Universitatea din Bucureti

Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Romnia

-Proiect Marketing-

Toffi Food Hrana viitorului pentru omul

viitorului

Realizat de:
AFILIPOAIEI MARIA-GEANINA
BTIOSU MARINA-SABINA
CAN BOGDAN

Specializarea Resurse umane, anul I

Seria III, grupa I

mai 2014

Acest proiect evideniaz perspectivele de dezvoltare ale firmei SC TOFFI WORLD

SRL i activitatea departamentului management-marketing din cadrul acesteia. SC TOFFI
WORLD este o firma relativ nou, ce se ocup cu distribuia pe pia alimentar a unor
caramele proteice, cu gusturi de mncare diferite, ce in de foame de la 2 la 7 ore.
Vom analiz mixul de marketing pe care l stabilete firma i direcia de urmat pentru
cucerirea unei cote de pia ct mai mari pe pia alimentar. Lucrarea noastr se bazeaz pe
cele patru elemente cheie ale unui mix de marketing:

produsul privit c un ansamblu de atribute tangibile i intangibile care satisfac

o anumit trebuin. Principiul de baza n acest caz, susinut de firma, este obinerea unui
produs de la foarte bun spre excelent, pentru c firmele care fabric un produs de valoare
medie vor avea un rezultat mediu;

preul ca expresie bneasc a valorii sau utilitii mrfurilor;

plasarea care este definit de canalele, reelele i circuitele de distribuie ale

produselor; mergem pe principiul eficienei obinute pe operaiuni precise i rapide n ceea ce

privete producia, distribuia i serviciile postvnzare(garanie).

promovarea privit c fiind comunicarea firmei cu exteriorul. Pentru noi,

promovarea reprezint liantul care leag celelalte elemente ale mixului, iar pentru a obine un
produs competitiv, departamentul de marketing trebuie s adopte o strategie care s
propulseze ideea spre cel mai nalt nivel al importanei i profitabilitii, dar pentru idei bune
avem nevoie de angajai ntreprinztori i eficieni, cei plictisii i plictisitori duc la un regres
considerabil.
Cele patru elemente care l privesc strict pe cumprtor sunt :

cerinele i dorinele cumprtorului , caramele proteice luate de trei ori pe

zi ( cte una pentru fiecare mas important ) satisfac nevoile acestuia.

costul suportat de cumprtor nu este mare, preul fiind de 150 lei pentru

dou sptmni. Pachetul conine 42 de caramele , pentru fiecare zi cte 3 , diminea , la

prnz i sear.

comoditatea achiziionrii , produsele sunt foarte uor de gsit , att n

magazinele proprii , n farmaciile din ar ( Sensiblu, Belladonna, Catena) , reelele de

magazine Mega Image, Carrefour, Real, ct i pe site ul www.toffi-food.ro , unde se pot
comanda i livrarea este foate rapid n orice localitate din ar.

comunicarea este un mijloc important de rspndire i cunoatere a

caramelelor proteice , oamenii fiind mulumii de ele le recomand i prietenilor , cunoscuilor

i familiei.

Lansarea pe pia a unui produs care s ctige admiraia consumatorilor prin

calitatea s, dar i printr-un pre mai mic dect cel al concurenei, reflect ideea fundamental
a politicii firmei noastre.
SC TOFFI WORLD SRL s-a nfinat n anul 2012 n judeul Ilfov, avnd c obiect de
activitate fabricarea i vnzarea unor caramele proteice ce au rolul de inova alimentaia
oamenilor.
Firma a luat amploare o dat cu achiziionarea drepturilor de a folosi reeta
descoperit de un tnr chimist, student la facultatea de Chimie, Universitatea Bucureti. n
timp ce era n sesiune, cu multe examene pe cap i presat de timp, acesta s-a gndit c l-ar
ajut att pe el ct i pe restul studenilor nite caramele proteice, bogate n vitamine i tot ce
este necesar organismului uman pentru o dezvoltare i o ntreinere propice dar i pentru a
economisi timp i bani. Drepturile au fost achiziionate n anul 2010, pentru o suma modic de
5.000 Euro.
n anul 2011, s-au construit dou laboratoare unde are loc producia propriu-zis, o
fabric de ambalare, cu locaia pe Calea Rahovei nr 56, iar caramelele proteice sunt puse la
vnzare n cele trei locaii de magazine Toffi Food din Bucureti i la magazinele i
farmaciile partenere (farmaciile Sensiblu, Belladonna, Caten, reelele de magazine Mega
Image, Carrefour, Real). Dup cum am precizat, cea mai important parte a activitii firmei
noastre este producerea i comercializarea caramelelor proteice, firma spernd c n scurt timp
s acapareze ntreag pia naional i european.
Laboratoarele de pe Calea Rahovei nr 56 :

STRUCTURA PIEEI I ESTIMAREA DIMENSIUNILOR PIEEI

Piaa reprezint orice plasament n spaiu i orice fragment de timp n care pot fi
ntlnii potenialii parteneri de afaceri, vnztori sau cumprtori ai unor produse sau servicii
de orice natur. Ea apare c o reea de relaii interumane i relaii de afaceri care iau natere,
inevitabil ntre aproape toate categoriile de ageni din societate. Marketingul nu se preocup
ns de definirea acestui concept, ci cu fluidizarea raporturilor de schimb i cu analiz
consumatorilor, pia reducndu-se de cele mai multe ori la acetia. Elaborarea strategiilor de
marketing nu are n vedere pia n general, ci o anumit pia bine determinat din punct de
vedere spaial, temporal, socialdemografic i economic.
Pia int a firmei Toffie World este pia farmaceutic romneasc ,prin extensie,
pia farmaceutic european. Pentru a calcula un coeficient al pieii teoretice, vom preciza c
cei care cumpr caramele proteice sunt consumatori persoane fizice sau juridice din mediul
urban n special, interesai de propria silueta, interesai s economiseasc timp i bani. Deci,
cifrele care ne vor ajut n calcularea acestor coeficieni sunt indicatorii numerici ai populaiei
urbane din cele 40 de judee ale Romniei plus Bucureti-ul, adic aproximativ 13 milioane
locuitori.
SEGMENTAREA PIEEI. SECTORUL INT
n ceea ce privete segmentarea pieei, avem n vedere variabile cum ar fi: ocupaia,
vrst, venitul. Se poate apela la segmentarea cu dou variabile, vrst i venitul, c fiind
form principala de segmentare, dar se poate recurge i la segmentarea pe stilul de via i cea
comportamental i atitudinal. n urm analizei variabilelor, deducem c posibilii clieni sunt

att persoane fizice ct i persoane juridice. Din sondajele efectuate reiese c: cumprtorii
caramelelor proteice sunt persoane peste 20 ani, cu un venit mediu, cu un stil de via haotic .
DESCRIEREA PRODUSULUI
Firma SC TOFFI WORLD SRL dorete c n urmtorii ani s se menin pe poziia
de vrf din pia romneasc, iar pentru a-i atinge scopurile ei se remarc prin calitatea i
preul caramelelor proteice.
ntre toate elementele mixului de marketing preul este singurul care aduce venituri,
toate celelalte genernd costuri. El este i cea mai flexibil component a mixului de
marketing. Factorii care influeneaz preul sunt: cererea pentru produsul respectiv, costul
suportat pn la vnzare, calitatea perceput a produsului, etap n ciclul de via, concuren
precum i strategia promoional i de distribuie. Raiunea oricrei activiti economice este
profitul, de aceea firma Toffi Food trebuie s acorde o important deosebit stabilirii preului
care s determine maximizarea profitului.
Firma Toffi Food propune pentru produsele sale urmtoarele preuri, preuri optime
pentru pia romneasc, preuri care vor permite cumprtorului romn, achiziionarea rapid
a produselor:

Toffi Breakfast pentru 7 zile 30lei

Toffi Lunch pentru 7 zile 40 lei

Toffi Dinner pentru 7 zile 40 lei

CICLUL DE VIA I OBIECTIVELE POLITICII PE PRODUS

Prin ciclul de via a unui produs se nelege perioada scurs ntre momentul
apariiei produsului destinat satisfacerii unei anumite nevoi i momentul dispariiei acestuia de
pe pia. n marketing conceptul de ciclu de via al produsului servete c baza pentru
elaborarea strategiilor adecvate fiecrei faze de evoluie a volumului vnzrilor, a volumului
investiiilor i cheltuielilor curente, a profitului, a preurilor, etc. . n ciclul de via al unui
produs exist patru faze:
faza de lansare

 faza de cretere
faza de maturitate
faza de declin.
Produsele din gama "Toffi Food" se ncadreaz n faza de lansare spre faza de
cretere, fiind ajutate de o promovare bine pus la punct.
BUGETUL:

5000 Euro formula studentului

Mainile folosite 200 mii Euro

Angajaii ( 50 la numr) 600 mii Euro

Materie prima - 2 mil Euro

Promovare ( campanii, reclame)- 30 mii Euro

La apariia pe pia a caramelelor proteice ni s-au alturat campaniei de promovare

cteva nume importante din Romnia precum : Mihaela Rdulescu , Stela Popescu , Andreea
Marin, Maria Dragomiroiu, Mircea Badea, Virgil Ianu.
Reclamele Tv au fost difuzate pe toate posturile din Romnia, cu recomandrile
farmaciilor de unde se pot achiziiona. Toate oraele mari din ar au avut panouri publicitare,
iar n centrele comerciale se gseau brouri cu toat gama de produse Toffi.