Building Intranets

(construirea unei reele)

Procesul de construire al unei reele implic tehnologii interesante, precum i
un proces de integrare al ntregii operaiuni.
Ce este acela un INTRANET ??
Definirea Intranetului

Un Intranet este o reea privat TCP/IP care asigur utilizatorilor dintr-o

reea local servicii de tip Internet, precum ar fi site-urile web.
n esen, pentru a avea un Intranet trebuie s instalezi unul sau mai multe
servere web n reeaua ta i s publici documente cu acces doar n reeaua
local, adic documente ce pot fi accesate doar de ctre userii din respectiva
reea local.
Poi instala software dedicat pentru web servere pe unul sau mai multe
calculatoare din reea (sau staii de lucru, dedicate pentru aa ceva) i s faci
publice paginile de web pentru userii locali, chiar dac nici unul din ei nu
este conectat la Internet.
Intranets pot fi gsite n aproape orice tip de organizaie: corporaii mici,
medii sau mari, instituii educaionale i instituii guvernamentale.
Marile intraneturi, precum cele ale companiilor Fortune 500, servesc
milioane de persoane, i deci intr n atenia media.

referat.clopotel.ro

Pentru dezvoltarea unui proiect Intranet este nevoie de foarte mult munc,
aa c orice simplificare este binevenit. Spre exemplu, multe intranet uri
nu trebuie s se preocupe de probleme de scalabilitate precum accesul la
baze de date, aa cum se ntmpl la un site extern.
ntr-un Intranet, probleme de genul: sisteme de vot online, forumuri, servicii
de email si multe altele, nu se regsesc. Vorbind n general, audiena numai
este format din necunoscui, i chiar dac baza lor nu este fizic ntr-o
co-legtur, ei bine, cei care formeaz aceast audien pot fi regsii uor
folosind o list de telefoane sau o structur intern de adrese de email.
n intranet, World Wide Web devine deodat un teritoriu strin, mprit de
ctre Web ul intern prin bariere electronice i politice. Dac nu exist
delimitri precise, aceste bariere pot interveni ntre intranet i un poteial
coninut extern valoros, i astfel i limiteaz utilitatea sa.
Pentru o bun construcie a intranetului, trebuie s alegi cu grij
linkurile externe
Este o bun idee pentru intraneturi s suporte acces web extern; o foarte
mare cantitate de material de cercetare online se afl tocmai dincolo de
gard , chinuind cu false iluzii utilizatorii cu promisiunea unui coninut
potenial folositor. Dar va putea toat lumea s gseasc ceea ce caut ?
Chiar dac pot face asta, chiar trebuie s descopere i s fac bookmark
aceleai surse, dar fiecare n parte ?
Cele mai multe intraneturi exist pentru a servi unui scop al unei organizaii.
Aceste organizaii tind s lucreze ntr-un mediu de lucru foarte specializat.
Dintre milioanele de url uri disponibile pe web, este foarte probabil c un
cuttor foarte talentat poate gsi cteva sute sau cteva zeci de surse
externe relevante pentru a servi nevoile de baz ale comunitii.
Ca realizator al unui Intranet, trebuie s iei n calcul includerea unei seciuni
Web reference care s conin un set de link-uri externe care au fost
preselectate datorit importanei lor de ctre organizaie. n funcie de ct de
multe link-uri au fost incluse n aceast seciune, poi s le organizezi n
funcie de subiect, de un anumit rating pe care l acorzi lor, sau pur i
simplu pot fi ordonate alfabetic. n acest fel creezi o bibliotec de referine,
verificnd astfel sursele cele mai probabile pe care le vor folosi oamenii
pentru gsirea rspunsurilor la ntrebrile lor.
referat.clopotel.ro

Dac aceste link-uri au fost alese bine, utilizatorii de intranet vor reveni
asupra acestor pagini n mod repetat sau le vor pune bookmark pe paginile
cele mai folositoare lor. n orice caz, utilizatorul este mulumit de ceea ce are
iar designul intranetului strlucete. Pe parcurs te poi folosi de feedback-ul
asupra utilizatorilor pentru a nltura link-urile nefolositoare i respectiv de a
aduga altele noi.
Regndete folosirea de templates i frame-uri
Unii creatori de intranet muncesc din greu s realizeze page templates ca o
cale pentru a atinge un look & feel consistent n intranet. Dac chiar toate
paginile accesibile utilizatorilor ar putea folosi template, atunci ideea ar
merita. Dar n intranet urile de astzi, templates le lipsete aspectul
atrgtor i de aceea ele par mai mult a fi o cale de a te ngrdi.
n ultimii ani, page templates au suferit cteva destul de interesante teste de
utilitate. Aceste teste presupun de regul un mediu self contained al paginii
referitor la informaie: tot coninutul paginii revine n rspunderea echipei de
design, i de asemenea coninutul va aprea sub forma unor pagini HTML.
Dar n intranet aceste presupuneri rareori se mplinesc. Pe lng faptul c
utilizatorii de intranet realizeaz un du-te vino ntre site-urile interne i
cele externe, ei de asemenea lucreaz cu view ere de documente ce au o
anumit istorie i alte aplicaii web care nu le permit integrarea dintr-o
singur dat n browser ul web.
Templates i frames folosesc prime screen real estate, de regul partea de sus
i \ sau cea din stnga a browser ului web. Barele de navigaie prin pagina
web, care sunt pline de grafic pot constitui partea frumoas a unei brouri
de prezentare, dar trebuie totui luat n calcul utilzarea lor real ntr-un
mediu intranet de lucru bazat pe concentrare i pe informaie.
Servicii de acomodare
Unele dintre cele mai valoroase coninuturi de intranet: ultimele tiri i
informaii de pe piaa bursier, n particular, provin de la servicii externe de
sindicat. Pentru a evita crearea de ngrdiri artificiale ale utilizatorului de
intranet, creatorul intranetului trebuie s aib grij n integrarea acestor
servicii o dat cu restul intranetului. Pe lng faptul c trebuie s stipuleze
foarte clar restricionrile de copyright i alte asemenea reglementri,
designerul de intranet trebuie s gseasc metode pentru a integra un
referat.clopotel.ro

coninut care ofer valoare serviciului respectiv. Elementele tipice de design

includ pagini de help online, tutoriale, chiar i metode de ajutor mai puin
sofisticate precum tooltips, i alte texte de ghidare a utilixatorului. De
exemplu, poi spune utilizatorilor de cte ori se updateaz informaiile
referitoare la preurile aciunilor, i ct ntrziere fa de situaia real
presupune acest lucru.
Introducere n Intranet
Prin anii 1990 se putea citi printre rnduri: Intranet este cel mai recent
termen pentru a descrie cnd protocoalele internet i aplicaiile sunt folosite
nu pentru accesarea vastelor resurse de pe internet, ci pentru a muta
informaia n limitele unei organizaii. n ultimii ani, jocul de-a intranetul a
evoluat pentru a nchide tiina managementului cu ajutorul portalurilor de
informaii de dimensiunile unei ntreprinderi, a portalurilor verticale, numite
i vortals, a motoarelor de cutare, i altele.
O caracterizare a Intranetului ar putea fi: Cum este folosit web ul n
interiorul afacerii.
Exist cteva motive pentru care companiile adopt web ul ca o parte a
strategiei lor interne de informare:
1. Accesul la informaii: serverele wewb sunt destul de uor de pus la
punct, i companiile consider web ul ca o cale uoar pentru
distribuirea informaiei.
2. Independena fa de platforma de lucru: deoarece exist browsere
web pe orice mare platform de lucru, designerii de intranet numai
trebuie s i fac probleme legat de dezvoltarea unor aplicaii client
ntre platforme. (ceea ce este valabil sub o platform este valabil i
pentru toate celelalte).
3. Tipuri de date multiple: designerii pot facilita foarte uor accesul la
informaii multimedia, precum i informaii textuale.

referat.clopotel.ro

Aceasta este o prezentare a avantajulelor obinute n urma utilizrii

intranetului ntr-o companie.
Intranet urile pot varia de la o simpl prezentare a informaiilor asupra unui
produs, pn la sisteme complexe care nglobeaz fluxul de lucru ntre
departamente ale aceleiai companii. Exist o gam larg i n timp vor
aprea intranet uri care se ocup cu o multitudine de sarcini.
Multe companii au propriul lor intranet sau sunt pe cale de a-l avea. Iat
cteva exemple de companii care au implementat intranet ul:
FORD are un intranet folosit de peste 100,000 de angajai aproape
zilnic.
US WEST un veteran n industria folosirii intranetului. Din 1993,
compania de telecomunicaii a dezvoltat aplicaii bazate pe intranet
pentru a-i mbunti procesul de comunicare i de producie i are
peste 60,000 persoane online.
HEWLETT PACKARD are peste 200 de web servere interne,
accesate de peste 10,000 de oameni din diviziile de producie,
birourile de vnzri i alte grupuri ale corporaiei. Angajaii HP
folosesc intranetul pentru a face schimb de informaii pentru diverse
proiecte, ntre echipe dispersate din punct de vedere geografic,
precum i pentru a rezolva diverse operaiuni programate din timp,
referat.clopotel.ro

rapoarte ale defeciunilor, cereri de echipament i management de

configuraie software.
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION are un web intern uria, de
peste 1,200 de servere folosite de peste 60,000 de oameni, cu
informaii despre produse, proiecte de echip, cercetare, software, etc.
IBM are pagina sa Get connected, care servete ca un loc virtual de
adunare pentru angajaii si. Site ul are aplicaii precum informaii
de cltorie, software downloadabil i link uri ctre home pages ale
competitorilor, precum i ctre desenele animate zilnice cu Dilbert.
IBM folosete de asemenea web ul pentru a avea o interfa mai
prietenoas pentru sistemul intern de mail al companiei.
SANDIA National Laboratories folosete o reea web intern pentru a
organiza conferine prestabilite, queries de management finane,
rezervri de cunotine, un ghid oficial de zbor, servicii de subscriere
i rapoarte SAND care detaileaz descoperirile sau proiectele
complete pe care cercettorii de la SANDIA le posteaz pentru uz
intern.
SUN Microsystems are SunWeb, care ofer seciuni asupra unui
model al calendarului oragnizaional al companiei, update- uri de noi
produse, un catalog de produse, educaie, cltorie, informaii despre
resurse umane, i descrieri ale diviziilor de marketing, vnzri i
inovaii. Exist i Aplication chest cu diverse programe i alte
tooluri pentru creterea productivitii angajailor, precum i
Executive Suite, care include ultimele informaii, tiri de la burs i
declaraia viziunii CEO ului. O ultim seciune servete drept kit de
construcie pentru un web-site, avnd informaii generale i sfaturi
how-to .
Exist o mare varietate de aplicaii bazate pe web, de la sisteme cu acces
static la documente pn la sisteme cu acces gen baze de date care ajut
corporaiile s captureze i s se descurce cu cunotinele acumulate.

referat.clopotel.ro

Exist multe beneficii n folosirea web ului, cea mai mare fiind aceea c
mult informaie este disponibil la ct mai multe persoane la un pre ct
mai redus.

Un Intranet nu te va ajuta numai s adaugi resurse de informaii n seciunea

ta de nouti (newsroom), dar te poate ajuta s organizezi i s foloseti
resursele internetului mai bine.

referat.clopotel.ro

Ce este un Intranet ?
Un intranet este, simplu spus, un set de fiiere codate pentru a fi vzute de
un browser de internet i care sunt stocate pe un server local. La fel cum
deschizi fiiere de pe principalul server al companiei la servici, folosind
Microsoft Word sau alt program, tot aa, fiierele intranet sunt cele care ar
trebui deschise cu Netscape Navigator sau Microsoft Explorer sau orice alt
browser la alegerea ta.
De ce s creezi un Intranet ?
Intranet urile au dou roluri de baz, dei nu se poate spune c se limiteaz
la numai dou roluri. O gndire creativ cuplat cu nite cunotine de baz
poate produce resurse uor de obinut i rapid de obinut pentru un program
de lucru aflat sub presiunea timpului i a bugetului. n primul rnd, un
intranet poate fi construit s semene foarte mult cu un website. Poate furniza
mijloacele pentru catalogarea resurselor internetului i organizarea lor n ci
uor de gsit i uor de folosit. Cum fiierele pentru site ul intranet se
gsesc local, timpul de download este mic. Utilizatorii pot folosi internetul
cel lent atunci cnd gsesc site ul pe care l vor. n al doilea rnd, Intranetul
poate ajuta bibliotecarii precum i alte persoane responsabile cu cutarea
informaiei, prin punerea la dispoziie a mijloacelor de creare de noi baze de
date i alte surse de informaii la ndemn din informaiile deja existente n
newsroom, dar nu neaprat la fel de uor accesibile.
Ct cost un Intranet ?
Cel mai bun lucru referitor la intranet uri este faptul c sunt foarte ieftine.
Dac ai acces la internet n newsroom, atunci costul punerii n funciune al
unui intranet este minim, i ar fi cheltuit n primul rnd n timpul necesar
unei persoane s construiasc acest site. Sotware ul poate fi uor dowloadat
gratuit de pe internet i serverul tu preexistent poate fi folosit pentru a stoca
fiierele.

referat.clopotel.ro

Uneltele de baz necesare pentru construcia unui Intranet

n cea mai mare parte, uneltele necesare construciei unui Intranet sunt
simple i nu cost nimic. Anagajamentul tu pentru nvarea codului surs
html, cod care produce paginile web, va determina ct de mult te va costa
investiia ta n software pentru acest proiect. (dezvoltarea unui Intranet.)
Uneltele necesare construciei unui Intranet se mpart n trei mari categorii:
1) Ai nevoie de un program simplu de procesare a cuvintelor, de genul
lui Notepad. (Trebuie menionat c folosirea Wordpad la crearea unei
pagini web duce la apariia unor tag uri n fiierele respective i
astfel ele nu vor mai putea fi vzute de ctre un browser Netscape.)
Un alt program freeware este Programmers File Editor (PFE). Acest
mic program cu capaciti de wordprocessor este cam la fel cu
Notepad, cu diferena c are mult mai multe opiuni puternice.
Utilizatorilor de Macintosh li se recomand folosirea BBEdit Lite.
Dac n-ai cunotine de codare html, poi face unul din dou lucruri:
Fie s foloseti un motor de cutare precum Altavista pentru a gsi
referine despre codarea html. Poi folosi cuvinte cheie precum html
sau coding pentru a obine cele mai bune rezultate. A doua variant
este s foloseti software special construit pentru a te elibera de
frustrrile muncii de a coda. Nu va mai trebui s foloseti comenzi,
deoarece cele mai simple comenzi ale wordprocessor vor insera ele
codul pentru tine. De asemenea, i acest fel de software poate fi gsit
folosind un motor de cutare.
Totui, cea mai ieftin opiune ar fi aceea de a investi ntr-o carte bun
despre codarea html, la librria local i s petreci ceva timp pentru a
nva codare elementar. Asta este tot ceea ce ai nevoie pentru a
construi o pagin funcional.
2) Asigur-te c ai un bun web browser downloadat. Nu ai nevoie de o
conexiune la internet pentru c toat vizualizarea paginilor web
realizate se poate face offline. Pentru a vizualiza paginile create n
mod offline, pur i simplu du-te la comanda Open file din meniul File
al browserului tu. Astfel vei putea vizualiza paginile create din
fiierele tale interne.

referat.clopotel.ro

3) Dac vrei s foloseti grafic pe site ul tu web, sunt dou metode

simple i ieftine pentru a realiza acest lucru: Prima metod este s
gseti pagini web care au liste cu grafic uor de dowloadat i care
poate fi uor inclus n codul tu surs. Sunt nenumrate pagini
dedicate crerii acestui tip de grafic, i dac dai o simpl cutare vei
gsi sute de rezultate n cutare respectiv. A doua metod, dac vrei
s modifici mijloacele grafice deja aflate n posesia ta sau pe cale de a
le doanloada, f rost de un exemplar al programului Paint Shop Pro,
sau orice altceva similar cu acesta. Acest program i va permite s
redimensionezi, s recolorezi, precum i multe alte lucruri graficii
deja existente. Pe lng faptul de a aduga text, programul nu te va
lsa s creezi noi grafice pe de-a ntregul (adic pornind de la zero),
dar plecnd de la cel mai simplu grafic existent, poi crea ceva cu totul
nou.
De unde s ncepi ?
Obinerea unui Intranet se poate face n trei pai:
Pasul unu: Dac eti utilizator de net, este foarte probabil c ai fcut
deja acest pas. Acest prim pas este de a vedea care sunt site urile web
pe care le frecventezi cel mai mult i de a face o categorisire a lor.
Elementar vorbind, este vorba de recrearea poriunii de bookmark uri
a browser ului tu web, ca un website.
Acest site poate fi ct de simplu sau ct de complicat doreti tu s fie.
Partea important este s mearg bine categorisirea site urilor web
frecventate.
Pasul doi: Decide cum vrei tu s fie organizat site ul web. Ar fi bine
ca s ai o listare a lucrurilor dup sursele lor, locale, naionale i
internaionale ? Sau ar fi i mai bine s faci o categorisire a
website ului dup criteriul beat structure al unei newsroom ? Sau i
mai bine ar fi s ai o organizare a website ului dup topics generale
de informare, precum surse medicale, surse politice, etc. ?
Organizarea site ului va fi partea cea mai crucial a Intranetului. n
cele din urm se va ajunge la preferine personale, dar ine minte, o s

referat.clopotel.ro

10

organizezi ceva ce TOAT LUMEA va trebui s neleag. Aa nct

s te apuci s faci categorisiri i catalogri pe care numai tu le nelegi,
i alii nu-i dau seama de ceea ce ai vrut s spui acolo, ei bine, nu este
tocmai o idee bun. Fii ct mai simplu i direct n organizare.
Pasul trei: n cele din urm, te apuci de lucrat cu codul surs.
Cum s foloseti site ul ?
S foloseti site ul Intranet pe care l-ai construit pentru newsroom ul tu
nseamn de fapt s gseti o cale simpl pentru pentru toi cei din
newsroom s aib acces la el. Acest lucru depinde foarte mult de facilitile
pe care le-ai pus la dispoziia utilizatorilor i este totodat o decizie care ar
trebui luat cu ajutorul departamentului computer support (sau al
echivalentului tu din newsroom).
Dar s presupunem c ai dou terminale disponibile cu acces la internet n
newsroom i se afl n zona rezervat bibliotecii sau cercetrii.
Iat civa pai simpli pentru a acorda tuturor accesul la intranet:
I. Instaleaz browsere: Fiierele create de tine sunt pentru web i ele
conin cod care poate fi vzut doar de ctre web browsere, fie c e
vorba de pagini aflate pe un server intern sau pagini ce pot fi accesate
n afara reelei.
II. ncarc fiierele: Foarte mare parte din decizie se afl pe umerii celor
din departamentul de computer support, dar s presupunem c ei nu te
vor ajuta. ncarc fiierele pe fiecare computer i pune-le pe desktop
sau orice alt loc uor de identificat, de pe fiecare calculator. ine
minte c trebuie s ncarci toate fiierele care alctuiesc website ul
exact la fel cum le-ai codat. Deci dac ai realizat un link ntre dou
fiiere anume din foldere diferite, ai grij s pstrezi exact la fel cnd
realizezi trecerea pe alte calculatoare.
III. Accesul trebuie s se fac uor: Sunt dou lucruri pe care le poi face
pentru a le uura accesul colegilor ti la respectivele fiiere. n primul
rnd poi s faci calea ctre respectivele fiiere. Dac pui o cale de
genul c:/desktop/internet/intranet/index.html nu prea i ajui pe cei
care nu neleg de la nceput ce unealt puternic de lucru le-ai oferit.
n al doilea rnd, i asta se poate face i mai simplu, este s ncarci
referat.clopotel.ro

11

calea ctre fiierul index.html n pagina default pe care o deschide

browserul web. Astfel, cnd oamenii i deschid browserul, tu le-ai
oferit deja accesul la respectiva pagin de web. ine minte c odat ce
au ajuns pe pagina principal, ei pot urmri link urile create de tine
pentru a naviga prin celelalte pagini sau pentru a sri n internet
pentru a accesa pagini web externe.
Sfaturi pentru a-i populariza site ul printre colegii ti
Cum s-l vinzi ctre colegi
Acum c ai construit un intranet de succes i l-ai fcut folositor pe deasupra,
i ai avut grij s l faci i uor de gsit i uor de folosit, trebuie s i-l
vinzi ctre colegi. Dei tu nelegi valoarea informaiilor disponibile pe
web, colegii ti pot gsi drept ceva de nefolosit i de speriat chestiunile
avansate din trmul computerului. Sunt dou lucruri simple pe care le
poi face pentru a-i ajuta pe cei din jurul tu s foloseasc ceea ce tu ai creat
i de asemenea s mbunteasc jurnalismul n munca lor.
n primul rnd
Scrie un mic manual de utilizare pentru site ul pe care abia l-ai construit.
Nu este nevoie s fie ceva mare sau foarte impresionant, ci trebuie s fie
ceva pe care reporterii s l poat ine pe birourile lor drept referin. Astfel,
cnd vor uita ce link s foloseasc sau cum s gseasc fiiere din browser,
se pot uita n respectivul manual dup ajutor.
n al doilea rnd
Dup ce ai completat redactarea ghidului respectiv, mparte-l colegilor ti i
petrece alturi de ei circa 30 minute pentru a le explica cum s foloseasc
Intranetul. Asigur-te c ai structurat timpul acordat colegilor astfel nct s
i ajui s vad valoarea i avantajele imediate ale utilizrii website urilor
selectate de ctre tine. De asemenea asigur-te c ai inclus informaii
generale despre browsere precum i o general nelegere a World Wide
Web. Ai grij s introduci n introducere informaii despre evaluarea
site urilor web.

referat.clopotel.ro

12