Competenele psihologului necesare pot fi prezentate ntr o anumit ierarhie:

Teoretico-metodologice cunotine globale despre om ca fiin bio psiho social; cunotine despre abordrile metodologice de baz ale fiinei umane i
principiile cercetrii psihicului uman; cunotine despre legturile psihologice a
educaiei, nvrii, dezvoltrii personalitii la toate stadiile ontogenezei, influena
mediului asupra socializrii i individualizrii personalitii; scopurile, obiectivele,
coninutul i principiile activitii profesionale ale psihologului;
Metodice - tehnologiile contemporane a activitii socio-psihologice cu grupuri de
diferit vrst n diverse situaii socio-pedagogice; bazele practice ale proiectrii;
modelrii activitii profesionale;
Aplicative - procedee, metode de psihodiagnosticare, dezvoltare i corecie,
psihoterapie, consilierea psihologic a subiectului i a grupului mic n procesul
pedagogic.
Aptitudinile profesionale ale psihologuluinecesare pentru realizarea direciilor de
activitate - reprezint competenele lui de a utiliza n activitatea sa cunotinele
profesionale cptate la facultate i de la autoinstruire, cursuri de reciclare etc. Ele
pot fi clasificate astfel:
gnostice (cutarea, perceperea i trierea informaiei);
de proiectare (stabilirea scopurilor,obiectivelor, prognozarea n dezvoltarea
elevului, n orientarea profesional);
constructive (selecia i combinarea coninutului, metodelor i mijloace de
influen asupra subiectului);
organizatorice (crearea condiiilor, care stimuleaz schimbarea celor ce nva);
comunicative (comunicarea relaiei interpersonale);
de apreciere (percepia i analiza critic a aciunilor subiecilor procesului,
pedagogic);
reflexive (autoanaliza propriei personaliti, activitii i comunicrii).
Aptitudinile profesionale ale psihologului practic includ:
Aptitudini comunicative:
s intre n contact cu diferite persoane i s stabileasc cu ele rapoarte
profesionale diferite;
s se includ n colaborare cu ali specialiti n vederea acordrii asistenei
psihologice calificate;
s realizeze o abordare individual a subiecilor cu o problem specific;
s stabileasc relaii de parteneriat cu diverse organizaii i specialiti care pot
interveni n rezolvarea problemelor profesionale;
s creeze o atmosfer de confort, bunvoin pentru clieni;

 s le inspire clienilor ncredere, s contribuie la rezolvarea problemelor;

s respecte confidenialitatea n limitele care nu duneaz subiectului i s
respecte tactul pedagogic;
s motiveze omul spre aciune, schimbare, binefacere;
s dezvolte i s propage arta comunicrii i arta convingerii;
s perceap corect critic, s-o ia n consideraie i s reacioneze la ea constructiv.
Aptitudini aplicative:
de cercetare i analiz n acumularea i interpretarea informaiei, pregtirea
materialelor analitice, elaborarea programelor corecional - dezvoltative, pregtirea
i prezentarea rapoartelor despre subiect i situaia creat;
psihologico - pedagogice s fac analiza situaiilor n care se dezvolt copilul,
problemelor lui psihologice, planificarea, prognozarea, forme i metode de ajutor
psihologic;
psihologice realizarea concomitent a celor patru direcii de activitate:
psihodiagnosticarea raional, consilierea psihologic, psihocorecia, dezvoltarea i
psihoterapia etc.
Aptitudini organizatorice:
s stabileasc scopuri concrete, orientate spre rezolvarea problemelor;
s-i organizeze clienii la executarea aciunilor propuse;
s-i organizeze raional timpul de lucru;
s planifice etapele i mijloacele activitii;
s planifice lucrul individual cu subiecii cu probleme;
s organizeze anumite moduri de activitate psihologic, ndeplinirea programelor
i proiectelor;
s determine nevoile clienilor i s-i ajute s le gseasc activiti, slujbe
corespunztoare trebuinelor lor;
s determine i s menin iniiativa, s creeze condiii pentru realizarea ei;
s uneasc oamenii n baza intereselor lor comune.
Aptitudini analitice:
s cerceteze personalitatea, condiiile de trai a ei, s pun diagnoza psihologic;
s analizeze situaiile concrete de via a clientului, s prevad i s previn, s
proiecteze rezultatul final al activitii profesionale;
s analizeze datele obinute contrapunndu-le cu cele iniiale, s propun scopuri
noi;

 s analizeze neajunsurile propriei activiti profesionale;

s analizeze experiena i practica activitii specialitilor serviciului psihologic al
educaiei;
s prelucreze creativ informaia necesar;
s analizeze situaia concret, cauzele i sursele problemelor.
Aptitudini pedagogice:
s-i nvee pe alii arta de a ajuta oamenii;
s scoat la iveal potenialul de rezerv a personalitii, s descopere pozitivul n
om i s organizeze procesul de autoajutorare;
s formeze abiliti sociale cotidiene la subieci;
s stimuleze manifestrile pozitive;
s influeneze clienii prin mijloace pedagogice (voce, gesturi, arta oratoric);
s transmit clientului cunotinele obinute n procesul studiilor profesionale i a
propriei experiene;
s expun informaia logic, expresiv i accesibil pentru fiecare client.
Aptitudini de autoreglare:
s-i controleze emoiile n orice situaie i s poat dirija cu ele;
s aib cerine adecvate fa de sine;
s poat suporta tensiuni neuro -psihice majore;
s pun interesele clientului mai presus dect propriile interese;
s scoat tensiunea psihic.
Rezultatele cercetrilor tiinifice i observaiilor efectuate de mai muli
demonstreaz c eficiena activitii psihologului este determinat de nivelul
formrii aptitudinilor comunicative; nivelul sensibilitii la obiectul, procesul i
rezultatul activitii psihologice; nivelul formrii aptitudinilor proiective (sau fora de
influen asupra oamenilor).
Cuzmin N.V consider c aptitudinile profesionale, la fel ca i activitatea
psihologului la general, pot fi apreciate din punct de vedere calitativ. n conformitate
cu nivelul formrii aptitudinilor profesionale se determin nivelul activitii
profesionale:
reproductive - aptitudinea de a comunica cunotinele de care dispune (ns, chiar
i cele mai profunde cunotine nu indic calificarea profesional);
adoptive - atingerea unui nou nivel de cunotine i aptitudini care include n sine
nu doar cunoaterea obiectului activitii, ci i particularitile percepiei lui;

 poate nu numai transmite cunotine, dar i le dezvolt;

modelarea sistemic a cunotinelor- posedarea strategiilor de formare a
sistemului de cunotine, aptitudini i abiliti;
modelarea sistemice a artei posedarea strategiei de formare a personalitii
creative.
n literatura de specialitate se evideniaz trei nivele de realizare a activitii
profesionale a psihologului:
copierea mostrelor strine;
realizarea activitii dup propria reprezentare fr a ine cont de condiii;
realizarea creativ a activitii, reieind din nelegerea sistemic.
Activitatea profesional a psihologului reprezint un complex de activiti corelative
i interdependente orientate spre direciile de activitate, pentru realizarea crora
sunt necesare anumite cunotine i abiliti profesionale i deasemenea importante
caliti personale.
Din calitile personale mai importante fac parte: inteligena, sociabilitate,
stabilitatea emoional, afilierea, spiritul de observaie, spiritul activ,agreabil,
farmecul personal, impresia de om fericit, dispus, satisfcut, ncrezut n sine,
optimist, stil individual n activitate, iubitor de oameni, sensibil la problemele
oamenilor, iniiator, diplomat,tolerant, responsabil, aptitudini pedagogice,
respectarea eticii profesionale, competen profesional.
Att cunotinele i abilitile profesionale,ct i calitile personale, necesit o
permanent perfeciune. Acumularea cunotinelor menionate, formarea
abilitilor profesionale i dezvoltarea calitilor personale necesit insisten i
contientizarea de ctre psiholog a propriilor responsabiliti vizavi de expectaiile
societii. n acest sens fiecare specialist are obligaia de autocunoatere,
autoapreciere,autodezvoltare. Psihologul trebuie s rspund la ntrebrile: Cine
sunt Eu?Ce activitate realizez? De ce am nevoiepentru realizarea ei?
n municipiul Chiinu activitatea tiinifico metodic cu psihologii este organizat
i desfurat de colaboratorii CDR Armonie al DGETS. Ea este orientat la:
Formarea competenei profesionale, dezvoltarea calitilor personale ale
psihologului necesare pentru realizarea diverselor activiti: ridicarea calitii
nvrii elevilor; dezvoltarea creativitii elevului n timpul leciei; meninerea
sntii psihice, emoionale i comportamentale a elevilor; dezvoltarea abilitilor
profesionale n lucrul cu copii din grupul de risc; abilitile de efectuare a edinelor
corecional dezvoltative orientate la dezvoltarea proceselor cognitive, lichidarea
comportamentului agresiv, abuziv, cu abateri latente n conduit: minciuni,furt etc.;
Elaborarea indicaiilor metodice, literaturii de specialitate pentru psihologi;