Vodafone Romnia este un operator de telecomunicaii mobile cu sediul n Bucureti, fiind o

filial a grupului internaionalVodafone. Compania a intrat pe piaa romneasc n 2005, n urma

prelurii operatorului local Connex. [3] n prezent, Vodafone este al doilea mare operator de
telefonie mobil din Romnia, cu 8,6 milioane de clieni la finele anului 2014.[4] Principalii
competitori ai companiei sunt Orange, Telekom, RCS & RDS i UPC.
Din punct de vedere al acoperirii reelei, infrastructura companiei permite accesul a peste 99%
din populaia Romniei la serviciile sale de baz.[5] n ceea ce privete serviciile 4G, la nceputul
anului 2015, Vodafone asigura o acoperire de 55% la nivelul ntregii populaii, i de 85% la nivelul
populaiei urbane.[6] n decembrie 2014, compania a fost certificat drept cel mai bun furnizor de
servicii de date i telefonie mobil din Romnia, n urma msurtorilor efectuate n toate re elele
mobile din ar.[7]

Perioada Connex (1996-2005)

Bazele Connex, predecesoarea Vodafone Romnia, au fost puse n 1996, odat cu startul
telefoniei mobile n Romnia. n acel an, Ministerul Comunicaiilor decide s organizeze o licitaie
public pentru acordarea primelor dou licene de operare a unor reele de telecomunica ii mobile
n sistem GSM. Cteva luni mai trziu, pe 15 noiembrie, sunt anunate cele dou companii
ctigtoare: MobiFon (Connex) i Mobil Rom (Dialog). n acionariatul MobiFon se regseau
operatorul de telefonie canadian Telesystems International Wireless (abreviat TIW, ac ionar
majoritar), AirTouch Canada, Pota Romn, Logic Telecom, Ana Electronic, grupul industrial
ISAF i Fondul Romn de Investiii.
Anul urmtor acordrii licenelor avea s aduc o premier: pe 15 aprilie 1997 apare pe
pia brand-ul Connex, primul operator de telecomunicaii mobile din Romnia. Cele 135 de zile
necesare lansrii Connex, de la ctigarea licenei pn la apariie, au consemnat la acea dat
un record mondial n ceea ce privete viteza de dezvoltare a unei reele de telecomunica ii. Dup
18 sptmni, Connex avea deja serviciile lansate n nou orae importante:
Bucureti, Bacu, Braov, Cluj-Napoca, Constana, Craiova, Galai, Timioarai Sibiu. n mai
puin de un an de la apariie, compania reuete performana s ating 100.000 de utilizatori,
adic un sfert din ct i propusese s adune, n timp, n Romnia.
Timp de cteva zile au fost cozi interminabile n fa a Slii Palatului, cum nu se mai vzuser de ani
de zile.
Raluca Milin, unul dintre primii angajai Connex, referitor la lansarea serviciilor n 1997.

n 1998, Connex introduce serviciul de mesagerie prin SMS i, sub presiunea competiiei,
lanseaz cartelele rencrcabile sub denumirea Connex GO i sloganul Ce-i al tu, e al tu!.
Peste numai un an, este introdus serviciul de internet XNET, iar n 2000 apare serviciul WAP. Tot
n 2000 se atinge borna de un milion de clieni Connex. Anul 2002 aduce o premier pe piaa
local de telecomunicaii, atunci cnd telefonia mobil o depete pe cea fix, avnd aproape
4,5 milioane de utilizatori. La acel moment, Connex deinea 2,33 milioane de clieni, fiind lider de
pia. Tot n 2002, compania introduce serviciul GPRS la cartelele rencrcabile i ncheie primul
parteneriat cu o banc, BCR. Cu 4,92 de milioane de clieni, compania pierde

n decembrie 2004 poziia de lider de pia n favoarea Orange (fostul Dialog). Cu toate acestea,
sfritul lui 2004 consemneaz un numr de clieni de 12 ori mai mare dect i plnuise ini ial
MobiFon, cu 8 ani nainte. 2005 marcheaz lansarea primului serviciu 3G din Romnia de ctre
Connex, cu un an mai devreme dect competiie. [8][9]

Intrarea Vodafone pe pia (2005-2006)

Pe lng serviciul 3G, 2005 avea s marcheze ceva mult mai important: intrarea grupului
Vodafone pe piaa local, prin achiziionarea MobiFon. Realizat la 1 iunie 2005, aceasta a fost
perceput drept cea mai mare tranzacie din Romnia ultimilor 15 ani, fiind estimat la cteva
miliarde de dolari.
Achiziionarea companiei de ctre Vodafone nu a marcat o schimbare de brand ( rebranduire)
brusc. ncepnd din noiembrie 2005, s-a impus o perioad de tranziie de 6 luni pentru
nlocuirea numelui Connex cu Vodafone, prin iniierea campaniei Connex i Vodafone
mpreun. Aceast campanie s-a realizat n trei etape, astfel: mai nti s-a schimbat logo-ul; apoi
s-a modificat denumirea din Connex n Connex-Vodafone i a fost introdus mai mult culoare
roie n reclame; ultima etap a constat n renunarea definitiv la numele Connex i lansarea
oficial a Vodafone Romnia. Aceasta a avut loc pe 26 aprilie 2006, ntr-un show impresionant de
lasere n Piaa Revoluiei.[10] Ultima etap a consemnat i modificarea numelui companiei din
MobiFon S.A. n Vodafone Romnia S.A.[11]
Potrivit unui studiu IRSOP realizat n septembrie 2004, procentul romnilor care auziser de
brandul Vodafone, nainte de lansarea acestuia pe pia, era de 26%, dintre care doar 18% l
asociau cu telefonia mobil.[8][9] La finalul campaniei de rebranding, notorietatea Vodafone
atinsese 95% n rndul romnilor.[11]

Evoluia Vodafone (2006-prezent)

La cteva zile dup lansarea noului brand, compania anun n mai 2006, la CERF, introducerea
unei tehnologii 3G mbuntite. HSDPA 3G broadband era o tehnologie ce permitea, prin
conexiune wireless, atingerea unei viteze de internet de pn la 1,4 Mbps, de cteva ori mai
mare dect viteza 3G clasic. De asemenea, Vodafone anun i lansarea portalului Vodafone
Live! care avea mai mult de 10 milioane de utilizatori la nivel global. Printre noutile portalului se
numrau servicii de muzic, mobile TV i telefoane n exclusivitate.[13] Lansarea Vodafone Live!
are loc dou luni mai trziu,[14] iar serviciul HSDPA 3G Broadband este lansat n premier n
octombrie.[15]
Un alt eveniment notabil este continuarea parteneriatului cu SMURD, printr-o nou sponsorizare
anunat de companie n luna iunie. Vodafone decide s aloce 280.000 pentru achizi ionarea
unei maini SMURD pentru situaii de urgen, unic n Romnia la acel moment. Vehiculul
permitea intervenia pentru accidente colective, dezastre naturale i operaiuni de salvare grea,
fiind cea mai complex soluie n astfel de situaii. Cu ajutorul mainii i echipajului medical
aferent, se putea asigura asistena medical pentru cel puin 50 de persoane n cazul unei
urgene.[16]

nceputul lunii iulie marchez startul unei nelegeri ntre Vodafone i Orange, prin care clien ii
ambilor operatori pot efectua n premier apeluri video 3G de pe orice telefon compatibil.
Serviciul era disponibil n zonele cu acoperire 3G i n strintate, la un tarif na ional de 0,30$ pe
minut.[17]
Cteva zile mai trziu, compania anun nfiinarea Fundaiei Vodafone Romnia, pentru o mai
bun derulare a activitilor de caritate. Misiunea sa era de a mbunt i condiiile de via ale
oamenilor care au nevoie de ajutor, prin iniiative venite n sprijinul comunitilor locale.
Activitatea fundaiei urma s fie susinut prin donaii anuale ale angajailor Vodafone Romnia, a
cror valoare era dublat de companie. Pe lng acest suport, fonduri mai urmau s provin i
din partea fundaiei Vodafone Group. Fundaia Vodafone Romnia reprezint continuatoarea
eforturilor susinute timp de 8 ani de Fundaia Sirois a fostului operator Connex.[18]
Ultimul eveniment major al anului 2006 are loc n octombrie, atunci cnd Vodafone anun c
este primul operator care extinde acoperirea reelei sale n toate cele 42 de sta ii de metrou din
Bucureti. Astfel, cltorilor le erau puse la dispoziie n subteran cele mai utilizate servicii,
precum apeluri de voce, SMS, MMS i servicii de date prin GPRS. Iniial, acestea puteau fi
folosite i n interiorul garniturilor de metrou, ns numai pe rutele Timpuri Noi Eroilor i Piaa
Unirii Piaa Roman.[19]

30 mai 2007 - Lansarea serviciilor HSDPA - 3G Broadband cu viteze de transfer al datelor

de pn la 2,8 Mbps

19 iunie 2007 - Lansarea serviciilor proprii de telefonie fix pentru persoane fizice
(Vodafone Acas)

februarie 2008 - Prima companie de telefonie mobil care permite utilizatorilor s

foloseasc numere de telefonie fix (prefix 0372) pe telefoanele lor mobile prin programele
Vodafone Zona Mea (pentru persoane fizice) i Vodafone Mobile Office Zone (pentru
persoane juridice); compania ofer internet mobil de mare vitez cu vitez de pn la 3,6
Mbps[20]

Aprilie 2010 - Prima companie ce acoper 90% din populaia Romniei cu date 3G prin
reeaua UMTS 900 MHz, cu viteze de pn la 7,2 Mbps n ar i 21,6 Mbps n 16 orae i
destinaii turistice importante din Romnia.

Iulie 2012 - Lansarea serviciului de internet nelimitat cu viteze de pn la 43.2Mbps

Date istorice

[21]

Numr de clieni

An

Numr

Note

1997 112.000

la final de an[22]

1998 325.000

la final de an[22]

1999 702.000

la final de an[22]

2000 1.171.800 la final de an[22]

2001 2.003.600 la final de an[23]

2002 2.635.200 la final de an[24]

2003 3.457.000 la final de an[25]

2004 4.910.000 la final de an[26]

2005 6.131.839 la final de an[27]

2006 7.717.000 la final de an[28]

2007 8.807.859 la final de an[29]

2008 9.649.709 la final de an[30]

2009 9.663.000 la final de an[31]

Numr de clieni

An

Numr

Note

2010 9.804.000 la final de an[32]

2011 8.327.280 la final de an[33]

2012 8.122.067 la final de an[34]

2013 8.315.389 la final de an[35]

2014 8.604.569 la final de an[36]

2015 9.101.292

la final de an[37]

Vodafone Group Plc este o companie multinaional britanic de telecomunicaii cu sediul

n Londra, Marea Britanie. Compania este prezent n 93 de ri i are 450 de milioane de clien i,
fiind a treia cea mai mare companie de telecomunicaii mobile din lume.
n 2015, renumitul studiu BrandZ al companiei Millward Brown a clasat brandul Vodafone pe
locul 23 la nivel global i locul 4 n industria Telecom, cu o valoare estimat la 38,46 de miliarde
de dolari. Aceast valoare claseaz brandul Vodafone deasupra competitorului Orange, care s-a
situat pe locul 61 global i locul 8 n industria Telecom. [1]

Filiala locala
Vodafone Romnia este o divizie a Vodafone Group Plc. La 31 martie 2014, Vodafone Romnia
avea 8.186 milioane de clieni. [2]Vodafone Romnia este al doilea operator de telefonie mobil de
pe piaa local dup numrul de clieni. [2]

2012
La finele lunii iunie 2012, operatorul avea 7,79 milioane de clieni, comparativ cu 7,94 milioane la
30 martie 2012.[3] Din totalul clienilor, 43% utilizeaz serviciile Vodafone pe baz de abonament,
iar restul au cartele pre-pltite.[3] n urma unei licitaii ncheiat n septembrie 2012, Vodafone va

plti, n dou etape, suma de 228,52 milioane euro pentru licenele telecom n frecven ele de
800, 900, 1.800 i 2.600 MHz. Romnia este una dintre primele ri europene n care Vodafone
lanseaz serviciile LTE, dup Germania i Portugalia. [3]

Controverse
n Romnia i n strintate unele campanii publicitare ale companiei Vodafone folosesc formule
masonice consacrate.[4]. Anterior, s-a atras atenia asupra coincidenei dintre logoul Vodafone i
nsemnul grafic din centrul logoului Ku Klux Klan, o organizaie presupus masonic ce militeaz
pentru supremaia rasei albe.[5].