Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Management internaional
Africa de Sud
ndrumtor,
Student,
Cuprins
Cuprins............................................................................................................................................
Capitolul 1. Prezentare Africa de Sud.............................................................................................
Capitolul 2. Impactul culturii asupra managementului internaional din Africa de Sud.................
2.1 Dimensiunile culturale ale lui Hofstede.................................................................................
Capitala
Cel mai mare ora
Bhisho
Port Elizabeth
Bloemfontein
Bloemfontein
Johannesburg
Johannesburg
Pietermaritzburg
Durban
Polokwane
Polokwane
Nelspruit
Nelspruit
Mafikeng
RustenBurg
Kimberley
Kimberley
Cape Town
Cape Town
Suprafaa (km)
168,966
129,825
18,178
94,361
125,754
76,495
104,882
372,889
129,462
Populaie (2011)
6,829,958
2,759,644
11,328,203
10,819,130
5,554,657
3,657,181
3,253,390
1,096,731
5,287,863
Relieful Africii De Sud este mprit n dou zone. Cea dinti este compus din podi uri
predominante n roci bazaltice, cel mai extins fiind Podiul Veld. A doua zon a reliefului este
compus dintr-o unitate montan format din sistemul muntos Great Escarpment, el terminnduse n est cu Munii Scorpiei (Drakensberg). n partea de nord a a acestor mun i se afl canionul
rului Blyde, al treilea ca mrime pe glob. n Africa de Sud regsim un sector al de ertului
Kalahari i o parte din sudul deertului Namib.
Clima este umed i cald vara, dar blnd i secetoas iarna. Precipitaiile spre vest scad, iar
n majoritatea prii din West Cape podiul este semiarid. Pe partea coastei de vest se regse te
zona extrem de secetoas a deertului Namib. Spre nord-est i est crete umiditatea, datorit
caracterului musonic al alizeului de sud-est, ce n timpul verii australe bate dinspre Oceanul
Indian. Un climat mediteranean se regsete n Regiunea Cap.
Reeaua hidrografic are o scurgere periodic i este slab dezvoltat, cu excepia rurilor
regiunilor estice i Cap. Cursurile de ap principale sunt fluviul Orange (cu o lungime de 1860
Km), cu principal afluent Vaal (cu o lungime 1128 Km) care se vars n Oceanul Atlantic i
Limpopo, ce se revars n Oceanul Indian. Acestea au cascade i repeziuri, ca urmare, un ridicat
potenial energetic.
Industria - Industria manufacturier i mineritul sunt foarte importante. Produsele principale
sunt cele alimentare, hrtia, buturile, ngrmintele i produsele chimice. O elul i fierul se
produc n Newcastle i Pretoria. Turismul, finanele i asigurrile sunt de asemenea foarte
importante.
La producia de aur Africa de Sud se afl pe primul loc n lume, minele din Johannesburg
oferind aproximativ 30% din totalul mondial de aur.
Produsele importate sunt autovehiculele, piesele de maini, produsele chimice, produsele
alimentare, produsele textile. Din categoria produselor exportate fac parte aurul, metalele,
diamantele, produsele chimice, lna, fructele.
Populaia. n iulie 2013 Africa de Sud avea o populaie de 48,601,098 locuitori, dintre care
62% fiind din categoria populaiei urbane.
Dintre statele africane, Africa de Sud are cea mai numeroas popula ie alb de origine
european i populaie indian. Africa de Sud a devenit patria unor numeroase popoare din Asia,
Africa i Europa (buri) care, n mare parte, provin din Olanda i Marea Britanie.
n urma recesmntului din 2001, din numrul populaiei procentul cel mai mare l reprezint
populaia neagr african, n proporie de 79% compus din Xhosa, Zulu, Basotho, Tswana,
Venda, Tsonga, Ndebele i Swazi, populaia de culoare alb deine un procent de 9,6% acetia
fiind europeni, populaia de culoare cu un procent de 8,9% sunt de provenien african ce ini ial
au fost adui ca sclavi, iar diferena de 2,5% o reprezint populaia de origine asiatic, n special
indian, ce triesc n special n provincia KwaZulu-Natal.
Potrivit aceluiai recensmnt ca religii regsim protestant 36,6% (sionist cretin 11,1%,
penticostal 8,2%, metodist 6,8%, olandez reformat 6,7%, anglican 3,8%), catolic 7,1%,
musulmani 1,5%, alte religii cretine 36%, alte 2,3%, nespecificate 1,4% i nereligioi 15,1%.
Economia. Africa de Sud este o arcu venituri medii, n curs de dezvoltare, cu o ofert
abundent a resurselor naturale, bine dezvoltat financiar, juridic, eneretic, din privina
sectoarelor de transport i a bursei de valori, aceasa fiind a 15-a cea mai mare din lume. Chiar
dac ara dispune de o infrastructur modern, care s sprijine o distribu ie relativ eficient a
bunurilor la centrele urbane majore din ntreaga regiune, livrrile de energie electric instabile
ngreuneaz creterea. Criza financiar global a redus preurile materiilor prime i a cererii
mondiale. PIB-ul a sczut cu aproximativ 2 % n 2009, dar a revenit de atunci. omajul i srcia
rmn o provocare, omajul oficial fiind de aproximativ 25% din fora de munc. Politica
economic din Africa de Sud s-a concentrat pe controlul inflaiei, cu toate acestea, ara a avut
deficite bugetare semnificative care limiteaz capacitatea sa de a face fa problemelor
economice presante.
Ierarhia puterii
Ierarhia puterii are de a face cu faptul c indivizii societii nu sunt cu to ii egali i exprim
atitudinea culturii fa de inegalitaile dintre oameni. Distanta fa de putere este definit ca
extensia pe care membrii mai puin influien i puternici ai comunit ii, ai institu iilor i
organizaiilor dintr-o ar o ateapt i accept ca fiind distribuit inegal.
Africa de sud marcheaza poziia 49 la acest capitol care exprim dimensiunea pe care trebuie
s o parcurg rspunderea pe cale ierarhic. Ierarhia ntr-o organizaie reflect inegalitile
inerente, centralizarea popular i c subordonaii ateapt s li se ordone ce s fac i li se
cultiv ideea c eful ideal este un autocrat binevoitor.
Individualismul
Individualismul este determinat i exprimat de nivelul de interdependen pe care membrii
unei societi l menin ntre acetia. Are de a face cu modul n care se percep indivizii societ ii
n termen de eu' sau noi. n societile individualiste oamenii trebuie s aib grij doar de ei
i familiile lor. n societile colective oamenii au grij de ei n comun n schimbul loialitii.
Africa de sud cu un scor de 65 este o societate individualist, asta nseamn c indivizii
prefer s aib grij de ei i membrii familiei i din imediata apropiere i doar de ace tia. n
societile individualiste insulta cauzeaz vin, i o pierdere de stim de sine, rela ia angajat
angajator este una contractual i se bazeaz pe un avantaj mutual, angajarea i promovarea este
una meritocratic iar managementul se raporteaz la managementul indivizilor.
Masculinitate
Un scor ridicat ''masculin'' la aceast dimensiune indic faptul c societatea va fi condus de
competiie, realizare i succes, succesul fiind definit de cei ctigtori. ntr-un sistem de valori ce
este propagat i promovat nc din coal i continu prin cultura organizaional.
Un scor sczut ''feminitate'' la aceast dimensiune indic faptul c valorile dominante n
societate sunt ngrijirea celorlali i calitatea vieii. O societate feminin este una n care calitatea
vieii este un semn de succes iar ieirea din turm nu este una admirabil. Problema
fundamental este ce motiveaz oamenii s fie ceea ce vor, cei mai buni, adic masculini, sau s
fac ceea ce i doresc adic s fie ntr-un cuvnt ''feminini''.
Africa de sud nscrie 63 la aceast categorie deci este o ar cu o societate masculin. n rile
cu o societate masculin oamenii triesc pentru a munci, managerii sunt atepta i s fie deci i i
asertivi pentru a pstra o egalitate, o competitivitate i a elimina orice fel de conflict.
Dimensiunea de evitare a incertitudinii
Dimensiunea de evitare a incertitudinii are de a face cu faptul c societatea nu tie cu
siguran direcia de dezvoltare n viitor iar viitorul e o necunoscut incert, ve nica ntrebare
este ''trebuie s ncercm s influenm viitorul sau s l lsam pur i simplu s se ntmple''?
Ambiguitatea aceasta aduce cu ea i o anxietate social, iar diferite culturi au nvat deja
cum s lupte cu aceast anxietate n diferite moduri. n msura n care membrii societ ii
culturale se simt ameninai de ambiguitate i situaii necunoscute, acetia au creat diferite
instituii care ncearc s evite ca aceste lucruri s se ntmple iar acestea se reflecta n scorul
UAI.
Africa de sud nscrie poziia 49 n acest scor nsemnnd c are o pozi ie sczuta n evitarea
necunoscutului.
Societile cu un scor sczut UAI nseamn c au o percepie mult mai relaxat n care
practica conteaz mult mai mult dect principiile iar devierile de la norme sunt mai u or
acceptate i tolerate. n aceste societi oamenii cred c nu ar trebui s existe mai multe reguli
dect este nevoie, iar dac sunt acestea sunt ambigue i nu funcioneaz, acestea ar trebui
abandonate sau schimbate. Programele sunt flexibile, munca grea este fcuta doar atunci cnd
este imperios necesar, precizia i punctualitatea nu vin n mod natural, iar inovaia nu este
considerat amenintoare.
Pragmatism
Aceast dimensiune descrie cum oamenii n trecut ct i n prezent se mpac cu faptul c
toate lucrurile care s-au ntmplat n jurul lor nu poate fi explicat. n societ ile cu orientare
normativ majoritatea oamenilor au dorina puternic s i explice ct mai mult cu putin . n
societile cu orientare pragmatic majoritatea oamenilor nu i exprim nevoia de a cunoate ce
se ntmpl n jurul lor datorit credinei c este imposibil s ii explici complexitatea vie ii pe
deplin. Provocarea este cea de a nu cunoate adevrul dar de a trai o via virtuoas.
Un scor sczut, 34, care exprim aceast dimensiune, situeaz Africa de Sud ca o ar n care
cultura este mai mult normativ dect pragmatic. Oamenii acestei societi au ngrijorri
puternicie n stabilirea adevrului absolut, ei sunt absolut normativi n gndire. Ace tia manifest
un mare respect pentru tradiii, o relativ mic intenie de a economisi pentru viitor i de a ob ine
rezultate rapide.
Indulgena
O provocare cu care se confrunt umanitatea acum i n trecut este gradul n care copii mici
sunt socializai. Fr socializare nu devenim oameni. Aceast dimensiune arat modul n care
oamenii i controleaz dorinele i impulsurile cnd interacioneaz i pornete de la modul cum
au fost ei crescui. relativul slab control este numit indulgen, iar controlul puternic este numit
constrngere. De aceea culturile pot fi definite ca indulgente sau constrnse.
Cu un scor mare de 63 este clar ca Africa de Sud are o cultur indulgent. Oamenii acestor
societi indulgente se exprim liber prin impulsuri i dorine, bucurndu-se de via i distrnduse. Indivizii posed o atitudine pozitiv i au tendine spre optimism. n acord cu acest sentiment
ei posed o mare dorin de a lenevi, de a se purta cum doresc i de a cheltui cum doresc.
Not: Acest scor este pentru populaia alb a Africii de Sud, populaia de culoarea are un scor
mult diferit de cel prezentat mai sus.
Numrul de vorbitori
6 855 082
4 892 623
1 090 223
8 154 258
11 587 374
4 618 576
3 849 563
4 067 248
234 655
1 297 046
1 209 388
2 277 148
828 258
50 961 443
% din total
13.5%
9.6%
2.1%
16%
22.7%
9.1%
7.6%
8%
0.5%
2.5%
2.4%
4.5%
1.6%
100%
Marea majoritate a afacerilor au loc n limba englez. Toate facilitile turistice au loc n
limba englez. Locuitorii africii de Sud vor presupune ca toate persoanele de culoare alb
vorbesc engleza, n ciuda faptului c nu tot timpul este aa. De asemenea, indicatoarele pentru
atraciile turistice n mare parte sunt n limba englez. Aceast limb este utilizat mai ales n
zonele urbane.
2.4 Simbolistica
Imnul. Imnul National al Africii de Sud este o versiune prescurtat ntre nkosi sikelel
iafrika i The call of South Africa (chemarea Africii de Sud) cunoscut n Africa ca die stem
van suid afrika). Proclamaia preedintelui din 20 aprilie 1994 stipuleaz c ambele cntece
reprezint imnul statului. Varianta combinat a celor dou cntece a luat natere n octombrie
1997 dup ce cuvintele n englez au fost adugate i rearanjamentul muzical a fost fcut de ctre
Jeanne Rudolph. Faptul c are influene italiene l face neobinuit. versurile cuprind cele cinci
dialecte vorbite n Africa de Sud din cele 11 limbi, Xhosa (prima strof, primele 2 versuri), Zulu
(prima strof, ultimele 2 versuri), Seshoto (a doua strof), Afrikaans (a treia strof) i engleza
(ultima strof).
Tabelul nr. 2.2 Imnul naional al Africii de Sud
Limba
Versuri
Versiunea n englez
10
Xhosa
Zulu
Sesotho
(Africa).
Lord bless our nation,
heso,
English
Afrika.
Uit die blou van onse hemel,
Drapelul
Acualul drapel al Africii de Sud a fost arborat pentru prima dat pe 27 aprilie 1994, oricum la
nceput steagul a fost folosit ca unul interimar pentru ca decizia alegerii acestuia s fie una rapid
de ultim moment naintea alegerilor. Alegerea noului steag a fcut parte dintr-un proces condus
de Nelson Mandela la eliberarea acestuia din inchisoare n 1990. Cnd a fost sus inut un concurs
naional n 1993, comisia naioanal de simboluri a primit nu mai mult de 7000 de variante ale
steagului, din care au fost alese 6 dar nici unul nu a primit un suport entuziastic. Au fost
contactate i diverse agenii de design dar fr succes.
Nici un steag nu a primit susinere popular. n 1994 Cyril Ramaphosa i Roelf Meyer
negociatorii efi ai comitetului naional african au primit nsarcinarea s rezolve problema
steagului, un design final fiind adoptat n 1994 pe 15 martie derivat dintr-un design dezvoltat de
State Herald Frederick Brownell care a desenat deasemenea i steagul Namibiei. Steagul
11
interimar a fost desenat de Frederick Brownell pentru alegerile din 27 aprilie, primele alegeri
naionale generale i pentru inaugurarea lui Nelson Mandela din 10 mai.
Proclamarea noului steag naional al Africii de Sud de ctre preedintele acesteia F. W. de
Klerk a fost doar publicat pe 20 aprilie 1994.
Stema
Noile aripi au fost introduse pe 27 aprilie 2000 n Ziua Libert ii. Modificarea reflect scopul
guvernului de a sublinia schimbrile democratice din Africa de Sud i noul curent de patriotism.
Pe creast avem o pasre secretar cu aripile desfcute, o floare proteaea ,o suli i un soare
care rsare.
Pe scutul de aur avem reprezentarea a doi oameni din ocru rou, cu o pozi ie demn i cu
braele decorate tribal.
Suportul este reprezentat de coli de elefant i spice de gru.
Motto: ke e: xarra ke ("oameni diferii unii").
Alte elemente: 4 coli de elefant i 2 spice de gru.
2.5 Educaie
Comparabil cu marea parte a rilor Africii de sud, educaia primete aten ie din partea unei
proporii mari din populaia rii i e vorba de aproximativ 20%. Educa ia prime te cea mai mare
parte din cheltuielile guvernamentale. Mai muli bani sunt tot timpul necesari de a fi investi i n
educaie pentru a se contracara efectul negativ al celor 40 de ani de apartheid. sub acest regim
12
numai copii albi ai Africii de Sud au avut parte de o educaie corespunztoare n timp ce
populaia de copii negri au avut parte doar de educaia ''Bantu'', o adevrat piatr de moar
pentru sistemul apartheid.
Dei guvernul din zilele noastre lucreaz s remedieze i s aduc n echilibru diferenele din
educaie, motenirea aparthide rmne. Rata de analfabetism este acum n jur de 18% n cazul
populaiei adulte de peste 15 ani (aproximativ 9 milioane), iar profesorii din colile ora elor sunt
foarte slab pregtii. n ciuda provocrilor, foarte multe s-au obinut i realizat din momentul n
care politica apartheid a fost abolit. De exemplu n 1993 aproape jumtate din studen ii din
nvmntul superior erau albi, dar din 1994 situaia s-a schimbat prin intrarea negrilor n
nvmntul superior creterea care aproape s-a dublat ajungnd pn la 91% (sau 4.4% pe an),
iar nscrierile per total n nvmntul superior au crescut pn la 41% (sau 2, 3% pe an).
Oricum, n ciuda acestui fapt rata de participaie n nvmntul superior pe ealonul de
vrsta ntre 18 i 24 de ani este mai mic de 16%.
Echitatea i egalitatea nu au fost atinse nc, proporia fiind de 58.5 % albi i 51% indieni
care intr n nvmntul superior. Rata metiilor este de 14,3%, n timp ce negrii sunt chiar mai
jos cu 12%, acest lucru se datoreaz nvmntului primar i secundar de slab calitate la care
aceste dou categorii au acces i care a devenit o prioritate a guvernului actual.
Cele mai mari provocri pentru nvmnt sunt n provinciile ca Eastern Cape i KwaZuluNatal. colile sunt mai bine organizate i au mai multe resurse n provinciile mai afluente cum ar
fi Gauteng i Western Cape.
sun n momentul n care dansatorii execut paii de dans. Acest sunet produs prin dans poate fi
un cod sau un mesaj transmis unui receptor aflat la o distan mic de dansatori. La bazele sale a
fost folosit ca un limbaj de comunicare non verbal n exploatrile miniere pentru a se evita
eventualele sanciuni i pedepse pentru c era interzis comunicarea ntre muncitorii sclavi.
2.7 mbracmintea
mbrcmintea tradiional sud african variaz de la trib la trib. Oriicum trendul cel mai
comun ntlnit este cel din 2 piese din piele de animal folosit adesea n defavoarea celui de
provenien vegetal. Unele femei poart anumite piese de mbrcminte considerate ca i
accesorii ornamentale care le acoper snii. De partea cealalt oamenii puternici i influieni
poart piei de ghepard. Pieile sun adesea asociate i folosite cu precdere de triburile Ndebele,
Xhosa, Zulu, Venda, Basotho i Swazi.
deschis ajutat de o relativ competitivitate n regiune a euat din cauza reformelor structurale
menite s diversifice bazele economice.
Justiia
Statutul luptei anticorupie este inadecvat. Funcionarii publici adesea nu i declar interesele
de afaceri aa cum legea o cere. Astfel nalii demnitari sunt protejai, procesele publice sunt
adesea conduse politic i opac, iar serviciile guvernului sufer datorit proastei administraii.
Dreptul de proprietate este relativ bine protejat iar contractele sunt n general sigure.
este la un nivel de 42% din economia domestic. ncetinirea dinamicii pieei pune presiune
asupra finanelor guvernamentale.
16
Pieele deschise
Rata de tarif a Africii de Sud este de 4,5 procente. Politicile i msurile anti dumping
mpiedic naintarea comerului. Investiiile strine n cteva sectoare ale economiei sunt
17
ecranate de guvern. Evoluia sectorului financiar a fost deschis n mod cresctor i dereglat n
ultima decad i este unul din cel mai dezvoltate dintre pieele emergente.
18
19
public pentru a promova politici care vizeaz realizarea dezvoltrii durabile, mai degrab dect
de servire a grupurilor restrnse i intereselor sectoriale.
de Africa de Sud aceste dezastre naturale pot avea un efect nedorit cu influene mari mai ales n
economia rii.
n final poate Africa de Sud nu este aa de norocoas dar totui este nc de parte de cel mai
ru scenariu.
22
Uneori pe timpul negocierii schimb echipa de negociatori, care uneori reiau chiar elementele
discutate. Deseori pregtirea negocierii este superficial din pricina infrastructurii informaionale
neadecvate. Interesele personale nu sunt uneori cunoscute sau clare n ntregime.
Hotrrile se iau cu greutate, uneori revenindu-se n timpul negocierii asupra lor. Gesturile de
comunicare sunt utilizate intens, n anumite etape ale negocierii nlocuind vorbirea aproape n
totalitate.
24
Funciunea de personal din cadrul organizaiilor africane este dezvoltat foarte puin,
activitile legate de pregtirea forei de munca, de descrierea fiei postului, de planificarea
carierei fiind neglijate, atenia fiind concentrat pe remedierea conflictelor de munc i
remuneraie.
25
Concluzii
Puncte tari n managementul Africii de Sud
Creterea economiei
Extinderea economic i politicn Africa de Sud din ultimii 15 ani a fost destul de
semnificativ, fiind binevenite investiiile strine.
Africa de Sud este, n mod evident, o locaie de afaceri foarte atractiv, fiind prosper n
privina resurselor naturale i acordnd o gamvastde oportuniti de investiii n exploatare,
agriculturi pescuit.
nc din 1986 s-a reuit stabilizarea i reabilitarea economiei, prin intermediul reformei
monetare, maximizarea preurilor la export pentru productori, a produselor petroliere i
mbuntirearemuneraiilor din serviciile civile. ntre 1989-2008, au avut loc n economie o
serie de transformri, avnd la baz investiiile continue n reabilitarea infrastructurii, creterea
securitii interne, reducerea inflaiei, mbunatirea subveniilor pentru export i producie.
Regimul de comer
Sistemul bancar
Cu toate c este n curs de extindere, sectorul financiar din Africa de Sud este susinut foarte
bine de serviciilejuridice, bancare, de asigurare i serviciile de contabilitate. Majoritatea
companiilor internaionale de contabilitate sunt prezente n aceast ar, oferind o gamvast de
servicii de management, ns sunt prezente i multe alte societi de asigurarei bnci.
26
Educaia
Nivelul de alfabetizare este de 67.8% din totalul populaiei, dominant fiind n cazul
brbailor, iar taxele mult prea mari determin ca marea parte a elevilor s renun e la studii.
Sistemul educaiei are patru etape, primul constituit din cele apte clase primare, iar n urma
rezultatelor obinute la testele din clasa a aptea acetia ar putea merge la una dintre categoriile
de instituii, o coal secundar - pentru 4 ani, una de formare tehnic - pentru 3 ani, ori un
colegiu pedagogic - pentru 4 ani.
Oficialii estimeaz c aproape 63% din elevii din ciclul primar au finalizat clasa a aptea,
ns doar 26% dintre acetia i-au continuat studiile.
Srcia
Marea majoritat a populaiei este srac, aproximativ 40% din popula ie triete n srcie i
marea majoritatea a acesteia produce n special pentru ntreinere i hran. Srcia nu semnific
doar absena veniturilor i a mijloacelor pentru ndeplinirea nevoilor sociale de baz , ns i
sentimentul neputinei de a trece peste sracia general.
Argumente pro intrrii n afaceri n Africa de Sud
27
28
Bibliografie
1.
2.
3.
4.
5.
http://en.wikipedia.org/wiki/Coat_of_arms_of_South_Africa
http://en.wikipedia.org/wiki/Flag_of_South_Africa
http://geert-hofstede.com/south-africa.html
http://ro.wikipedia.org/wiki/Africa_de_sud
http://www.southafrica.co.za/about-south-africa/at-a-glance/south-africas-national-
anthem-nkosi-sikelel-iafrika/
6. http://www.southafrica.info/about/education/education.htm
7. https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/sf.html
8. Sasu Constantin, Suport de curs Management Internaional
Figura nr. 1.1. Provinciile Africii de Sud...................................................................................1
Figura nr. 2.1 Hofstede modelul 6D- Africa de Sud..................................................................4
Figura nr. 2.2 Stema Africii de Sud..........................................................................................10
Figura nr. 3.1 Evoluia dreptului de proprietate.......................................................................12
Figura nr. 3.2 Evoluia libertii fa de corupie.....................................................................13
Figura nr. 3.3 Evoluia cheltuielilor guvernamentale...............................................................13
Figura nr. 3.4 Evoluia libertii fiscale....................................................................................13
Figura nr. 3.5 Evoluia libertii n afaceri...............................................................................14