edine eficiente

Avei o funcie care presupune activiti manageriale?

Da

Nu

1. Vei gsi enumerate mai jos obiectivele programului edine eficiente. V rugm s indicai
succesul n atingerea obiectivului:
Dup participarea la acest program,
participanii trebuie s:

Eec

Succes
limitat

Succes, n
general

Succes
total

a. Dein instrumentele i tehnicile

pentru pregtirea, conducerea i
asigurarea de follow up pentru
edine

b. neleag dinamica edinelor

c. Cunoasc strategiile de participare

i prezidare mai eficient a
edinelor

2. Ai elaborat i implementat un plan de aciune pentru edine eficiente?

Da
Nu

Dac da, v rugm s descriei natura i rezultatul planului. Dac nu, explicai de ce.
....................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
V rugm s notai, pe o scar de la 1 la 5, relevana fiecrui element de program pentru postul
dumneavoastr, n care (1) nseamn nici o relevan i (5) nseamn foarte relevant.
1

Activiti interactive

Discuii de grup

Oportuniti pentru networking

Materiale scrise/video

Coninutul programului

Ai folosit materialele scrise de la participarea la program? Da Nu

V rugm explicai ______________________________________________

5. V rugm indicai msura n care ai schimbat utilizarea urmtoarelor elemente/ aciuni/comportamente ca

urmare a participrii la programul edine eficiente:
Nicio
schimbare

Puine
schimbri

Unele
schimbri

Schimbri
semnificative

Multe
schimbri

Nu am
avut
ocazia

a. Participarea eficient la
edine
b. Evitarea edinelor, dac nu
sunt neaprat necesare
c. Reducerea numrului de
participani la edine

d. Stabilirea de obiective pentru

edine

e. Elaborarea unei agende pentru

fiecare edin

f.

Controlul timpului n edine

g. Sporirea satisfaciei
participantului la edine
h. Aranjarea slii de edin
pentru maximum de eficien
i. Programarea duratei optime a
unei edine
j. Comunicarea regulilor de baz
ale edinelor
k. Rolurile potrivite pentru
participanii la edine
l. Consensul n cadrul edinelor,
dac este cazul
m. Ascultarea activ a
participanilor la edine
n. ncurajarea participrii la
edine
o. Folosirea brainstorming-ului n
edine, dac este cazul
p. Participani dificili

q. Feed-back pentru participanii

la edine

r.

Gestionarea conflictelor n
edine

s.

Pstrarea ordinii de zi

t.

Atingerea obiectivului edinei

u. Evaluarea proceselor din

cadrul edinelor
v. Implementarea planurilor de
aciune

w. Planificarea unei activiti de

follow-up

6. Enumerai 5 comportamente sau abiliti specifice edinelor eficiente pe care le-ai utilizat cel
mai frecvent ca urmare a programului.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

7. Ce s-a schimbat n profilul edinei ca urmare a participrii la acest program? (edine mai puine,
mai scurte, mai puini participani etc.)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

8. V rugm s estimai urmtoarele msurtori de economisire a timpului n edine. Folosii datele

din luna cea mai recent, prin comparaie cu cea dinaintea nceperii programului. Furnizai numai
mbuntirile legate direct de acest program i numai timpul economisit i folosit productiv.

Numrul de edine evitate n fiecare lun, datorit planificrii

i analizei mbuntite

Timpul economisit pe fiecare edin pe lun (n ore)

Numrul mediu de participani redus pe fiecare edin pe lun

9. Ce nivel de ncredere acordai estimrilor de mai sus?

(0% - deloc, 100% = certitudine)

10. V rugm s identificai realizrile/mbuntirile specifice pe care le putei conecta cu acest

program (programare, finalizarea proiectului, timpii de rspuns, decizii mai bune, mai multe idei din
partea grupului etc.)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

11. Ce valoare n USD poate fi atribuit pentru realizrile/mbuntirile de mai sus? Folosii numai
valorile pentru primul an. Dei aceasta este o ntrebare dificil, ncercai s v gndii la modaliti
specifice de conversie a mbuntirilor n uniti monetare. Pe lng valoarea monetar, v rugm
s indicai baza de calcul.
Baza de calcul _____________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

12. Ce nivel de ncredere acordai estimrilor de mai sus?

(0% - deloc, 100% = certitudine)

13. De multe ori exist i ali factori care influeneaz mbuntirea performanelor. V rugm s
indicai ce procent din mbuntirea de mai sus se datoreaz direct acestui program. ________%
V rugm explicai.__________________________________________________________
_________________________________________________________________________
14. Credei c programul edine eficiente a reprezentat o investiie bun pentru Techno Tel?
Da

Nu

V rugm explicai.__________________________________________________________
_________________________________________________________________________
A meritat timpul dumneavoastr?
Da

Nu

V rugm explicai.__________________________________________________________
_________________________________________________________________________
15. Indicai msura n care credei c programul edine eficiente a influenat fiecare dintre aceti
indicatori n firma, departamentul sau serviciul dumneavoastr:
Nicio
influen

Oarecare
influen

Influen
moderat

Influen
semnificativ

Foarte
mult
influen

a. Productivitate

b. Timp de rspuns la client

c. Control Costurilor

d. Satisfacia angajailor

e. Satisfacia clienilor

f.

Calitate

g. Altele ______________

16. Ce bariere, dac exist, ai ntlnit n implementarea programului, care nu v-au permis s folosii
abilitile sau cunotinele dobndite n cadrul programului? V rugm explicai, dac este posibil.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
17. Enumerai cteva elemente care v-au ajutat s folosii abilitile sau cunotinele dobndite n
cadrul programului. V rugm explicai.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

18. Ce beneficii suplimentare ai obinut din acest program?

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

19. Ce sugestii specifice avei pentru mbuntirea acestui program?

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

20. Alte comentarii:

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________