FRANCIZA

Franciza reprezint o form de cooperare contractual ntre un francizor i un francizat (persoane fizice sau persoane juridice, independente din punct de vedere financiar) prin care primul, contra unei taxe de intrare n franciz (drept de intare) i a unei taxe anuale raportat la cifra de afaceri (redeven), acord celui de-al doilea dreptul de comercializare a bunurilor i serviciilor folosind marca, numele, magazinele puternic personalizate, sistemele publicitare proprii, know-how-ul francizorului. Sitemul de franciz a aprut pentru prima dat n Statele Unite ale Americii i a cunoscut dou etape distincte n dezvoltarea sa:1 I. nceputul secolului al XX-lea axat pe franciza vnzrilor de automobile i a organizrii staiilor pentru distribuirea benzinei i a lubrifianilor; II. anii 1950-1960 marcai de expansiunea deosebit a francizei produselor alimentare de mare consum. Franciza este un sistem de care este bine s in cont n special ntreprinderile mici, care vor s ptrund pe piee deja ocupate de firme cu o experien ndelungat i care doresc s obin succese imediate. n concluzie putem afirma c, prin intermediul contractului de franciz, francizorul i poate extinde afacerea cu cheltuieli reduse, n timp ce francizatul beneficiaz de renumele unei firme de prestigiu i de sprijinul interesat al francizorului. ntre motivaiile optrii ctre sistemul de franciz putem s amintim: nevoia de independen profesional; posibiliti substaniale de ctig; risc relativ limitat; costuri mai reduse (n funcie de tipul de franciz) etc. Tipuri de franciz Franciza apare sub o varietate de forme prin care proprietarul unui produs/serviciu/afacere/marc etc. cedeaz dreptul de utilizare a acestor elemente unei alte persoane contra unei sume de bani. Cele mai cunoscute tipuri de franciz, att n economia american ct i n celelate state occidentale, sunt: Franciza de producie sau a mrcilor de fabric Product and Trade Name Franchising n cadrul creia produsele sunt fabricate de ctre francizor i distribuite prin intermediul francizailor. Este cazul vnzrilor de automobile, dar i al firmelor profilate pe mbutelierea i distribuia buturilor nealcoolice. Franciza de distribuie - Business Format Franchising care are drept particularitate faptul c relaia dintre francizor i francizat se prelungete i n ceea ce privete gestiunea punctelor de vnzare, managemntul afacerii, strategiile de marketing etc. Acest tip de franciz cuprinde restaurantele, comerul cu amnuntul, prestaiile de servicii etc. Totodat, trebuie menionat c acest tip de franciz tinde s se devolte ntr-un ritm net superior primului, datorit vnzrilor semnificativ mai mari pe care le aduce. La rndul su, sistemul francizei de distribuie se mparte n urmtoarele trei categorii de francize:

Franciza de comer cu amnuntul Retailing care cuprinde: a) restaurantele reprezint acea ramur a francizei care are ca obiectiv principal armonizarea activitilor de alimentaie public i cazare cu cele privind nfiinarea i organizarea unui comer mobil itinerant de alimentaie public n vederea asigurrii mesei unor colectiviti izolate din diverse zone ale unei arii comerciale delimitate; b) magazinele alimentare de proximitate sau de comoditate Convenience Store caut s se adapteze stilului de via din ce n ce mai dinamic al unei pri importante a populaiei. Ele se caracterizeaz prin comercializarea produselor de prim necesitate, prin practicarea autoservirii, dar i a unor orare de funcionare prelungite, uneori chiar 24 de ore din 24 sau 7 zile din 7; c) unitile de distribuie a mrfurilor nealimentare specializate pe comercializarea articolelor de bricolaj, mobil, asrticole sportive etc. d) unitile de distribuie a pieselor de schimb, a echipamentelor i serviceului pentru autovehicule uniti specializate pe activiti de service (spltorii, schimbri de piese, reparaii), dar i pe comercializarea unor produse de maxim necesitate pentru categoria de clieni deservit. Franciza de agrement i voiaj Leisure and Travel Business a cunoscut o dezvoltare semnificativ ca urmare a creterii veniturilor populaiei, a schimbrii stilului de via al oamenilor, a creterii numrului de reedine ale unei persoane ntr-un anumit teritoriu etc. Franciza prestaiilor de servicii ctre ntreprinderi i populaie Business and Personal Services este un sector care se gsete n plin dezvoltare ca urmare a creterii solicitrilor pentru astfel de servicii din partea populaiei i a ntreprinderilor, dar i datorit diversificrii din ce n ce mai accentuate a acestora. Potrivit specialitilor americani, exist ase tipuri de prestaii: a) servicii ctre ntreprinderi (Business Aid and Services); b) serviciile privind nchirierile de autoturisme i camioane (Auto and Truck Rental Services); c) servicii privind locuinele (Construction, Home Improvement and Cleaning Services); d) servicii de spltoriei curtorii publice (Laundry and Drycleaning Services); e) servicii de nchiriere a diferitelor tipuri de echipament (Equipment Rental); f) servicii de educaie (Educational Services).

Avantajele i dezavantajele francizei Att avantajele ct i dezavanteajele pe care le ofer sistemul de franciz trebuie analizate avndu-i n vedere pe cei doi parteneri care reprezint extremele sistemului: francizorul i francizatul.

Francizor Avantaje Modalitate relativ simpl de iniiere i extindere a unei afaceri investind costuri minime. Obinerea unor ctiguri ridicate. Sporirea renumelui mrcii i mbuntirea imaginii firmei pe pia. Informarea permanent asupra pieei prin intermediul francizailor. Creterea cotei de pia. Dezavantaje Crearea unei imagini nefavorabile pe pia (datorit lipsei de experien sau a unui personal pregtit necorespunztor). Acordarea de asisten tehnic i comercial.

Francizat Avantaje Beneficiaz de un nume de marc recunoscut. Dezavantaje Costul francizei. Taxa de intrare ntr-o franciz variaz n funcie de serviciile oferite de la 10-20000 euro pn la milioanede de dolari n SUA. De asemenea, redevena pltit lunar de ctre francizor poate s ia valori ntre 1 i 20% din cifra de afaceri (n comer redevenele sunt de 2-5%, n timp ce n domeniul prestrilor de srvicii se ridic la 10-20%. Limitarea independenei francizatului. Restricii cu privire la furnizorii de materii prime, materiale, echipamente etc. Oferirea de programe manageriale i de pregtire necorespunztoare. Limitarea gamei de produse comercializate.

Beneficiaz de programe de pregtire managerial, dar i de asisten a personalului comercial. Beneficiaz de programe de publicitate desfurate pe piaa local sau naional. Obinerea unor avantaje n procesul de aprovozionare (produse i servicii de calitate la preuri competitive). n general, costurile de intrare ntr-o franciz sunt mai mici dect n cazul unei afaceri proprii. Obinerea unor ctiguri substaniale. Riscuri sczute de faliment (francizele garanteaz succesul dac nu exist abateri de la contractul de franciz). Rata eecurilor n aceast afacere este de doar 4%, mult mai sczut dect n cazul demarrii unei afaceri pe cont propriu.

Perspectivele sistemului de franciz Sistemul de franciz reprezint o soluie ce trebuie luat din ce n ce mai mult n calcul atunci cnd se dorete iniierea unei afaceri. Cu precdere, ntreprinderile mici vor fi obligate s se orienteze pe termen lung ctre cumprarea unei francize, datorit avantajelor substanilae pe care le ofer. Aceste companii mici trebuie s reacioenze rapid la schimbrile pieei, s caute produse i servicii din ce n ce mai diversificate menite s atrag intersul clienilor poteniali.

Exemple de francize de succes: 1. McDonald's Sistemul este bazat pe o cooperare contractuala pe termen lung ntre doi parteneri independenti: un francizor, n cazul nostru McDonald's, si un francizer. Fiecare francizer poate folosi numele, facilitatile si alte drepturi autorizate ale francizorului. De cealalta parte, francizerul trebuie sa respecte standardele de calitate ale francizorului si trebuie sa plateasca acestuia o taxa. Francizerii sunt ntreprinzatori independenti care iau propriile lor decizii. n toata lumea, peste 70% din restaurantele McDonald's sunt operate de catre francizeri independenti. 22% din restaurante sunt operate de ramurile locale ale Corporatiei McDonald's. 13% sunt operate prin asociere sau sub licenta. n general, Corporatia McDonald's ofera licente doar persoanelor fizice. Francizerii reprezinta o parte importanta a sistemului McDonald's datorita interesului deosebit pe care acestia l au fata de afacerea lor personala. De aceea, participarea investitorilor de capital nu este agreata de McDonald's. Francizerul este de obicei un ntreprinzator independent, cu o afacere de marime medie, care va avea ntre 60 si 100 de angajati n restaurantul sau. ntreprinzatorul trebuie sa aiba cunostintele si abilitatile necesare pentru a conduce o afacere cu un profit exceptional care necesita de multe ori investitii semnificative. Francizerul si asuma responsabilitatea att pentru profituri, ct si pentru riscuri, lund deciziile corecte. Francizerii se pot baza pe suport consistent din partea sistemului McDonald's Francizerii pot beneficia de avantajele unui sistem elaborat si verificat. Pentru a forma posibili francizeri, McDonald's ofera o pregatire foarte bine pusa la punct. Hamburger University din Chicago, Illinois sau Centrul de Pregatire din Austria pentru Europa Centrala ofera activitati n acest sens. n Europa Centrala, McDonald's se foloseste de experienta unor tari mai dezvoltate, ca de exemplu Ungaria si Polonia, pentru a oferi pregatire lucratorilor si francizerilor. McDonalds ofera, de asemenea, suport, construind si instalnd facilitatile si deschiznd restaurantele. Biroul din Viena pentru Europa Centrala ofera servicii de consultanta si de suport pe toata durata fiecarui contract de franciza. n acest fel, francizerul are acces la cele mai noi cunostinte din domeniul managementului restaurantului. Dezvoltarea Departamentul de Dezvoltare al McDonalds se ocupa de gasirea unor locatii favorabile pentru restaurante. Acestea sunt alese n urma unei analize a punctelor strategice pe termen lung. Departamentul de Constructii, colabornd cu firme locale, construieste sau renoveaza cladirea si instaleaza echipamentul din interiorul restaurantului. Pe tot parcursul acestui proces, francizerul participa la luarea deciziilor.

Francizerul profita de asemenea si de posibilitatea francizorului de a achizitiona bunuri la nivel central. Acesta foloseste un control al calitatii la nivel central si strategii de publicitate la nivel national. Succesul McDonalds este rezultatul unei cooperari strnse ntre francizor si francizer. Ca n orice afacere, ntreprinzatorul ia zilnic un numar mare de decizii. Experienta sa, pe de o parte, si sugestiile de cealalta, pot ajuta si alte restaurante McDonalds sa aiba succes. La prima privire, McDonalds pare sa fie o Corporatie de dimensiuni mari. O analiza mai atenta dezvaluie faptul ca ea este un sistem alcatuit din multe unitati mici si din parteneri individuali, francizeri McDonalds.

2 . Inmedio Inmedio este un concept de retail in domeniul distributiei de presa original din Franta prezent acum si in Romania cu un numar de 41 de magazine deschise si o retea in plina dezvoltare. HDS Inmedio prin cele doua branduri Inmedio si Relay se adresat intreprinzatorilor care, doresc sa-si puna in valoare ambitia, vointa si abilitatile manageriale. Colaborarea in sistem antreprenorial cu Inmedio prevede cedarea unui comision, diferentiat, din vanzarile realizate la principalele categorii de produse, nefiind necesare investitii in amenajare si stocuri de marfa ci doar o garantie echivalenta a 3 zile de vanzari . Sistemul recompenseaza prin bonusuri aditionale atingerea targetului si cresterea vanzarilor Persoanele cu experienta in vazari, ce au in plan operarea unui magazin Inmedio deja amenajat, trebuie sa dispuna initial de un nivel investitional total ce variaza intre 1000 3000 Euro (in functie de locatie) si care reprezinta stocul initial de marfa. Fiind alaturi de viitorii parteneri, Inmedio ofera asistenta permanenta si cursuri de instruire privind tehnici de servire clienti, management financiar, managementul salariatilor, prezentarea si aranjarea produselor, animarea standurilor pe toata durata contractului. Inmedio este singura retea de magazine de presa internationala, prezenta in marile hoteluri din Bucuresti (Sofitel, Marriott, Hilton, Crowne, Intercontinental si nu numai), in Opera Business Centre Bucuresti, in Carrefour Orhideea si Colentina, in Cora, in Bega Center (Timisoara), in Kaufland (Galati), un concept inovativ dedicat distributiei si vanzarii de presa si carte. Prin magazinele Inmedio se comercializeaza presa romaneasca si internationala, carte romaneasca si internationala, cartele telefonice, tigari, trabucuri si accesorii, alimente, bauturi racoritoare, produse foto, loto, jucarii, cadouri, suveniruri, papetarie. In prezent in Romania societatea franceza detine 95% din cota de piata aferenta publicatiilor internationale, avand o oferta de peste 800 de reviste si ziare din diferite tari precum Franta, SUA, Canada, Belgia, Spania, Portugalia, Germania, Australia, Rusia. 5

Suprafata medie:10 m2 Tip de contract:franciza Durata Contract:5 ani Numar de locatii in Romania:41 Taxa Franciza: 0 taxa ,doar o garantie pentru minim 3 zile de vanzari Redevente:comision din vanzari conform performantelor

3.Germanos Conceptul de franciza este implementat cu succes de Germanos in toate tarile in care este prezent. Sistemul de franciza a fost dezvoltat de compania noastra ca un concept operational. Potentialul Partener Germanos are ocazia de a incepe o noua afacere de success in cadrul celei mai mari retele de retail din Sud-Estul Europei, avand drept suport: * Experienta: Grupul Germanos are o experienta de 27 de ani de excelenta in retail * Imaginea Brand-ului (Germanos este unul dintre cei mai mari advertiseri din Romania) * Calitatea: standard ridicat de calitate a produselor, garantia produselor asigurata direct de producatori, servicii furnizate de companii de top (Cosmote Romtelecom) * Profesionalism: personal calificat, cu experienta pe piata telefoniei mobile din Romania si din Sud-Estul Europei * Gama larga de produse (telefoane mobile, servicii de telefonie mobile, accesorii pentru telefoane mobile, telefoane fixe si servicii ADSL, TV digitala, produse tehnologice, baterii, servicii internet) ce este in mod constant actualizata cu ultimile noutati * Consultanta asistata continuu in toate activitatile * Training continuu la standarde superioare a partenerilor sai si a personalului din magazine * Formatul afacerii din cadrul unui sistem implementat cu succes in Sud-Estul Europei

Noul Partener Germanos va face parte dintr-o retea extinsa: in prezent, 200 de magazine Germanos sunt operationale in principalele locatii ale tarii. In franciza Germanos, nu este o conditie de baza detinerea unui spatiu! Pentru potentialii parteneri care detin un spatiu comercial, suprafata acestuia trebuie sa aiba minim 30 mp. In principiu, ne vom referi la magazinele Germanos deja existente. Partenerul Germanos va trebui sa indeplineasca un set de conditii ce il vor recomanda drept un antreprenor puternic pentru colaborarea cu noi: * Este persoana juridica * Este dispus sa lucreze zilnic in magazinul ce il va administra * Este familiar cu domeniul telecomunicatiilor si tehnologiei * Este interesat de o colaborare pe termen lung * Isi doreste o continua dezvoltare profesionala si antreprenoriala * Are o situatie financiara solida * Recunoaste viziunea si valorile Germanos pe care le adopta si le implementeaza pe parcursul colaborarii * Este o persoana serioasa * Isi doreste sa se dezvolte ca un partener de afaceri primind suportul companiei noastre Valoarea investitiei: * Investitia totala initiala: cca. 50.000 Euro * Numar de unitati: peste 800 internationale, 215 in Romania * Tip de franciza: franciza simpla * Tara de origine: Grecia 4. Public Bet Prin franciza de pariuri sportive Public Bet se creaza un climat concurential vizibil si apreciat de jucatori, clientii fideli beneficieaza de oferte de pariere bune si promotii, comparativ cu piata pariurilor sportive de acum 4-5 ani.

De la momentul lansarii pe piata, pana in prezent, compania detine puncte de lucru localizate in zona de vest, sud, sud-est si centrul tarii, precum: Bucuresti, Timisoara, Arad, Brasov, Craiova, Dumbraveni, Victoria, Pitesti, Ploiesti, Targoviste, Alexandria, Mioveni,Constanta, Cluj, Dej, Aiud, Drobeta, Resita, TG.Mures, Tg.Jiu, Giurgiu, Calafat, Caracal, Sibiu, Caransebes, Alba, Deva, Hunedoara, Mangalia, Slobozia, etc . Detalii pentru viitorul partener francizat - Contractul de franciza se incheie pe o perioada de la 1 la 5 ani; - Contractul prevede incasarea de francizat a unei cote cuprinse intre 5% - 15%; - Viitorul partener trebuie sa aiba in administrare un club sportiv, bar, restaurant, sala jocuri etc sau un spatiu cu o suprafata minima de 15-20 mp; - Personalul va fi scolarizat in prealabil de catre francizorul PublicBet; - Intrarea in reteaua de parteneri francizati PublicBet se face fara alte costuri de start-up relevante.

Bibliografie:
- Patriche Dumitru Politici, programe, tehnici i operaiuni de comer, Ed. Economic, Bucureti

2003, p. 75

- www.referat.ro - www.afaceri-francize.ro

Cuprins: -Franciza -Tipuri de franciza - Avantajele i dezavantajele francizei -Perspectivele sistemului de franciz -Exemple de francize de succes

pag.1 pag.1 pag.3 pag.3 pag.4

10