Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PLAN DE AFACERI:
INFIINTAREA UNEI FIRME DE
ORGANIZARI EVENIMENTE
S.C.INEDIT EVENTS.S.R.L
Coordonator:
Student:
Lect.Univ.Dr.Nancu Dumitru
2015
CUPRINS
Capitolul I Prezentarea firmei
1. Date generale
2. Viziune si strategie
3. Resursele umane
Capitolul II Analiza activitatii intreprinderii
1. Analiza pietei
2. Locul desfasurarii activitatii
3. Produsele serviciile oferite, activitati prestate.
4. Identificarea clientului potential
5. Concurenta.
5.1. Identificarea concurentilor
5.2. Descrieti principalele avantaje/dezavantaje ale produselor/serviciilor
6. Promovarea afacerii si tactici de marketing
7. Etica si responsabilitatea in afaceri
8. Riscul si reusita in afaceri
8.1. Elementele prcesului de analiza a riscului
8.1.1. Ealuarea riscului
8.1.2. Controlul riscului si suportul deciziilor
8.1.3. Monitorizarea performantelor
8.1.4. Tipologia investitiilor
8.2. Metode intuitive sau empirice de analiza a riscului
Capitolul III - Aspecte financiare ale intreprinderii
1. Plan financiar
2. Previziunea veniturilor firmei pe zi calendaristica
3. Previziunea cheltuielilor
Privat
100%
-
2. Viziune, strategie
Firma S.C.Inedit Events.S.R.L isi desfasoara activitatea in scopul devenirii uneia dintre
cele mai importante societati care activeaza in domeniul organizarii de evenimente speciale,
in domeniul divertismentului, animatiei, si al evenimentelor sociale, in tara, dar si perspectiva
extinderii pe plan international.
Firma noastra dorste sa ofere clientilor sai confortul de a participa la diferite activitati
distractive, feriti de stresul si oboseala specifica organizarii pe cont propriu a unui astfel de
eveniment.
Ca o evolutie fireasca in dezvoltarea afacerii, se doreste o diversificare a activitatii, si astfel
satisfaceea cresterii cererii inregistrate in cadrul pietei de consum.In spatele tuturor
realizarilor sta o echipa foarte bine pregatita din punct de vedere profesional, care acorda o
importanta deosebita atat perfectionarii profesionale continue, cat si mentinerii unui contact
permanent cu clientii pentru a cunoaste cerintele si pentru a veni in intampinare lor cu solutii
originale.
Misiunea acestei firme este de a transforma orice eveniment obisnuit intr-unul
spectaculos, de buna calitate si bun gust si de a multumi clientii prin serviciile oferite.Astfel,
pentru indeplinirea acestei misiuni, societatea si-a propus sa atinga o serie de obiective
financiare, de marketing, de resurse umane si alte obiective, cum sunt:
anvergura care pot genera chiar noi ndustrii sau domenii aditionale pentru productia si comercializarea
de bunuri si servicii.
Amenintarile sunt factori de mediu externi negative pentru firma, cu alte cuvinte situatii sau
evenimente care pot afecta nefavorabil, in masura semnificativa, capacitatea firmei de a-si realize
integral obiectivele stabilite,determinand reducerea performantelor si economico-financiare.Ca si in
cazul oportunitatilor, amenintari de diverse nature si cause pandesc permanent firma, anticiparea sau
sesizarea lor la timp permitand firmei sa-si reconsidere planurile strategice astfel incat sa le evite sau
sa le minimalizeze impactul.Mai mult, atunci cand o amenintare iminenta este sesizata la timp, prin
masuri adecvate ea poate fi transformata in oportunitate.
PUNCTE TARI
OPORTUNITATI
domeniu
furnizate clientilor
de servicii oferite
-flexibilitatea ofertei
lor zilnica
PUNCTE SLABE
AMENINTARI
destul de mare
contractarea
unei
firme
pentru
organizarea
evenimentelor dorite
3. Resursele umane
Pe langa cei 5 angajati ai partii administrative, societatea mai are in structura personalului
inca 24 persoane care ajuta la crearea evenimentelor pentru a asigura originalitatea acestora:
-2 soferi
-un DJ
-2 bucatari
-10 ospatari
-2 fotografi
-2 cameramani
-2 animatori
-doua persoane care se ocupa cu realizarea decoratiunilor si aranjamentelor florale
-o persoana care se ocupa de buna desfasurare a evenimentelor
Acesti angajati trebuie sa detina studii medii si trebuie sa dovedeasca printr-o diploma
obtinuta in urma unui curs, calificarea lor. Salarizarea lor se face in functie de
performantele obtinute, dar si de implicarea lor in indeplinirea obiectivelor propuse.Pentru
ca angajatii sa isi indeplineasca sarcinile, sa isi dovedeasca spiritul inovativ si creativitatea,
societatea va rasplati eforturile lor prin acordarea celui de-al treisprezecelea salariu,iar in
perioada sarbatorilor prin acordarea de prime, bonuri cadou sau diferite bonusuri.
Personalul nu trebuie sa respecte un program fix, acesta fiind solicitat doar atunci cand
firma este contactata pentru unul dintre evenimentele amintite in paragrafele anterioar.
Managerul va participa activ la toate procesele decizionale din cadrul societatii, va
verifica cu atentie cheltuielile ce vor fi facute si nu in ultimul rand se va ocupa de
sustinerea si coordonarea activitatilor firmei.
Administratorul reprezinta societatea fata de autoritatile de stat, terti si in justitie,
efectueaza toate acetele de administrare si gestionare a societatii,avand toate competentele
necesare pentru a actiona in numele societatii, pentru a autoriza actele si operatiunile de
gestiune si orice acte de dispozitie exceptand acele acte care trebuie semnate de directorul
general.Administratorul deschide conturi in lei si valuta si poate utiliza fondurile financiare
ale societatii, gestionandu-le in interesul obiectivelor societatii.
Directorul de imagine si creatie este o persoana cu multa imaginatie, spirit de observatie
si viziune de ansamblu, calitati esentiale in munca pe care o desfasoara.Atributiile lui se
refera la conceperea scenariului de desfasurare a evenimentelor si supravegherea
respectarii acestuia.Este un fel de maestru de ceremonii care transforma viziunea asupra
evenimentului in realitate urmarind si gestionand atent fiecare moment.
Directorul artistic este persoana care trebuie sa stie foarte bine ce fel de client
gestioneaza, ce fel de invitati vor participa la eveniment, care sunt astepatarile, preferintele
si mai ales nivelul social si educational.Este o munca dificila in care este recomandata
consultarea directa cu clientul, cu designerul si cu cel care a incheiat contractul cu
respectivul client.
Seful de serviciu comercial trebuie sa se ocupa cu relatia cu furnizorii, sa pastreze si sa
imbunataeasca aceste relatii, sa negocieze preturile cu acestia de fiecare data cand trebuie
sa solicite ofete de preturi, sa faca analize si comparatii intre oferte de preturi la produsele
si serviciile similare.
Graficianul se va ocupa de tot ceea ce inseamna tehnoredactarea bazelor de date ale
societatii, atat cele privind clientii, cat si cele privind ofertele de la furnizori si potentiali
furnizori si trebuie sa reactualizeze periodic ofeertele provenite de la acestea.Tot
graficianul se va ocupa si de realizarile grafice si artistice (programe, mape de prezentare,
fluturasi promotionali, carti de vizita, e.t.c) precum si de ofertele de pret catre client.
1. Analiza pietei
Definirea pietei
Din punct de vedere al analizei pietei, am efectuat o anaiza primara, in cadrul careia am
facut investigatii privind preturie practicate de concurenti pentru organizarea diverselor
evenimente, pentru a ne putea stabili ofertele proprii.
Piata noastra de desfacere este reprezentata de orasul Braila.Acessta are o populatie de
aproximativ 170.000 locuitori.Sa presupunem ca piata noastra tinta este de 20%din marimea
pietei totale, adica aproximativ 34.000 potentiali clienti.
2. Precizati locul unde firma isi desfasoara activitatea si cum sunt asigurate utilitatile
necesare (energie, electrica, apa, canal).
Firma are un sediu localizat in orasul Braila, pe strada Calarasilor, nr 44, loc in care se
gasesc birourile persoanelor de contact.De asemenea, aici, se realizeaza si se depoziteaza
aranjamente florale si decoratiunile.Tot aici pot fi consultate cataloagele firmei si afalate
preturile/ discount-urile oferite de firma.
Sediul societatii poate fi schimbat in orice alt loc din tara prin decizia asociatilor, cu
respectarea procedurii formale juridice consecrate de lege.Societatea poate deschide diliale,
reprezentantatii, sucursale, sau alte unitati iin tara sau in strainatate, in conditiile respectarii
reuniuni
cocktail-uri
training-uri
workshop-uri
aniversari
petreceri pentru copii
petreceri surpriza
petreceri pentru burlaci
revelion
petrecere de Craciun
petrecere de Paste
petrecere de 8 Martie
Valentines Day
Haloween
Gama de servicii oferite este foarte diversificata si poate fi adaptata cerintelor fiecarui
client in parte, iar calitatea serviciilor este asigurata de pregatirea si experienta personalului in
aces domeniu, dotarea cu echipamene si materii prime de buna calitate, precum si de
contractile incheiate cu parteneri capabili sa le respecte.
Serviciile acestei firme se adreseaz persoanelor cu venituri lunare peste medie, precum si
firmelor, strategia de piata urmand a fi adaptata acestor segmente de clientele.Deci, calitatea
serviciilor trebuie sa fie corespunzatoare lor exigent inalte, calitate garantata, profesionalismul
personalului, precum si de parteneriate incheiate cu parteneri capabili sa ofere produse si
servicii de inalta calitate.
Ca si exemplu pentru afacerea noastra ne-am decis sa alegem serviciile pe care le oferim in
cadrul unei petreceri destinate copiilor, unde contributia noastra inseamna:
Baloane modelate
Jocuri pe categorii de varsta si concursuri interactive
Un alt exemplu, serviciile pe care le oferim in cadrul unei nunti sunt urmatoarele:
baloanelor cu aer/heliu
Pozitionarea aranjamentelor florale pe mese
Decorarea masinii mirilor
Decorarea bisericii
Consiliere in vederea alegerii cofetariei de unde vom livra in ziua nuntii tortul
In cazul in care un client se arata interesat de oferta noastra generala, va fi tinut la curent
cu calendarul evenimentelor sau i se va crea, la cerere, un eveniment personalizat sau orice
alta actiune e care acesta o doreste si pe care firma noastra este sigura ca o poate realiza.
In ceea ce priveste oferta pentru persoanele fizice aceasta va fi onceputa in functie de
cerintele clientlui caruia i se va acorda consultanta necesara in functie de solicitarea
sa.Discutiile cu acest segment de clientela se vor purta la sediul firmei, dupa un orar de
programari realizat de secretariat.Clientii au foarte multe motive pentru a apela la aceasta
firma dintre care putem aminti:multitudinea serviciilor oferite de firma si abilitatile
personalului de a satisface pana si cele mai exigente sau extravagante cerinte.
Societatea este amplasata intr-o zona populara, ideaa pentru ca aceasta sa fie usor
obervabila, se adapteaza in principiuu unei piete tinta reprezentata de majoritatea categoriilor
de varsta.Potentialii clienti ai firmei pot fi considerati toate persoanele cu varsta intre 20-55
ani cu venituri medii si peste medie.
Pentru serviciile oferite la nunti, segmentul de varsta reprezentativ este cuprins intre 20 si
30 de ani, pentru botezuri intre 25-35 de ani, pentru evenimente corporative gen training-uri ,
cocktail-uri, segmentul de piata cuprinde persoanele cu varsta intre 27 si 55 de ani, iar petru
restul petrecerilor segmentului tintaprivind varsta este neimitat, putand apela la serviciile
noastre orice persoana.
5. Concurenta.
5.1. Identificarea concurentilor: care sunt principalii concureni, care sunt tipurile de
produse/servicii pe care le produc; identificarea punctelor tari si punctelor slabe ale
concurentilor.
In orasul Braila exista multe firme de acest gen, precum SC,Moments in Style,SRL.,
SC.Events.SRL, SC.Nunta de vis.SRL., SC.JustMarried.SRL,dar, dezavantajul firmelor
concurente este ca acestea organizeaza in exclusivitate nunti, botezuri si petreceri,
neocupandu-se de segmentul de piata care organizeaza si alt gen de evenimente.
De asemenea aceste firme nu se ocupa de cele mai mici detalii care dupa cum stim, fac
diferenta intre un eveniment obisnuit si unul memorabil.
Un alt dezavantaj al firmelor de profit este faptul ca nu ofera siguranta clientilor de a-i putea
aproviziona cu toate cele necesare, de la lumanari pana la cele mai variate aranamente tip
arcade.
5.2. Descrieti principalele avantaje/dezavantaje ale produselor/serviciilor dvs.
comparativ cu cele ale concurentilor.
Putem spune ca firma noasra are potential de a deveni lider de piata, datorita complexitatii
serviciilor oferite.
De aceea, firma nostra se departajeaza de firmele concurente prin faptul ca noi vom pune
accentul pe fiecare detaliu in parte din organizarea unui eveniment si ne oferim serviciile
pentru realizarea oricarui tip de eveniment.
6. Promovarea afacerii si tactici de marketing
Activitatea de marketing are ca obiectiv informarea potentialilor client de ofertele si
avantajele pe care le poate oferi firma noastra. In acest scop am elaborat materiale
promotionale, constand in fluturasi promotionali si mape de prezentare a activitatii firmei.
Fluturasii promotionali au fost distribuiti prin intermediul colaborarilor.De asemenea au fost
angajati doi promoter care timp de o saptamana, constra sumei de 100 Ron fiecare, au
distribuit fluturasii in cutiile postale ale orasului.
Suntem convinsi ca cea mai buna reclama v fi totusi calitatea serviciilor noastre, iar cel mai
eficient mijloc de promovare vor fi chiar clientii nostrii care vor recomanda serviciile si
produsele noastre.
Vom urmari, de asemenea, promovarea numelui si serviciilor prin incheierea de parteneriate
cu posturile de radio si televiziune , precum si cu presa scrisa locala, pentru obtinerea de spatii
publicitare cu costuri minime.
Bugetul pentru promovare
Am estimat suma de 300 lei/luna, timp de un an, ca fiind necesara si sufienta pentru
promovarea serviciilor noastre.
7.Etica si responsabilitatea in afaceri
Etica in afaceri sintetizeaza sistemul de valori, principii si norme ce s-au statornicit de-a
lungul timpului in raporturile dintre agentii economici.Alaturi de principiile si normele de
drept etica economica asigura buna desfasurare a activitatilor si reusita in afaceri.
Care set de activitati ating cel mai bine scopurile managementului de risc?
Care sunt masurile care conduc cel mai bine la rezultatele scontate?
1 manger
1 bucatar
7 ospatari
1 sofer
1 cameraman
1 fotograf
La organizarea fiecari eveniment va participa obligatoriu unul ditre cei doi asociati pentru
supravegherea desfasurarii pregatirilor.
Venituri estimate
Pentru estimarea veniturilor totale lanivelul afacerii, pe perioade diferite de prognoza, vom
porni de la estimarea acestora pe surse.
Astfel, apreciem ca in aceasta afacere putem identifica urmatoarele surse de venit:
Venituri obtinute din inchirierea salii
Venituri obtinutedn decorarea salii
Venituri obtinute din lumanari
Venituri obtinute din facli
Venituri obtinute din baloae cu aer
Venituri obtinute din baloae cu heliu
Venituri obtnute din flori
Denumire serviciu
Inchiriere sala
Tarif (lei)
De la 4.000 lei
Frecventa
1
Valoarea totala
4.000 lei
4.000lei
Tarif (lei)
De la 2.500 lei
Frecventa
1
Valoarea totala
2.500lei
Denumire serviciu
Decorare sala (mese,
scaue)
TOTAL
2.500lei
Denumire serviciu
Lumanari
Tarif (lei)
De la 1 leu
Frecventa
200
Valoarea totala
200 lei
200 lei
Tarif (lei)
De la 20 lei
Frecventa
15
Valoarea totala
300 lei
300 lei
Tarif (lei)
1 leu
Frecventa
300
Valoarea totala
300 lei
300 lei
Denumire serviciu
Faclii
Denumire serviciu
Baloane cu aer
Nr.Crt.
1
TOTAL
Denumire serviciu
Baloane cu heliu
Tarif (lei)
2 lei
Frecventa
200
Valoarea totala
400 lei
400 lei
Tarif (lei)
De la 40
Frecventa
15
Valoarea totala
600 lei
Denumire serviciu
Flori
lei/aranjament
TOTAL
600 lei
Denumire serviciu
Impodobit masina miri
Tarif (lei)
De la 350 lei
Frecventa
1
Valoarea totala
350 lei
350 lei
Tarif (lei)
De la 500 lei
Frecventa
1
Valoarea totala
500 lei
500 lei
Tarif (lei)
De la 40 lei
Frecventa
5
Valoarea totala
200 lei
200 lei
Frecventa
2
Valoarea totala
500 lei
Denumire serviciu
Impodobit biserica
Denumire serviciu
Artificii, tort
Denumire serviciu
Lumanari cununie
Tarif (lei)
De la 250
lei/bucata
TOTAL
500 lei
Denumire serviciu
Buchet mireasa
Tarif (lei)
De la 150 lei
Frecventa
1
Valoarea totala
150 lei
150 lei
Frecventa
4
Valoarea totala
200 lei
200 lei
Denumire serviciu
Limuzina
Tarif (lei)
De la 50 lei/h
Nr.Crt.
1
TOTAL
Denumire serviciu
Ospatari
Tarif (lei)
250 lei
Frecventa
7
Valoarea totala
1.750 lei
1.750 lei
Tarif (lei)
1.500 lei
Frecventa
1
Valoarea totala
1.500 lei
1.500 lei
Tarif (lei)
850+900 lei
Frecventa
2+1
Valoarea totala
2.600
Denumire serviciu
Bucatari
Denumire serviciu
Foto si video
lei(1.700+900)
2.600 lei
TOTAL
Nr.Cr
Natura venitului
t.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Total
pe zi
TOTAL
4.000 lei
2.500 lei
200 lei
300 lei
300 lei
400 lei
600 lei
350 lei
500 lei
200 lei
500 lei
150 lei
200 lei
1.750 lei
1.500 lei
2.600 lei
16.050 LEI
Aceste servicii reprezinta minimul ales pentru o nunta, prezentand astfel variant
minimalista a previziunii veniturilor.Estimam un numar de 5 nunti pe saptamana, veniturile
unei saptamani fiind:
16.050 lei * 5 zile=80.250 lei
Venituri anuale:
3.Previziunea cheltuielilor
Pentru previzionarea cheltuielilor necesare pentru organizarea unei nunti cu oferirea
serviciilor si produselor prezentate mai sus este necesara acoperirea urmatoarelor costuri:
Cheltuieli cu salariile
Cheltuieli cu materiile prime utilizate
Cheltuieli cu intretinerea sediului
Cheltuieli cu deplasari
Categoria de personal
Manager
Administrator
Director imagine
Sef serviciu commercial
Grafician
Sofer
DJ
Bucatar
Ospatar
Fotograf
Cameraman
Animator
Decorator
Supraveghetor evenimente
TOTAL LUNAR
TOTAL ANNUAL
63.000 lei
756.000 lei
Elemente de
Tarif
Frecventa
cheltuiala
Valoare
totala
Chirie sala
Decorare sala
2.000 lei
1.000 lei
0.2 lei
6 lei
0.2 lei
0.3 lei
15 lei
100 lei
250 lei
15 lei
100 lei
50 lei
20 lei/h
Lumanari decorative
Faclii
Baloane cu aer
Baloane cu heliu
Flori aranjamente
Decorat masina miri
Decorat biserica
Artificii, tort
Lumanari cununie
Flori buchet mireasa
Inchiriere limuzina
TOTAL
1
1
200
15
300
200
15
1
1
5
2
1
4
2.000 lei
1.000 lei
40 lei
90 lei
60 lei
60 lei
225 lei
100 lei
250 lei
75 lei
200 lei
50 lei
80 lei
4.230 lei
EVENIMENT
Am presupus un numar de 5 evenimente pe saptamana, cheltuielile saptamanale sunt:
4.230 lei/ eveniment * 5 evenimente= 1.150 lei
Nr.Crt
1.
2.
3.
4.
Categorie costuri
Costuri cu apa si canalizarea
Costuri cu energie electrica
Costuri cu telecomunicatiile
Costul cu internetul
Costuri lunare
200 lei
300 lei
400 lei
100 lei
TOTAL
1.000 lei
Cheltuielile cu deplasari
Estimam o suma in valoare de 200 lei pentru aceasta grupa de cheltuieli pentru fiecare
nunta.Organizarm saptamanal 5 nunti, adica 20 pe luna si 200 pe parcursul unui an.
Cheltuieli cu promovarea
Pentru a face cat cunoscute serviciile firmei se va face publicitate pe piata locala si in
judet.Costurile acestor servicii sun estimate la o valoare de 300 lei/luna, adica 3.600 lei/an.
Total cheltuieli auale :
971.838
Venituri anuale : 3.691.500 lei
Cheltuieli anuale: 2006.338 lei
Profitul brut=venituri-cheltuieli= 1.685.162 lei