1.

Difereniala semantic
O anchet desfurat ntr-o expoziie, unde erau prezentate 2 modele ale
produsului X (X1, X2), a furnizat urmtoarele rezultate referitor la 4 caracteristici
(fiabilitate, pre, design, ambalaj)
Caracteristici
Modelul X1
fiabilitate
pre
design
ambalaj
Modelul X2
fiabilitate,
pre
design
ambalaj

Foarte favorabil

Favorabil

Nici/nici

Nefavorabil

Foarte
nefavorabil

216
343
180
82

327
413
291
95

197
123
315
439

170
68
163
275

90
53
51
109

388
89
219
95

404
121
341
194

115
206
304
398

93
373
103
216

0
211
33
97

Firma care a expus cele dou modele intenioneaz s introduc n fabricaie

un singur model, i anume pe cel ce se bucur de cele mai bune aprecieri din partea
viitorilor consumatori.
Care va fi modelul ales?
2. Metoda ordonrii rangurilor
n cadrul unei anchete, subiecilor intervievai li s-a cerut s indice ordinea de
importan a patru atribute (fiabilitate, pre, design, ambalaj), n decizia lor de
cumprare. Rezultatele snt urmtoarele:
Locul atribuit
Caracteristici
I
II
III
IV
Fiabilitate
380
529
462
29
Pre
700
442
253
5
Design
241
414
583
162
Ambalaj
35
65
100
1200
Care va fi importana acordat fiecrui atribut n decizia de cumprare?
3. Scala lui Stapel
Proprietarul unui magazin, deschis de curnd, intenioneaz s evaluieze
imaginea pe care i-a format-o acesta n rndurile consumatorilor. Sa efectuat un
sondaj i sau obinut urmtoarele rezultate:
Diversitatea
ofertei
2
13
30
30
15
12
10
9
6
3

Comportamentul
personalului
1
11
28
26
13
10
19
9
7
6

Preul practicat
4
12
30
28
17
9
10
8
7
5

Care este aprecierea global a ntreprinderii?

4. Scala lui Likert

Calculai scorul global obinut de ctre un candidat la alegerile locale, n cadrul
unei cercetri selective de opinii, tiind c nregistrrile snt urmtoarele: 6p
Caracteristicile
candidatului

Acord
total

acord

Indiferent

dezacord

Dezacord
total

Este inteligent
E receptiv la problemele oamenilor

342
461

316
246

203
115

128
170

111
108

Are program foarte bun

456

231

204

149

60

Aspect fizic plcut

403

211

170

268

48

1. Piaa actual a margarinei n localitatea A este reprezentat de o

cumprtur medie pe un cumprtor egal cu 0,215kg; numrul populaiei este
64520 persoane. n urma politicii de promovare a productorului se previzioneaz
creterea numrului clienilor cu 9820 persoane pe parcursul unei luni, iar
intensitatea de consum va atinge 0,301 kg/persoan ntr-o lun.
S se calculeze capacitatea pieei actuale i poteniale precum i extinderea
pieei pe cale extensiv, intensiv i mixt.
2. n 2005 sau produs 25 mln. 750mii decalitri produse vinicole, din care 60%
s-au exportat n Rusia; 12% n Belorusia; 5% n rile Baltice; 3% n alte state.
mportul produselor vinicole a fost de 400 mii decalitri. La nceputul anului
stocurile n reeaua comercial constituiau 250 mii decalitri, iar la sfritul anului
450 mii decalitri.
S se calcululeze capacitatea pieei interne a produselor vinicole.

1. S se calculeze cota relativ de pia a primilor 5 productori mondiali de

produse cosmetice i de ntreinere pe baza datelor de mai jos:
Volumul de vnzri, mlrd. euro
1) Unilever ( Olanda)
230,5
2) Procter & Gamble ( SUA)
161,3
3) L Oreal (Frana)
37,5
4) Colgate-Palmolive (SUA)
37,3
5) KAO (Japonia)
32,8
Volumul total al tranzaciilor pe piaa mondial a articolelor de produse
cosmetice a fost estimat la 600 miliarde euro.

2. Migraia cererii de mrfuri.

Localitatea Durleti se afl n aria de atracia comercial a oraului Chiinu.
Ea este situat la distana de 12 km. de Chiinu. Localitile au o populaie
respectiv de 12000 i 780000 locuitori. Aplicnd formula lui Converse, determinai
care este ponderea cumprturilor efectuate de populaia localitii Durleti pe plan
local i respectiv n Chiinu.