Sunteți pe pagina 1din 8

Sursa Photo : http://www.bhengagement.

com/using-maslows-hierarchy-foremployee-incentives/
Timp Citire : 5 minute

Piramida nevoilor a lui


Maslow i efectele ei asupra
Landing Page-urilor
Psihologia este o parte din ce n ce mai vital a internet marketingului, deoarece,
cu ct tim mai multe despre ce nevoi are o persoan, cu att mai eficient
rspundem la ce ea i dorete i modul n care l dorete.
Piramida ierarhizrii nevoilor a lui Maslow, este o teorie n psihologie,
concentrndu-se pe etapele dezvoltrii umane i a ceea ce oamenii au nevoie
pentru a prospera i a se mplini la potenialul cel mai mare. Dezvoltarea uman
este obiectivul cel mare i de aceea toate eforturile de marketing trebuie s se
orienteze n aceast direcie, adic pentru a aduce valoare oamenilor i nu pentru a
vinde ceva.
n particular, ierarhia lui Maslow este un instrument psihologic util pentru fiecare
marketer sau antreprenor, deoarece tot ceea ce se poate vinde, exist undeva pe
aceast piramid. ntr-adevr! Piramida identific fiecare nivel ca un set separat de
nevoi care trebuiesc ndeplinite pentru a se trece la urmtoarea etap a motivaiei.
Privind la ceea ce i motiveaz pe oameni la orice nivel dat, putem ncepe, de

asemenea, pentru a identifica diferite stri emoionale care se intampl n mod


obinuit la fiecare nivel.
Cu ce ne poate ajuta n eforturile noastre de internet marketing, nelegerea strilor
emoionale ? E simplu. Dac ti la ce se gndete cineva i cu ce se lupt n interior,
poi vorbi cu acel client despre aceast problem, poi oferi o soluie i acesta se
poate identific uor cu ea.
Astzi voi discuta despre cteva compani care i-au poziionat ofertele lor n acord
cu ierarhia nevoilor a lui Maslow i despre modul n care i tu te poi inspira i utiliza
pentru a crea Landing Page-uri mai eficiente.

1. Nevoile fiziologice
Hrana, apa, sexul, aerul curat, dormitul etc. -Ele stau la baz, deoarece, dac ele
sunt ameninate, vor fi prioritate pentru a fi satisfcute. Ele stau la baza
supravieuirii noastre. Ele sunt mereu reinventate, mbuntite, i mereu
comercializate ntr-un mod genial i atractiv !
Plated.com
Nu este nimic nou sub soare pentru a nelege satisfacerea nevoilor de baz cum ar
fi mncarea. Spre exemplu, Plate.com vorbete despre acesta nevoie de baz ntrun mod modern i sofisticat. Prin furnizarea de reete, ingrediente i livrarea direct,
ei se adreseaz nevoilor de baz din ierarhia piramidei lui Maslow. Cine nu ar vrea
s devin un bucatar mai bun la urma urmei ?
Observ modul n care acest landing page se adreseaz direct acelor persoane care
sunt interesate de sntatea corpului, dar nu au timp. Ei rspund foarte bine
nevoilor de baz ntr-un mod plcut, modern i atractiv !

2. Nevoile de sigurant
Securitate, locuine, asigurri, unelte, bani, etc. -oamenii mult timp au simit
s dein controlul nevoilor de siguran la acest nivel. Am observat de multe
ori c acest nivel este abordat n legtur cu temerile noastre legate de
pierderea securitii. Mi-ar plcea s tiu c o companie n domeniul acesta,
nu ar recurge la marketing, bazndu-se pe fricile noastre legate de
securitate. De multe ori adulii nu sunt contieni de aceste nevoi, dect n
momentele critice cnd bunurile le sunt ameninate. Cea mai mare nevoie de
siguran o au copii.
Stratos
Dac exist o arie n care vrem s ne simtitm n siguran, aceasta este
sigur cea a banilor notri. Stratos i spijina clienii n aceast nevoie cu
eficient maxim. n fotografia de mai jos, ei explic acest lucru, prin
exemplu c portofelul nu este n siguran fr Stratos. Unul din motto-urile
lor este'' Safer than the cards in your wallet''
Privii ct de bine este subliniat ideea de Securitate la acest nivel din
piramid lui Maslow n landing page-ul lor ! O idee grozav i o abordare
modern i inovativa !

3. Iubirea i Apartenena

Relaii, comunitate, comunicare i un sentiment de apartenent-cu toii


vrem s facem parte dintr-o asociaie, comunitate, grup etc. Cu toii avem
nevoie de a ne gsi jumtatea care s ne completeze i s aduc armonie n
vieile noastre. Ne dorim s fim iubii, iar orice direcionare la acest nivel ne
vorbete la nivel social i cultural. Exemplul nostru merge direct pentru inima
ta aici.
Tinder
Tinder a devenit foarte popular astzi datorit satisfacerii i abordrii
moderne a nivelului 3 din ierarhia prioritilor. Chiar motto-ul lor este : ''Meet
interesting people nearby'' . Ei au fcut acesta nevoie uor de realizat n
societatea contemporan digitalizat. Este o soluie la ndemn oricui i
foarte bine integrat n era digital unde oricine are un smartphone. Este
grozav !

Datorit dorinei de realizare al acestui nivel al indivizilor, privii cum landing


page-ul lor, este simplu i eficient n acelas timp !

4. Stim
La acest nivel ntlnim nevoia uman de recunoatere, stim de sine,
individualizare: senzaia de succes cnd realizezi c oferi ceva de valoare,
momentele acelea cnd simi c tu ai contribuit la ceva mre, stim pe care
o primeti de la alii, aprobarea i recunoaterea valorii i competenelor
tale. Aici mai pot intra nevoia de a deine controlul, de a fi important, sau
chiar prestigiul i faima.

Bombfell
Nevoile de baz sunt ndeplinite n momentul n care vorbeti despre stim
de sine, astfel nct la acest nivel al piramidei lui Maslow, se vorbete i
despre acele lucruri frumoase cum ar fi mbrcmintea spre exemplu. Cei de
la Bombfell ajut oamenii din acest nivel al piramidei n dorina lor de a arta
bine i a le pune in valoare prestigiul cu ajutorul acestui landing page att de
modern i simplu de utilizat. Chiar motto-ul lor este : The simplest way to get
great clothing, picked for you by a stylist.''

5. Autorealizarea
Nivelul numrul 5 din piramida prioritilor a lui Maslow este cel al
Autorealizrii. Aici sunt incluse : realizarea scopurilor i al vocaiei, mplinirea
visurilor i obiectivelor propuse, contientizarea rolului i rostului nostru n
univers, meditaie, realizarea potenialului maxim uman, crearea i
mplinirea destinului su nalt, unirea cu sinele nostru autentic sau uniunea
cu divinitatea din noi. Un produs realist nu poate vinde autorealizarea. Cu
toate acestea, exist servicii i produse care ne ofer cu siguran
sentimentul c putem ajunge acolo. Acesta este cel mai nalt i profund nivel
al unui individ, iar produsele i serviciile vndute la acest nivel tind s aib
preurile cele mai mari.
Xinalani Retreat
Cu toate c nu sunt de acord cu marketing-ul la acest nivel, acesta este un
exemplu de landing page care atrage anual oamenii care doresc s dezvolte
acest ultim nivel al piramidei prioritilor a lui Maslow. Cei de la Xinalani
Retreat fac o treab excelent cnd abordeaz aceast nivel, oferind servicii
de calitate celor care doresc s evolueze i s se dezvolte la un nivel mai
nalt de contiin. Serviciile lor ofer edine de yoga, cltorii, relaxare i
de tot ce au nevoie clienii lor pentru a simi exact siguran c dezvolt
acest nivel al piramidei.

Vreau s precizez c exist o conexiune profund ntre aceste 5 trepte.


Att timp ct nu i-ai satisfcut nevoile treptelor inferioare unu i doi,
din clasamentul lui Maslow, nu vei fi capabil s accezi la nivelul
motivaional dat de treptele superioare trei, patru i cinci. Pentru a
satisface nevoile sociale, stim i autorealizarea, este nevoie mai nti
de satisfacerea nevoilor de baz, i de siguran. n mod normal,
nevoile nivelelor trei, patru i cinci vor atepta pn ce nevoile
treptelor inferioare vor fi satisfcute, nefiind contientizate de individ
pn la treapt potrivit mplinirii nivelului personal. E i normal s nu
i ard de viaa social, prestigiu, i dezvoltare personal a sinelui
dac nu ai un acoperi asupra capului, ce mnca, sau nu ai parte de o
relaie armonioas.
Exerciiu practic :
Cum s aplic practic piramida prioritilor lui Maslow n landing pageul meu?
Dup cum poi vedea, nelegnd mai profund nevoile personale ale
motivaiei umane, de acum ai informaiile cheie pentru a ti cum s
vorbeti cu publicul tu int. Te ntrebi chiar acum cum poi aplica i tu
aceste chei n urmtoarea ta campanie ?
Citete mai departe :
Pasul 1 : Identific nivelul piramidei ctre care vrei s lansezi landing
page-ul cu serviciile sau oferta ta.
O regul general spune: cu ct oferta are un nivel mai mic n
piramid, cu att este mai uor s vinzi. n cazul nevoilor primare de la

baz, ele trebuie tratate ca necesiti. De exemplu, cei de la Plated, mi


satisfac nevoia mea de baz, mncarea ntr-un mod simplu dar
sofisticat i modern.
Pasul 2. Creaz un opt-in page care satisface o nevoie mai mic din
piramida nevoilor a lui Maslow.
Este aproape ntotdeauna mai uor s ncepi o conversaie cu cineva
la un nivel mai sczut al piramidei, deoarece problemele care exist
acolo tind s fie mai uor de rezolvat.
Ai n prezent o ofert care rezolv problemele nivelelor inferioare care
s creeze ncredere, nainte de a crea o ofert pentru nivelele
superioare ?
Dac nu, creaz o ofert mic pentru una din problemele cu care se
confrunt clienii ti din nia ta pe un anumit nivel. ncearc s vi cu o
soluie rapid care i-ar putea ajuta s treac la un nivel superior i vei
descoperii impactul.
Pasul 3: Creaz un -MVP (minimum viable page)
O ofert mare, are nevoie de o modalitate de testare foarte bun
nainte de a fi lansat. De aceea ai nevoie de un landing page
imaculat, care se adreseaz direct la starea emoional a clientului
ideal. Creaz mai multe variante de pagini care abordeaz o singur
problem/soluie, pn te asiguri c publicul obine exact ceea ce are
nevoie.
De reinut este faptul c trebuie s msori i s observi datele de
conversie i s foloseti pentru oferta cea mare , pagina care a
convertit cel mai bine, deoarece nseamn c a rspuns cel mai bine
nevoilor clienilor ti !
ntrebare : Tu ce probleme ntmpini n crearea de landing page-uri
cnd vine vorba de a le ierarhiza n piramid nevoilor ? Las un
comentariu mai jos , voi fi bucuros s i rspund !