Elemente de calcul i de apreciere a eficienei activitii comerciale Indicatorii generali ai eficienei economice sunt grupai dup sfera de cuprindere

n: indicatori care reflect efectele economice: capacitatea de etalare a suprafeei de vnzare, valoarea mrfurilor comercializate, profitul, ncasrile valutare; indicatori care cuantific eforturile pentru nfptuirea activitilor: volumul investiiilor, mrimea imobilizrilor, cheltuieli de circulaie i de producie, numr total de salariai i structura acestora etc; indicatori referitori la perioada n care se desfoar activitatea analizat: dimensiunea perioadei de comercializare a mrfurilor, mrimea vieii unui produs, durata de amortizare a utilajelor etc; indicatori ai eficienei economice: rata profitului, productivitatea muncii, investiia specific, coeficientul de eficien economic a investiiilor etc.. Indicatorii specifici de apreciere a eficienei firmelor cu activitate de comer: volumul vnzrilor (mii lei); vnzri medii pe mp sal de vnzare; vnzri la 1000 lei fonduri fixe; vnzri la 1000 lei mijloace circulante; vnzri la 1000 lei fonduri de circulaie; vnzri medii pe lucrtor; suma adaosului comercial; cota medie de adaos comercial; gradul de ocupare a slii de vnzare. Factorii cei mai importani care determin eficiena economic a unei firme comerciale sunt: veniturile; cheltuielile; profitul; rentabilitatea. Suma adaosului comercial = (DxC)/100, unde: D= volumul total al desfacerilor de mrfuri C= cota medie de adaos comercial. Rentabilitatea activitii comerciale se exprim prin intermediul indicatorilor profitului i ratei rentabilitii. Rentabilitatea se determin prin urmtorii indicatori: profit brut; profit net; rata rentabilitii economice; rata rentabilitii financiare; rata rentabilitii veniturilor. Rentabilitatea magazinelor vizeaz rentabilitatea produsului, suprafeei de vnzare, suprafeei ocupate cu mobilier, a linearului etc.. Eficiena social a activitii comerciale Elementele care determin eficiena social a firmei: numrul mediu de locuitori servii de o unitate comercial; numrul de clieni servii de un vnztor; distana medie parcurs de un client pentru aprovizionare; timpul mediu parcurs de un consumator pentru achiziionarea mrfii etc.. Eficiena social a unitilor comerciale poate fi apreciat prin indicatori referitori la: mrimea resurselor materiale i umane utilizate n comer, n raport cu numrul de clieni deservii; serviciile comerciale oferite n uniti; gradul de diversitate al sortimentului;

calitatea relaiilor cu publicul etc..