Click to edit Master subtitle style

MEMORIA I NVAREA ORGANIZAIONAL

CLUJ-NAPOCA 5/23/12 2012

MEMORIA ORGANIZAIONAL
ORGANIZAREA = set de reguli, validate consensual i destinate reducerii echivocului, prin intermediul comportamentelor interdependente inteligibile Observaii:
1.

Informaia ambigu, incert, echivoc reducerea posibilitilor 5/23/12 i stabilirea unui nivel acceptabil

MEMORIA ORGANIZAIONAL

MEMORIA ORGANIZAIONAL = cunotinele (setul de reguli) rezultate din validarea consensual a aciunilor curente

Aciunile curente sunt descifrate prin intermediul gramaticii (setului de reguli, cunotinelor) memorate Rolul organizaiilor n crearea realitilor pe care le percep i la care trebuie s se adapteze
5/23/12 Caracterul individual i social al organizrii

MEMORIA ORGANIZAIONAL

Modelul cognitiv al organizrii (Weick, 1979): 1. Schimbarea ecologic o discontinuitate sau variaie n evenimentele organizaionale 2. Instituirea izolarea discontinuitilor; constrngeri de 5/23/12 mediu create

MEMORIA ORGANIZAIONAL

5/23/12

MEMORIA ORGANIZAIONAL

5/23/12

MEMORIA ORGANIZAIONAL

5/23/12

ORIGINEA SUBIECTIV A REALITILOR ORGANIZAIONALE Ciclul perceptiv/ Instituirea

SCHEM = organizare abreviat, generalizat i corectabil a experienei, care servete drept cadru de referin pentru aciune i percepie
-

Structuri active, cuttoare de informaii Confirmarea presupunerilor Activiti cognitive dispersate ntre mai muli oameni Obiectul cunoaterii este perceput selectiv, prelucrat cognitiv, iar interpretarea lui este negociat personal Organizarea stimulului duce la mediul 5/23/12

ORIGINEA SUBIECTIV A REALITILOR ORGANIZAIONALE Selecia

INSTITUIRI ECHIVOCE = inputuri cu semnificaii multiple (cel puin dou semnificaii) Prin procesul de selecie cognitiv, organizaiile selecteaz, n mod direct, semnificaii i interpretri i indirect ea selecteaz (promoveaz) indivizi, departamente, grupuri sau scopuri

5/23/12

ORIGINEA SUBIECTIV A REALITILOR ORGANIZAIONALE Retenia

RETENIA = instituiri anterioare stocate n memorie sub forma unor etichetri, care sunt conectate, ocazional, la experiena anterioar

- n organizare sunt promovate acele aciuni (indivizi sau grupuri) care numite, corespund cel mai bine coninutului, memorat, al situailor organizate anterior - Credibilitatea coninutului memorat (instituiri i reprezentri cauzale )
5/23/12

COMPLEXITATEA COGNITIV A ORGANIZAIILOR

Organizaiile trebuie s conin ele nsele suficient diversitate pentru a putea percepe cu ACURATEE varietatea prezent n schimbrile din afara lor
1.

Circuite interdependente i varietatea necesar a proceselor organizaionale multe elemente, independena elementelor i puine constrngeri interne Modaliti de adaptare la diversitate: Corespondena unu-la-unu
5/23/12 Reducerea complexitii

1. -. -.

COMPLEXITATEA COGNITIV A ORGANIZAIILOR

3. ncrederea sau ndoiala n experiena anterioar Condiii pentru nvare:
a. b.

Acurateea memoriei raportul datelor faptice i a celor speculative, proporia detaliilor Disponibilitatea memoriei felul n care instituirile selectate sunt stocate, cum sunt completate, uurina cu care pot fi verificate sau utilizate atunci cnd situaiile se repet Comprehensibilitatea memoriei informaia este temeinic sau incomplet, dac exist erori sau subiectivisme (distorsiuni, incompletitudine)
5/23/12

c.

NVAREA ORGANIZAIONAL
A.

ORGANIZAIA CA STRATEGIE DE REALIZARE A SARCINILOR

= strategie de realizare a unei activiti complexe

-.

Existena mai multor modaliti de realizare sau descompunere a activitii/sarcinii complexe ORGANIZAIA o strategie de ndeplinire a unei sarcini complexe care ar putea fi ndeplinit i n alte modaliti STRATEGII NORME ASUMPII 5/23/12

NVAREA ORGANIZAIONAL

TEORIA ORGANIZAIONAL N UZ = teoria gloab a aciunii organizaiei sunt ntreprinderi cognitive (procesul de realizare a sarcinii complexe) INDIVIDUALE = 5/23/12 propria imagine sau reprezentare a

ORGANIZAIILE

REPREZENTRI

NVAREA ORGANIZAIONAL

5/23/12

NVARE CU UN SINGUR CIRCUIT

5/23/12

NVARE CU UN SINGUR CIRCUIT

CONDIII / EECECURI pentru/ n realizarea nvrii:
1.

Detectarea unui rezultat necorespunztor expectanelor derivate din imaginile i reprezentrile incluse n teoria lor organizaional Investigaia pentru descoperiri, invenii i5/23/12 ri, la nivelul evalu

2.

NVARE DUBLU CIRCUIT

5/23/12

NVAREA NVRII contientizarea cerinelor de schimbare/ nvare continu

5/23/12

CONDIII CARE LIMITEAZ NVAREA ORGANIZAIONAL

-

Imagini individuale i reprezentri colective ale teoriei organizaionale incomplete, ambigue i vagi care duc la incapabilitatea membrilor de a lega erorile organizaionale

- Informaii valide, opiuni libere i informate permit un design al situaiilor organizaionale i al cursurilor de aciune la care 5/23/12

CONDIII CARE LIMITEAZ NVAREA ORGANIZAIONAL

5/23/12

CONDIII CARE LIMITEAZ NVAREA ORGANIZAIONAL

5/23/12