Birnoveanu Nicoleta, Resurse umane, an III gr 2.

Etapele procesului de rebranding

O campanie de rebranding nu poate fi creata si implementata in orice
moment. Ea se impune atunci cand converg o serie de conditii: imaginea brandului
este monotona, competitia castiga teren, iar produsul nu mai suscita atentia si
interesul publicului, si, prin urmare, vanzarile scad.
Etapele campaniei de rebranding:
1. Cercetare: poate cea mai importanta etapa dintr-o campanie de rebranding
prin intermediul careia trebuie sa identificam ce anume nu merge in
compania noastra, de ce nu merge, ce asteptari are publicul, cum se
pozitioneaza concurenta.
2. Obiective: trebuie sa avem o viziune clara asupra a ceea ce vrem sa obtinem
concret prin acest proces.
3. Strategie : in aceasta etapa se stabilesc noua identitate, activitatile si directile
de lucru, se aloca bugetul si resursele necesare.
4. Pretestul : desi este o etapa care se omite foarte des, pretestul este extrem de
important. Dupa schimbarea de identitate adusa unui brand, aceasta ar trebui
testata pe un mic grup de persoane, reprezentativ pentru publicul nostru
tinta, pentru a vedea opiniile si reactiile pe care le starneste.
5. Canale : Odata stabilita si testata noua strategie de imagine a unui produs,
aceasta trebuie facuta cunoscuta prin toate mijloacele posibile de
comunicare. Din nou, trebuie sa acordam o mare atentie publicului tinta
pentru a putea identifca acele canale de promovare care ating cel mai bine
targetul nostru.
6. Evaluare: Atat pe parcursul, cat si la finalul unei campanii de rebranding,
trebuie sa evaluam rezultatele concrete: numarul de vanzari, monitorizarea
presei, opiniile publicului, eficienta canalelor de promovare, traficul de pe
paginile web ale companiei, samd.