EH Simplicity

Contract colectare
0

Contract de mandat pentru prestarea

serviciilor de colectare creane comerciale nr. _____ / __________

_______________________________________________ cu sediul n __________________________________________

, Cod unic de nregistrare R / RO ___________ , nregistrat la Oficiul Registrului Comerului sub nr. J____ / _____ / _____ ,
avnd
cont
bancar
nr.
____________________________________________________
,
deschis
la
____________________________ sucursala _________________ , reprezentat legal de domnul/ doamna
___________________________________ , n calitate de _______________________ , denumit n continuare Clientul,
i
EULER HERMES SERVICES ROMANIA SRL cu sediul n Bucureti, Strada Petru Maior Nr. 6, Sector 1, nregistrat la
Registrul Comerului de pe lng Tribunalul Bucureti, sub nr. J40/10353/30.07.2003, CIF RO15629972, avnd cont bancar
nr. RO14 BACX 0000 0000 3095 1310 deschis la UniCredit iriac Bank Sucursala Grigore Mora, reprezentat legal de Dna.
Cristina Rusuleanu, n calitate de General Manager, denumit n continuare EULER HERMES.
denumii n cele ce urmeaz, mpreun Prile i fiecare separat Parte, avnd n vedere dispoziiile Capitolul IX, art.
2.009 2.038 C.civ., au convenit ncheierea prezentului contract (Contractul), n urmtoarele condiii:
1. PREAMBUL I ANEXE
1.1. Prile declar i garanteaz c au calitatea i capacitatea de a semna valabil prezentul contract i nu au ascuns nici
un detaliu relevant de natur a mpiedica realizarea obiectului Contractului.
1.2. Cu excepia unor prevederi contrare, n prezentul Contract, datele i termenele exprimate n zile vor fi interpretate
drept zile calendaristice.
1.3. Anexele urmtoare sunt ataate prezentului Contract i sunt parte integrant din acesta:
- Anexa nr. 1 Grila de Preuri
- Anexa nr. 2 Procur
2. OBIECTUL CONTRACTULUI
2.1. Obiectul prezentului Contract l reprezint prestarea de ctre EULER HERMES n beneficiul i la solicitarea Clientului
a serviciilor de colectare debite n scopul recuperrii i valorificrii creanelor pe care acesta din urm le deine n patrimoniu,
indiferent dac acestea sunt interne sau internaionale.
2.2. n scopul aducerii la ndeplinire a prevederilor art. 2.1., activitatea EULER HERMES urmeaz a se materializa n
iniierea, la primirea on line prin sistemul Eolis a unei Cereri de colectare i n scris a Procurii aferente acesteia, a
procedurii de recuperare a creanelor comerciale (Procedurii), n Romnia i/ sau strintate, pentru creanele
prezumate a fi necontestate, rezultate din livrarea de bunuri i/ sau prestarea de servicii efectuate de ctre Client n decursul
desfurrii normale a activitii sale i datorate Clientului de ctre clienii si.
Procedura de recuperare a creanelor comerciale implic:
A) procedura amiabil ce va fi efectuat de EULER HERMES prin abordarea direct a debitorului i prin negocieri pe
cale amiabil a termenilor de plat i
B) procedura legal care se va efectua printr-un subcontractant, care va formula i introduce aciunea n justiie, va
susine cazurile n faa instanelor judectoreti i a autoritilor competente, executare silit, etc.
2.3. Procura va fi semnat de un reprezentant autorizat i nsoit de tampila societii i va fi trimis fie pe e-mail la
adresa collectionromania@eulerhermes.com, fie prin fax sau pot.
2.4. Pe toat durata contractului, Clientul poate trimite la EULER HERMES un numr nelimitat de cazuri pentru
recuperarea datoriilor, pentru fiecare caz trimind cte o Procur separat.
2.5. EULER HERMES va desemna pentru creanele primite de la Client o persoan dedicat.
3. DURATA CONTRACTULUI
Prezentul Contract se ncheie pe o perioad de 12 luni. n cazul n care nici una dintre pri nu notific celeilalte intenia sa
de reziliere sau denunare a contractului cu cel puin 30 de zile nainte de expirarea prezentului contract, acesta va fi rennoit
n mod automat cu intervale succesive egale i n aceleai condiii ca i cele prevzute n prezentul contract.
4. PREUL SERVICIILOR DE COLECTARE I CHELTUIELILE
n schimbul serviciilor de colectare debite, Clientul va plti EULER HERMES preul convenit i individualizat de ambele Pri
prin Anexa nr. 1 la prezentul Contract.

5. DREPTURILE I OBLIGAIILE PRILOR

5.1. EULER HERMES se oblig:
5.1.1. s presteze cu profesionalism serviciile de colectare debite i s depun toate diligenele pentru asigurarea
recuperrii i valorificrii creanelor Clientului;
5.1.2. s nceteze Procedura n cazul n care:
5.1.2.1.
dup ce a efectuat cu diligen un control cu privire la Debitor concluzioneaz c nu exist nici o
perspectiv de colectare total sau parial a debitului sau ajunge la concluzia c activitile de recuperare ar fi prea
costisitoare sau disproporionate comparativ cu debitul;
5.1.2.2.
Debitorul a achitat integral datoria sau a rambursat o parte a debitului n temeiul unui acord prealabil cu
privire la rambursarea i reducerea unei pri a debitului;
5.1.2.3.
nu a fost obinut nici o plat i Debitorul nu poate fi contactat;
5.1.2.4.
Clientul refuz aciunea n justiie;
5.1.2.5.
Clientul a cesionat unui ter datoria ce face obiectul Procedurii, fr s aib consimmntul EULER
HERMES.
5.1.3. s asigure procedura legal de recuperare a debitului;
5.1.4. s informeze Debitorii i prile tere c acioneaz pentru i n numele Clientului prezentnd Procura care
nsoete fiecare Cerere de colectare.
5.1.5. s pstreze un dialog permanent cu Clientul, informndu-l despre operaiunile i demersurile efectuate;
5.1.6. s returneze Clientului n termen de 5 zile de la data soluionrii unui dosar, toate documentele a cror deinere
ulterior acestei date nu se mai justific.
5.2. Clientul se oblig:
5.2.1. s pun la dispoziia EULER HERMES toate documentele i informaiile solicitate, n termenul indicat de acesta i
n attea exemplare cte sunt solicitate de EULER HERMES, n vederea realizrii obiectului Contractului, EULER
HERMES fiind absolvit de orice culp n situaia imposibilitii executrii totale sau pariale a prezentului contract datorit
neprimirii n termen a documentelor i informaiilor solicitate.
5.2.2. s informeze de ndat EULER HERMES despre orice schimbare privind documentele i informaiile deja furnizate
i care ar putea afecta Procedura i/sau debitul, direct sau indirect.
5.2.3. s coopereze cu EULER HERMES n timpul Procedurii, n caz contrar EULER HERMES avnd dreptul, dup ce a
dat o avertizare prealabil, s anuleze Cererea de colectare;
5.2.4. s nu intre cu intenie n negocieri cu Debitorul sau s ia msuri suplimentare pentru a colecta debitul sau s
mandateze orice alt ter persoan s colecteze debitul deja ncredinat EULER HERMES pentru colectare, fr a obine
n prealabil acordul scris de la EULER HERMES. n aceast situaie, dup ce a dat o avertizare prealabil Clientului,
EULER HERMES are dreptul de a anula Cererea de colectare.
5.2.5. s informeze EULER HERMES cu privire la orice sum primit n contul debitului sau orice alt acord/ modalitate
care reduce sau satisface debitul ncepnd cu data la care EULER HERMES primete de la Client Cererea de colectare i
Procura i confirm iniierea Procedurii (inclusiv compensare).
5.2.6. s achite ctre EULER HERMES preul serviciilor de colectare la termenele i n condiiile stabilite prin Contract
i/sau anexele la acesta.
6. FORA MAJOR
Fora major exonereaz de rspundere prile contractante n caz de nendeplinire parial sau total a obligaiilor asumate
prin prezentul contract.
7. NCETAREA CONTRACTULUI
Prezentul Contract nceteaz de plin drept:
a) prin acordul de voin al Prilor contractante consfinit n scris, prin act adiional;
b) prin denunare unilateral a acestuia de ctre oricare din Pri;
8. CLAUZA DE CONFIDENIALITATE
Pe perioada de desfurare a prezentului Contract, fiecare parte trebuie s pstreze strict confideniale, cu excepia
cazurilor prevzute de legea aplicabil, toi termenii, condiiile i informaiile obinute sau primite de la cealalt parte i s nu
le dezvluie terilor fr consimmntul prealabil al celeilalte pri, sub sanciunea suportrii pagubelor cauzate.
9. LITIGII
9.1.
Legea aplicabil prezentului Contract este legea romn.
9.2.
Toate nenelegerile dintre pri vor fi soluionate pe cale amiabil. n cazul n care nenelegerile nu pot fi rezolvate
pe cale amiabil, instanele competente s soluioneze litigiul sunt cele de la sediul EULER HERMES.

9.3.
n cazul n care orice prevedere a prezentului contract sau orice punere n aplicare a acestuia vor fi invalidate,
considerate ilegale sau imposibil de executat, aceast situaie nu va influena restul dispoziiilor contractuale.
10. DISPOZIII FINALE
10.1.
Contractul nu poate fi cedat sau transferat, n totalitate sau n parte, de ctre nicio parte, fr acordul prealabil n
scris al celeilalte pri.
10.2.
Neplata sumelor datorate ctre EULER HERMES n cuantumul i la termenele fixate potrivit Anexa nr. 1 din
Contract dau dreptul EULER HERMES s procedeze la rezilierea de plin drept a prezentului Contract, fr nici o alt
formalitate i fr nici o alt procedur judiciar sau extrajudiciar.
10.3.
Predarea-primirea oricror documente originale i/sau purtnd meniunea conform cu originalul n baza
prezentului Contract se va face n baza unui proces verbal de predare-primire.
10.4.
Neexercitarea de ctre oricare dintre Pri a oricror drepturi n temeiul prezentului Contract sau al legii sau
neexercitarea la timp a dreptului respectiv nu va fi considerat o renunare de ctre acea Parte la dreptul respectiv.
Renunarea sau prelungirea termenului acordat n orice situaie de oricare dintre Prile contractante celeilalte nu va constitui
un precedent i nu se va trage nici o concluzie privind aplicabilitatea n alt situaie, similar i/sau diferit.
10.5.
Rezilierea/ ncetarea prezentului Contract i/ sau a unei Cereri de Colectare nu va avea nici un efect asupra
obligaiior deja scadente ntre prile contractante.
10.6.
Data de la care Contractul produce efecte este data semnrii sale de ctre ambele Pri.

Prezentul Contract reprezint voina prilor i nlocuiete orice alt acord verbal dintre acestea, anterior sau ulterior ncheierii
acestuia i a fost ncheiat n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte.

Client

Euler Hermes

Nume:

Nume:

Functie:

Functie:

Data:

Data:

Semnatura:

Semnatura:

Anexa Nr. 1
Grila de preuri
1.
IN-HOUSE COLLECTION (debitori cu sediul pe teritoriul Romniei)
1.1. Comisioane aplicabile procedurii amiabile
Nr. zile de ntrziere dup data scadent
Suma de colectat
RON

Suma de colectat EUR

0 - 60

61 - 180

Over 181

Comisionul de succes aplicabil

Pentru primii 42 500
RON

Pentru primii 10 000

EUR
Pentru ce excede
Pentru ce excede primii
primii 42 501 RON
10 000 EUR
Taxa de deschidere i administrare / Debitor
EUR

5,00%

6,00%

8,00%

3,75%

4,75%

5,75%

15 EUR

1.2. Taxe i comisioane aplicabile procedurii legale

Suma de
colectat
RON

Suma
de
colectat
EUR

4 500

148 000

1 000

35 000

peste
148 001

peste
35 001

Comision

Ordonana de
plat

Drept
comun

Ci de atac

Executare

Insolven

Procese
penale
(pentru
fiecare
etapa)*

Comision

3,00% nu mai
puin de 150
EUR

4,00% nu mai
puin de 150
EUR

3,00% nu
mai puin de
250 EUR

5,00% nu mai
puin de 300
EUR

300 EUR

250 EUR

Comision de
succes

5,50%

5,50%

6,00%

7,00%

7,00%

5%

Comision

2,00% nu mai
puin de 600
EUR

2,00% nu mai
puin de 600
EUR

3,00% nu
mai puin de
900 EUR

3,00% nu mai
puin de 900
EUR

350 EUR

250 EUR

Comision de
succes

6,00%

6,00%

7,00%

7,00%

7,50%

3,5%

*Pentru Debitorii care sunt n insolven comisionul fix include pregtirea documentelor necesare procedurii, redactarea
declaraiei de crean i depunerea acesteia n termenul legal la instana competent, asisten juridic i reprezentare pe
toata durata procedurii n insta; dac va fi cazul, inclusiv redactarea de contestaii i depunerea acestora n termenul legal.
**Pentru procese penale comisionul fix se percepe pentru fiecare etap: a. faza de urmrire penal (inclusiv eventuale
plngeri mpotriva actelor procurorului), b. instana de judecat, c. ci de atac (apel, recurs etc.), la care se adaug onorariul
de succes.
2. FOREIGN COLLECTION (debitori cu sediul n afara teritoriului Romniei)
Austria, Belgia, Canada, Republica Ceh, Danemarca, Finlanda, Franta, Germania, Ungaria,
Irlanda, Italia, Luxemburg, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Slovacia, Spania, Suedia,
Elvetia, Marea Britanie, SUA
Suma de colectat
Comisionul de succes
Taxa de deschidere i
(EUR)
aplicabil
administrare / Debitor (EUR)
Cazuri cu debitori
care nu sunt n
insolven
Cazuri cu debitori
care sunt n
insolven

Pentru primii 10.000 EUR

12%

Pentru sume care exced primii

10.000 EUR recuperai

5%

Costuri suplimentare juridice

specifice procedurilor de
insolven locale

15

300

Suma de colectat EUR

Bulgaria, Estonia, Slovenia i

Malta

Pentru primii 10.000

Comisionul de succes aplicabil

13%

Pentru sume care exced/ recuperri peste

10.000

7%

Taxa de deschidere i administrare /

Debitor

15 EUR

Pentru fiecare Caz transmis ctre EULER HERMES pentru Debitori cu sediul n afara teritoriului Romniei i care nu se
regsesc n tabelele de mai sus, EULER HERMES va trimite imediat Clientului propunerea sa cu privire la comisionul de
succes aplicabil, dup ce, n prealabil, a analizat toate informaiile privind dosarul transmis.
Regulile de facturare aplicabile procedurii amiabile i legale
att pentru in-house collection ct i pentru foreign collection
A. Detalii suplimentare:

Taxa
de
deschidere
i
administrare i/ sau comisionul fix
vor fi facturate pentru dosarele
primite de EULER HERMES n cursul
lunii precedente.
Dreptul EULER HERMES la
comision se nate n momentul n
care Debitorul face plata n contul
debitului sau debitul se reduce sau
stinge prin orice alt acord/ modalitate
(inclusiv compensare) ncepnd cu
data la care EULER HERMES
primete de la Client Cererea de
colectare i Procura i confirm
iniierea Procedurii. Clientul va fi
facturat de ctre EULER HERMES i
va trebui s plteasc comisionul de
succes calculat ca procent din suma
colectat n cursul lunii precedente,
indiferent de modul de alocare al
acesteia de ctre Client n evidenele
sale. Comisionul de succes se
datoreaz pentru orice recuperare
efectuat dup prima aciune a
EULER HERMES i atunci cnd plata
este n legtur cu aceast aciune a
EULER HERMES.
EULER HERMES are dreptul de a
factura Clientul pentru comisionul pe
care trebuie s l primeasc pentru
recuperarea datoriei atta timp ct
EULER HERMES prezint orice

dovad c plata acelei datorii a fost

efectuat de ctre Debitor, chiar i
nainte de preluarea cazului, dar nu a
fost confirmat n mod corespunztor.
n acest caz, Clientul este de acord
s despgubeasc pe deplin EULER
HERMES, la cerere. Indemnizaia
const n plata ntregului comision de
succes pentru suma pltit de ctre
Debitor.
n cazul iniierii procedurii legale,
Clientul va fi facturat de ctre
EULER HERMES pentru nceperea
procedurilor legale i va plti
comisionul aferent. Comisionul nu va
fi mai mic dect taxa minim stabilit
n tabelul de la pct. 1.2 i nu va fi
rambursat Clientului n cazul n care
datoria nu va fi recuperat la sfritul
procedurii.
n afara comisionului stabilit,
Clientul va suporta toate cheltuielile
impuse de realizarea obiectului
prezentului Contract reprezentnd
dar fr a se limita la: taxe legale de
timbru, timbru judiciar, cheltuieli de
deplasare, onorarii de expertiz,
cheltuieli
de
executare,
etc..
Cheltuielile de deplasare vor fi
agreate i aprobate n prealabil de
ctre Client.
preurile de mai sus nu includ TVA.

B. Elementele care vor fi facturate

i/sau refacturate:
- Taxa de deschidere i administrare;
- Comisionul de succes;
- Comisionul fix;
- Cheltuielile de judecat (ex. taxe de
timbru, timbru judiciar, onorariu
expert, taxe pentru executor, onorariu
executor judectoresc);
- Alte cheltuieli care pot s apar (ex.
traduceri simple sau autentificate a
documentelor
necesare
pentru
procedura legal, cheltuieli de
deplasare aprobate n prealabil de
ctre Client).
C. Emiterea facturilor i termenul
de plat al acestora:
EULER HERMES va emite n primele
10 zile lucrtoare ale lunii factura
fiscal pentru luna precedent.
Clientul va achita facturile emise de
EULER HERMES n termen de 10
zile calendaristice de la data emiterii
acestora. Facturile vor fi transmise
att pe e-mail ct i pe fax i pot cu
confirmare de primire. Factura emis
va fi nsoit i de un deviz explicativ
privind suma total de plat.
Dac metoda de plat este prin
transfer bancar, pe ordinul de plat
trebuie s se precizeze numrul
facturii urmat de meniunea DC.

Client

Euler Hermes

Nume:

Nume:

Functie:

Functie:

Semnatura:

Semnatura:

Anexa Nr. 2

PROCUR

Subscrisa _____________________________________________ , cu sediul social n ______________________________

, nregistrat la Registrul Comerului sub numrul J____/_____/_____, cod unic de nregistrare i atribut fiscal
________________________ , avnd cont bancar nr. ____________________________________________________ ,
deschis la ____________________________ sucursala _________________ , legal reprezentat de Dl./Dna.
____________________________ n calitate de ___________________________ denumit n continuare Mandant,
mandatm prin prezenta pe
EULER HERMES SERVICES ROMANIA S.R.L., cu sediul social n Str. Petru Maior Nr.6, Sector 1, Bucureti, Romnia,
nregistrat la Registrul Comerului sub numrul J40/10353/2003, cod unic de nregistrare RO 15629972, legal reperezentat
de Dna. Cristina Rusuleanu n calitate de Director General, denumit n continuare EULER HERMES,
s efectueze toate demersurile necesare pentru recuperarea creanelor notificate cu ntrziere la plat pentru cazul
Numele debitorului
Cod unic de nregistrare
Legal reprezentat prin Dl. / Dna.
Telefon (cu prefix)
Adresa de e-mail

_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________

Sediul social
Nr. Registrul Comerului
n calitate de
Fax

___________________
___________________
___________________
___________________

Astfel, n numele nostru i pentru noi, n scopul ndeplinirii prezentului mandat, EULER HERMES este autorizat:
1. s contacteze debitorul, s i comunice debitul i s l someze n vederea achitrii acestuia,
2. s negocieze, s ncheie i s semneze convenii privitoare la condiiile i termenele de plat cu reprezentanii legali ai
acestuia, precum i tranzacii extra-judiciare i/sau judiciare de natur a stinge litigiul existent ntre societatea noastr i
acesta;
3. s efectueze procedura prealabil cererii de chemare n judecat i s contracteze serviciile specialitilor acolo unde
realizarea anumitor activiti o impune (ex: avocai, executori judectoreti i experi);
4. s efectueze procedura medierii;
5. s angajeze avocai n vederea acionrii n justiie a Debitorului pentru recuperarea creanelor notificate cu ntrziere la
plat i s reprezinte subscrisa n faa oricrei instane i n cadrul oricrei proceduri (precum somaia de plat, procedura de
drept comun, procedura insolvenei etc.);
6. s achite taxe de timbru, s semneze cereri de chemare n judecat, cereri de renunare la judecat, s ncheie
tranzacii judiciare i s nchid dosarul n caz de plat total n procesele de recuperare a creanelor pe cale
judectoreasc, precum i s acorde avocailor angajai toate aceste drepturi;
7. s efectueze toate formalitile impuse de procedura executrii silite prin intermediul executorilor judectoreti i
avocailor cu care EULER HERMES a ncheiat contracte, n vederea recuperrii creanelor, respectiv, dar fr a se limita la:
nvestire cu formul executorie a sentinelor, deciziilor, instrumentelor de plat care constituie titluri executorii, legalizare,
angajare executor judectoresc, formulare cerere de executare silit n toate formele acesteia, urmrire dosar executare
silit, participare la aciuni de executare silit, solicitarea nchiderii dosarului de executare, contestaii, ntoarcerea executrii
etc.
8. s efectueze contra celor rspunztori de procedura pagubei, n temeiul prevederile 13 din polia de asigurare, toate
demersurile necesare pentru stingerea debitelor, pn la concurena indemnizaiei pltite drept despgubire, pe care
subscrisa le-a nregistrat ca urmare a derulrii raporturilor comerciale i pentru care EULER HERMES ne-a despgubit n
baza poliei de asigurare menionate mai sus.
Toate faptele i actele efectuate de EULER HERMES n limitele acestui mandat ne sunt opozabile i vor fi considerate ca
fiind efectuate de noi.
Subscrisa este de acord s ratifice i s accepte toate aciunile ntreprinse de ctre EULER HERMES n conformitate cu
prezenta procur i s plteasc EULER HERMES pentru orice cost suportat de aceasta n aducerea la ndeplinire a
prezentului mandat, sau orice pretenie a unui ter care ar rezulta din ndeplinirea corespunztoare de ctre EULER
HERMES a prezentei procuri.
n sensul prezentului mandat, dac pentru realizarea unei atribuii prevzute expres, legea solicit ntreprinderea unei aciuni
care nu este specificat n mod expres, EULER HERMES este autorizat s o efectueze n aceleai condiii ca cele
specificate expres.
Prezentul mandat este valabil pe o perioada de trei ani de la data semnrii sau pn la revocarea expres a sa din partea
Mandantului.
Prezenta procur a fost redactat n dou exemplare n limba Romn i a fost datat astzi ____________________, cu
scopul de a face dovada fa de teri a calitii EULER HERMES SERVICES ROMANIA SRL.
______________________________________________
Prin __________________________________________