ABORDAREA

EXPERIMENTAL A
COMPORTAMENTULUI
DECIZIONAL

1. ABORDRI EXPERIMENTALE ALE

COMPORTAMENTULUI N SITUAII DE
INCERTITUDINE
ncepnd din anii '80, cercettorii din psihologia
experimental care s-au ocupat de studiul
comportamentului decizional au ncercat s
pun n eviden faptul c omul este n
permanen confruntat cu situaii de incertitudine
i c omul obinuit, la fel ca omul de tiin, sunt
factori decideni extrem de slab performani,
tocmai datorit variabilelor multiple care
influeneaz comportamentul n situaii de
incertitudine.

2. VARIABILE INDEPENDENTE N STUDIUL

EXPERIMENTAL AL COMPORTAMENTULUI N
SITUAII DE INCERTITUDINE
2.1. Afectivitatea
2.2. Iluzia controlabilitii
2.3. Etica
2.4. Propriile teorii
2.5. ncrederea n propriile cunotine
2.6. Tendina de a judeca prin analogie

2.1. Afectivitatea
Se constat c deciziile oamenilor sunt
puternic bazate pe preferine afective.
Modelul raional occidental insist
asupra comportamentelor raionale,
logice, realiste. n realitate ns, n
condiii de incertitudine procesele
cognitive pot fi slab productive, astfel
nct ceea ce simte subiectul tinde s
compenseze deficitul informaional,
cognitiv cu modele afective.

2.2. Iluzia controlabilitii

Este vorba despre o variabil care ne arat
tendina oamenilor de a crede c
ntmplarea poate fi controlat prin
aciune.
Experimentul de aruncare a zarurilor, si cel
de extragere al crii de joc.

2.3. Etica

Aspectele de ordin moral tind s influeneze

deciziile, mai ales n cazul persoanelor
investite s conduc. Modelul clasic este
cel al deciziei nelepte, ntruct normele
de etic sunt orientate spre minimalizarea
riscurilor i a rezultatelor neplcute

2.4. Propriile teorii

Concepiile i ideile pe care le avem despre

lume i via, precum i despre diferitele
aspecte ale acestora, tind s determine
abordarea deciziilor.
Experimentul cu privire la pedeapsa
capital.
Experimentul sotilor Chapman.

2.5. ncrederea n propriile cunotine

Experimentul cu psihologi
Un grup de psihologi practicieni a primit un numr mare de cazuri de
analizat i s-a constatat c, ntr-un anumit punct al procesului de
obinere a informaiilor, acurateea estimrilor atinge un plafon peste
care nu mai crete.
Psihologii practicieni preau s-i fi cristalizat stereotipuri ferme pe
baza prelucrrii primelor informaii obinute, artndu-se apoi puin
dispui s-i schimbe concluziile pe msur ce primeau informaii
noi .
S-a constatat apoi c, de obicei, ultimele informaii servesc mai mult
drept confirmare a primelor impresii dect la reconsiderarea lor;
chiar i atunci cnd informaia era nerelevant pentru caz sau era
chiar stranie, psihologii deveneau tot mai convini c aceste ultime
informaii au ajutat la o mai bun nelegere a cazului.

2.6. Tendina de a judeca prin analogie

Evenimentele, situaiile ,trecute i care au
avut un ir de consecine tind s
determine judeci prin analogie asupra
unor evenimente actuale.

3. RELAIA INTELIGEN - ANXIETATE DECIZIE

3.1. Mecanisme defensive implicate n reducerea anxietii

- negarea realitii: protecie fa de o realitate neplcut prin negarea

ei;
- fantezia: satisfacerea imaginar a dorinelor frustrate;
- raionalizarea sau justificarea;
- proiecia asupra celuilalt a propriilor tendine: atribuirea inteniilor
proprii, unei alte persoane;
- represiunea: tendina de blocare a gndurilor ascunse;
- formarea reacional: blocarea dorinelor care sunt periculoase, prin
exagerarea atitudinilor opuse i folosirea acestora ca bariere
(represiunea este doar o blocare pasiv, n timp ce formarea
reacional este i blocare, i aciune);
- sublimarea: activitate de substituie;
- idealizarea: accentuarea calitii i valorii unui obiect pn la
perfeciune;
- regresia: ntoarcerea la un stadiu depit, primitiv al dezvoltrii.

3. RELAIA INTELIGEN - ANXIETATE DECIZIE

3.2. Analiza detaliat a mecanismelor
strategiilor de a face fa ameninrii
Cercetrile lui Lazarus i Folkman (1984) descriu
dou strategii majore n reacia fa de
ameninare: strategia instrumental i strategia
paleativ (defensiv)

3.2. Analiza detaliat a mecanismelor

strategiilor de a face fa ameninrii
Lazarus i Folkman identific urmtorii factori care
determin adoptarea uneia dintre strategii:
a) Gradul de ameninare
b) Raportul dintre capacitatea individului de a face
fa situaiei i gradul de dificultate i
incertitudine a situaiei
c) Orientarea structural a personalitii
d) Atribuirea succesului i eecului
e) Tipul de personalitate