Scribd Logo
Încărcați

Bine ați venit la Scribd!

  • Gestiunea Furiei Celuilalt

    Încărcat de

    Oana Elena
    13 vizualizări1 pagină

    Titlu original

    Gestiunea furiei celuilalt

    Drepturi de autor

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Formate disponibile

    PPT, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

    Vi se pare util acest document?

    Este necorespunzător acest conținut?

    Raportați acest document

    Drepturi de autor:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descărcați ca PPT, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
    Indicator pentru conținut neadecvat
    13 vizualizări1 pagină

    Gestiunea Furiei Celuilalt

    Încărcat de

    Oana Elena

    Drepturi de autor:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descărcați ca PPT, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
    Indicator pentru conținut neadecvat
    din 1

    GESTIUNEA FURIEI AGRESORULUI VERBAL

    1. Self-control:
    Respira ii adnci Tehnici proprii de amnare a reac iei Introspec ie Tehnic de PNL: oglinda

    2. Oprirea interlocutorului: rostirea repetat 3. Ascultare activ 4. Exprimarea propriei pozi ii Eventual, pentru rezolvarea conflictului: 5. Atribuirea paternit proceduri
    avantaje

    a numelui

    Tehnic de PNL: tonul

    ii ideii interlocutorului

    (Reactan a i Devalorizarea reactiv )

    6. Acordul: Comportamentele

    fiec ruia

    Calendarul Sanc iuni pentru nerespectare

    S-ar putea să vă placă și