Data Ora incepreii interviului Durata interviului

Nr. Chestionar Cod operator Localitate

Chestionar

Bună ziua! Acest studiu de piață este organizat de Multi Consulting Group Brașov,
firmă specializată în cercetarea pieței. Numele meu este…..............................................
Dorim să cuantificăm atitudinile dvs., referitoare la consumul de ciocolată din municipiul
Brașov. Vă rugăm să aveți amabilitatea de a ne răspunde la câteva întrebări

1. Consumați ciocolată?
 Da (se trece la întrebarea cu nr.5)
 Nu

2. Din ce motive nu consumați ciocolata?

 Nu am suficienți bani
 Sufăr de o boala care nu-mi permite (se încheie interviul)

3. În cât timp sperați să vă reveniți din punct de vedere financiar?

 30 de zile
 90 de zile ( se încheie interviul )
 Peste 90 de zile ( se încheie interviul )

4. Ce sumă credeți că veți cheltuii in medie pe săptămâna pe ciocolată? ( se încheie

interviul )
 Mai puţin de 5 lei
 Între 5 si 10 lei
 Peste 10 lei
5. Cat de des consumaţi ciocolată in general?
 O data pe zi sau mai des
 De 2-3 ori pe săptămâna
 Lunar
 Mai rar de o data pe luna

6. Ce cantitate de ciocolată consumaţi în medie pe săptămână?

 Mai puţin de 100 de grame
 Între 100-300 de grame
 Peste 300 de grame

7. Marcaţi principalele caracteristici pe care în opinia dumneavoastră, trebuie să le

prezinte o ciocolată de calitate:
 Să fie fină
 Să conţină minim 60% cacao
 Să aibă un ambalaj corespunzător
 Să aibă un preţ suficient de ridicat
 Să beneficieze de o promovare intensă
 Să nu ofere reduceri de preţ
 Să aibă un termen de valabilitate lung
 Să aibă un gust deosebit care să o individualizeze
 Altele (precizaţi care)………………………………………………….

8. Ce tip de ciocolată preferați?

 Tablete
 Praline
 Batoane
9. Ce sumă cheltuiţi în medie pe săptămână pe ciocolată?
 Mai puţin de 5 lei
 Între 5 si 10 lei
 Peste 10 lei

10. Care e preţul maxim pe care sunteţi dispus(ă) să îl plătiţi pentru o ciocolată
premium de 100gr.?
 Sub 3 lei
 Între 3 si 5 lei
 Peste 5 lei

11. Cat de mulţumit(ă) sunteţi de preţul tabletelor, în general?

(considerați egală distanța dintre nivele)
_______ _______ _______ _______ _______
Foarte mulţumit Mulțumit Nici mulțumit Nemulțumit Foarte
Nici nemulțumit nemulțumit

12. Ce marcă de ciocolată preferați?

 Poiana (Kraft Foods)
 Laura (Excelent-Kandia)
 Primola (Supreme)
 Joe (Nestle)
 Africana (Kraft Foods)
 Novatini (Supreme)
 Milka (Kraft Foods)
 Kandia (Excelent-Kandia)
 Heidi (Heidi)
 Papi (Excelent-Kandia)
13. Ce fel de culoare preferați la o ciocolată?
 Maro
 Neagră
 Albă
 Altă culoare (precizaţi care)………………………………………………….

14. Vă rugăm să încercuiți varianta care reflectă opţiunea dumneavoastră în ceea ce

priveşte o ciocolată de calitate:

 Este intens promovată 5 4 3 2 1 nu este intens promovată

 Are un preţ mai ridicat 5 4 3 2 1 are un preţ scăzut
 Are gust deosebit 5 4 3 2 1 are un gust comun
 Are un conţinut ridicat 5 4 3 2 1 nu are conţinut ridicat
de cacao de cacao
 Are o imagine de marcă 5 4 3 2 1 nu are o imagine de
bine pusă la punct marca bine pusă la punct
 Se realizează după o 5 4 3 2 1 nu se realizează după o
reţetă cu tradiţie reţetă cu tradiţie

15. De obicei de unde cumpăraţi ciocolata?

 De la un centru comercial
 De la magazinul din cartier
 De la chioşcul cel mai apropiat de locuinţa mea
 Din alt loc (precizaţi care)……………………..

16. În ce măsura vă determină ambalajul să achiziționați ciocolata?

În foarte mare măsură 5 4 3 2 1 În foarte mică măsură

17. În ce măsură credeți că este benefică apariția unei noi mărci de ciocolată pe piața
din Brașov?

Foarte benefica 5 4 3 2 1 Neimportantă

18. Ce vă determină cel mai adesea să consumaţi ciocolată?

 E un energizant eficient
 E un antidepresiv eficient
 Modul de promovare
 Influenţa grupului de prieteni
 Reducerile de preţ
 Oferirea în mod gratuit a unui produs
 Recomandarea unui specialist
 Altele (precizaţi care)…………………………………

19. Consumați ciocolată autohtonă?

 Da
 Nu

20. În ce măsura sunteți mulțumit(ă) de mărcile autohtone de ciocolată?

Foarte mulțumit 5 4 3 2 1 Nemulțumit

21. Sexul
 Masculin.
 Feminin.

22. Alegeţi intervalul de vârstă în care vă încadraţi:

 16 – 25
 25 – 40
 Peste 40
23. Care este starea dumneavoastră civilă?
 Căsătorit (ă)
 Necăsătorit (ă)
 Divorţat (ă)
 Văduv (ă)

24. Precizaţi mediul în care locuiţi:

 Urban
 Rural

25. Care este ocupaţia dumneavoastră?

 Student
 Muncitor necalificat
 Muncitor calificat
 Pensionar

VĂ MULŢUMESC PENTRU COLABORARE!