Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Managementul logisticii nseamn:

planificarea
organizarea

controlul activitilor logistice

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

toate acestea avnd drept scop final:

asigurarea produsului potrivit

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

n cantitatea i calitatea potrivite

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

la timpul i locul potrivit

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

cu costuri minime

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Conceperea unei activiti logistice

Pentru un bun management al activitii logistice trebuie precizate
operaiunile nc de la concepia unui produs. Acest demers se
poate decupa n 5 faze:
concepia propriu-zis, adic evaluarea nevoilor legate de produs
(furnizori, ntreinere, susinere, ambalare)

i a fluxurilor logistice aferente, innd cont de previziunile

comerciale:

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Conceperea unei activiti logistice

analiza i fixarea obiectivelor pe criterii referitoare la nivelul
serviciilor oferite, cantitate, costuri, concuren i familii logistice
(definire, triere i regrupare a referinelor);

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Conceperea unei activiti logistice

realizarea sistemului de informaii sub forma bazelor de date
tehnice, de produse, de clieni, de alegere a programelor de
prelucrare, de reele de telecomunicaii, de schimb electronic de
date (EDI) i de codificare;

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Conceperea unei activiti logistice

definirea fizic a serviciilor logistice sau a arhitecturii reelei,
implantrile sale, constituirea stocurilor cu localizarea lor i
transporturi;

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Conceperea unei activiti logistice

elaborarea sistemului de conducere, cu previziuni, reguli de
alocare a resurselor, prioriti, proceduri i tablouri de bord.

Conceperea unei activiti logistice

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Cteva criterii cu rol n orientrile majore ale unei strategii

logistice:
necesitatea implantrii unor ntreprinderi specializate;
o politic de achiziii care permite economii de scar;
realizarea sistemelor integrate de comenzi i de transport;
posibilitatea de a face s migreze un produs de pe o pia pe
alta n cazul unor evenimente neprevzute;
dezvoltarea unor forme de comer electronic;
posibilitatea de a extinde o soluie testat pe o pia, pe altele
noi;
centralizarea cercetrii-dezvoltrii i reducerea costurilor
specifice
logisticii.
Conceperea
unei

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Dac costul minii de lucru este un motiv de prim ordin la luarea

deciziilor, acesta nu este singurul criteriu luat n considerare n
delocalizarea produciei, ci trebuie avute n vedere i logistica i
serviciile care le nsoesc.
ntre factorii importani se regsesc:
mrimea salariilor;
flexibilitatea minii de lucru;
legislaia social;
raportul competene/cost global al minii de lucru;
tarife vamale avantajoase;
facilitarea transferurilor financiare;
regimuri fiscale;
resurse umane calificate, pregtite i operaionale (capabile s
furnizeze calitatea cerut);
reglementarea transporturilor i telecomunicaiilor.
Conceperea unei

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Delocalizarea zonelor de producie determin un supracost logistic prin

raport cu producia naional, care trebuie evaluat nainte de a adopta
orice decizie (imobilizri n capaciti de transport, timpul de transport
aerian sau maritim, drepturi vamale eventuale la intrarea pe teritoriul
naional, ntrzieri neprevzute, etc.).
Pentru ca o delocalizare s fie interesant ea trebuie s se supun
urmtoarei inecuaii:
sCw sCl > 0
unde: sCw subcosturile legate de mna de lucru;
sCl subcosturile logistice.
Exist ncercri de elaborare a unor indici globali, care conduc la
ierarhizarea rilor n funcie de gradul lor de atractivitate.
Criterii posibile de analiz:
structura financiar;
mediul economic i calitatea;
disponibilitatea i competenele resurselor umane.
Pentru fiecare criteriu se stabilete i se atribuie un punctaj
corespunztor situaiei din ara analizat.
Conceperea unei

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Prin cumularea criteriilor se construiete un indice global al localizrii

serviciilor, care permite aprecierea atractivitii unei ri i care ofer
ntreprinderilor un instrument pentru clarificarea deciziilor.

Conceperea unei

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Configurarea structurilor logistice

Elementele eseniale de configurare sunt:
strategia operaiunilor;
strategia de externalizare;
strategia de distribuie;
strategia serviciilor oferite clienilor;
strategia activelor.
Deciziile referitoare la aceste elemente i modul n care vor fi
articulate unele cu altele vor determina strategia logistic global.

LOGISTICA

Technical University of Cluj-Napoca

Alegerea modului de obinere a produselor determin strategia
operaiunilor.
Posibiliti de realizare a produselor:
Producia pe stoc (strategie ideal pentru produsele standardizate,
vndute n cantiti mari). Producia de loturi mari permite meninerea
unor costuri de producie sczute, iar deinerea acestor produse n stoc
ofer posibilitatea de a rspunde rapid la cererea clienilor;
Producia pe comand (strategia se aplic produselor personalizate
sau cu o cerere mai redus, dar cu valoare mare). ntreprinderile care o
utilizeaz fabric produse finite doar dup primirea unei comenzi.
Aceasta permite s nu se pstreze dect un stoc redus i s se propun
numeroase opiuni diferite;
Configurarea comenzii (strategie hibrid n care productorul
realizeaz mai nti partea generic a produsului, pentru a-l finaliza
dup primirea comenzii). Se aplic produselor propuse n multiple
variante, cnd se urmrete limitarea stocului de produse finite i
livrarea mai rapid cu o producie la comand;
Concepia comenzii. Foarte apropiat de producia la comand,
aceast strategie se adreseaz ntreprinderilor care concep i fabric
produse pe msura fiecrui client.
Configurarea structurilor

LOGISTICA

Technical University of Cluj-Napoca

Strategia de distribuie determin circuitul de vnzare a produselor
pn la cumprtorii sau utilizatorii finali. Ea rspunde la ntrebri
privind metodele de vnzare alese (directe sau indirecte).
Decizia pentru alegerea unei strategii de distribuie determin
performana n ceea ce privete costurile i activele ntreprinderii, la fel
ca i stabilirea tarifelor, a regulilor de remunerare a vnztorilor, a
campaniilor de promovare i a altor condiii comerciale.
Strategiile de distribuie se bazeaz pe o reea de distribuie care poate
fi:
extensiv sau deschis, cnd vnzarea produsului poate fi acordat
unui numr mare de intermediari, urmrindu-se o difuzare larg a
produsului pe pia;
selectiv, cnd sunt utilizai civa intermediari, atent alei, de regul
specializai n vnzarea anumitor produse;
exclusiv, cnd se recurge la un singur distribuitor cu care se ncheie
un contract de exclusivitate asupra vnzrilor ntr-un teritoriu dat sau
pentru o clientel determinat.
Configurarea structurilor

LOGISTICA

Technical University of Cluj-Napoca

Strategiile de externalizare se sprijin pe analiza cunotinelor i a
competenelor existente.
Externalizarea trebuie s priveasc doar activitile de slab
importan strategic sau pe acelea pentru care un ter poate furniza
un rezultat superior, mai rapid sau la un cost mai mic (permite
ntreprinderilor, mai ales s-i concentreze eforturile pe domeniile lor
cheie de competen i s-i mbunteasc poziia competitiv).
Partenerii externi pot prezenta trei avantaje pariale:
Economii de scar. Terii furnizori ofer adesea servicii mai puin
scumpe, deoarece dispun de o clientel foarte vast, care le permite s
menin o rat de utilizare a capacitilor foarte ridicat i un cost
unitar foarte sczut. Partenerii pot, de asemenea, ajuta ntreprinderile
s sporeasc rapid nivelul lor de producie, fr ca acestea s
investeasc n noi capaciti industriale;
Acoperirea geografic. Pentru ntreprinderile care doresc s intre pe
noi piee sau n noi regiuni, partenerii pot fi un mijloc de penetrare a
pieelor unde crearea mijloacelor interne ar putea s fie prea
costisitoare n raport cu volumul de activitate actual;
Mijloacele tehnologice. Partenerii de externalizare controleaz uneori
tehnologia unui proces sau unui produs care ar solicita o investiie prea
important n interior.
Configurarea structurilor

Technical University of Cluj-Napoca

Configurarea structurilor
Configurarea structurilor

LOGISTICA

LOGISTICA

nainte de
a decide
externalizarea activitilor trebuie examinate
Technical
University
of Cluj-Napoca
urmtoarele elemente:
1. sursa de difereniere. Nu trebuie externalizat tehnologia produsului
sau procesului dac ea reprezint sursa sa de difereniere fa de
concuren;
2. volumul de activitate. Externalizarea activitilor pentru reducerea
costurilor fixe totale reprezint o practic curent pe multe piee;
3. caracterul activitii. Cnd procesele sau caracteristicile produselor
sunt unicate sau au anumite trsturi particulare este posibil s nu
se recurg la externalizare;
4. puterea

de

pia.

Este

important

raportul

de

putere

ntre

ntreprinderea care dorete s recurg la externalizare i prestatorii

si. S-ar putea ca serviciile obinute s nu fie la un pre competitiv
dac volumul de activitate al ntreprinderii nu este suficient de
important.
Configurarea structurilor

LOGISTICA

Technical University of Cluj-Napoca

Strategia activelor regrupeaz deciziile privind uzinele, echipamentele
de producie, serviciile de gestiune a comenzilor, centrele de prestri
servicii etc. care constituie pivotul activitii ntreprinderii. Amplasarea,
mrimea i misiunea acestor active au un impact major asupra
performanei lanului logistic.
Strategia activelor are la baz trei modele:
modelul internaional. O linie de produse dat este fabricat ntr-un
anumit loc pentru ansamblul pieei mondiale. Acest model este ales cu
precdere pentru a apropia producia de cercetare-dezvoltare, pentru a
controla costurile de fabricaie unitare, fiind vorba de produse ce
ncorporeaz o nalt tehnologie de realizare sau pentru a dispune de
competene n producia nalt specializat;
modelul regional. Produsele sunt, n principal, fabricate n regiunea
unde sunt vndute, chiar dac pot exista fluxuri ntre diferite regiuni
care urmeaz o specializare a centrelor de producie. Alegerea acestui
model este adesea influenat de factori precum nivelurile de servicii
pentru clieni, mrimea taxelor de import i necesitatea de a adopta
produsele la specificurile regionale sau naionale;
modelul naional. Produsele sunt, n principal, fabricate n ara unde se
vnd. Acest model se potrivete, n particular, mrfurilor al cror cost
de transport este prohibitiv. Ali factori de care trebuie s se in seama
sunt taxele i tarifele vamale, sau o, pia cu acces rezervat produselor
Configurarea
structurilor
fabricate
pe teritoriul naional.

Technical University of Cluj-Napoca

Configurarea structurilor

LOGISTICA

Technical University of Cluj-Napoca

Configurarea structurilor

LOGISTICA

Technical University of Cluj-Napoca

Strategia
operaiunilor
Configurarea structurilor

LOGISTICA

Technical University of Cluj-Napoca

LOGISTICA

Pentru a ndeplini obiectivele

strategice i pentru a obine un
avantaj competitiv, elemente i
deciziile pe care se sprijin
strategia lanului logistic, trebuie
s fie:
sincronizate
cu
strategia
ntreprinderii;
sincronizate
cu
nevoile
clienilor;
sincronizate
cu
puterea
ntreprinderii;
adaptabile,
deoarece
un
avantaj
concurenial
este
temporar i piaa evolueaz.
O
strategie
eficace
a
ntreprinderii
ncepe
printr-o
viziune strategic, care permite
delimitarea
activitilor
unei
Viziunea strategic a ntreprinderii
ntreprinderi pentru a evidenia
elaborarea
ceea Criterii
ce estepentru
i ceea
ce face unei bune
strategii
logistic
aceasta, dar
i ceea a
celanului
nu este i

Technical University of Cluj-Napoca

Instrumentele de
competitivitate ale ntreprinderilor:
Inovaie, Cost, Servicii, Calitate
(numite i axe strategice)
arat cum poate lanul logistic s
contribuie la performan n funcie
de alegerea fcut.
Din perspectiva lanului logistic,
fiecare ax strategic cere o
structur, procese, sisteme de
informaii i competene distincte.

LOGISTICA

Strategia lanului logistic este

compus din multiple componente,
interdependente i sute de decizii,
mai mult sau mai puin importante.
n timp ce o activitate izolat poate
fi copiat, un ansamblu de
activiti care alctuiesc un sistem
este imposibil de reprodus. Acest
lucru se transpune i n strategia
Criterii
pentru
lanului
logistic.
n elaborarea
acest caz,unei bune
strategii
lanului
logistic
ansamblul este
formata din
alegerile