30 Dezilepentrusuccesulonline

30 de zile pentru succesul online
In sfarsit, primul ghid pas cu pas pentru succesul pe internet, nu conteaza ce produs vinzi.100 % garantat!
Autor : Silviu Radu http://www.afaceri-online.com Toate drepturile rezervate: NET21 SRL Orice reproducere a acestei carti se va face numai cu acordul autorului
Cuprins: Introducere .. 4 Despre autor 6 Ziua 1: De ce afaceri pe internet . 8 Ziua 2: Ce vindem pe internet 11 Ziua 3: Alegerea domeniului . 15 Ziua 4: Autoresponderul 19 Ziua 5: Programul de afiliate . 24 Ziua 6: Incepem constructia site-ului 27 Ziua 7: Incepem sa scriem scrisoarea de vanzare . 31 Ziua 8: Cum scriem scrisoarea de vanzare 38 Ziua 9: Compunerea scrisorii de vanzare si postarea ei pe site . 49 Ziua 10: Autoresponderul secvential.. 52 Ziua 11: Secventa de mesaje si instalarea pe site . 55 Ziua 12: Promovarea site-ului: pubicarea de anunturi in e-zine ... 57 Ziua 13: Fii la curent cu tot ce apare nou .. 59 Ziua 14: Incepe sa promovezi in e-zine . 61
2
Ziua 15: Scrie articolul pentru ezine si editeaza-l .. 62 Ziua 16: Publica articolul si incepe sa cauti forumuri de discutii . 66 Ziua 17: Postarea pe forumurile de discutii .. 68 Ziua 18: Incepe sa cauti parteneri de afaceri (JV) 69 Ziua 19: Scrie scrisoarea de contact cu potentialii parteneri (JV) . 71 Ziua 20: Cauta pe internet noi potentali parteneri de afaceri 73 Ziua 21: Trimite scrisoarea de contact catre potentialii parteneri . 74 Ziua 22: Contacteaza telefonic pe potentialii parteneri . 76 Ziua 23: Supra vanzarile . 79 Ziua 24: Lansarea programului tau de afiliate (asociere) ... 81 Ziua 25: Promoveaza programul de afiliate 83 Ziua 26: Surse de atragere a traficului 84 Ziua 27: Scrie scrisori de recomandare listei tale 86 Ziua 28: Recomanda bazei tale de utilizatori noi produse/servicii . 87 Ziua 29: Intreaba-i pe cei din lista ta ce vor, pentru noi idei 88 Ziua 30: Comunicatele de presa 89 Concluzie .. 91
3
Introducere Felicitari pentru ca ai ales sa cumperi aceasta carte electronica. Ma voi stradui sa fiu la inaltimea asteptarilor tale, furnizadu-ti informatiile necesare demararii cu succes a unei afaceri pe internet. De ce afaceri pe internet? Buna intrebare.Studiile arata ca pana la aparitia internetului exista regula 90/10 conform careia 10% din oameni detineau 90% din bani.O si mai apriga statistica spunea ca 95% din oamenii care ajung la varsta de 65 de ani sunt dependenti de ajutorul social. Dar odata cu aparitia internetului aceste reguli au fost spulberate. Acum practic orice om cu o idee buna, foarte important, am zis cu o idee buna poate sa-si asigure venituri incredibile cu ajutorul acestei extraordinare unelte care este internetul. Dupa caderea zidului Berlinului, a inceput si noua era a informatiei. Acum cine detine informatia detine puterea. Iar cel mai important instrument al acestei noi ere este evident, internetul Aparitia internetului a transformat lumea intr-un sat. Informatiile circula cu viteza luminii de la un capat al altuia al globului pamantesc. Poti lua legatura instantaneu cu o persoana aflata la antipozi, cu costuri minime, aproape gratuit. Totusi, ca orice unealta, depinde de cel care o foloseste obtinerea rezultatului final. Daca stii cum sa folosesti resursele imense de informatii si viteza comunicarii, practic poti ca intr-un timp relativ scurt sa-ti creezi propriul imperiu virtual, iar veniturile tale sa depaseasca cele mai indraznete visuri.
Scopul acestei carti electronice este de a te lua de mana si de a-ti arata pas cu pas cum poti realiza acest lucru, chiar daca esti incepator sau ai ceva experienta in domeniul internetului. Asa ca te rog relaxeaza-te, aseaza-te cat mai comod si timp de cateva ore citeste cu atentie aceasta carte. S-ar putea sa fie cea mai buna investitie pe care ai facut-o pana acum.
Sa incepem
Despre autor. Numele meu este Silviu Radu. Profesia mea de baza este aceea de inginer. Dar din pacate, acum cu siguranta din fericire nu am practicat niciodata meseria de inginer. Fac parte din prima generatie de ingineri care nu a avut repartitii. Diploma ne-a fost inmanata rapid, am dat mana ca la hockey cu profesorii si .bafta baieti ! Din 1992 si pana acum am incercat tot felul de afaceri, de la inchirieri de casete video si discoteca pana la brutarie si agricultura dar toate au picat una dupa alta. Totusi ca experienta de viata au fost binevenite. In 2001, dupa ce auzisem de internet vorbindu-se din ce in ce mai mult, mi-am luat inima in dinti si am intrat intr-un internet cafe. Pot spune ca am fost fascinat din prima clipa. Era extraordinar cum cu o apasare de buton puteai obtine orice fel de informatie. Am inceput sa studiez ceea ce ma interesa cel mai mult cum poti face bani pe internet. Mai precis marketing-ul pe internet. Am petrecut ore si ore in fata calculatorului, nopti nedormite si cearcane la ochi, incercand sa invat cum au reusit altii sa construiasca afaceri imense pe internet pornind de la zero. Dupa indelungi cercetari am inceput sa pun in practica ceea ce am invatat. Am ales ca noua mea afacere cu carti personalizate sa o promovez pe internet. Am ales aceasta cale deoarece costurile sunt foarte reduse si exista posibilitatea de a automatiza totul. De fapt acest lucru m-a entuziasmat cel mai tare.
Din februarie 2003 am lansat site-ul http://www.cartipersonalizate.ro . In acea perioada situatia mea financiara era sublima dar lipsea cu desavarsire. Aveam datorii peste tot, la intretinere, la banca, la prieteni.ce mai totul parea ca este impotriva noastra. Ajunsesem la pamant. Totusi cei trei copii ai nostri au reprezentat o motivatie mult mai puternica decat situatia in care ne aflam. Trebuia sa gasim o solutie rapida sa iesim la suprafata. Si aceasta a venit la momentul potrvit. Impreuna cu Adriana, sotia mea si in acelasi timp partenerul meu de afaceri, am luat decizia sa incepem sa promovam noua noastra afacere pe internet. Incepand din acel moment au inceput sa apara primele rezultate. Tot ceea ce invatasem in doi ani acum isi arata roadele. Fara s-o mai lungesc prea mult pot spune ca acum lucrurile au inceput sa mearga bine. Afacerea de pe internet creste de la zi la zi, iar rezultatele sunt uimitoare. In paginile care urmeaza iti voi dezvalui toate secretele mele in ceea ce priveste dezvoltarea unei afaceri profitabile pe internet. Tot ceea ce functioneaza cu succes atat in piata romaneasca dar si in cea internationala. Apropo, internetul a spulberat granitele dintre oameni. Poti sa dezvolti o afacere internationala stand in propria sufragerie cu un calculator si o conexiune la internet. Sa mergem mai departe..
Ziua 1: De ce afaceri pe internet? Cateva din motivele care m-au determinat sa incep o afacere pe internet sunt: Poti incepe cu un capital foarte mic, practic insignifiant in comparatie cu afacerile clasice. Poti controla afacerea de oriunde din lume, atata timp cat ai acces la un calculator conectat la internet. Totul poate fi automatizat. La un moment dat afacerea ta pe internet va rula singura 24 de ore pe zi 7 zile pe saptamana. Interventia ta va fi de maxim 2,3 ore pe saptamana. Cheltuielile de intretinere sunt foarte mici. Ai acces instantaneu la o piata mondiala in continua expansiune. La fiecare 5 secunde un nou utilizator acceseaza internetul. Si multe altele. Este foarte multa informatie despre ce trebuie sa faci pentru a avea o afacere de succes pe internet. Dar din pacate aproape nimeni nu-ti spune cum sa faci acest lucru si apoi sa se asigure ca ai realizat asta. Sunt multe site-uri care prezinta informatia in termeni foarte tehnici, greu de digerat cu atat mai greu de inteles.
Imaginea gresita cum ca ar trebui sa fii un expert ca sa poti demara o afacere pe net o au din pacate foarte multi oameni.Aceste bariere mentale pe care si le construiesc singuri ii fac sa renunte inca inainte de a incepe. Ai nevoie doar de notiuni de baza cum ar fi trimiterea unui e-mail, navigarea pe internet si cum sa scrii un document si sa-l salvezi. Nu, nu ai nevoie de html, java, php, cgi sau mai stiu eu ce minuni de genul asta. Sunt destui oameni care contra unei sume rezonabile te pot ajuta sa-ti realizezi site-ul. Cel mai bun exemplu in acest sens sunt chiar eu, care nici la ora asta nu stiu html..etc In schimb stiu un pic de marketing pe internet lucru demonstrat de rezultatele siteului http://www.cartipersonalizate.ro care in luna ianuarie, o luna cu probleme pentru comert, a generat un venit de 30.407.000 lei. In imagine poti vedea un screen capture cu o parte din comenzile pe luna decembrie.
Sistemul de lucru pe care il aplic este foarte simplu, dar pana il pui pe roate necesita munca si concentrare. Da , n-am sa te mint, la inceput va trebui sa muncesti un pic, dar rezultatele care vor aparea iti vor rasplati munca din plin. Am pus la punct aceasta strategie in urma nenumaratelor incercari nereusite din cei doi ani de studiu. Sunt lucruri simple dar cu efect maxim. Si vestea buna este ca am sa ti le impartasesc si tie in paginile urmatoare. Si cum ar zice un celebru realizator de televiziune de pe la noi Tine aproape!
10
Ziua 2: Ce vindem pe internet? Pe internet poti vinde practic orice, atata timp cat ai o piata de desfacere, sau cu alte cuvinte daca sunt suficienti de multi oameni care sa doreasca ceea ce vinzi tu. Foarte multi fac greseala sa faca mai intai produsul si apoi sa caute piata de desfacere. Cumva este ca si cum ai pune caruta inaintea cailor. Altii vand de toate pentru toti, cheltuiesc o gramada de bani pe mall-uri online, dar nu-si pun niciodata intrebarea daca exista cerere pentru acele produse. Cheltuielile de intretinere ale unui astfel de site sunt foarte mari si riscurile pe masura. Ideea este ca poti obtine rezultate exceptionale cu un simplu mini-site al carui scop este sa vanda un produs care se adreseaza unei nise de piata. Ce este o nisa de piata? Pentru a putea vinde produse unei nise de piata, aceasta trebuie sa indeplineasca 3 coditii: 1. Sa fie suficient de multi oameni in nisa de piata respectiva. 2. Acesti oameni sa aiba banii necesari cumpararii produsului respectiv. 3. Sa fie foarte usor de accesat, foarte usor de gasit aceste persoane. Bine, bine ai sa spui dar cum gasim aceste nise de piata? Iti inteleg perfect nelamurirea, exact asa am reactionat si eu prima data cand am auzit de nisa de piata. Sunt mai multe modalitati pentru a gasi nise de piata. Hai sa vedem cum putem face acest lucru:
11
1.Folosind cuvinte cheie. Exista un site cu ajutorul caruia poti determina de cate ori a fost cautat un anumit cuvant intr-o luna.Este un instrument extraordinar deoarece este evident ca cu cat a fost accesat mai mult un cuvant cu atat sansele ca sa existe o nisa de piata sunt mai mari. Site-ul este: http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/ Cum procedam? Foarte simplu: -click pe link-ul de mai sus. -cand se deschide fereastra in casuta scrii cuvantul caruia vrei sa-i determini rata de accesare. In cazul in care nu functioneaza link-ul de mai sus, poti accesa site-ul: http://www.goodkeywords.com si folosi acest soft gratuit care face acelasi lucru ca si unealta de pe overture, ba chiar pot spune ca este mai complex. Vei putea afla rapid accesarile lunare ale diferitelor cuvinte cheie in piata internationala. De exemplu cuvantul parrot care in engleza inseamna papagal are peste 60.000 de cautari intr-o luna. Acest lucru indica o potentiala nisa de piata. De ce am dat exemplul cu papagalul? Deoarece poti vedea ca internetul iti poate oferi acces la piata internationala. Ai sa intrebi , Dar ce pot sa vand eu acestei piete? Nu ma pricep la papagali. Vestea buna este ca nici nu trebuie sa stii ceva despre papagali. Sunt o multime de oameni care se pricep la lucrul acesta si pentru o suma modica iti pot scrie o carte electronica despre cum poti face un papagal sa vorbeasca de exemplu. Tot ceea ce ai tu de facut este sa folosesti metoda de promovare pe care am s-o descriu amanuntit in paginile urmatoare.
12
2. O alta metoda pentru a gasi nise de piata este urmarirea forumurilor si grupurilor de discutii. Sunt anumite subiecte care atrag foarte multe accesari si raspunsuri. De exemplu pe forumul de pe site-ul http://www.desprecopii.com am gasit foarte multe astfel de subiecte. Am sa ma opresc numai la unul dintre ele in care un medic ginecolog da sfaturi si raspunde la intrebarile adresate de membrele forumului. Este clar ca acest subiect este unul fiebinte. Si cum informatia este cel mai vandut produs de pe internet, nu ai decat sa gasesti un medic ginecolog care sa-ti scrie o carte electronica pe care mai apoi sa o promovezi cu metoda descrisa in continuare. 3.Alta cale pentru a gasi nise de piata este urmarirea revistelor pe un anumit domeniu. Te duci la chioscul de ziare si pe o perioada de cateva luni studiezi anunturile care apar la mica publicitate. Cele care se repeta constant, de la numar la numar sunt semnul clar ca acel produs se vinde foarte bine. Poti face acest studiu si la biblioteca publica. De exemplu ceri revista Auto mondial sau o revista in domeniu auto. Urmaresti anunturile care se repeta si-ti notezi intr-un carnetel toate acele produse. O alta sursa de idei o reprezinta emisiunile tv cu teme economice sau stirile mai ciudate. Un lucru este clar. Fii mereu cu radarul setat pe noi idei care ar putea fi valorificate pe internet. Se spune ca daca esti interesat de masini galbene vei incepe sa vezi din ce in ce mai multe masini galbene. Exact asa stau lucrurile si cu ideile de potentiale nise de piata. Curand vei incepe sa cauti involuntar aceste nise. La fel poti face cu orice revista din orice domeniu. In domeniul software, poti afla care sunt cele mai vandute sau cautate softuri intrand pe site-urile de specialitate si urmarind care sunt cele mai download-ate programe. Site-ul www.download.com este un exemplu.
13
O alta modalitate de a vinde pe internet este sa gasesti un produs care se vinde deja cu succes si sa-l promovezi mai bine, sau pornind de la acea idee sa creezi propriul produs dar bineinteles incercand sa imbunatatesti informatiile. Se spune ca oricat de bun ar fi produsul, daca marketing-ul nu este bun, nu-l va cumpara nimeni. Si viceversa daca marketing-ul este bun iar produsul mai putin bun totusi se va vinde. In cazul in care ambele sunt bune vanzarile vor exploda. Dupa cum probabil ti-ai dat seama cel mai bine vandut produs pe internet este INFORMATIA. Nu este de mirare, internetul in primul rand este un mediu de informare. Cei care navigheaza cauta informatie care sa-i ajute sa-si rezolve problemele. De ce informatia este produsul ideal pe care il poti vinde pe internet? Uite cateva motive: Costurile crearii unui produs informational (o carte electronica, un newsletter, un raport, etc) este foarte mic. Modalitatea de vanzare este extrem de simpla. Vanzand pe piata internationala practic totul poate fi automatizat complet.Clientul intra pe site. Comanda, i se proceseaza datele de pe cartea de credit, apoi este transferat catre pagina ta de unde poate descarca informatia dorita. Nu ai nevoie de serviciile postale. Costurile de livrare fiind nule. Odata ce ai scris cartea electronica si este promovata corect, vanzarile nu se vor opri niciodata. Vei fi platit mereu pentru un produs pe care l-ai creat o singura data. Acest venit este de tip drept de autor sau rezidual. Rata profitului este undeva aproape de 100% tinand cont de faptul ca vei avea costuri mici.
Odata determinata nisa de piata treci la pasul urmator crearea produsului. Chiar daca nu esti in domeniu respectiv poti angaja pe cineva sa-ti scrie informatia ceruta de nisa de piata. Apoi o treci in format digital, sub forma de e-carte.
14
Foarte important! Pe adresa de email pe care ai comandat ghidul 30 de zile pentru succesul online vei primi inca 20 de mesaje in care iti descriu pas cu pas tot ce ai de facut pentru a construi o afacere profitabila pe internet. Am ales aceasta strategie deoarece internetul are o dezvoltare rapida si informatiile pe care le vei primi in email sunt actualizate la zi. Foarte multi clienti si colaboratori ai mei mi-au spus ca acest minicurs trimis pe email este foarte puternic din punct de vedere al informatilor desigur. Te rog sa te asiguri ca adesa de email silviu@afaceri-online.com o ai introdusa in address book sau o ai trecuta in lista alba pentru a primi informatiile in Inbox nu in Bulk sau Spam. Daca doresti sa primesti toti pasii odata te rog sa-mi spui. Dar sugestia mea este ca sa-i parcurgi pe masura ce vin la un interval de doua zile intre mesaje. Vei putea sa asimilezi informatia mai usor si vom putea colabora mai bine. Asa ca fii cu ochii pe email si continua sa citesti ghidul in continuare. Daca nu intelegi ceva sau ai intrebari suna-ma sau trimite-mi un email. In paginile care urmeaza iti voi descrie amanuntit strategia de promovare pe internet, o metoda simpla care poate fi aplicata oricarui produs care se vinde pe internet indiferent daca este digital sau nu. Sunt informatii foarte puternice care te vor ajuta sa poti promova orice fel de produs. De aici inainte vom parcurge pas cu pas tot ceeea ce ai nevoie pentru a avea o afacere profitabila online. Sa-i dam drumul:
15
Ziua 3 : Alegerea domeniului Alegerea domeniului este una dintre cele mai importante decizii pe care trebuie sa le iei pentru a avea rezultate online. Domeniul este format dintr-o combinatie de cuvinte si numere. Scopul domeniului este: -Este adresa la care te vor gasi utilizatorii, oamenii care navigheza pe internet. -Te va ajuta sa-ti creezi propria identitate online. -Va ajuta motoarele de cautare sa determine cat de relevant este site-ul tau in momentul cand cineva cauta un anumit cuvant cheie (keyword) Urmatoarea intrebare pe care ai s-o pui este , Ce e cu toate numele astea de domenii care se termina in .biz, .tv, .info, etc.? Ar trebui sa aleg unul din astea? Cu siguranta NU! Sunt doua variante: -Daca doresti sa vinzi in piata romaneasca, extensia va fi .ro (punct ro) -Daca te adresezi pietei internationale , extensia va fi .com (punct com) Numele domeniului trebuie sa contina cat mai multe cuvinte cheie legate de produsul sau serviciul pe care il vinzi. De exemplu in cazul site-ului meu cartipersonalizate.ro este format din cuvintele carti si personalizate. Este evident ce poti gasi pe site.
16
Avand un nume de domeniu bogat in cuvinte cheie este determinant pentru succesul online mai ales pentru motoarele de cautare.
2.Inregistrarea domeniului. Inregistrarea domeniului este destul de simpla. De exemplu pe mine m-a costat 60$ inregistrarea prin site-ul http://www.rnc.ro .Alt site unde poti inregistra domeniul este si www.domreg.ro . In afara de acestea sunt foarte multi dealeri care ofera discount-uri importante in schimbul gazduirii domeniului pe serverul lor. Un alt serviciu foarte bun este www.godaddy.com Daca intri pe motorul de cautare www.google.com si cauti inregistrare domenii vei avea o gama destul de mare de oferte de servicii. Procedura este destul de simpla. Intri pe site-ul la care te-ai hotarat sa apelezi, completezi un formular care de obicei este online, il trimiti , iar in decurs de cateva ore vei primi pe e-mail factura proforma. Dupa ce achiti contravaloarea domeniului si confirmi plata esti proaspatul proprietar al unei adrese pe internet. Foarte important! Inainte de a merge mai departe va trebui sa-ti procuri un card cu ajutorul caruia poti face plati pe internet. Fara un asemenea card esti legat de maini si de picioare. Eu folosesc cardul Taifun de la Bancpost pe care ti-l recomand si tie. Dureaza cateva zile pana se emite, asa ca prima miscare aceasta este! 3.Alegerea unui serviciu de gazduire a paginii tale. Iata cateva lucruri importante pe care trebiue sa le iei in calcul la orice serviciu de gazduire (hosting): Spatiul pe server
17
Ai nevoie de suficient spatiu pe serverul unde iti gazduiesti site-ul. Cele mai multe site-uri au nevoie de unul sau doi megabytes spatiu pentru intreaga aplicatie. In orice caz, pentru a fi sigur ca poti sa extinzi site-ul fara probleme este bine sa ai 5 megabytes. Largimea de banda Largimea de banda este totalul transferului de date pentru site-ul tau. Cele mai multe servicii de gazduire masoara acest transfer in gigabytes. Un gigabyte este 1000 de megabytes transferati. Cu alte cuvinte : Largimea de banda este totalul transferului de date efectuat de vizitatorii site-ului tau. Pachetul de servicii oferit de serviciul de gazduire la care apelezi include un anumit volum de trafic, dar majoritatea site-urilor folosesc mult mai putin decat este alocat. De exemplu, sa spunem ca site-ul tau are 40 kilobytes marime. Gazda ta iti aloca 4000 MB (megabytes) care inseamna 4 giga bytes. Asta inseamna ca aproximativ 100.000 de vizitatori sa descarce site-ul. Stiu ca suna impresionant dar sa mergem un pas mai departe. Sa presupunem ca ai o care electronica de 500 kb marime si 10 persoane incearca sa o download-eze in acelasi timp. In cazul acesta daca lungimea de banda este prea mica serverul pe care e gazduita pagina ta va trotila lungimea de banda si va incetini mult download-ul. In concluzie atentie mare la largimea de banda din pachetul de servicii oferit de compania de hosting (gazduire) cu care vei lucra. Raportul calitate- pret trebuie sa fie unul foarte bun.
18
Scripturi CGI Nu te speria de denumire. Asigura-te numai ca in pachetul de hosting sa fie inclus acest serviciu. Cu ajutorul acestui script poti lansa pe site-ul tau elemente interactive cum ar fi: Formulare de contact, programe de afiliere, pop-up-uri, etc. Dar despre toate acestea un pic mai tarziu. Nu trebuie sa-ti incarci memoria cu toate aceste lucruri. Daca te pricepi la lucrul asta e bine, daca nu procedeaza ca si mine: Colaboreaza cu cineva care se pricepe la web design. Important este continutul site-ului la urma urmei. Iti pot spune ca toata procedura de web design , totul functional m-a costat 100$. Eu iti recomand cu caldura webmaster-ul meu Aurel Paun. Tot ce ai de facut este sa-mi scrii la adresa sales@cartipersonalizate.ro .
Sau poti apela la un webmaster de pe www.rentacoder.com Poti da o cautare dupa Romania. Vei gasi o multime de romani care vor licita pentru crearea site-ului tau. Am sa repet pentru a fi foarte clar. Eu nu ma pricep la web design, CGI, PHP, etc. In schimb stiu exact cum vreau sa arate site-ul si ce continut trebuie sa aiba pentru a avea succes (pentru a face bani). Foarte multi webdesign-eri au impresia gresita ca daca te pricepi sa faci un site implicit va avea si succes. Din pacate sau din fericire se inseala. Marketingul pe internet este cu totul diferit de web design. Webmaster-ul cu care veti colabora va trebui sa va respecte indicatiile pas cu pas. Pentru ca un site sa aiba succes si sa vanda orice virgula conteaza. ----------
19
Ziua 4: Folosirea autoresponder-ului Ai sa intrebi ce este acela un autoresponder? Pe scurt, in momentul in care cineva trimite un e-mail catre un autoresponder, va primi inapoi un mesaj care era scris dinainte. Cum sa folosesti un autoresponder secvential in afacerea ta. Acesta unealta care este autoresponder-ul secvential iti permite sa trimiti o serie de mesaje prescrise la intervale de timp pe care le stabilesti tu. De exemplu: Mesajul nr.1 poate fi trimis imediat. Mesajul nr.2 va fi trimis 3 zile mai tarziu Mesajul nr.3 va fi trimis in ziua a saptea In ziua a 10 va trimite alt mesaj, etc.
20
Observi care este frumusetea acestui sistem? Cea mai buna parte este aceea ca totul se face automat, deoarece secventa de mesaje prescrise incepe sa se deruleze in momentul in care un prospect (persoana interesata) se inscrie cu adresa lui de e-mail la formularul care il va conduce la autoresponder. Asta inseamna ca pur si simplu iti setezi o singura data sistemul de mesaje si acesta va functiona automat 7 zile pe saptamana 24 de ore pe zi. Se spune ca cineva care intra pe un site va cumpara dupa ce intra de 7 ori pe siteul respectiv. Cu autoresponder-ul poti face acest lucru foarte usor, furnizandu-i informatia pe care o doreste in mod automat. Astfel prospectul se va intoarce pe site-ul tau si probabilitatea de a comanda este foarte mare. Autoresponder-ul secvential iti da posibilitatea acesta fantastica de a pastra legatura cu prospectii tai fara a fi nevoit sa faci asta manual. Incredibil, nu? Cateva idei pentru folosirea la maxim a autoresponder-ului 1. Fa oferte pe termen scurt. Creaza prospectului o stare de urgenta. Ceva de genul Aceasta oferta nu va dura la nesfarsit! 2. Reaminteste-le in fiecare e-mail trimis cate zile au mai ramas pana la expirarea ofertei. 3. Ofera bonusuri suplimentare in fiecare secventa (e-mail) trimisa. Aceste bonusuri pot fi: - referate gratuite despre subiecte de interes - carti electronice gratuite - software gratuit - mini cursuri online
21
4. Cand folosesti bonusuri nu uita ca in momentul in care un prospect devine client sa-l transferi din acel autoresponder pentru a evita confuzia, trmitandu-i in continuare e-mail-uri. 5. Include un sondaj in secventa pe care o trimiti. Foloseste-te de raspunsurile la acesta pentru a optimiza rezultatele, castigand noi clienti. - Ce le place la autoresponder-ul tau? - Ce nu le place la el? - Ce alte informatii doresc sa le trimiti? Sugestii pentru a pune la lucru un autoresponder pe site-ul tau: 1. Continua sa trimiti e-mail-uri celor care au descarcat o mostra din produsul tau sau s-au inscris la un serviciu de proba.
-Incurajeaza-i sa se intoarca pe site-ul tau pentru mai multe informatii sau pentru a comanda produsul tau. 2. Mini cursuri trimise secvential -Invata-i pe prospecti doar o parte din tematica produsului. Demonstreaza-ti cunostintele oferindu-le informatii de valoare si vei prmi inapoi valoare (banii lor) Un exemplu bun ar fi sa le pui la dispozitie primul capitol al cartii tale electronice gratuit pentru a-i determina ulterior sa cumpere tot produsul. Aceasta tehnica este un principiu universal Spune-le oamenilor ceea ce e necesar sa faca si dupa aceea vinde-le cum sa faca acel lucru. 3. Convinge prospectii care ezita sa devina clienti entuziasmati.
22
- Intr-o maniera politicoasa aminteste-le vizitatorilor de ce au intrat pe site-ul tau in primul moment si da-le motive sa se intoarca. 4. Pune-le la dispozitie referate speciale care demonstreaza valoarea firmei tale. -Pregateste informatii si articole care sa alcatuiasca un referat special care demonstreaza faptul ca esti un expert in domeniu. 5. Furnizeaza un newsletter permanent pentru a ramane in contact cu prospectii.
- Extrage elemente ale afacerii tale care nu se schimba niciodata si transforma-le intr-un buletin informativ (newsletter) permanent. Cu alte cuvinte ii vei invata pe oameni principii care nu expira niciodata.
6. Tine legatura cu clientii tai pentru a le vinde alte produse si asigura-te ca acestia sunt multumiti. -Este mult mai usor sa vinzi unui client existent decat sa gasesti unul nou! Nu face greseala sa nu creezi o baza de date cu clientii existenti. Scrie-le pentru a te asigura ca au ceea ce le trebuie si promoveaza-le noi produse bazate pe interesul lor. Pastrarea legaturii prin auorespondere secventiale cu clientii tai este unul din secretele afacerilor pe internet. Acest lucru se face automat iar rezultatele nu vor intarzia sa apara.
23
In cele ce urmeaza am sa va recomand cateva companii care furnizeaza servicii pentru autorespondere secventiale: http://www.salesautomator.com/ este softul cu care lucrez in prezent si de care sunt foarte multumit. Pe langa optiunile de autoresponder nelimitat, este un sistem complet care iclude program de afiliate, shopping cart, si multe altele de care vom vorbi mai tarziu. Vi-l recomand cu incredere. GetResponse.com - Foarte recomandat! Are foarte multe facilitati, usor de folosit. Intr-adevar o unealta foarte buna care te va ajuta sa castigi bani! Aweber.com - Un alt autoresponder recomandat de cei mai buni in internet marketing http://www.sendfree.com -autoresponder gratuit. Acceptarea de carti de credit online Acceptarea de carti de credit online este foarte importanta mai ales daca vinzi in piata internationala. Poate fi foarte costisitoare aceasta facilitate. Vestea buna este ca exista companii care contra unei sume de inscriere si unui procent modic iti faciliteaza acest lucru in conditii de perfecta siguranta. Una dintre aceste companii pe care ti-o recomand este 2checkout.com . Taxa de inscriere se plateste o singura data si este 49$. Comisioanele percepute de 2checkout sunt: -0.45$ pentru fiecare vanzare -5.5% din valoarea vanzarii Asta este tot si intrand pe site-ul lor poti accepta carti de credit in cateva ore.
24
Bineinteles ca va trebui sa ai un cont in valuta deschis la o banca din Romania unde iti vei primi banii. Prin programul pe care ti l-am recomandat mai sus Realaffiliate poti cu ajutorul www.2checkout.com sa setezi programul de afiliate prin care sa-ti platesti colaboratorii in mod automat.
Ziua 5 : Programul de afiliate Programele de afiliate (cunoscute si sub numele de programe de asociere) sunt o oportunitate pentru tine sa ai zeci sau chiar sute de site-uri si persoane care sa-ti promoveze site-ul implicit sa-ti aduca trafic. De aici vor aparea comenzile. Si partea cea mai buna este aceea ca nu-i platesti decat in momentul in care vanzarea este confirmata. Unul dintre cele mai mari portaluri online Amazon.com are peste 150.000 de afiliati care trimit clienti catre ei. Ori de cate ori cineva da click pe linkul unui afiliat si cumpara de pe Amazon.com, afiliatul respectiv este platit. Programul de afiliate ideal trebuie sa: - Permita afiliatilor sa-si verifice in timp real statisticile referitoare la numarul de vizitatori care au intrat pe site-ul tau prin link-ul lor, comisioanele, etc. - Permita plata afiliatului pentru o comanda care s-a facut prin link-ul lui pe perioade lungi de luni sau chiar ani.
25
- Permita plata comisioanelor in 2 trepte (2-Tier program) Acesta insemnand ca afiliatul tau nu va fi platit numai pentru vanzarile lui directe ci si cu un procent din subafiliatii lui. - Permita lucrul cu mai multe site-uri simultan si pentru diferite produse. - Permita posibilitatea de a plati comisioane diferite catre afiliati diferiti. Poti recompensa cu un procent mai mare proprietarii de site-uri care iti aduc un numar mare de clienti si implicit trafic.
- Aiba un serviciu de suport care poate fi accesat 24 de ore din 24. - Aiba facilitati de instalare clare si concise. - Permita contactarea prin email a afiliatilor pentru motivare si anuntul a noi promotii. - Aiba facilitatea ca afiliatii sa se inscrie automat, furnizandu-le ID-ul rapid. Sa permita afiliatilor sa se serveasca singuri. - Sa se poata integra complet cu sistemul de comanda a produselor. Cateva tehnici si metode pentru programul de afiliate: -Furnizeaza afiliatilor tai unelte pentru promovarea si vanzarea produselor tale incluzand: Scrisori de vanzare eficiente Scrisori de recomandare pe care sa le trimita listelor proprii de utilizatori. Bannere pe care le pot pune pe site-urile lor. Articole pe care le pot publica in newslettere
-Nu cere afiliatilor tai sa faca ceva ce tu nu ai facut inainte.
26
-Pastreaza legatura cu afiliatii.trebuie sa aiba in minte produsele pe care le promoveaza. -Plateste-ti afiliatii bine, ofera-le comisioane mari cu cat sunt mai mari cu atat mai bine. In fond ei fac lucrul acesta pentru a fi platiti!
Dupa cum iti spuneam inainte programul cu care lucrez acum se numeste http://www.salesautomator.com/. Sunt foarte multumit de el deoarece este ca si cum as avea 10 angajati care muncesc non stop cu o precizie chirurgicala. Nu cer de mancare si nu fac greve. Si toate astea pentru 45$ pe luna. Este pur si simplu extraordinar daca te gandesti ca in luna februarie 2003 site-ul meu a facut 60.500.000 lei. Sumarul a ceea ce am realizat pana acum: 1. Inregistrarea domeniului . 2. Gazduirea domeniului. 3. Setarea autoresponderului. 4. Acceptarea de carti de credit online. 5. Setarea programului de afiliate.
27
Ziua 6: Sa incepem constructia site-ului. Va trebui sa decizi daca iti vei construi site-ul singur sau vei cere ajutorul altcuiva care se pricepe la web design. Daca te pricepi sa faci urmatoarele lucruri, atunci poti sa-l faci singur: - Sa creezi pagini in html si sa ai cunostinte elementare de grafica: -Inserare de text -Crearea si modificarea elementelor de grafica si clipart-urilor. -Inserarea de elemente grafice -Crearea de link-uri intre paginile site-ului si cu alte site-uri - Lucrul cu FTP Daca nu stii sa faci lucrurile astea (eu unul nu stiu) atunci cauta pe cineva care se pricepe la web design si contra cost cere-i ajutorul. Ai grija sa: -Ceri referinte vorbeste cu cel putin 5 oameni cu care a lucrat -Ceri portofoliul- ce lucrari are , pentru a te asigura ca pot sa-ti satisfaca cererea.
28
-Ceri garantie pentru ceea ce face -Fa ceva scris cu el (o forma simpla de contract) inainte de a-i plati ceva. Partea I - Stabileste o schema de lucru pas cu pas Primul pas in crearea site-ului nu implica calculatorul. Surprinzator, executia paginii de internet incepe cu o schema desenata cu creionul pe hartie. Evita greseala pe care o face majoritatea oamenilor construiesc site-uri uriase pentru a-si impresiona prietenii ! Cele mai multe site-uri au nevoie doar de 4-6 pagini Acestea vor include : 1. Pagina principala (home) unde sunt informatiile despre produse insotite de un link catre formularul de comanda. Aceasta pagina, de obicei este o scrisoare de vanzare. 2.Despre noi unde explici cine esti si legatura intre acest lucru si ceea ce vinzi. 3.Contact in care detaliezi formele prin care poti fi contactat cum ar fi fax, telefon, e-mail, adresa personala. 4. Programul de asociere (afiliate) care contine informatii despre cum cineva care doreste sa se inscrie in programul de asociere poate sa o faca. Patreaza forma site-ului cat mai simpla si la obiect.Scopul site-ului este sa conduca oamenii care-l viziteaza catre decizia de a cumpara. Partea a II-a Schiteaza aspectul site-ului. Pentru asta ia o foaie de hartie si schiteaza cum vrei sa arate fiecare pagina a siteului.
29
Pune-ti intrebari: Ce culori am sa folosesc? Ce font voi folosi? Unde am sa pozitionez textul si grafica? Cateva elemente pe care ar trebui sa le ai in vedere : 1. In partea de sus a paginilor va aparea un header, adica un bloc grafic in care vei prezenta numele si identitatea firmei tale. 2. In partea de jos a fiecarei pagini va aprea un footer, adica un bloc grafic care va include :denumirea afacerii respective, adresa de e-mail, numarul de telefon. 3. Butoanele meniului si linkurile catre toate paginile vor fi pozitionate in partea stanga, astfel incat cel care viziteaza site-ul, indiferent ce pagina vizoneaza in partea stanga vor aparea in permanent butoanele meniului principal. 4. Pastreaza dimensiunea paginilor (in kbytes) scazuta pentru a se putea incarca rapid, evitand astfel frustrarea vizitatorilor. 5. Pastreaza aceleasi fonturi pe toate paginile, nu le schimba de la pagina la alta. Partea a III-a -- Folosirea ferestrelor popup Ferestrele popup sunt instrumentul principal in crearea propriei liste de mailing (utilizatori). Aceasta lista pote fi construita de la zero cu ajutorul popup-ului. Ferestrele popup au trei scopuri principale:
30
1. Faciliteaza vizitatorilor posibilitatea de a se inscrie in lista de mailing sau in lista pentru primirea periodica a unui newsletter (buletin informativ) 2. Da posibilitatea oamenilor care viziteaza site-ul sa se inscrie la minicursuri prin care le furnizezi informatie de calitate despre produsele si serviciile tale, informatii in urma carora vor aparea si comenzile. 3. Redirectioneaza traficul de la un site catre altul astfel obtii maximum de la vizitatorii site-ului tau. Dupa parerea mea , cea mai importanta functie a popup-ului este construirea listei proprii de utilizatori. De fapt lista aceasta este activul cel mai de pret in afacerile online. Ai o lista careia ii furnizezi informatii utile, in schimbul comenzilor. Sansele ca tu sa fi gasit cartea pe care o citesti acum ca rezultat a unei liste unde ai subscris sunt foarte mari, indiferent ca esti pe lista mea sau a altuia. Important! Daca vrei sa faci o multime de bani online TREBUIE sa-ti dezvolti propria lista de utilizatori. Propria ta lista este o piata de desfacere pentru produsele tale actuale sau viitoare. Sunt doua tipuri de ferestre popup: 1. Ferestre popup de intrare care apar imediat ce un vizitator intra pe site-ul tau. 2. Ferestre popup de iesire care apar in momentul in care vizitatorul paraseste site-ul. Ar trebui sa testezi care varianta are rezultate mai bune in ceea ce priveste rata de inscrieri si conversia acestora in cumparatori. Despre cum poti sa setezi pe site-ul tau un popup si cum sa-l conectezi cu seria de autorespondere vom discuta un pic mai incolo.
31
Ziua 7: Incepem sa scriem scrisoarea de vanzare. Acest subiect este foarte important deoarece scrisoarea de vanzare este inima site-ului tau. Cu ajutorul ei vei convinge oamenii care iti viziteaza site-ul sa comande produsul sau serviciul tau. Ceea ce am sa-ti spun in continuare nu are legatura cu cursurile de marketing care se predau in scoli. Sunt informatii puternice pe care te rog sa le folosesti numai in scopuri bune. Iti voi dezvalui secretul cu ajutorul caruia vei putea scrie scrisori de vanzare puternice, persuasive, atat de bune incat cei care le citesc sunt practic fortati sa comande! Foarte multe persoane care incep o afacere online nu realizeaza cat de importanta este scrisoarea de vanzare pentru succesul lor..si mai devreme sau mai tarziu trag obloanele afacerii dand vina pe economie sau cautand scuze lamentabile. Crede-ma daca inveti lucrul acesta si anume sa scrii scrisori de vanzare puternice succesul tau online este garantat. Si exact lucrul acesta il vom face in paginile care urmeaza. Asa ca fii cu ochii-n patru!
32
Tot ceea ce am invatat este din viata reala si anume de la cei care au succes. Asa ca inainte de a trece efectiv la scrisoarea ta de vanzare, trebuie sa stii ca cele mai de succes site-uri de comet online au in comun urmatorul lucru: Toate sunt scrisori de vanzare. Scrisorile de vanzare simple sunt cele mai eficiente. Scopul principal al tau este sa vinzi.. si daca iti umpli site-ul cu tot felul de ciudatenii vei distrage atentia vizitatorilor de la scopul principal acela de a comanda produsul tau. De fapt obiectivele tale majore trebiue sa fie: 1. Sa vinzi 2. Sa pastrezi legatura cu clientii posibili prin intermediul unei liste de mailing. Hai sa vedem de ce majoritatea site-urilor nu vand.. Acest lucru nu se intampla deoarece pagina nu arata bine, sau nu si-au setat programul de afiliati, etc. Atunci care este motivul? Motivul pentru care majoritatea site-urilor nu vand este acela ca nu au o scrisoare de vanzare puternica. Daca un site nu are grafica deloc numai cuvinte va vinde? Cu siguranta! Dar daca nu are nici un cuvant numai grafica te poti astepta la vanzari? Nu prea cred! Concluzia.Cuvintele sunt cele care vand! Anumite cuvinte au puterea magica de a face vizitatorul site-ului tau sa cumpere!
33
Intotdeauna cand incep sa scriu scrisoarea de vanzare, cel mai important element este titlul. Si ca sa-ti demonstrez ca asa este, gandeste-te un pic cand deschizi un ziar la ce te uiti prima data? Evident la titluri. Daca te atrage titlul vei continua sa citesti articolul respectiv. Scrie cel putin 50-60 de titluri. Scopul titlului tau este sa atraga imediat atentia prospectului (vizitatorului) si sa-l opreasca din cautare. Titlul site-ului meu este: In sfarsit, primul ghid pas cu pas pentru succesul pe internet, nu conteaza ce produs vinzi.100 % garantat. In cazul in care esti interesat sa incepi propria afacere pe internet iti atrage atentia acest titlu? Eu cred ca da. Inainte de a merge mai departe cu secretele alegerii unui titlu puternic, iata ce spun monstri sacri ai marketingului despre acest subiect: David Ogilvy a spus: In medie, oamenii citesc de cinci ori mai mult titlul unei scrisori de vanzare decat scrisoarea in sine. Asta inseamna ca in cazul in care titlul nu vinde produsul, ai irosit 90% din banii tai John Caples ne sfatuieste: Daca ai un titlu bun ai un anunt bun. Orice scriitor competent poate sa scrie o scrisoare de vanzare. Daca ai un titlu slab, esti terminat inainte de a incepe. Scrisoarea ta nu va fi citita..Petrece ore scriind titluri sau chiar zile daca este necesar. Nu cred ca acesti maestrii acorda o atat de mare atentie importantei titlului, daca acest lucru nu merita. John Caples a spus ca a vazut un anunt aducand rezultate de 19 ori mai bune decat un altul prin simplul fapt ca i s-a schimbat titlul. Impresionant, nu?
34
Acum, cand vrei sa scrii un titlu care sa atraga atentia, va trebui sa ai in minte ce intrebari isi pune o persoana in momentul in care iti citeste anuntul. Aceste intrebari sunt: Si ce daca? Cui ii pasa? Ce am eu de castigat din asta? De ce ma plictisesti? Daca ai raspunsuri bune la intrebarile astea esti pe drumul cel bun. Iata ce ar trebui sa faca titlurile pe care le alegi: 1. Sa identifice prospectul ideal si sa-i vorbesca direct. Titlul tau trebuie sa atraga atentia publicului tinta caruia i te adresezi. Daca publicul tinta sunt oamenii de afaceri, atunci titlul tau ar trebui sa arate ceve la genul: Pentru proprietarii de afaceri! Descoperiti cum puteti plati mai putine impozite catre stat! In cazul de fata am tintit oamenii de afaceri care doresc sa plateasca mai putine impozite catre stat. In felul acesta poti tinti piata ta de desfacere, adaptand titlul situatiei respective. Cu cat este mai specific titlul cu atat raspunsul va fi mai mic din punct de vedere cantitativ dar calitatea va fi cu siguranta mai mare. 2.Ofera cel mai mare beneficiu al produsului tau Raspunde la intrebarea pe care fiecare vizitator o are in minte: Eu ce castig la afacerea asta? Raspunzand la acesta intrebare vei atrage toata atentia prospectului tau. Lumea este foarte ocupata in zilele nostre, asa ca treci direct la subiect cu cel mai mare beneficiu pe care il are vizitatorul site-ului tau daca iti cumpara produsul.
35
3.Titlul tau trebuie sa-l determine pe cititor sa citeasca mai departe. Curiozitatea este o emotie foarte puternica a oamenilor. Daca reusesti sa combini curiozitatea cu beneficiul pe care il are cititorul, vei avea un titlu castigator. 3. Ofera noutati in titlu Noutatile atrag intotdeauna interesul cititorilor. Fiecaruia ii place sa fie la curent cu ultimile noutati. Exemple de titluri care vor atrage in permanenta In general sunt cateva lucruri pe care oamenii le vor ( foarte important nu am spus au nevoie) Sanatatea Sa arate bine (sa reduca grasimea, sa arate mai frumos, mai placut) Sa fie bogat si sa aiba bani Sa economiseasca bani Sa evite problemele / Sa gaseasca cea mai usoara cale de rezolvare. Sa nu se simta stingherit sau jignit Sa se distreze si sa se simta bine Sa fie respectat si sa se simta important.
Desigur nu toate aceste lucruri le vei putea folosi in afacerea ta, dar daca acorzi putin timp vei gasi legatura intre produsul sau serviciul tau si ceea ce vor oamenii. Un lucru este sigur, ceea ce ii atrage pe oameni nu se va schimba niciodata. Titlurile ce urmeaza sunt titluri de succes care au facut miloane si milioane de dolari in vanzari. Poti sa le ajustezi in asa fel incat sa obtii un titlu super pentru afacerea ta. 30 de titluri de succes: 1. Cum sa-ti faci prieteni si sa influentezi oamenii 2. Mainile tale vor arata superb in 24 de ore sau iti primesti banii inapoi
36
3. Cand doctorii se simt groaznic asta este ceea ce fac 4. Cum mi-am imbunatatit memoria intr-o singura seara 5. Au ras de mine cand m-am asezat la pian Dar dupa ce am inceput sa cant.. 6. Descoperire --- O uimitoare metoda pentru cresterea parului
7. 5 probleme pe care oricine le are la dentist Si cum (cabinetul X) le-a rezolvat 8. Bataturile dispar in 5 zile sau iti primesti banii inapoi 9. Cum am scapat de pierderea parului printr-un accident 10. O semnificativa descoperire in lupta impotriva imbatranirii 11. O discutie directa despre vitamine si viata ta sexuala 12. Vorbeste spaniola ca un diplomat 13. Opreste-te din visare si incepe sa faci bani 14. Sa presupunem ca asta s-ar fi intamplat la nunta ta 15. Uimitorul secret de slabire al unei mame casnice 16. De ce agentii de turism nu vorbesc despre cum poti economisi 50-60% din pretul biletului tau de vacanta 17. Pentru oamenii care vor sa scrie dar nu stiu cum sa inceapa 18. Cautam persoane care sa scrie carti pentru copii
37
19. Poti sa razi de temerile tale financiare daca urmezi acest plan simplu 20. De ce anumiti oameni aproape intotdeauna fac bani la bursa 21. 38 de metode usoare si distractive de a castiga 500$ saptamana viitoare 22. 7 pasi pentru libertate 23. La 180 km/ora cel mai mare zgomot in interiorul acestui nou Rolls-Royce vine de la ceasul de bord 24. Poti trece acest test al banilor? 25. Cum sa trezesti geniul financiar din tine 26. Cum poti plati zero taxe 27. Daca poti lipi un timbru poti rezolva problema greutatii tale 28. Noua metoda arde mai multe grasimi decat ai alerga 200 de km pe saptamana 29. Secretul pe care bancherii nu vor sa-l afli 30. Picioarele ma omorau.pana in momentul in care am descoperit miracolul din Hamburg Aceste titluri functioneza cu succes de ani si ani de zile. Le poti adapta la afacerea ta. De exemplu daca vinzi un produs informational despre piata imobiliara, titlul anuntului ar putea fi: Faci greselile acestea cand investesti in imobile? Sau in cazul in care construiesti site-uri, anuntul ar putea avea titlul: Faci greselile astea cand construiesti un website?
38
Retineti, nu copiati ci doar adaptati. Unul dintre cele mai puternice titluri este: Au ras de mine in momentul in care m-am asezat la pian, dar dupa ce am inceput sa cant.. Cum poti crea un titlu de succes Ai observat probabil ca unele cuvinte apar mai des in compozitia titlurilor. Cele mai puternice cuvinte folosite in cele mai de succes titluri sunt: Tu, Cum si :Nou Foarte utilizata este combinatia Cum sa Asadar, in cazul in care te blochezi vreodata intr-un titlu poti folosi combinatia de mai sus. Cum sa slabesti 10 kg in 2 saptamani, .
Ziua 8: Cum scriem scrisoarea de vanzare Fiind cea mai importanta pagina a site-ului tau, va trebui sa acordam atentie speciala acestui capitol. Din lectia trecuta am retinut faptul ca titlul este foarte important. Deci sa presupunem ca ai scris cele 50 de titluri. Acum poti intreba pe cei apropiati care dintre ele le trezeste interesul. Alege-l pe cel mai puternic pentru inceputul scrisorii de vanzare. Celelalte titluri puternice le vei folosi ca subtitluri de-a lungul scrisorii de vanzare. Astazi vom merge mai departe si vom asambla o scrisoare de vanzare puternica cu ajutorul careia vei obtine o multime de comenzi, chiar si in timp ce dormi Sa incepem: 1. Atrage imediat atentia printr-un titlu puternic
39
Observi ca am folosit un pre-titlu daca ma pot exprima asa, un titlu principal si un subtitlu. Scopul titlului tau este sa atraga imediat atentia cititorului si sa-l opreasca din navigare. 2. Creaza incredere cu ajutorul referintelor de la clienti
40
Una din marile probleme pe internet si nu numai este increderea. Cea mai buna metoda de a asigura pe cei care iti viziteaza site-ul ca nu esti un neserios este aceea de a expune referinte de la clienti. Dupa cum vezi este bine sa pui aceste referinte cat mai aproape de inceputul scrisorii. 3. Trezeste interesul prin expunerea de beneficii ale produsului. Insereaza o poveste (oamenilor le plac povestile) legata de subiect.
41
Prima parte a scrisorii de vanzare este critica pentru succesul tau . Aici dezvolt beneficiile despre care am pomenit in titlul de inceput, titlu la care vizitatorii au reactionat pozitiv. In acelasi timp ma folosesc de o poveste pentru a sublinia ceea ce am de spus. Este aproape imposibil sa nu citesti o povestioara buna.
4. Mareste dorinta cititorilor cu beneficii puternice si paragrafe scurte. Beneficiile sunt rezultatetele la care vor sa ajunga cititorii tai (scopul pentru care au intrat pe site-ul tau si citesc scrisoarea de vanzare). Daca vinzi o carte oamenii
42
nu sunt interesati sa citeasca paginile cartii ci secretele si informatiile din cartea respectiva. Poti ncorpora beneficiile in paragrafe scurte, puternice (care sunt intr-un fel mini titluri). Deci foloseste cuvinte puternice pentru a construi in mintea cititorului rezolvarea problemelor lui.
Aceste paragrafe scurte sunt motivatori foarte puternici intr-o scrisoare de vanzare.Folosirea lor este foarte recomandata. Iata cateva formule de paragrafe scurte: - Opreste durerea folosind___________ la un pret minim de numai_____. - Cinci metode simple pentru a ___________.
43
- Cum poti stopa___________ - Cel mai potrivit timp pentru____________. - Evita __________. - Cum sa eviti cele mai mari 10 greseli in ____________. - Cum sa devii ________ chiar daca nu poti _________. - Cel mai bine pastrat secret despre________. - Calea cea mai scurta spre________________. - Adevarul despre_____________. - 6 lucruri pe care trebuie sa le stii despre____________. - O simpla tehnica pentru _____________. - Ce poate sa te invete (nume persoana) despre__________. - De ce aproape toata lumea greseste in legatura cu __________. - Metoda corecta de folosire a ________________. - Un sistem simplu in 3 pasi despre______________. - Cum poti crea rapid si usor __________, folosind_______. - Ce poti invata de la__________. - 18 noi cai pentru a realiza___________. - 9 metode pentru a scadea ______________. 5.Mareste dorinta cititorului cu referinte de la clientii multumiti.
44
Nu numai ca incep scrisoarea de vanzare cu referinte de la clienti, ci le pun peste tot de-a lungul scrisorii. Oamenilor le place sa citeasca aceste referinte deoarece sunt mult mai puternice decat ai putea spune tu despre tine .
6. Da valoare produsului tau prin comparatie. Stabileste de ce pretul tau este corect. Pentru a demonstra ca produsul sau serviciul tau are o valoare mare va trebui sa arati clar acest lucru. Poti face comparatii de preturi cu produse similare ale concurentei sau poti mari valoarea produsului adaugand bonusuri atractive.
7. Explica motivul pentru care vinzi produsul sau serviciul respectiv.
45
Explicand oamenilor de ce faci un anumit lucru, iti asiguri una dintre cele mai puternice metode de convingere din scrisoarea ta de vanzare. Oamenii vor sa stie care sunt motivele pentru care vinzi produsul sau serviciul tau.
8. Creaza in mintea cititorului sentimentul de trebuie sa am asta Poti face acest lucru adugand la produsul sau serviciul tau bonusuri valoroase care pot fi vandute ele insele ca produse de sine statatoare. Oferind astfel de bonusuri, dorinta celui care citeste scrisoarea de vanzare creste exponential. Valoarea bonusurilor sa depaseasca triplul costului produsului pe care il vinzi. De multe ori prospectii tai vor comanda produsul numai pentru a beneficia de bonusuri. Asta si urmaresti! Vrei ca oamenii sa fie entuziasmati pentru incredibila oferta care li se face.
46
9. Garantia neconditionata pentru a alunga indoielile. Cu cat riscul celui care comanda este mai mic, cu atat mai bine. Nu trebuie sa te temi sa oferi o garantie puternica daca produsul tau este unul bun. Mai jos este garantia pe care o ofer celor care comanda :
10. Cere ca vizitatorul sa actioneze imediat folosind oferta limitata in timp si ce are de pierdut daca nu actioneaza imediat. Nimanui nu-i place sa ia decizii. De aceea va trebui sa ajuti persoana care iti viziteaza site-ul sa comande folosind un termen limita pentru a comanda produsul la pretul promotional. Reaminteste-le ce au de pierdut daca nu comanda pana la data respectiva.
47
11. Explica foarte clar cum se face comanda. Aici, foarte multi gresesc. Nu lsa oamenii sa ghiceasca ce au de facut. Spune-le click aici pentru comanda, sau comanda acum.
12. Adauga post script-uri puternice (P.S.) Le dau prospectilor posibilitatea sa aiba informatii suplimentare in P.S. scrisorii. In cateva cuvinte fac o scurta recapitulare a scrisorii de vanzare.
48
Acestea sunt cele 12 elemente pe care trebuie sa le pui in scrisoarea de vanzare pentru a avea succes.
49
Ziua9: Compunerea scrisorii de vanzare si postarea ei pe site. Poate ai observat deja ca foarte multe produse informationale au coperti daca vorbim de carti electronice sau cutii in cazul vanzarii de software, chiar daca acestea sunt livrate electronic. Acest lucru este facut cu un scop foarte bine definit. Mintea umana gandeste in imagini si ii este greu sa-si imagineze o carte fara coperti. In cazul acesta un ambalaj virtual il ajuta pe cel care doreste sa cumpere produsul tau sa aiba o imagine care sa-i satisfaca imaginea reala despre cartea respectiva. Aminteste-ti cand ai cumparat acest curs, in scrisorea de vanzare ai observat ca avem o imagine a cartii pe care o vindem coperta virtuala a acesteia. Daca doresti sa ai si tu o coperta frumoasa la produsul pe care il vinzi iti recomand Killer Covers. Viziteaza-le site-ul si vei vedea cum poti avea si tu un ambalaj atractiv pentru produsul tau informational. O alta sursa este Compact draw. Cu ajutorul acestui software vei putea face atat coperti cat si multe alte elemente grafice. In lectia de astazi vom lua componenetele pe care le-am creat ieri si le vom imbina astfel incat sa obtinem o scrisoare de vanzare puternica. Dar, inainte de a merge mai departe iti voi spune cateva secrete pentru succesul unei scrisori de vanzare. Este foarte important ca atunci cand incepi sa scrii scrisoarea de vanzare sa scrii exact asa cum vorbesti: Scrie exact cum vorbesti Foloseste limba romana pe intelesul tuturor (sau engleza accesibila in cazul in care scrii pentru piata internationala). Nimanui nu-i pasa daca folosesti cuvinte precum
50
imanent sau mai stiu eu ce exhaustiv.stii ce vreau sa spun.Scrie ca si cum ai vorbi cu un prieten la o bere. Fii prietenos si cat mai personal cand scrii. Scrie unei singure persoane Incearca sa-ti imaginezi prospectul ideal si scrie ca si cum i te adresezi numai lui. Chiar daca site-ul tau va fi citit de mii si mii de persoane in fiecare zi fiecare persoana va citi singura site-ul. Foloseste cat mai des cuvinte ca tu pentru tine. Concentreaza-te pe cei care citesc nu pe tine. De fapt e bine sa scrii ca si cum ai fi in papucii celui care citeste. Frazele si paragrafele trebuie sa fie cat mai simple si cat mai scurte. Paragrafele sa nu aiba mai mult de 4-5 linii. Site-ul tau trebuie sa imbie la citit, sa fie cat mai aerisit cu spatii mari intre paragrafe. Acest lucru este foarte important pentru site-ul tau deoarece cititul pe monitorul calculatorului este mult mai dificil decat cel pe hartie. Fa in asa fel incat din cand in cand sa inserezi subtitluri care sa fie ele insele mesaje de vanzare. Foarte multe persoane iti vor scana scrisoarea de vanzare exact ca si cum ar citi un ziar. De aceea e bine ca din cand in cand sa apara aceste subtitluri care sa le atraga atentia. Foloseste foarte multe paragrafe scurte de o linie din care sa reiasa foarte clar beneficiile pe care le au cei care citesc daca iti cumpara produsul. Cineva spunea foarte bine ca oamenii cumpara emotional si justifica acest lucru logic Textul sa fie usor de citit Sunt trei tehnici pe care nu trebuie sa le folosesti in scrisoarea ta de vanzare si anume:
51
Sublinierile, textul italic (inclinat) si scrisul CU MAJUSCULE. Suiblinierile apar in general atunci cand ai un link catre o alta pagina. Risti sa induci in eroare cititorul. MAJUSCULELE fac cititul aproape imposibil mai ales pe monitor. Scrisul italic este de asemenea greu de urmarit pe monitor. Il poti folosi la referintele de la clieenti. Dar nu abuza de el. Poti folosi in schimb pentru pasajele importante ingrosarea textului, incadrarea in chenar sau sublinerea cu galben.
Alineate E bine ca alineatele sa fie cat mai adunate stanga dreapta. E bine sa nu folosesti tot ecranul. Stabileste marginile textului cat mai adunate astfel incat sa fie usor de citit. Niciodata sa nu fie nevoie ca cineva care iti citeste site-ul sa faca scrolling stanga dreapta pentru a putea citi. Ochii oamenilor au dificultati in a citi orice este prea lung. Acesta este si motivul pentru care ziarele sunt scrise in coloane. Acum, inarmat cu toate aceste metode, vei scrie o scrisoare de vanzare exploziva. Totul este o problema de exercitiu. Poti sa te inspiri din scrisorile de succes si sa le adaptezi la necesitatile tale. Aceasta este cea mai rapida si usoara modalitate de a scrie propria scrisoare de vanzare.
52
Ziua 10: Incepe sa creezi autoresponderul secvential pentru site-ul tau Crearea autoresponderului secvential este unul dintre cele mai importante obiective. Chiar daca scrisoarea ta de vanzare are o conversie de 5% (5 vizitatori ai site-ului tau dintr-o suta comanda produsul tau) inca 95% pleaca de pe site fara a cumpara. Ei, pentru acest lucru a fost inventat autoresponderul. Si anume in momentul in care un vizitator intra sau iese de pe site, cu ajutorul unui formular (popup) sa ii ceri adresa de e-mail pentru a putea pastra legatura cu el. In acest fel, poti scoate bani si din folowup-ul cu cei care iti dau dresa de e-mail. Dupa cum iti amintesti al doilea scop al site-ului tau este crearea unei liste de prospecti asa numita lista opt-in. Pentru a face asta iti sugerez sa furnizezi celor care se inscriu un mini curs legat de produsul pe care il vinzi.Acest mini curs va fi livrat pe parcursul mai multor zile via autoresponder. Sau sa ai un newsletter (buletin informativ) care sa furnizeze informatii de interes pentru prospectii tai legate tot de tema acoperita de produsul tau intr-o forma usoara, informatia de baza reprezentand-o produsul. Cu alte cuvinte pastrezi legatura cu ei convingandu-i ca luand produsul tau vor avea un tablou complet asupra temei acestuia. Posibilitatile sunt practic nesfarsite. Ideea este sa furnizezi suficienta informatie de calitate astfel incat vizitatorii sa-ti lase adresa de e-mail. Cum folosim autoresponderul secvential Este ca si cum ai avea un robot care tine legatura cu prospectii tai 24 de ore pe zi 7 zile pe saptamana. E pur si simplu uimitor! Compania care imi pune la dispozitie softul necesar autoresponderului si nu numai, vei vedea mai tarziu ca este un complex la cheie pentru comertul electronic se
53
numeste Salesautomator.com. Facilitatile pe care le pune la dispozitie numai in cazul autoresponderului sunt: - Poti sa personalizezi fiecare mesaj pe care il trimiti. - Poti avea secvente nelimitate de mesaje - Poti exporta baza de date. - Numarul de autorespondere este nelimitat. - Poti trimite instantaneu mesaje catre toata baza de date
Toate acestea si nu numai intr-un singur loc. Poti sa-i gasesti la Salesautomator.com Pentru a realiza cat de mult te poate ajuta acest software, care nici macar nu este instalat pe computerul tau, poti face un test timp de o luna de zile Gratuit. Plati online poti face cu autorul cardului Taifun, pus la dispozitie de Banc Post. Daca vrei cu adevarat sa faci bani pe internet, ai nevoie de aceste unelte. Iti vor scuti multe ore, zile si chiar ani de munca. Cardul Taifun se elibereaza de la orice ghiseu Banc Post, completand un formular si platind 1000.000 lei din care 150.000 sunt taxele iar 850.000 lei ii vei avea pe card in momentul eliberarii. Aceasta dureaza cam 2 saptamani. Iti va fi eliberat un card normal si unul virtual cu care poti face plati online. Crede-ma, investitia in cardul Taifun a fost una dintre cele mai inspirate si utile din cate am facut. Sa revenim De exemplu eu folosesc un newsletter gratuit despre dezvoltarea personala, educatie financiara, afaceri pe net, pentru a tine legatura cu lista mea de prospecti.
54
In momentul in care intri pe http://www.cartipersonalizate.ro , imediat se deschide un popup prin intermediul caruia te poti inscrie la acest newsletter. Popup-ul este legat printr-un script de autoresponderul de pe Salesautomator.com. Din momentul in care cineva se inscrie va primi in mod automat la interval de 7 zile mesajele sau secventa cu informatiile de mai sus. Astfel pastrez legatura cu cei interesati de astfel de informatii si din cand in cand le promovez noi produse pe care le-am folosit si le recomand si lor.
Vezi ce se intampla? Furnizandu-le informatii interesante cititorii newsletter-ului au incredere in mine. In momentul in care le recomand un produs, ei privesc aceasta recomandare ca si cum ar veni din partea unui prieten. Sansele sa cumpere in acest caz sunt foarte mari. Vestea buna este ca tu poti promova aceste produse catre lista ta printr-un link de afiliat, bineinteles asta insemnand comisioane pentru tine. Concluzionand, cititorii newsletter-ului sunt fericiti pentru informatia pe care le-o furnizezi, iar tu faci bani facand recomandari. E foarte important sa testezi in prealabil produsele pe care le recomanzi. Oamenii nu sunt usor de pacalit, iar daca incerci asta vei avea numai de pierdut.
55
Ziua 11: Scrie secventa de mesaje autoresponder si instaleaz-o pe site. Astazi vom continua sa lucram la autoresponderul nostru, mai precis la secventa de mesaje pe care le trimitem in momentul in care o persoana se inscrie cu adresa de e-mail, nume si prenume, sa primeasca aceste mesaje. Dupa cum iti spuneam mai sus eu trimit cate un mesaj in fiecare saptamana celor ce se inscriu la newsletter-ul meu. De exemplu primul mesaj arata cam asa: La subiect : $firstname bine ai venit ! Buna $firstname$, Iti multumesc pentru faptul ca ai ales sa te inscrii la newsletter-ul nostru. Speram sa fim la inaltimea asteptarilor tale. Observi ca folosesc in loc de nume simbolul $firstname$. Cu ajutorul acestui simbol softul inlocuieste automat datele personalizate in text. In momentul in care cel ce se inscrie isi trece numele si prenumele in formularul de comanda, numele mic va fi inserat automat in secventa respectiva. De exemplu daca cel ce se inscrie se numeste Dan, in locul simbolului $firstname va aparea evident Dan. Uimitor nu? Deci scrii o data secventa (mesajul) si apoi ori de cate ori cineva se inscrie la newsletter-ul sau mini cursul tau va primi din partea ta (cu ajutorul autoresponderului) un mesaj personalizat. Cel mai frumos sunet sau cel mai frumos cuvant scris undeva, pentru orice om de pe planeta asta, este numele lui. Trimitand e-mail-uri personalizate vei avea cel mai mare impact asupra prospectilor tai. E foarte important!! Urmatorul mesaj din secventa poate fi planificat peste 7 zile din momentul in care persoana respectiva s-a inscris, urmatorul la 14 zile, si asa mai departe.
56
Imagineaza-ti ce-ar insemna ca pentru fiecare persoana care se inscrie sa raspunzi manual. Ar fi o risipa enorma de timp. Timp pe care il poti folosi pentru promovarea site-ului, sau sa petreci clipe placute cu cei dragi. Autoresponder-ul este ca un angajat fidel, care nu-ti cere de mancare, nu face greva, si munceste 7 zile 24 de ore /zi. Este unealta perfecta pentru a mentine legatura cu prospectii tai. Foarte important: Vei avea o afacere mare pe internet in momentul in care lista ta va fi mare. Bineinteles o lista construita pe incredere, pas cu pas.
57
Ziua 12: Promovarea site-ului publicarea de anunturi in ezine Incepand de astazi vom parcurge mai multe metode de promovare a site-ului. De fapt acest lucru este foarte important, mai important de cum arata site-ul tau. Am sa-ti spun o mica poveste. In desert o caravana de-abia mai mergea. Oamenii erau franti de sete si speranta sa gaseasca apa era destul de mica. Deodata apre un beduin pe o camila jerpelita care tragea cu greu picioarele dupa ea, iar beduinul nu o intrecea ca aspect. La un moment dat cand trecea pe langa acea caravana a inceput sa strige : Apa proaspata, apa proaspata! Evident nimeni nu a mai tinut cont de cum arata beduinul sau camila.au sarit pe el sa-si potoleasca setea. Asa este si in afacerile pe internet si nu numai. In momentul in care ai gasit o nisa de piata insetata nu prea conteaza design-ul, ci continutul (apa proaspata) site-ului. De aceea ideea nu este sa ai trafic urias pe site ci mai degraba sa ai trafic de calitate adica sa te adresezi segmentului de piata care are nevoie de produsul tau. In lectiile ce urmeaza ne vom ocupa cu precadere de acest lucru. Prima oprire, daca ma pot exprima asa, este publicarea de anunturi in ezine. Ce este un ezine? Un ezine este un ziar electronic sau un newsletter pe o anumita tema. Evident tu vei cauta ezinele care se adreseaza publicului tau tinta. De exemplu daca vinzi produse impotriva grasimii nu vei publica intr-un ezine care are ca tema gradinaritul. Cum gasesti ezinele respective? Daca vinzi in piata internationala acestea sunt grupate in direcoare pe categorii si subcategorii.
58
In Romania poti gasi ezinele sau newsletter-ele cautand pe motoarele de cautare site-uri care au acelasi public tinta ca si tine. Ii contactezi sa vezi daca publica un newsletter si de aici incolo ai doua variante: 1.Le propui contra cost sa publici un anunt in ziarul lor electronic, evident insotit de link-ul catre site-ul tau sau catre secventa ta de autoresponder. 2.Poti sa le propui sa publici un articol de interes in ziarul lor, singura conditie este sa poti include link-ul catre site sau autoresponder. In felul acesta te adresezi publicului tinta care are nevoie de produsul sau serviciul tau. Este o metoda foarte buna de promovare pe care poti s-o testezi in cele mai mici amanunte. Este bine sa gasesti cel putin 5-10 ezine in care ai putea sa publici un articol sau sa inserezi un anunt. Ai posibilitatea sa faci o comparatie care este cea mai buna alegere prin rezultatele conversiei. Conversia sau rata de conversie reprezinta numarul de comenzi la suta de vizitatori.
59
Ziua 13: Fii la curent cu tot ce apare nou Internetul, mai precis marketingul pe internet evolueaza rapid. Tehnologii noi apar desul de des. Pentru a beneficia de aceste schimbari si idei noi, ar trebui sa navighezi pe internet si sa cauti site-uri asemantoare cu al tau, site-uri de marketing, site-uri de anunturi,etc. Scopul tau este sa fii mereu la curent cu ceea ce se intampla online, noile trenduri, metode de generare de trafic, noi tehnici de promovare, etc. Cand navighezi dupa idei noi trebuie sa ai in vedere urmatoarele: - Cauta metode noi si puternice prin care alte site-uri folosesc tehnologia in special autorespondere, popup-uri, scripturi noi. - Cauta oferte care te entuziasmeaza si care ar putea entuziasma si baza ta de clienti. Apoi inscrie-te la programul lor de afiliere si promoveaza produsele respective clientilor tai, evdent prin linkul de afiliat. - Cauta oferte pe care le poti propune clientilor tai imediat dupa ce cumpara produsul tau.
60
- Vezi cu cine fac schimb de linkuri competitorii tai. Acest lucru iti va deschide calea catre aflarea partenerilor viitori de afaceri asa numitele joint venture (JV). - Oriunde vezi un competitor ca are un link, fa tot posibilul sa-ti faci si tu un link pe pagina respectiva, in special daca o poti face gratuit. - Tine-ti tot timpul mintea deschisa. Incearca sa vezi ce fac altii care au succes si incearca sa aplici si tu site-ului tau. Implementeaza imediat orice idee care te ajuta in cresterea vanzarilor. NU ASTEPTA! ACTIONEAZA imediat dupa ce ai vazut o idee buna!
61
Ziua 14: Incepi sa promovezi in ezine Astazi este o zi importanta. Vom incepe sa promovam site-ul in ezine. O metoda destul de ieftina cu ajutorul careia poti atrage foarte multi oameni este plasarea de anunturi in ezine. Contra unei sume modice, poti plasa anuntul tau in ezine cu circulatie mare de oameni. Vestea buna este ca dupa aparitia anuntului, in doua trei zile poti incepe sa ai comenzi. Majoritatea proprietarior de ezine iti spun care sunt cerintele lor pentru publicitate. De obicei accepta 5-6 linii de text, 60-65 de caracere pe linie. Atentie mare la modul de compunere al anuntului. Aminteste-ti de importanta titlului si folosirea cuvintelor care atrag atentia. De exemplu: Te simti frustrat cu situatia ta financiara actuala?Daca da, exista o metoda prin care sa opresti durerea.Incepe propria ta afacere cu carti personalizate pentru copii: http://www.fellownetstuff.com/cartifree.html Poti urmari cu exactitate cate persoane au dat click pe anuntul tau, folosind o metoda numita tracking. Cu ajutorul acesteia vei avea statistica exacta cati au dat click pe anunt, cati au cumparat, determinand astfel rata de conversie. Acest instrument exceptional iti economiseste banii si in acelasi timp iti spune care este cel mai reusit anunt al tau precum si care este ezine-le care ti-a adus cea mai buna rata de conversie. Aceasta facilitate o gasesti tot pe Salesautomator.com care dupa cum vei vedea in continuare este un sistem la cheie in ceea ce priveste comertul online. O alta metoda de promovare este publicarea de articole in ezine.
62
Ca orice publicatie si ezine-le au nevoie de continut. Furnizandu-le articole interesante care vor fi publicate, este evident ca vei atrage atentia miilor de persoane care sunt abonate la ezine-ul respectiv. Bineinteles ca articolul tau va fi insotit de linkul catre site sau catre autoresponder.
Ideal ar fi ca articolul tau sa aiba 500-1000 de cuvinte. Poti folosi informatie deja
existenta, poate fi un paragraf din cartea ta electronica, sau prima parte a unui mini curs pe care il trimiti cu autoresponderul.
Ziua 15: Scrie articolul pentru ezine si editeaza-l Partea I Ce tip de articol ar trebui sa scrii? Care este cel mai bun tip de articol pe care poti sa-l publici intr-un ezine? Articolele care prin continut dau solutii la problemele oamenilor sau cele care explica noutatile si impactul acestora asupra celor care il citesc acestea sunt doua dintre tipurile de articole care sunt cerute de editori. Articole care alina durerea oamenilor pe care acestia stiau sau chiar nu realizau ca o au..sau articole care le explica oamenilor impactul pe care il au diferitele evenimente asupra vietilor lor. Aceste doua tipuri de articole iti aduc urmatoarele avantaje: 1. Atrag atentia editorilor care sunt in cautare de articole care sa educe si sa informeze audienta lor. 2. Audienta (abonatii) te vor vedea ca si expertul care le-a rezolvat problema sau le-a explicat impactul unei noutati asupra lor. Daca intampini dificultati in a gasi temele articolelor tale, pune-ti urmatoarele intrebari ajutatoare:
63
1. Ce probleme intampina audienta mea si cum as putea sa le explic rezolvarea lor? 2. Ce noutati au aparut in acest moment care ar ar putea influenta audienta mea si cum vor reactiona ei? 3. Daca ar fi sa sfatuiesc pe cineva care vrea sa inceapa o activitate in domeniul meu care ar fi cele 10 lucruri pe care ar trebui sa le stie? Daca te-ai decis asupra subiectului articolului tau mergem mai departe: Partea a II-a Formula de succes pentru un articol Informatiile care urmeaza fac cel putin cat pretul platit pe toata cartea. Asa ca sa-i dam drumul Formula magica pentru articolul din ezine Pasul 1.Scrie motivul pentru care publici articolul si ce rezultate astepti de la acesta. Pasul2. Scrie un carlig al povestii cu care vei starni curiozitatea sau alte emotii puternice ale celor ce citesc. Pasul 3. -- Scrie subiectul principal sau noutatea pe care o vei expune in articol. Pasul 4. -- Scrie 3 sau 4 puncte principale la care vrei sa te referi, legate de subict. Pasul 5. -- Scrie una, doua fraze care sa sprijine punctele de mai sus. Pasul 6. -- La apogeul articolului sau in momentul in care ilustrezi printr-o anecdota motivul principal, introdu intre ghilimele site-ul pe care vrei ca cititorii sa-l viziteze. Pasul 7. -- La sfarsit, spune oamenilor ce concluzii ar trebui sa traga sau ce ar trebui sa intreprinda in urma articolului tau.
64
Pasul 8. -- Daca nu ai facut-o inca, creaza un titlu puternic care sa capteze atentia cititorului si sa-i trezeasca interesul. Pasul 9.-- Citeste cu voce tare si incet articolul si corecteaza eventualele greseli. Cateva reguli de care ar trebui sa tii cont: - Nu-ti face mari probleme cu privire la stilul in care scrii. Important este sa furnizezi informatii utile si valoroase. - Scrie ca si cum ai sta la o ceasca de cafea cu un prieten caruia ii explici despre ce este vorba. - Condu cititorii intr-un mod logic catre concluzia finala imagineaza-ti ca cititorul nu stie nimic despre subiect si are nevoie de cineva care sa-i explice pas cu pas despre ce este vorba. Cum editezi articolul Iata catva pasi de baza in editarea articolului pentru publicarea in ezine: 1.Verifica textul sa nu aiba greseli gramaticale. 2.Citeste cu voce tare dar incet articolul. 3.Ajusteaza articolul astfel incat sa fie usor de citit. 4.Adauga la sfarsit caseta de prezentare . 5.Trimite articolul prin e-mail la cel putin 3 prieteni si cere-le parerea. 6. In functie de observatiile lor modifica articolul, daca toate cele trei pareri sunt critice. Foarte important : Adauga caseta cu datele tale la sfarsitul articolului.
65
Caseta cu datele tale este esentiala deoarece oamenii isi vor face o prima impresie si vor putea accesa site-ul tau. De obicei caseta contine 5-6 linii de text. Un exemplu de caseta: Ionescu Ion a dezvoltat o intreaga serie de produse avand ca scop programarea neurolingvistica . Metode si tehnici de comunicare In afaceri. Detalii la http://ionescu.com . Poate fi contactat direct la adresa de e-mail ionescu@ionescu.com
Ziua 16:
66
Publica articolul si incepe sa cauti forumuri de discutii Mai intai identifici ezine-le care au ca public tinta acelasi ca al tau. Apoi faci o lista cu editorii acestor publicatii online, urmand sa-i contactezi pe fiecare in parte si sa le propui articolul tau spre publicare. Contactarea, in cazul in care sunt multi editori o poti face cu ajutorul autoresponderului, personalizand fiecare mesaj. Mesajul catre editori ar trebui sa sune cam asa: La subiect treci : $firstname, un nou articol in atentia ta. Draga $firstname, Iti trimit un nou articol in atentia ta. Sunt sigur ca cititorii tai vor fi interesati de cum poti slabi 10 kg in mai putin de o luna urmand o reteta garantata.. Va trebui sa trimiti acest e-mail tuturor editorilor care publica un ezine care are ca abonati publicul tau tinta. Forumurile de discutii Urmatorul pas in promovarea site-ului este folosirea forumurilor de discutii. Aceste sunt locuri unde poti sa te afirmi ca expert , participand activ la discutii. Sunt foarte multe forumuri pe net. Sfatul meu este sa cauti pe cele care au un trafic mare si bineinteles poti gasi persoane interesate de produsul sau serviciul pe care il vinzi. Poti gasi aceste forumuri cautand pe www.google.com sau pe www.yahoo.com Sunt 3 tipuri de persoane care acceseaza forumurile:
67
1. Oamenii care posteaza intrebari 2. Oamenii care raspund la intrebari 3. Oameni care doar citesc ce se intampla pe forum neparticipand activ. Evident tu trebuie sa faci parte din cei care raspund la intrebari, deoarece acest lucru iti va crea statutul de expert. De retinut este faptul ca nu trebuie sa postezi numai anuntul cu ceea ce ai de oferit (poti face acest lucru numai cu aprobarea administratorului). Iti poti pune denumirea site-ului numai la semnatura si evident daca ai contribuit cu raspunsuri la intrebari.
68
Ziua 17: Postarea pe forumurile de discutii Partea I Posteaza in cel putin 3 forumuri Puncte importante de care trebuie sa tii cont: 1. Evident nu trebuie sa-ti faci reclama fatis, direct si brutal. Nu poti pune pe forum numai anuntul lansarii noului tau produs. 2. Nu-ti pune URL-ul (adresa site-ului) daca nu ai contribuit cu ceva la forumul respectiv. Nu e suficient sa raspunzi cu un simplu de acord apoi sa-ti pui URL-ul. 3. De asemenea cand pui o intrebare nu-ti pune URL-ul. Unele forumuri au deja loc special in momentul in care te inscrii, pentru semnatura. In momentul in care postezi poti bifa casuta prin care poti posta semnatura. Concluzia este aceea ca inante de a-ti face reclama la produsul pe care il vinzi este necesar sa contribui activ si cu idei de valoare la forumul respectiv.
69
Ziua 18: Incepe sa cauti parteneri de afaceri, asa numitele Joint Venture (JV) JV sunt poate cele mai puternice si incredibil de eficace metode de promovare pe net. Iar daca bugetul tau este unul de austeritate atunci JV-urile sunt solutia optima. Datorita programelor de afiliate , acest gen de promovare este exceptional. Totusi: Nu incepe sa contactezi parteneri de afaceri inainte ca site-ul tau sa inceapa sa vanda!! Este foarte important acest lucru, deoarece nimeni nu este interesat sa colaboreze cu cineva doar de dragul de a-i aduce trafic. Va trebui sa demonstrezi inainte ca afacerea ta se misca. Sa vedem cum putem gasi acesti parteneri: 1. Cu ajutorul motoarelor de cautare. Cauta cuvinte cheie legate de afacerea pe care o ai. De exemplu in cazul meu, voi cauta cuvinte legate de cartile personalizate pentru copii. Cuvinte cum ar fi : copii, familie, educatie, etc. 2. Vezi cine are anunturi platite pe Google.com Daca un site iti atrage atentia si crezi ca produsul pe care il vinzi tu ar putea fi promovat cu succes si pe acel site, va trebui sa contactezi proprietarul si sa-i propui o colaborare. Acest lucru il poti face, in cazul in care nu gasesti aceste date pe site, accesand www.rnc.ro , iar la rurica Who is, tastezi numele site-ului. Asfel vei afla datele de contact ale proprietarului acelui site.
70
Gandeste-te de ce un potential partener ar vrea sa-ti promoveze produsele, nu numai din motive financiare. -Furnizezi un serviciu care ar fi de real folos utilizatorilor sau clientilor lui? -Produsul sau serviciul tau da o valoare in plus produselor sau serviciilor peromovate de el? -Produsul tau ajuta clientii lui sa: -castige bani? -sa economiseasca? -sa castige mai mult timp ? -sa faca mai putin efort? -sa fie mai relaxati? Etc. Desigur, partenerii tai vor sa faca bani, dar in acelasi timp vor sa intensifice relatiile cu clientii lor. Cum poate produsul sau serviciul tau sa faca acest lucru?
71
Ziua 19: Scrie scrisoarea de contact cu potentialii parteneri (JV) In primul rand aceasta scrisoare trebuie sa fie o propunere castig-castig. Partenerii cu potential mare sunt proprietarii de site-uri cu trafic mare si public tinta asemanator cu al tau. Inainte de a-i contacta, asigura-te ca site-ul tau vinde iar rata de conversie (numarul de clienti la suta de vizitatori) este buna. De asemenea, e bine sa-i contactezi prin fax, telefon sau posta obisnuita mai intai. Apoi sa tii legatura cu ei prin e-mail. Foarte probabil, cu cat o persoana este mai implicata in afaceri online, cu atat probabilitatea sa-ti citeasca e-mail-ul este mai mica datorita volumului mare de mesaje pe care le primesc cat si datorita filtrelor de e-mail. Intotdeauna in scrisoare sa te concentrezi pe nevoile si scopurile lor, ce au EI de castigat din colaborarea cu tine. Cateva idei: - Spune-i unui potential partener cum ai dat de el. Esti un client de-al lui, ai citit un articol despre el, ori ai dat de el navigand pe internet. - Spune-i cateva repere despre afacerea ta si despre tine. - Este produsul sau serviciul tau unul de succes? Daca da, prezinta cateva date despre vanzari, articole de presa, etc (daca nu ai un produs care se vinde de ce i-ai mai contactat?) - Ce procent din vanzari le oferi? Exemplu: Pentru fiecare carte personalizata vanduta comisionul este de 20 % . - Cine alticineva iti promoveaza produsele? Mentioneaza nume, mai ales daca este cineva foarte cunoscut.
72
- Cum va sti el cate vanzari a generat, cum se va monitoriza acest lucru? (programe de afiliere,etc.) - Ofera-i o mostra din ceea ce vinzi. Este foarte important sa faci acest lucru. Asfel isi poate face o idee exacta a ceea ce-i propui sa recomande clientilor lui. - Prezinta-i datele tale de contact. Scrie scrisoarea intr-un mod cat mai concis, sa atraga atentia si in acelasi timp sa nu para prea insistenta.
Ziua 20: Cauta pe internet noi potentiali parteneri de afaceri. Ceea ce trebuie sa faci este relativ simplu, dar rezultatele pot fi excelente.
73
Pur si simplu intra pe diferite motoare de cautare si scoate site-urile pe care le consideri bune pentru stabilirea unui parteneriat strategic(JV). Fa o lista cu cel putin 30 de site-uri. Cei mai buni parteneri sunt cei care au un ezine sau newsletter prin care tin legatura cu clientii si prospectii lor. Cea mai buna reclama este aceea facuta prin recomandare. Rata de raspuns este cu 500 % mai mare la un e-mail in care promovezi produsul altuia listei tale de utilizatori care au incredere in tine. Gandeste-te atunci cand ti-a fost recomandat un film sau un anumit produs de catre un prieten. L-ai cumparat si tu deoarece ai incredere in prietenul tau. La fel se intampla si in cazul in care un partener iti recomanda produsul sau serviciul bazei lui de clienti. Iar daca aceasta lista este mare rezultatele pot fi uluitoare. O alta modalitate de a gasi parteneri de afaceri este aceea de a posta pe diferite forumuri de discutii legate de produsul sau serviciul pe care il vinzi.
Ziua 21: Trimite scrisoarea de contact catre potentialii parteneri. Evalueaza rezultatele anuntului postat in ezine (newsletter). Lanseaza un nou anunt in alt ezine.
74
Incepand cu lectia de azi, ne vom concentra spre generarea de trafic de calitate (public tinta) catre site. Degeaba ai trafic mare daca nu vinzi. Mai intai trimite scrisoarea de contact catre toti potentialii parteneri pe care i-ai gasit. Este indicat ca la un prim contact sa trimiti scrisoarea prin fax. Daca nu ai posibilitatea trimite-o prin e-mail cu ajutorul unui soft care iti permite sa personalizezi mesajele. Nu uita inainte sa trimiti scrisoarea mai verifica odata sa nu ai greseli de ortografie. In al doilea rand vom evalua rezultatele anuntului pe care l-ai postat in ezine. Pana acum ar trebui sa ai o idee despre rata de conversie a anuntului. Este foarte important sa urmarim rezultatele obtinute cu ajutorul unui soft de tracking. Sa tragem concluziile: -Care ezine are rata de conversie cea mai mare? -Care ezine a avut o rata de inscrieri mai mare? Pentru aceste doua ezine concentreaza-ti atentia, reinvestind profiturile in anunturi. De asemenea va trebui sa cauti alte 2-3 ezine in care sa-ti faci reclama. Reinvesteste profiturile in cat mai multa si in acelsi timp de calitate publicitate. Foarte important adauga la fiecare anunt un cod de tracking. Asa vei avea o statistica foarte clara a ceea ce merge si ce nu. In cazul in care nu ai rezultate cu anuntul respectiv, schimba-l sau cauta un alt ezine. Apoi reiei procesul:
75
-Lanseaza un anunt mic -Gaseste un anunt care vinde -Gaseste ezine cu public tinta pentru produsele tale -Reinvesteste profiturile in cumpararea de anunturi in ezinele care ti-au adus vanzari.
Ziua 22: Contacteaza telefonic pe cei carora le-ai trimis scrisoarea de colaborare.
76
Majoritatea celor cu care vrei sa colaborezi sunt in general foarte ocupati. Ei sunt asaltati de e-mail-uri in care li se propune colaborarea. Asa ca cea mai buna solutie este sa-i suni si sa le faci o propunere directa. Un lucru este clar. Oamenii fac afaceri cu cei in prezenta carora se simt bine. Cea mai rapida cale sa-ti gasesti parteneri de afaceri care sa aiba incredere in tine, este sa-i suni, sa te prezinti si sa-ti prezinti propunerea de colaborare. Fii cat mai scurt, treci direct la subiect si intreaba-i daca sunt interesati. Mai jos sunt cateva exemple de abordare telefonica: Deci, pui mana pe telefon si suni. (Daca te ajuta scrie pe ceva textul si repeta-l. E un exercitiu bun care iti va usura comunicarea)
Tu: Buna ziua, pot vorbi cu ___________, va rog? Ei : Cine intreaba? sau - Despre ce este vorba? Tu : Da sunt (numele tau) de la (numele site-ului). Am sunat in legatura cu o posibila colaborare. Ei : Cu ce va pot ajuta? sau La ce anume va ganditi? Tu: (numele lui) am sunat deoarece am un produs (serviciu) numit (numele produsului sau serviciului) pe care l-am scris (creat, descoperit) cu scopul de a (oferta ta unica de vanzare OUV)
Oferta ta unica de vanzare (OUV) este ceea ce te deosebeste total fata de oferta concurentei. Este ceea ce face oferta ta deosebita si care determina oamenii sa cumpere de la tine si nu de la altii.
77
De exemplu: Cartile personalizate pentru copii sunt ceva aparte in lumea cartilor. Cand spui vand carti este ceva comun . In cazul de fata OUV-ul este :carti personalizate pentru copii.
- Daca rata ta de conversie este buna, spune-le. - Daca produsele tale sunt promovate de persoane cunoscute in domeniu, spune-le. Obiectivul tau este sa-i determini sa accepte sa-ti vada produsul/serviciul sau sa obtii un acord privind colaborarea pe viitor. Nota: Fii insistent dar nu nepoliticos sau presant. Odata ce un partener accepta colaborarea, stabilesti cu el modul in care ii trimiti detaliile prin e-mail sau fax. Trimite-i rapid informatiile despre colaborare! Nu te opri.nu renunta! Daca vrei intr-adevar sa faci aceasta tehnica sa functioneze nu te opri pana cand nu gasesti doua persoane cu care sa inchei un parteneriat strategic. Daca i-ai sunat pe toti si nu ai reusit acest lucru, va trebui sa reiei procesul.
- Gaseste 20 de potentiali parteneri.
- Trimite-le scrisoarea de contact. - Suna-i pentru decizie.

78
Nota: Poti sa-i suni fara ca in prealabil sa fi trimis scrisoarea de contact! Suna-i si vorbeste calm ca si cu oricare persoana normala. Tine cont de faptul ca si ei sunt oameni si vor sa castige bani!
Ziua 23: Supra vanzarile (backend-ul) Astazi vorbim despre supra-vanzari. Este o modalitate excelenta de a-ti mari vanzarile instantaneu, cu costuri zero. Hai sa vedem cateva exemple: Vanzarea unui calculator. Imediat dupa ce clientul i-a decizia sa-l cumpere, vine o propunere irezistibila din partea vanzatorului: Pentru numai 20$ puteti avea pe loc imprimanta X, faceti astfel economie de 40$. Ce spuneti? Adaugam si imprimanta? Raspunsul la 80% din clienti este DA. Ideea este bazata pe zicala cunoscuta Bate fierul cat e cald! . In momentul in care o persoana decide sa cumpere ceva devine cumparator. Este mult mai probabil sa raspunda unei extra-oferte rapide, legata de produsul cumparat.
79
Aceasta metoda functioneaza peste tot, nu numai in comertul online! Tu poti sa inserezi o extra-oferta pe pagina de multumesc, propunandu-i clientului o varianta de lux a produsului sau ceva legat de produs sau serviciu. Poti insoti aceasta extra-oferta cu un bonus pe care nu-l pot avea decat comandand. Sau, in momentul in care o persoana da click pe butonul de comanda, va fi directionat catre o alta pagina (nu cea in care comanda). In aceasta noua pagina este anuntat ca numai astazi poate sa beneficieze de extra-ofeta. Pentru cei care comanda sunt pregatite doua bonusuri care nu sunt disponibile altfel. Exemple de extra-oferte: -mai mult din produsul tau la pret promotional -abonament la un club privat online cu plata recurenta (plata lunara) -bonusuri aditionale disponibile numai insotite de extra-oferta (cu cat sunt mai atractive aceste bonusuri cu atat comenzile vor fi mai mari) Foloseste tehnica extra-ofertei cat mai des posibil. Rata de raspuns este intre 6080%.
80
Ziua 24: Lansarea programului tau de afiliate (asociere) In primul rand trebuie sa stii ca programul de afiliate este foarte important pentru succesul online. Cu ajutorul lui poti sa-ti platesti asociatii. Evident cand prin linkul lor de afiliat a fost comandat un produs sau serviciu de-al tau. De aceea este necesar sa creezi unelte cu ajutorul carora afiliatii sa poata recomanda (vinde) produsele tale. Majoritatea oamenilor doresc sa aiba totul la indemana, afiliatii nu fac exceptie. Cu cat ii ajuti sa promoveze mai usor cu atat si veniturile tale vor fi mai mari. Prin programul de afiliate poti avea zeci sau poate sute de alte site-uri care sa-ti promoveze produsele si in acelasi timp sa genereze trafic de calitate catre site-ul tau. Si vestea buna este ca ii vei plati numai daca vand!
81
Jumatate din comenzile pe care le avem pe http://www.cartipersonalizate.ro se datoreaza programului nostru de afiliate (asociere). Detalii despre programul de afiliere poti gasi intrand pe:
http://www.afaceri-online.com/afiliate.html
Fiecare afiliat are propria pagina personala unde isi poate verifica la orice ora statisticile: numarul de vizitatori, vanzarile si evident comisoanele pe care le-a castigat. Tot aici pot gasi texte si imagini cu ajutorul carora pot promova foarte bine produsele. Sunt texte prescrise. Tot ce are de facut un afiliat este sa copie textul respectiv insotit de link-ul lui de afiliat si sa-l trimita cat mai multor cunoscuti, sub forma unei recomandari. Evident fara a face SPAM. Totodata afiliatii vor primi periodic un e-mail cu ultimile noutati si cu noi metode de promovare. Incearca sa furnizezi cat mai multe informatii posibile afiliatilor. Anunturi care au avut succes, articole, titluri de succes, etc. Imediat ce ai adaugat un nou material asigura-te ca iti anunti imediat afiliatii. Pentru programul de afiliate iti recomand cel pe care il folosesc eu. Cu ajutorul acestei aplicatii poti automatiza tot procesul de vanzare de la autorespondere, la tracking si nu in cele din urma programul de afiliate Salesautomator.com
82
Ziua 25: Promoveaza programul de afiliate. Pentru a promova programul de afiliate este bine sa incepi cu lista ta de clienti sau prospecti. Trimite-le un e-mail in care le prezinti programul de afiliere , insotit de un link catre pagina de inscriere. Apoi poti anunta programul de afiliere pe diferite directoare, forumuri de discutii, grupuri de discutii,etc. Conteaza foarte mult cum promovezi programul de afiliate, mai precis textul pe care il scrii. Concentreaza-te pe avantajele si beneficiile pe care le ofera programul de afiliate potentialilor doritori.
83
Ziua 26: Surse de atragere a traficului -pay per click (ppc) poti da anunturi pentru cuvinte cheie care iti descriu cel mai bine produsul sau serviciul. Vei plati numai in momentul in care cineva da click pe link-ul respectiv. Pe www.Google.com sunt anunturile care apar in partea dreapta in chenar. Un alt site care include cinci mari motoare de cautare este www.Overture.com . Avantajul acestei metode este ca poti genera catre site-ul tau imediat trafic super targetat (public tinta) iar rezultatele pot aparea si pot fi comparate rapid. - Publicarea de articole in ezine care au ca public tinta similar cu al tau. - Contacteaza potentiali parteneri de afaceri (joint ventures JV) - Tine legatura cu clientii si abonatii tai prin autoresponder. - Testeaza tot ce faci pe un numar mic de utilizatori, apoi aplica.
84
Navigheaza pe internet pentru noi idei. Uita-te ce fac altii : -cum proceseaza comenzile -cum livreaza produsele -ce fel de tiltluri folosesc -cu cine au facut schimb de link-uri -cum poti tu obtine link-urile respective -cum poti folosi ceea ce observi in folosul tau. -citeste printre randuri. Ai sa fii uimit cate lucruri poti invata.
85
Ziua 27: Scrie scrisori de recomandare listei tale. Foarte important! Lista ta de utilizatori (prospecti) este cel mai important activ al tau. De acest lucru depinde succesul tau online. Cel mai greu lucru este sa ai un nou client. Foarte multi nu pastreaza legatura cu acestia. Mare greseala! Un client multumit va deveni clientul tau pe viata. Astfel vei putea sa-i vinzi alte produse trimitandu-i cu ajutorul autoresponderului e-mail-uri personalizate prin care ii vei recomanda alte produse. Vei putea incheia contracte de JV in care de data asta tu vei promova produsele altuia listei tale prin link-ul de afiliat la programul partenerului tau. Aceasta modalitate de promovare este practic o mina de aur. Prospectii tai (daca leai furnizat informatii de calitate) au incredere in tine. Recomandarea produselor va veni ca din partea unui prieten de incredere. Din acest motiv e mult mai bine sa ai o lista de 100 de prospecti care au incredere in tine, decat o lista de 1000 pe care ai cumparat-o sau ai recoltat-o de undeva. Este important ca scrisoarea prin care faci recomandarea sa fie scrisa exact ca si cum ai vorbi cu un prieten la o bere. Nu folosi cuvinte mari, si explicatii academice. N-ai face decat sa plictisesti cititorul.
86
Niciodata sa nu promovezi un produs sau serviciu pe care nu l-ai testat tu inainte. Daca o faci, o faci pe riscul tau. Oamenii nu sunt prosti, simt cand vrei sa-i pacalesti. Promoveaza-le produse de calitate si astfel vei putea crea o afacere stabila pe termen lung, bazata pe incredere.
Ziua 28: Recomanda bazei tale de utilizatori noi produse/servicii Recomandarea altor produse/servicii facute clientilor sau prospectilor tai este una dintre cele mai importante si rapide modalitati de a castiga o multime de bani online. Relatia de incredere pe care ai stabilit-o de-a lungul timpului cu lista ta se va transforma in venituri substantiale pentru tine. Recomanda-le produsele noi pe care le lansezi sau produsele altora exact cum ai face-o cu un prieten. Fii sincer si direct. Nu trimite niciodata e-mail-uri nesolicitate, asa zisul Spam. Nu faci altceva decat sa-i enervezi pe cei carora le trimiti e-mail-ul si iti poti atrage o gramada de probleme, mergand pana la masuri restrictive din partea ISP-ului tau. Cand trimiti e-mail-ul prin care recomanzi listei tale alte produse asigura-te ca: - Link-urile sunt click-abile. Link-ul catre un site sa fie de exemplu http:// www.cartiperonalizate.ro , iar e-mail-ul sa apara ca mailto:sales@cartipersonalizate.ro - In campul From al contului tau de e-mail sa apara numele sau firma ta. - Da posibilitatea oamenilor sa se dezaboneze cand doresc de la lista ta de utilizatori.
87
- Scrie o fraza de genul: Acest e-mail nu a fost trimis nesolicitat. Tu sau alticineva s-a inscris la newsletter-ul nostru. Daca doresti sa te dezabonezi urmareste link-ul din josul paginii Astfel te asiguri ca nu faci Spam.
Ziua 29: Intreaba-i pe cei din lista ta ce vor, pentru noi idei. Evident, cea mai simpla si la indemana modalitate de a afla ce ii intereseaza pe clientii tai este sa-i intrebi. Foarte simplu dar in acelasi timp foarte eficient. Pune intrebari scurte si nu rapi din timpul celor care iti raspund. De exemplu spune-le sa puna un asterisc in dreptul intrebarii care ii intereseaza si sa trimita raspunsul. Este de 5 ori mai usor sa vinzi unui client existent decat unuia nou. In concluzie este clar ca intrebandu-ti clientii existenti ceea ce vor, vei sti ce produs sa le vinzi. Oamenii sunt foarte nerabdatori sa-ti acorde ajutor.daca il ceri. Este bine ca in schimbul raspunsului la intrebari sa le oferi un cadou care poate consta intr-un calup informativ de interes.
88
Ziua 30: Comunicatele de presa. Am lasat special la sfarsit aceasta metoda, deoarece este responsabila pentru profitul de 90.251.202 lei pe care l-am realizat in luna decembrie 2003 cu site-ul : http://www.cartipersonalizate.ro/succes.html Numai pentru acest capitol si merita investitia in aceasta carte electronica. Subiectul este vast, asa ca voi incerca sa fiu cat mai scurt. Cartile personalizate pentru copii, in exemplul dat, sunt un produs de nisa. Venind cu ceva absolut nou sansele sa reusesti sunt foarte maridaca stii ce ai de facut. La fel se intampla cu orice alt produs, evident daca ii adaugi amprenta ta originala care il va deosebi de celelalte produse. Pe scurt, ceea ce ai de facut este sa trimiti presei, mass mediei in general asa zisele comunicate de presa in care sa-ti prezinti noul produs. Este foarte important cum scrii acest comunicat de presa si mai ales ce faci dupa ce ti se raspunde.
89
Ca orice afacere si ziarele, televiziunile, radiourile trebuie sa supravietuiasca. Cum fac acest lucru? Evident furnizand pietei adica cititorilor, telespectatorilor sau ascultatorilor ceea ce vor. Informatii interesante! Pentru a putea atrage atentia unui reporter va trebui sa scrii ceva care sa-i sara in ochi ceva interesant care sa-l faca sa puna mana pe telefon si sa-ti ceara un interviu. Daca reusesti lucrul acesta ai dat lovitura! Asta s-a intamplat si in cazul cartilor personalizate pentru copii. Unei doamne reporter de la revista Capital cea mai puternica revista economica din Romania la ora aceasta, i s-a parut o idee inedita sa editezi carti personalizate pentru copii. M-a sunat, am dat interviul si rezultatul a fost aparitia unui articol pe o pagina intreaga in revista Capital. Ceea ce in mod normal, daca ar fi trebuit sa platesc publicitatea m-ar fi costat 5000 de euro. Presupunand ca as fi platit o reclama de o pagina, tot nu ar fi avut efectul pe care l-a avut articolul. Rezultatul, un val de oameni din toata tara interesati de pachetul de start pe care il promovam pentru demararea propriei afaceri cu carti personalizate. Costul pachetului 97$ la data aceea. In doua saptamani am avut 60 de comenzi ceea ce a generat un profit de 90.251.202 lei si bineinteles colaboratori in toata tara, care demarau o afacere profitabila cu numai 97$. Unul dintre dealerii nostri a vandut in martie 2004 peste 1000 de carti. Uimitor, nu? Aceasta este puterea presei. Poti citi scrisoarea de vanzare si articolul care a aparut in Capital la adresa: http://www.cartipersonalizate.ro/succes.html
90
Indiferent ce vinzi online va trebui sa aiba amprenta originalitatii, diferita de cea a concurentei. In felul acesta poti atrage atentia presei. Si acest lucru inseamna CREDIBILITATE. Credibilitatea este cruciala pentru succesul online si nu numai.
Concluzie Faptul ca ai citit pana aici demonstreaza ca esti o persoana tenace, hotarata sa aiba propria afacere online. Felicitari! Tot ce pot sa-ti spun este ca merita de 1000 de ori mai mult decat iti imaginezi acum sa ai o afacere pe internet. Vestea buna este ca internetul este la inceput, este doar varful iceberg-ului. Pornind afacerea acum si construind corect, intr-o perioada scurta de timp vei putea sa te retragi si afacerea sa ruleze automat. Acest lucru inseamna mai mult timp pentru familia ta, pentru pasiunile tale si bineinteles INDEPENDENTA FINANCIARA!
Pentru succesul tau!
91

30 Dezilepentrusuccesulonline

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

30 Dezilepentrusuccesulonline

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

30 de zile pentru succesul online