PROIECT-BAZELE TEHNOLOGIEI INFORMAIEI

Cerin: Prezentai (din punctul de vedere al unei utilizri concrete, dac se poate ct
mai aproape de o situaie real) n paralel posibilitatea de a utiliza soluii alternative,
gratuite, la soluiile comerciale (d.p.d.v. al software-ului).

Turismul este aciunea, dorina, arta de a cltori pentru propria plcere.

( M. Peyromaure Debord )

Turismul este o activitate uman, nonlucrativ, desfurat temporar, la libera alegere,

n afara localitii de reedin avnd ca scop agrementul, refacerea sntii, realizarea
unor misiuni, afaceri, lrgirea orizontului de cunotine.
Agenia de turism SC TRAVEL SRL este o agenie de tip tour-operatoare i are ca
obiect de activitate organizarea i vnzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii de
turism. Agenia concepe, pregtete i ofer servicii turistice la standarde nalte.
Agenia dorete :
-s asigure un loc sigur pe piaa turistic romneasc
-s acopere un segment semnificativ al acesteia, care s permit meninerea, la un
standard calitativ de nivel european i, ulterior, o dezvoltare a afacerii, exclusiv prin
eforturi proprii, prin profesionalism i disponibilitate
-includerea n oferta a unor destinaii noi.
Ca orice alt firm, SC Travel SRL dispune de programe software necesare derulrii n
condiii ct mai bune a afacerii. Aceste programe faciliteaz munca angajailor, i clienilor pe
de-o parte, deoarece acetia pot accesa site-ul firmei, informndu-se cu privire la orar, trasee,
tarifele aplicate, nouti.
1

Prin transportation software se nelege un program software de gestiune dedicat

ageniilor de transport, ce conine:
software transport ce permite administrarea curselor prin adugare orase,staii, antene,
zile, stabilire traseu, stabilire numr de locuri/capacitate curs, administrare bilete i clieni
pentru fiecare curs. Programul software permite adugarea de oferte turistice, pachete
promoionale
software de gestiune transport ce permite stocarea tuturor datelor despre clieni: date
personale, istoric rezervri efectuate, statistici referitoare la facturile achitate/restante ,
lista ru-platnici
software de rezervare pentru ageniile de transport i turism ce permite rezervarea unor
bilete pentru transport, bilete pentru excursii turistice, rezervare pentru trimiterea unui
colet, unei curse de distribuie sau pentru nchirierea unei maini.
aplicaie sofware pentru tour-operatori ce permite administrarea datelor ageniilor
partenere (administrare serie bilete/vouchere, comision acordat etc)
software profesional de transport ce afieaza rapoarte grafice privind cursele,situaia
clienilor sau a coletelor /cursa , situaia plilor i a ageniilor partenere, situaia
comisioanelor i a istoricului rezervrilor efectuate de fiecare agenie partener , lista
biletelor sau a produselor distribuite, eficacitatea fiecrei curse, deconturi de ncasri i
cheltuieli
program de facturare pentru companiile de transport i turism prin intermediul cruia
se pot emite/anula facturi,bilete,vouchere, chitane, se pot lista bonuri fiscale deoarece
programul este corelat cu casele de marcat.

Travelio ERP
Travelio ERP este programul de gestiune destinat ageniilor de turism tour-operatoare.
Modulul de producie permite managementul unei game largi de servicii turistice:

Cazari individuale (On request, Allotment, Garanii)

Transport (Autocare i curse charter)
Asigurri
Pachete turistice
Oferte speciale

Ce cuprinde sistemul?
Modul pentru Pachete
Sistemul permite adugarea ofertelor complexe de chartere, pachete cu numr fix sau
variabil de zile, servicii incluse, obligatorii sau opionale.
2

Management rezervri
Rezervrile pot fi listate, se poate realiza decont sau se pot schimba statuturile
acestora.
Modul Online
Acest modul permite conectarea ageniilor partenere care pot face comenzi.
Modul Transport
Introducerea, cutarea i rezervarea serviciilor de transport cu autocarul sau cu
avionul.
Modul Hoteluri-Preuri
Permite introducerea ofertelor, a preurilor , a discounturilor i suplimentelor. Poate fi
legat de un website astfel nct s nu mai trebuiasc s fie introduse de dou ori ofertele.
Genereaz automat tabele de pre.
Modul Allotment
Permite vizualizarea disponibilitilor pe fiecare hotel i cutarea pe hotel, staiune,
ar.
Modul Oferte Speciale
Introducerea i gestionarea ofertelor speciale venite de la furnizori/hotelieri.
Modul Documente
Genereaz automat contract, factur, proform.
Modul XML
Export complet al informaiilor n format XML pentru preluarea ofertelor ageniei pe
orice site i oferirea produselor din sistem pe site. Se pot folosi i functionaliti de plat
online cu confirmare imediat a rezervrii.
Evidenta clienilor
CRM-ul ofer posibilitatea administrrii datelor de contact, valoarea comenzilor,
customer lifetime value.
Modul Rapoarte
Rapoarte grafice i numerice cu privire la ncasri, facturri, rezervri, profit.
Ct cost sistemul?
Pentru sistemul Travelio ERP preul este de 25 EUR + TVA pe user/lun. Acest tarif
este aplicabil pentru userii interni(de exemplu: manager, contabil, ageni de turism), iar
utilizatorii externi(agenii partenere/furnizori) nu se tarifeaz. Perioada contractual e
nedeterminat i se percepe o tax de instalare la semnarea contractului de 800 EUR +
TVA.

Ce se primete de aceti bani?

Licena de utilizare a programului pe o perioad nedeterminat.
Training angajai pe durata a 8 ore mprite n maximum 4 edine de training
distincte

*Sistemul este complet funcional, dar o dat pe or datele introduse se reseteaz.

Avantaje oferite de soluia Travelio ERP:

Sistem complet integrat pentru ntregul flux de activiti specific acestui tip
de activitate, ceea ce duce la pstrarea consistenei datelor

Informaii n timp real pentru decizii rapide i la obiect

Crearea unei baze de date de clieni unitar, pe care o folosim la vnzarea

tuturor produselor

Creterea volumului de activitate desfurat n cadrul companiei

prin eficientizarea activitii i scderea timpului de operare

Automatizarea proceselor specifice activitii desfurate n agenii

Reducerea timpului necesar emiterii de documente

Emiterea de documente electronice

Notificri automate referitor la emitere de documente, rezervri, taskuri

neefectuate, etc

Integrrile directe cu sistemele de rezervri - verificarea disponibilitii, a

preurilor i efectuarea rezervrilor direct din Travel Manager

Scderea timpului de cutare a ofertelor prin interogare automat n mai

multe sisteme de rezervri simultan

Pstrarea unui istoric al ofertelor, rezervrilor, documentelor cu toate

evoluiile n timp

Rapoarte complexe privind ntreaga activitate

Integrarea cu sistemul contabil i transferul automat al datelor

Politica de preuri configurabil (oferte speciale, discount-uri pe produse,

etc.)

Vizualizarea rapid a listei de clieni, a detaliilor acestora i a istoricului lor

4

Generarea automat de documente fiscale i de cltorie

Programe de fidelizare clieni

Vnzarea n mai multe valute

Stabilitate ridicat prin dezvoltarea platformei server bazat pe Linux

Folosirea celor mai noi tehnologii software

EASYBILL
Program facturare gratuit pentru ageniile de turism

Folosind gratuit EasyBill vei beneficia de urmtoarele funcionaliti:

Generezi facturile n cteva secunde;
Cota variabil de TVA: 24% sau 9%;
Generare automat a voucherelor i a contractelor;
Clienii ti vor putea plti online facturile tale prin cri de credit sau PayPal;

 Administrezi modern i eficient clienii ti vei avea acces instant la facturile

emise, contractele semnate i plile efectuate;
Gestionezi online documentele i evii situaia pierderii sau distrugerii accidentale a
acestora;
Comunici eficient promoiile ctre clienii ti folosind modulul de Campanii;
Curs valutar BNR actualizat zilnic.

Faciliti

Utilizatori multipli
Poi defini n aplicaie utilizatori pentru angajaii i clienii ti. Colaborarea i
performana angajailor va crete prin folosirea uneltelor puse la dispoziie de EasyBill.
Seciunile din aplicaie sunt disponibile n funcie de rolurile utilizatorilor.

Personalizare
Facturile i documentele tale se vor diferenia fa de competiie. EasyBill i permite
s personalizezi orice document emis de firm, precum facturi, avize, chitane, notificri,
campanii. De asemenea, aplicaia i permite s creezi documente noi, de exemplu procese
verbale de predare-primire, certificate garanie organizrii documentelor i elimin riscul
pierderii acestora. Cu EasyBill ai instant experiena a sute de funcionari din firme de
contabilitate.

Facturare online
Programul de facturare online EasyBill i permite s emii facturi fiscale, proforme,
chitane i alte documente de plat n numai cteva secunde. Interfaa web simpl i
intuitiv i permite s ai acces oricnd i de oriunde la facturile i documentele tale. Poi
accesa EasyBill de pe PC, tableta sau telefon mobil.

ncaseaz facturile electronic

Folosind aplicaia de facturare permii clienilor s-i plteasc facturile prin cri de
credit (Visa, MasterCard) sau metode de plat electronic (MobilPay, PayPal, Skrill MoneyBookers).

Stocuri
6

EasyBill ine gestiunea automat a stocurilor companiei tale. Vei ti mereu care este
stocul actual al unui produs i n ce depozit sau magazin se afl. De asemenea, modulul
ine evidena transferului de stocuri ntre depozite i magazine.
n concluzie, eu cred c, pentru buna funcionare a unei agenii de turism, este
indicat folosirea unui software cu licen n detrimentul unuia gratuit, deoarece ai mult
mai multe avantaje, faciliti i beneficii. Cu alte cuvinte, firma reuete s-i satisfac
clienii i s nregistreze profit.

Bibliografie:
http://royalty.ro/software-transport.html

http://www.travelio.ro/travelio-erp
http://www.easybill.ro/