza sau pre-analiza prospecti

Produse/Servicii
1. Solutii ready made: ECM, DM, Enterprise Portal &Intranet, Task
Management, etc
2. Solutii proprietare CS Vision: RiverRaft, Registratura si scanare,
AdVision etc
3. Dezvoltare solutii custom .net
4. Dezvoltare solutii custom pe SharePoint
5. Dezvoltare solutii pe TomTouch, multi-touch
6. Outsourcing resurse

Solutii/Piata
a. Solutii sector public:
Registratura
Achizitii si investitii
Urbanism
Resurse umane
Parc auto
Stare civila
Administratie publica locala
Managementul calitatii
Autorizatii de transport
Economic- contabilitate- buget si venituri

Piata probabila:
1. Sectorul public:
- Consilii locale
- Primarii
- Consilii judetene
- _________________________
2. Sectorul privat:
- Orice firma care are nevoie de aplicatii precum
registratura, resurse umane, managementul calitatii

b.

Piata probabila:
1. Sectorul public pentru RiverRaft si Secure Browser
. Primarii
. Consilii locale,
1. Sectorul privat:
. RiverRaft: Companii in care fluxul de informatii e
complex
. Secure Browser: companii care vand online, au aplicatii
de comenzi online pentru clientii lor, ________________
. AdVision: Companii de tip lanturi de magazine, spitale
private cu locatii multiple, companii cu mai multe locatii
in care doresc sa imprastie informatie diferita
. Media Plan: agentii planning

Solutii sectorul privat

. RiverRaft
. Secure Browser
. AdVision
. Media Plan

Marketing
Crearea si dezvoltarea imaginii CS Vision atat intern cat si international

Analiza SWOT
Puncte forte
-produse inovatoare
-produse/solutii create pentru sectorul public
-competente pe SharePoint
-existenta fabricii cu care ne producem propriile
produse hardware si software aferent
-resurse umane cu un nivel ridicat de experienta si
competente high level in dezvoltare(consultant si
analisti de business)
-deschiderea si disponibilitatea echipei de
dezvoltare la cerere- solutii custom
-deschidere catre dezvoltare de solutii inovative
-parteneriatul cu divizia TomTouch
-premiile si recunoasterile nationale legate de
realizarile CS Vision
-participarea la licitatii
-propria baza de clienti/referinte/proiecte
-sedinte de brain-storming
-entuziasmul si optimismul echipei de vanzare

Slabiciuni
-particularitatile aplicatiilor pe diferite nise impiedica
vanzarea standard, implementarea rapida si
genereaza costuri mari de implementare
-lipsa unui focus pe un anumit domeniu sau tip de
aplicatie, ne fac sa parem ca putem, vrem si oferim
de toate, adica luam orice. Nu poti fi specialist daca
stii sa faci de toate
-vanzarea cu precadere in zona publica si
neglijarea pietei private (va face mai grea
patrunderea in privat, nu exista prea multe referinte
din privat)
-lipsa promovarii online-lumea nu stie sau n-a aflat
de beneficiile solutiilor CS Vision- no awareness
-costuri de productie mai mari decat competitorii,
duc la preturi mai mari
-lipsa unei echipe sau resurse umane pentru
disponibilitatea de a fi outsource-ata
-lipsa skill-uri cerute pe piata de-afara: Java, Mobile
Apps si PHP

Analiza SWOT
Oportunitati
-expansiune internationala
-marirea departamentului de vanzari viteza de
raspandire a existentei CS Vision si competentelor, va
creste
-aliante cu companii mari(Joint Ventures) si
parteneriate cu competitia pentru complementaritate
-prospectarea pietei private cu solutiile deja create
-prospectarea niselor de piata in care sa putem oferi
tehnologia TomTouch
-prospectarea in sectorul public, in jurul Bucurestiului,
pentru a oferi solutiile existente
-crearea de pachete bundlein care sa includem
doua-trei module create, scolarizare standard(gen 3
zile), instalare si configurare si sa facem abonamente
lunare sau trimestriale care sa ne creeze cash-flow
lunar. In plus, orice vanzare aduce profit- aplicatia fiind
platita anterior de ceilalti clienti.
-SaaS- o varianta potrivita?!
-insistare pe zona de finantare proiecte UE pentru
clientii CSV

Amenintari
-concurenta in zona competentelor de dezvoltare in
SharePoint si .Net
-concurenta in dezvoltare solutii custom
-existenta unor companii care vand pachete de
aplicatii pentru sectorul public, la nivel de abonament
cu costuri initiale reduse
-solutiile Cloud
-bugetele IT care se micsoreaza
-preturi flexibile si mult mai mici in outsourcing (servicii
dezvoltare)
-concurenta acerba cu firme din Romania care au deja
experienta pe outsourcing de personal, in afara tarii

Plan scurt 1-6 luni

Actiuni interne

Actiuni fata de piata

1.Creare pagina web in engleza

2.Modificari structura website in romana
3.Modificari continut website romana
4.Modificari continut website engleza
5.Creare materiale, in format electronic dar si fizic,
pentru evenimente dar si pentru prospectare
6.Orientare website SEO
7.Campanie Google Adwords
8.Comunicate de presa
9.Organizare
de
seminarii
de
prezentare/promovare
10.Participarea la targuri de profil intern sau
international
11.Organizare campanii de marketing prin
newsletter
12.Banner-e online pe portaluri cheie, din care sa
atragem client pe site atat pe intern cat si pe
international

1. Prospectare piata intern si international

2. In termen de maxim 6 luni sa avem date in
piata oferte in functie de cum se stabileste
palnia vanzatorului (instrument orientativ, dar
flexibil)
3. Organizarea a cel putin un eveniment de
brand awareness pe zona Bucuresti sau
Brasov
4. Participarea la cel putin un targ de profil in
afara tarii pentru networking si prospectare
pentru outsourcing
5. Organizarea, pe intern dar si international, a
unei campanii de marketing pe o nisa de piata
sau produs

Plan mediu 6-12 luni

Actiuni interne

Actiuni fata de piata

1.Refacerea strategiei de vanzare, in functie de 1. Push-up semnare contracte cu firmele ofertate

impactul si reactia pietei la actiunile din primele
atat intern cat si international
6 luni

Concluzii
1. Pe baza analizei SWOT, putem sa gandim impreuna pasii spre
success
2. Dupa completarea spatiilor goale cu informatii voi reface
business plan-ul
3. Vom completa bp-ul si cu persoanele asignate pentru task-urile
ce se desprind din continutul acestuia
4. Voi trimite task list-ul fiecaruia dar si tabloul general, pentru a
putea sa ne tinem fiecare de ce-avem de facut!
Go for it!

Q&A