1.

SCOP

1.1. Procedura stabilete modul de lucru i responsabilitile pentru efectuarea autoevalurii sistematice a tuturor activitilor care au inciden asupra calitii procesului educativ, fiind un instrument esenial n analiza i evaluarea precum i pentru mbuntirea continu a activitii desfurate. 2. DOMENIU

2.1. Procedura se aplic n planificarea, pregtirea, efectuarea i ncheierea aciunilor de autoevaluare realizate la nivelul .. 3. DOCUMENTE DE REFERIN

3.1 SR EN ISO 9001:2001 Sisteme de management al calitii. Cerine 3.2 SR EN ISO 9000:2001 Sisteme de management al calitii. Principii fundamentale i vocabular 3.3 Manualul de management al calitii, cod MC-01. 4. DEFINIII I PRESCURTRI autoevaluare i de evaluare a lor cu obiectivitate pentru a determina msura n care sunt ndeplinite criteriile de autoevaluare. 4.2 Procesul de autoevaluare (PA): personalul de la toate nivelurile organizaiei este ncurajat s i evalueze performana; elevii, angajatorii i ali factori interesai sunt implicai n proces; raportul este aprobat i avizat de management; procesul face parte integrant din planificarea strategic i operaional i din activitile de asigurare a calitii. 4.3 Raportul de autoevaluare (RA): raportul acoper toate domeniile de activitate ale furnizorului; este acordat o atenie special eficacitii procesului de nvare i standardului pe care l ating elevii; sunt analizate toate principiile calitii specificate n cadrul de autoevaluare a furnizorului de EFP; raportul are o structur clar, fiind ntocmit pe baza principiilor calitii i a descriptorilor de performan. 4.4 Dovezi i judeci: informaiile referitoare la management i datele privind performana, inclusiv standardele de referin sunt folosite cu eficacitate; sunt prezentate dovezi clare pentru formularea judecilor; judecile formulate sunt mai degrab evaluative, dect descriptive; judecile formulate sunt sincere i obiective. RESPONSABILITI:

4.1 Autoevaluarea: Proces sistematic, independent i documentat n scopul obinerii de dovezi de

5.

5.1 Comitetul pentru evaluarea i asigurarea calitii ndeplinete urmtoarele atribuii:

Elaboreaz i coordoneaz aplicarea procedurilor i activitilor de evaluare i asigurare a calitii, aprobate de organismul de conducere; Elaboreaz anual, pn la data stabilit prin proceduri interne un raport privind calitatea serviciilor educaionale din liceu i propune msuri de ameliorare. Raportul este adus la cunotina tuturor beneficiarilor direci i indireci ai serviciilor educaionale prin afiare sau publicare pe site-ul liceului. Raportul anual rezum autoevaluarea intern i este pus la dispoziia unui evaluator extern ARACIP; Realizeaz anual sondaje de investigare a opiunilor elevilor, absolvenilor, universitilor i angajatorilor privind calitatea serviciilor educaionale;

 Elaboreaz propria baz de date i informaii privind calitatea serviciilor educaionale prestate, structurate pe standarde i indicatori de performan la nivel instituional si pe fiecare arie curricular; Elaboreaz propuneri de mbuntire a calitii innd cont de standardele de referin i ghidul de bune practici elaborate de ARACIP; Coordoneaz i acord asisten activitilor de evaluare la nivelul catedrelor n vederea sincronizri aciunilor de evaluare la nivelul liceului; Urmrete i aplic concluziile rezultate din evaluri i ntocmete sinteze periodice prezentate n Consiliul profesoral; Prezint Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii activitatea sa n vederea lurii unor msuri unitare pentru creterea calitii la nivel de liceu.

5.2 Directorul colii:

conduce n mod operativ Comitetul pentru evaluarea i asigurarea calitii i rspunde de buna sa funcionare.

5.3 eful Comitetului pentru evaluarea i asigurarea calitii ndeplinete, n condiiile legii,
urmtoarele atribuii: Coordoneaz ndeplinirea hotrrilor comitetului Informeaz periodic Consiliul de administraie asupra activitii comisiei, precum i comisia asupra deciziilor Consiliului de administraie referitoare la calitate. Promoveaz n Consiliul de administraie hotrrile comitetului. Asigur armonizarea politicii calitii n strategia liceului Planific anual activitile de evaluare Organizeaz i supervizeaz, cu sprijinul conducerii liceului i cu concursul efilor de catedr aciunile de mbuntire continu a calitii decise n urma evalurilor Contribuie la elaborarea documentaiei calitii; Rspunde n faa directorului de activitatea comitetului

5.4 Secretarul executiv:

asigur informarea membrilor comisiei despre tematica edinelor de lucru rezolv problemele operative ce intervin n activitatea comisiei asigura armonizarea grupurilor de lucru ale comitetului de evaluare i asigurarea calitii

5.5 La nivel de catedr, seful de catedr:

are autoritatea i responsabilitatea privind calitatea tuturor proceselor derulate n cadrul acesteia (nvmnt, organizare i relaii externe). urmrete la nivelul catedrei atingerea obiectivelor generale i specifice privind calitatea, instruirea personalului, planificarea i desfurarea evalurilor/auditurilor interne i a evalurilor individuale. 6. DESCRIEREA PROCEDURII Ct de buni suntem? Ct de buni putem fi? Cum putem fi mai buni? Cum putem nva de la alii?

6.1 Pregtirea i planificarea autoevalurii

Se pornete de la premiza c tot personalul i elevii sunt informai n ceea ce privete autoevaluarea, de ce este necesar ca organizaia s desfoare acest proces i n ce mod va fi implicat fiecare. Urmeaz desemnarea unui coordonator al calitii, care va fi responsabil cu administrarea implementrii procesului de asigurare a calitii. n urma angajamentului directorului organizaiei fa de procesul de autoevaluare, acesta este responsabil cu coordonarea primei autoevaluri.

Procesul de autoevaluare v cere s decidei pentru fiecare dintre descriptorii de performan ai procesului (de la 5.1 la 5.26) dac deja l realizai sau nu. Mai mult, trebuie s apreciai ct de bine realizai activitile i s notai aceste activiti n raport cu fiecare descriptor de performan. Exist trei note: 3 = punct tare: performana se situeaz peste i deasupra normei (indicatori cheie naionali, regionali i locali) i deasupra a ceea ce este nivelul ateptat al performanei, de exemplu, activiti deosebite pe care le realizai suplimentar fa de ceea ce facei n mod normal; un punct tare este ceva de care trebuie s fii mndru 2 = bine: performana ndeplinete cerinele minime ale descriptorului de performan; facei ceea ce este ateptat n mod normal n organizaia dvs.; cu toate acestea, dezvoltat i mbuntit aceast performan poate deveni un punct tare. 1 = punct slab: nu realizai aceast activitate deloc sau performana nu ndeplinete cerinele, se afl sub ceea ce se ateapt n mod normal n organizaia dvs.; exist lipsuri grave, care trebuie abordate n planul de mbuntire. Aprecierea i nota pe care o acordai trebuie s se bazeze pe dovezi. Dac ai identificat faptul c procesele de predare sunt excelente i se situeaz deasupra normei, atunci trebuie s furnizai dovezi solide privind ceea ce facei n mod concret, dumneavoastr i cadrele didactice, exact, suplimentar fa de cerinele de baz ale descriptorilor de performan. 6.2 Desfurarea autoevalurii Formatul raportului a fost elaborat pentru a v ajuta s evaluai ct mai bine performana organizaiei n ceea ce privete procesul de nvare, conform descrierii din principiul 5 al calitii. Raportul descrie criteriile a ceea ce se reprezint n mod normal o performan bun a procesului de nvare. Acesta nu este un formular de verificare! Sarcina dumneavoastr este de a identifica ct de aproape de ndeplinirea criteriului este procesul de nvare din organizaie. Predarea i nvarea acoper trei domenii de activitate: recrutarea i evaluarea iniial a elevilor (5.1 5.7) serviciul de sprijin i asisten pentru elevi (5.8 5.12) furnizarea programului de nvare (5.13 5.26) Urmtorul chestionar v va ajuta s identificai de ce dovezi dispunei deja, ce dovezi sunt necesare a fi obinute i unde se afl lipsurile.
Deinem dovezi: ntrebri: 1. Li se comunic viitorilor elevi informaii despre programele de nvare la care pot participa la acest furnizor de EFP; i cum tim care sunt viitorii notri elevi? 2. Cum le comunicm elevilor despre programele noastre de nvare? 3. neleg elevii cum pot evolua de la un program de nvare la altul sau la un nivel superior? 4. Cum i ajutm pe elevii care au dificulti n nelegerea informaiilor noastre? 5. Intervievm fiecare elev nainte de a se nscrie la un program de nvare? 6. nregistrm cu atenie toate informaiile despre elevi i le meninem n condiii de siguran? 7. Colectm informaii despre nevoile elevilor, stilurile lor individuale de nvare, sprijinul de care ar putea avea nevoie, cunotinele i experienele lor anterioare, abilitile pe care i le-au format deja, dac au nevoie de condiii speciale de evaluare, dac au nevoie de alt sprijin personal, care sunt obiectivele lor de viitor, etc.? 8. Cum putem fi siguri c elevii urmeaz un program de nvare care este potrivit abilitilor i aspiraiilor lor i care le satisface nevoile? 9. Avem un program de iniiere a elevilor? 10. Ct timp dureaz aceast perioad de iniiere? 11. Exist un formular de iniiere care s asigure c toi elevii beneficiaz de acelai tip de iniiere? 12. Prin iniiere se comunic elevilor informaii despre programul de nvare, despre instituie, despre serviciile de sprijin etc.? 13. Cum putem fi siguri c elevii primesc toate informaiile relevante n timpul iniierii? 14. Elevii se pot muta la un alt program de nvare mai potrivit, dup ce are loc iniierea, dac este necesar? 15. i putem ajuta cumva pe elevii pe care nu i-am recrutat? 16. Ce sfaturi le oferim elevilor respini i sunt acestea nregistrate? 17. Diferitele aspecte ale recrutrii i evalurii iniiale sunt observate i se ine evidena acestor observri? Da Nu

18. Le comunicm elevilor drepturile i responsabilitile lor i sunt acestea cuprinse ntr-un document? 19. Ce fel de sprijin oferim elevilor n afara slii de clas? 20. Sunt identificate formal nevoile de sprijin ale elevilor, sunt acestea nregistrate i revizuite n mod regulat mpreun cu elevii? 21. Cum le comunicm elevilor despre posibilitile ulterioare de nvare la terminarea programul actual i se ine o eviden a acestui fapt? 22. Intervievrile elevilor privind nevoile lor de sprijin sunt observate i se ine o eviden a observaiilor fcute? 23. Profesorii/instructorii sunt formai sau informai pentru a gestiona problemele legate de asigurarea anselor egale? 24. Cum tim dac profesorii/instructorii notri promoveaz ansele egale i inem evidena acestui fapt? 25. Cum tim dac profesorii i instructorii notri creeaz relaii bune de lucru, exist nregistrri ale modurilor de comunicare i ale ntlnirilor; am observat modul lor de desfurare? 26. Ce facem cnd un elev se plnge c ea sau el a fost discriminat de un profesor/instructor, pstrm nregistrri ale activitilor? 27. Cum folosim evaluarea iniial pentru a stabili intele individuale mpreun cu elevii; unde este acest fapt nregistrat? 28. Ct de des revizuim intele individuale ale elevilor pentru a vedea dac mai sunt nc adecvate? 29. Programele de nvare sunt mprite n pai realiti de dobndire a competenelor? Sunt elevii evaluai n mod regulat n ceea ce privete evoluia lor n raport cu aceti pai? 30. Cunosc elevii aceti pai i care este perioada de dobndire a competenelor n cadrul fiecrui pas? 31. Materialele pentru predare i nvare folosite de profesori i instructori au criterii clare n raport cu care va fi evaluat activitatea elevilor? 32. Cunosc elevii modul n care va fi evaluat activitatea lor? 33. Profesorii i instructorii sunt observai n mod regulat? Se nregistreaz aceste observaii? 34. Avem un program de observare pe care l folosim cnd observm profesorii i instructorii; profesorii i instructorii cunosc criteriile n raport cu care vor fi observai? 35. Profesorii i instructorii folosesc o gam de strategii i materiale diferite de predare i nvare i sunt acestea incluse n planuri de curs/lecie? 36. Profesorii i instructorii planific i desfoar evaluarea formativ a elevilor, feedback-ul se discut i este nregistrat? 37. Cum tim c elevii nva din feedback? 38. i cunosc elevii punctele tari i slabe, i folosesc feedback-ul pentru a-i mbunti nvarea, cum tim noi acest lucru? 39. Cum sunt sprijinii elevii n realizarea intelor individuale i a obiectivelor programului de nvare; sunt disponibile diferite forme de sprijin? 40. Este acest sprijin constant i cuprinde toate grupurile de elevi; cum este acesta nregistrat? 41. nainte de evaluarea final sumativ, elevii particip la simulri ale evalurilor i la evaluriexerciiu; primesc feedback asupra performanelor lor? 42. Ce facem atunci cnd un elev face contestaie mpotriva unei decizii luate n urma evalurii? 43. Pstrm evidene n mod constant? Sunt ele realizate cu acuratee? 44. Analizm cu regularitate coninutul acestor evidene i folosim informaiile pentru stabilirea intelor i dezvoltarea noilor programe de nvare? 45. Elevii notri se situeaz cu adevrat n centrul a tot ceea ce facem? 46. Cum obinem feedback din partea elevilor asupra programelor de nvare, experienelor lor de nvare, mediului de nvare, sprijinului pe care l-au primit etc.? 47. Cum rezolvm contestaiile i nemulumirile elevilor?

Pentru acele ntrebri la care ai rspuns cu da, este necesar s analizai cu atenie dovezile. Dovezile arat c ndeplinii descriptorii de performan? Sau facei mai mult dect este ateptat? mbogii cu adevrat experienele elevilor? De exemplu, dac susinei c un punct tare semnificativ este faptul c rspundei nevoilor elevilor, datele privind recrutarea i pstrarea elevilor sunt importante. Capacitatea slab de meninere a elevilor ar nate ntrebri n legtur cu punctul tare susinut, n afar de cazul n care putei demonstra c elevii au plecat deoarece au fcut progrese i au putut progresa la un alt program de nvare i c aceast cifr se situeaz deasupra mediei naionale. 6.3 Finalizarea autoevalurii

Acum trebuie s revenii la formatul raportului de autoevaluare i s acordai o not fiecruia dintre descriptorii de performan ai principiului 5 al calitii. Apoi, calculai totalul pe fiecare dintre cele trei coloane. Acesta v va spune ci dintre descriptorii de performan de la 5.1 la 5.26 sunt puncte slabe, ci ar putea fi mbuntii i ci reprezint puncte tari. Dup ce ai finalizat notarea tuturor celor 26 de descriptori de performan ai principiului 5 al calitii, suma total v va furniza nota general pentru principiul 5 al calitii: dac, de exemplu, ai notat 15 din 26 de descriptori cu 1, 8 cu 2 i 3 cu 3, atunci nota general (nota cu ponderea cea mai mare) pentru principiul calitii n ansamblu va fi 1 = punct slab. Trebuie s trecei nota acordat pe prima pagin a raportului. Totui, obiectivul principal al procesului de autoevaluare este de a identifica punctele tari i slabe ale organizaiei. Pe acestea le notai pe paginile de rezumat de la sfritul raportului. Cnd oferii feedback personalului i elevilor asupra rezultatelor procesului de autoevaluare, este necesar s v asigurai c subliniai i ludai punctele tari. Dup efectuarea tuturor evalurilor, analizarea dovezilor, judecarea performanei i acordarea unei note fiecrui descriptor, trebui s putei identifica: punctele tari n ceea ce privete principiul 5 al calitii punctele slabe n ceea ce privete principiul 5 al calitii aciunile pe care este necesar s le ntreprindei pentru a nltura punctele slabe aciuni pe care ai putea s le ntreprindei pentru a transforma domeniile notate cu bine n puncte tari politicile i procedurile pe care este necesar s le elaborai programele de nvare pe care este necesar s le revizuii i s le adaptai resursele de care avei nevoie pentru a putea mbunti mai departe experiena de nvare a elevilor dumneavoastr. 6.4 Scrierea raportului de autoevaluare Un raport cuprinztor care reflect activitile furnizorului nu este ntocmit doar de membrii conducerii sau de ctre consultani externi, ci va implica toi membrii personalului. Uneori, n timpul inspeciei sau al evalurii externe se descoper c membrii personalului nu cunosc punctele tari i punctele slabe specificate n raportul de autoevaluare, nota propus pentru domeniul lor de activitate sau intele specificate. ntocmirea unui raport bun trebuie s recurg n mod firesc din procedurile de management al calitii stabilite (principiul calitii 1) i: va include opiniile utilizatorilor serviciilor, precum elevii i angajatorii va include activitile oricror sub-contractori care furnizeaz orice aspect al activitii de nvare sau evaluare va folosi toate datele disponibile (privind recrutarea, retenia, rezultatele colare, angajarea, progresul i ansele egale) va fi autocritic va formula judeci care sunt sprijinite de dovezi i care pot fi demonstrate persoanelor externe, precum inspectorii i evaluatorii externi. Avnd n vedere faptul c un bun raport de autoevaluare st la baza ntocmirii planului de mbuntire, acesta promoveaz dezvoltarea continu, ceea ce duce la mbuntirea pregtirii i a rezultatelor elevilor. 6.5 Introducerea unui rezumat Este util s descriei, n rezumatul raportului, procesul specific de autoevaluare din coala dumneavoastr. De exemplu, menionai cine a ntocmit raportul i cum au fost implicai profesorii, elevii, reprezentanii angajatorilor sau ai altor factori interesai. Artai cum se coreleaz ntocmirea raportului cu ciclul anual al activitilor de asigurarea calitii; specificai dac este primul, al doilea etc. raport pe care coala l realizeaz i cum se coreleaz cu planul strategic (PAS). Menionai seminariile de formare privind autoevaluarea sau sprijinul extern pe care l-ai primit. Includei toate formele de inspecie sau evaluare extern care au avut loc n timpul anului, dac au existat i specificai care au fost rezultatele. Este util s specificai dac rezultatele autoevalurilor, inspeciilor sau evalurilor externe au fost diseminate, de exemplu prin buletine informative sau prin afie. Rezumatul este locul n care se specific tot ceea ce este normal, de exemplu, ndeplinirea cerinelor calificrilor profesionale. Reinei c ndeplinirea obligaiilor contractuale NU este un punct tare; totui,

realizarea lor la un nivel corespunztor trebuie menionat n raport, pentru a arta c aspectul a fost luat n considerare. 6.6 Finalizarea raportului de autoevaluare Autoevaluarea trebuie s fie strns legat de ciclul asigurrii calitii i s l fundamenteze NU avem dea face cu dou procese diferite. Se recomand ca o bun practic, pstrarea copiilor tuturor rapoartelor de autoevaluare i planurilor de mbuntiri. Aceasta ne d posibilitatea s urmrim procesul de elaborare a lor, s vedem cum au evoluat rezultatele i s-au mbuntit de la an la an. 7. RAPOARTE I NREGISTRRI 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 List de verificare pentru pregtirea procesului de autoevaluare MC-08; Raport de autoevaluare MC-10; Plan de mbuntire MC-12; Fi de observare a predrii i nvrii MC-14; Formular de monitorizare intern PI01.

CADRUL PENTRU DESFURAREA AUTOEVALURII List de verificare pentru pregtirea procesului de autoevaluare
Pregtirea autoevalurii Scop Da Nu Aciune Cine* Cnd

Raport

Responsabiliti

Termene

Date privind performana

scopurile autoevalurii sunt clar definite? aceste scopuri sunt comunicate n mod corespunztor i nelese de toi cei implicai? autoevaluarea este folosit ca mijloc pentru mbuntire i nu ca scop n sine? costurile i beneficiile procesului sunt bine nelese? au fost luate n considerare nevoile elevilor, angajatorilor, comunitii i ale sectorului economic? au fost luai n considerare descriptorii de performan stabilii n cadrul de autoevaluare a furnizorului de educaie i formare profesional? s-a inut cont de toate principiile calitii? s-au avut n vedere strategiile i procesele de revizuire de la nivel local, regional i naional pentru mbuntirea continu? managementul este n mod activ angajat fa procesul de autoevaluare i implicat n acesta? sunt stabilite echipe pentru toate domeniile care urmeaz s fie evaluate? au fost desemnai efi de echip care s planifice i s gestioneze procesul de autoevaluare? au fost atribuite responsabiliti pentru coordonarea procesului? personalul este instruit n ceea ce privete metodele i procedurile de autoevaluare? membrii personalului au la dispoziie o perioad de timp rezonabil i resurse suficiente pentru a efectua procesul de autoevaluare? elevii sunt implicai n mod activ n procesul de autoevaluare? angajatorii i ali factori interesai sunt implicai n proces? a fost stabilit i comunicat personalului ciclul anual de autoevaluare? a fost stabilit un ciclu al planificrii n cadrul cruia sunt integrate autoevaluarea, asigurarea calitii i planificarea strategic/operaional? a fost alocat timp suficient pentru efectuarea procesului, inclusiv pentru colectarea dovezilor? exist date disponibile privind performana, n ceea ce privete toate programele de nvare, toate serviciile, managementul i toi anii de studiu i grupurile de elevi? performana este msurat n conformitate cu anumite inte convenite? sunt msurate tendinele de performan (ex. mbuntirea de la an la an)? este performana comparat cu performana altor furnizori i cu datele la nivel naional? datele sunt uor accesibile?

 care este nivelul performanei n raport cu intele? care sunt tendinele performanei? care este nivelul performanei n raport cu performana altor furnizori i cu performana la nivel naional? performana actual este durabil? Judeci punctele tari precizate sunt ntr-adevr puncte tari sau reflect numai ceea ce se ateapt n mod obinuit? aceste puncte tari mbuntesc procesul de nvare i rezultatele acestui proces? exist modaliti stabilite pentru medierea i validarea judecilor? judecile din cadrul autoevalurii sunt mai degrab evaluative dect descriptive? Planuri de planurile de mbuntire se adreseaz tuturor punctelor slabe identificate? mbuntire planurile cuprind i acele aciuni care nu au fost realizate n ciclul anterior? intele de mbuntire sunt specifice, msurabile, posibil de atins, orientate pe rezultat i ncadrate n timp? planurile se adreseaz cauzelor care au provocat problemele identificate? sunt definite cu claritate responsabilitile individuale i de echip n vederea ndeplinirii aciunilor? au fost stabilite n mod corespunztor costurile i resursele planurilor de mbuntire? exist termene clare pentru ndeplinirea aciunilor i au fost stabilite obiective intermediare? planurile sunt clar scrise i documentate n ntregime? planurile de mbuntire sunt integrate n planurile strategice i operaionale? Monitorizare implementarea planurilor de mbuntire este monitorizat n mod adecvat? aciunile au fost realizate n conformitate cu planul de aciune? acolo unde a fost cazul, au fost aduse modificri planului? Evaluare care au fost rezultatele aciunilor realizate conform planului? care este nivelul rezultatelor n comparaie cu rezultatele ateptate / dorite? au existat rezultate care nu au fost intenionate (pozitive i/sau negative)? beneficiile procesului sunt mai mari dect costurile pe care le implic? *persoana care are responsabilitatea general pentru realizarea aciunii, nu persoanele care desfoar aciunea Analizarea datelor Lista de verificare este pentru perioada anual cuprins ntre data Aceast list de verificare a fost monitorizat de: Numele furnizorului de EFP Adresa furnizorului de EFP telefon fax email i data

Data: semntura membrului autorizat din management

data completrii

Perioada acestui raport Numele directorului Semntura directorului Data raportului

de la zi/luna/an

pn la zi/luna/an

Note

3 = punct tare (excelent) 2 = bine 1 = punct slab Nota cu cea mai mare pondere

Managemen tul calitii

Responsabilitate de management

Management ul resurselor

Proiectare i dezvoltare

nvare i predare

Evaluare i certificare

Msur i analiz

mbuntire

Nota general Data validrii Numele inspectorului Semntura inspectorului Descriptori ai notelor:

(acest format urmeaz a fi discutat n funcie de cadrul notrii)

3 = punct tare: performana depete cu mult norma obinuit i nivelul de performan ateptat 2 = bine: performana ndeplinete cerinele minime; dar ar putea fi mbuntit astfel nct s devin excelent i un punct tare 1 = punct slab: performana nu ndeplinete cerinele; exist lipsuri grave, care trebuie abordate n planul de mbuntire

PRINCIPIUL CALITII 1 Metodologie: Managementul Calitii Sistemul de management al calitii asigur calitatea programelor de nvare i promoveaz mbuntirea continu. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 1.1 1.2 membrii managementului elaboreaz misiunea, viziunea i valorile i sunt modele ale unei culturi a excelenei valorile i codurile de comportament sunt vizibile n practic NOTARE 3 2 1 JUDECI I DOVEZI

1.3 unui membru al echipei de management i-au fost ncredinate responsabiliti n ceea ce privete asigurarea calitii 1.4 membrii managementului se asigur c sistemul de management al calitii al organizaiei este dezvoltat, implementat i continuu mbuntit 1.5 toi membrii personalului sunt implicai n implementarea asigurrii calitii 1.6 sistemul de asigurare a calitii cuprinde formulri clare privind politicile, planuri strategice i operaionale, documente i manuale ale calitii 1.7 politicile, procedurile i activitile sunt n mod clar documentate, respect cerinele interne i externe i asigur calitatea i consecvena programelor de nvare 1.8 evaluri regulate ale sistemului de calitate au loc cel puin anual 1.9 sistemul de calitate este supus unui proces de mbuntire continu care face parte din strategia de mbuntire a calitii stabilit de organizaie 1.10 1.11 1.12 1.13 procedurile sunt monitorizate n mod regulat pentru a asigura meninerea i respectarea sistemelor i proceselor sunt stabilite proceduri privind neconformitatea cu procedurile i se implementeaz msuri corective procedurile de revizuire a programelor duc la o mbuntire a predrii, nvrii i rezultatelor sistemul de calitate dispune de proceduri eficiente de a rspunde plngerilor i contestaiilor

1.14 recomandrile privind mbuntirea calitii sunt puse n practic i sunt monitorizate din punct de vedere al eficacitii lor Total note

PRINCIPIUL CALITII 2 Scop i plan: Responsabilitile managementului Organizaia asigur o conducere i un management caracterizate prin eficacitate n ceea ce privete calitatea i dezvoltarea curriculumului /nvrii. NOTARE DESCRIPTORI DE PERFORMAN 3 2 1 2.1 managementul demonstreaz sprijin activ i implicare n ceea ce privete dezvoltarea i calitatea programelor de nvare i alte servicii asigurate de furnizor 2.2 obiectivele strategice, intele i valorile sunt nelese pe deplin de toi membrii personalului i de toi factorii interesai, inclusiv de subcontractori i furnizorii de practic 2.3 managementul supravegheaz cu eficacitate respectarea direciei strategice i monitorizeaz cu regularitate programele de nvare i propria performan de management 2.4 se promoveaz egalitatea anselor i problema discriminrii este abordat astfel nct toi elevii i toi membrii personalului s i ating potenialul 2.5 managementul acioneaz cu eficacitate n ridicarea nivelului rezultatelor obinute i n sprijinirea tuturor elevilor 2.6 rolurile, responsabilitile, autoritate i rspunderea care revin fiecrui membru al personalului sunt n mod clar definite, alocate i nelese de toi factorii interesai 2.7 exist o comunicare eficient n cadrul organizaiei 2.8 se dezvolt, se menin i se analizeaz n mod regulat parteneriate i colaborri eficiente cu factori interesai externi 2.9 se colecteaz n mod sistematic informaii n legtur cu nevoile i ateptrile factorilor interesai interni i externi 2.10 proiectele de parteneriat i programele de nvare contribuie la dezvoltarea participrii i ocuprii forei de munc la nivel local, regional i, dac este posibil, la nivel naional i european 2.11 sunt colectate n mod regulat informaii despre anumite variabile importante, precum evoluiile de ordin social, ecologic, economic, juridic i demografic 2.12 exist un sistem de informare a factorilor interesai interni i externi 2.13 informaiile sunt analizate n vederea planificrii, dezvoltrii i implementrii strategiilor 2.14 informaiile i sistemele de nregistrri sunt exacte, actualizate i pstrate n condiii de siguran i confidenialitate, pot fi inspectate i sunt revizuite n mod regulat 2.15 exist o contabilitate eficient i se efectueaz audituri financiare periodice n conformitate cu cerinele fiscale i legale 2.16 dezvoltarea i durabilitatea serviciilor furnizate elevilor se bazeaz pe un management financiar responsabil 2.17 cheltuielile efectuate n cadrul unor capitole de buget specifice sunt monitorizate cu eficacitate pentru a asigura c se obine valoare n schimbul banilor 2.18 prioritile privind cheltuielile i utilizarea resurselor financiare sunt n mod clar legate de programele de nvare i prioritile de planificare i reflect ntr-o msur considerabil scopurile i obiectivele furnizorului de EFP respectiv 2.19 toi membrii personalului sunt implicai ntr-un grad corespunztor n procesul de consultare 2.20 interesele financiare ale tuturor factorilor interesai sunt echilibrate i satisfcute cu eficacitate Total note

JUDECI I DOVEZI

PRINCIPIUL CALITII 3 Scop i plan: Managementul resurselor Organizaia ofer elevilor un mediu sigur, sntos i care le ofer sprijin; de asemenea, organizaia se asigur c programele sunt furnizate i evaluate de personal competent i calificat. Notare JUDECI DESCRIPTORI DE PERFORMAN I DOVEZI 1 2 3 3.1 metodele/resursele/sarcinile etc. de predare i formare rspund nevoilor elevilor, diferitelor stiluri de nvare, cerinelor programelor de nvare i specificaiilor calificrilor 3.2 resursele de nvare i spaiile aferente permit tuturor elevilor s participe n mod activ 3.3 spaiile, cldirile i echipamentele sunt accesibile tuturor grupurilor de elevi; sunt semnalate prin indicatoare i sunt uor de localizat 3.4 condiiile i mediul de lucru sunt eficace i asigur relaii de lucru bune 3.5 revizuirea programului de nvare ia n considerare sugestiile elevilor privind un mediu de nvare mbuntit 3.6 progresul tehnologic este cunoscut i inovaiile semnificative sunt introduse, dup caz 3.7 toi membrii personalului sunt angajai n conformitate cu legislaia local i naional privind ocuparea forei de munc i egalitatea anselor 3.8 politica de recrutare a personalului stabilete standarde minime n ceea ce privete calificrile i experiena adecvate, n special pentru cei implicai n furnizarea i evaluarea programelor de nvare 3.9 toate rolurile i responsabilitile membrilor personalului sunt clar definite i nelese; poziiile de autoritate sunt clar definite i recunoscute 3.10 politica de dezvoltare profesional a personalului cuprinde prevederi adecvate referitoare la iniierea membrilor nou venii i la dezvoltarea continu a personalului 3.11 toi acei membrii ai personalului care nu dein o calificare primesc sprijin n vederea obinerii unei calificri profesionale adecvate 3.12 dezvoltarea profesional a ntregului personal contribuie la sporirea eficacitii i ofer posibilitatea refleciei asupra practicii 3.13 toi membrii personalului au acces la cunotine utile i valide privind sarcinile i obiectivele lor 3.14 sunt dezvoltate cunotinele managerilor n ceea ce privete managementul calitii i pedagogia colar 3.15 performana tuturor membrilor personalului este monitorizat i evaluat 3.16 sistemele de evaluare a personalului au ca rezultat planificarea unor aciuni de mbuntire 3.17 datele privind rata de retenie i rata de succes a elevilor sunt utilizate pentru a aduce n discuie poteniale aspecte legate de dezvoltarea profesional 3.18 profesorii/instructorii demonstreaz c posed cunotine, competen tehnic i experien actualizat la un nivel care s asigure predarea, nvarea i evaluarea eficace a programelor 3.19 se stabilete un echilibru ntre nevoile organizaiei, echipelor i persoanelor individuale 3.20 conflictele i problemele personale sunt rezolvate n mod eficace; soluiile gsite sunt satisfctoare pentru toate prile implicate i rspund nevoilor acestora Total Note

PRINCIPIUL CALITII 4 Scop i Plan: Proiectare i dezvoltare Organizaia este receptiv fa de nevoile indivizilor, agenilor economici i comunitii i fa de diferitele nevoi ale elevilor. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 3 4.1 4.2 programele de nvare se armonizeaz cu obiectivele strategice i cu valorile organizaiei programele de nvare sunt supuse aprobrii de ctre management/autoritatea competent

NOTARE 2 1

JUDECI I DOVEZI

4.3

prin modalitile de eviden i prin analiza nevoilor se identific i se nregistreaz nevoile, interesele i caracteristicile elevilor, angajatorilor, organizaiilor i comunitilor 4.4 procesul de aprobare a programului presupune existena unor dovezi conform crora programul de nvare propus rspunde cerinelor identificate ale persoanelor individuale, agenilor economici sau comunitilor; feedback-ul obinut din partea acestora determin mbuntirea programelor 4.5 programele de nvare ndeplinesc cerinele externe i sunt receptive fa de situaia la nivel local, regional, naional i european 4.6 programele de nvare demonstreaz angajamentul de a pune elevii pe primul loc i de a rspunde nevoilor lor ntr-un mod ct mai flexibil cu putin n ceea ce privete opiunile i accesul acestora 4.7 colaborarea cu ali parteneri i departamente ale autoritilor locale face ca programele i procesul de nvare s fie mai accesibile 4.8 programele de nvare au un caracter de includere din punct de vedere social, asigurnd egalitatea n ceea ce privete accesul i egalitatea anselor pentru elevi i demonstreaz o implementare activ a politicii privind ansele egale 4.9 programele de nvare sprijin i sporesc valoarea nvrii practice i teoretice 4.10 programele de nvare includ procese eficace de evaluare formativ i sumativ i de monitorizare a nvrii 4.11 obiectivele de nvare ale programelor includ criterii i metode de evaluare sumativ care sunt adecvate scopului i care sunt revizuite n mod regulat 4.12 programele de nvare definesc n mod clar traseele de continuare a studiilor 4.13 programele de nvare includ un proces eficace de rspuns la reclamaii i contestaii 4.14 programele de nvare au o serie de descriptori de performan prin care poate fi msurat gradul de succes al programului; intele privind mbuntirea sunt stabilite n conformitate cu reperele instituionale, locale, regionale, naionale sau europene 4.15 programele de nvare au definite obiective de nvare, care sunt revizuite n mod regulat n lumina cerinelor privind calificrile stabilite la nivel intern, local, regional, naional i european 4.16 programele de nvare sunt revizuite cel puin o dat pe an i elevii contribuie la acest proces de revizuire 4.17 informaiile privind evaluarea nvrii i rezultatele dobndite, inclusiv analiza performanei diferitelor grupuri de elevi, sunt folosite ca punct de plecare pentru dezvoltarea programului de nvare Total note

PRINCIPIUL CALITII 5 Implementare: predarea i nvarea Organizaia ofer condiii egale de acces la programele de nvare i sprijin toi elevii. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 5.1 elevilor le sunt puse la dispoziie informaii i ndrumri despre toate programele de nvare existente 5.2 elevii primesc ajutor pentru a nelege, pentru a obine sau pentru a cuta informaii conform nevoilor lor 5.3 elevilor li se d posibilitatea s se nscrie la programe de nvare care rspund nevoilor lor 5.4 elevii care au fost respini primesc sfaturi i ndrumri adecvate pentru a gsi programe de nvare mai potrivite nevoilor lor 5.5 evaluarea iniial (nevoile elevilor; sprijinul necesar; stiluri de nvare; cunotine, experien i abiliti anterioare; cerine de evaluare) ofer o imagine exact pe baza creia se poate planifica un program de nvare adecvat 5.6 toi elevii particip la un program de iniiere n programul de nvare la care au fost nscrii, avnd posibilitatea de a participa la diferite NOTARE 3 2 1 JUDECI I DOVEZI

sesiuni n cadrul programului i/sau de a schimba programul de nvare (dac este necesar) 5.7 programele de nvare rspund aspiraiilor i potenialului elevilor, dezvoltnd cunotinele i experiena anterioare 5.8 drepturile i responsabilitile elevului sunt clar definite 5.9 elevii au acces la sprijin semnificativ i eficace pentru rezolvarea unor probleme personale i la orientare i consiliere pe toat durata colarizrii 5.10 sunt prevzute perioade pentru revizuirea i reevaluarea activitilor de sprijin destinate elevilor, pe baza nevoilor individuale ale acestora legate de progresul n cadrul programului colar 5.11 informaiile, orientarea i consilierea sunt eficace, ndrumndu-i pe elevi n ceea ce privete modalitile de a-i continua studiile dup absolvire 5.12 exist nregistrri privind evoluia elevilor pe durata studiilor i dup absolvire - continuarea studiilor i/sau angajarea 5.13 profesorii/instructorii folosesc msuri eficace pentru a promova egalitatea anselor i pentru a mpiedica discriminarea, astfel nct elevii s i poat atinge potenialul 5.14 profesorii/instructorii stabilesc i menin relaii de lucru i de comunicare eficace cu elevii, cu ali profesori/instructori, cu ali membri ai personalului i cu managerii 5.15 elevilor li se stabilesc criterii individuale privind rezultatele de nvare i inte de nvare individuale, pe baza evalurii iniiale 5.16 programele de nvare i materialele de nvare (ex. temele) ofer posibilitatea nvrii prin pai mici 5.17 programele de nvare i materialele de nvare (ex. temele) au criterii explicite, care sunt mprtite elevilor

5.18 profesorii/instructorii folosesc o gam variat de strategii de predare i nvare pentru a rspunde stilurilor de nvare individuale, abilitilor, culturii, genului, motivrii fiecrui elev 5.19 profesorii/instructorii selecteaz i menin o gam variat de resurse i materiale pentru a oferi sprijin n funcie de diferitele nevoi ale elevilor 5.20 toate activitile de nvare sunt planificate i structurate pentru a promova i a ncuraja nvarea individual centrat pe elev, precum i nvarea n cadrul unui grup sau nvarea n diferite contexte 5.21 elevii primesc n mod regulat feedback i informaii privind progresul realizat, precum i informaii despre modul n care pot stabili noi criterii individualizate pentru a acoperi lipsurile n nvare 5.22 elevii sunt implicai n evaluarea progresului pe care l realizeaz; evaluarea formativ i feedbackul sunt folosite pentru planificarea nvrii i pentru monitorizarea progresului elevilor 5.23 evaluarea formativ i nregistrarea rezultatelor sunt adecvate nevoilor elevilor i programului, sunt riguroase, juste, exacte i se efectueaz n mod regulat 5.24 elevii sunt ncurajai s i asume responsabilitatea pentru propriul proces de nvare (ex. sunt contieni de propriile puncte tari i puncte slabe, acioneaz conform feedback-ului primit, propun noi obiective de nvare) 5.25 elevii sunt familiarizai cu diferite activiti de evaluare formativ i sumativ nainte ca evaluarea final s aib loc 5.26 programele de nvare respect un proces sistematic de pstrare a nregistrrilor Total note

PRINCIPIUL CALITII 6 Implementare: Evaluarea i certificarea nvrii Organizaia utilizeaz procese eficace de evaluare i monitorizare pentru a sprijini progresul elevilor. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 nscrierea elevilor respect cerinele interne i externe procedurile i condiiile privind evaluarea sumativ i evaluarea intern sunt communicate n mod clar tuturor factorilor interesai cerinele specifice de evaluare ale elevilor sunt identificate i ndeplinite atunci cnd este posibil evaluarea sumativ este adecvat, riguroas, corect, exact i efectuat n mod regulat evaluarea sumativ este folosit pentru a monitoriza progresul elevilor i pentru a informa elevii n legtur cu progresul pe care l-au realizat i cu modul n care i pot mbunti performana elevii au oportunitatea de a se nregistra la o nou procedur de evaluare sumativ (dac este posibil) i /sau au o a doua ans de a fi evaluai evaluarea sumativ i evaluarea intern sunt efectuate de profesori/instructori cu calificare adecvat i experien corespunztoare NOTARE 3 2 1 JUDECI I DOVEZI

6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 6.15

n mod regulat sunt selectate i revizuite exemple de decizii i practici de evaluare sumativ; constatrile rezultate sunt luate n considerare n aciuni ulterioare de evaluare, pentru a asigura consecvena i corectitudinea profesorii/instructorii particip n mod regulat la activitile de standardizare a procesului i deciziilor de evaluare care sunt efectuate doar acelor elevi care ndeplinesc toate cerinele din cadrul evalurii sumative li se acord un certificat sau o calificare oficial, dac acest certificat sau calificare sunt specificate n programele de nvare acele rezultate obinute de elevi care reprezint etape nregistrate, acreditate i pstrate n atingerea obiectivelor de nvare i n obinerea calificrilor sunt

certificarea este validat n mod oficial prin acreditarea extern (unde acest lucru exist) de ctre autoriti publice legale sau de ctre alte organisme legale i de reglementare evaluatorii externi au acces n cldiri, la nregistrri, informaii, elevi i profesori/instructori procedurile de evaluare a nvrii, de evaluare intern i extern respect cerinele organismelor legale i de reglementare nregistrrile privind elevii i datele privind rezultatele la nvare i certificarea sunt pstrate conform reglementrilor n vigoare

Total note

PRINCIPIUL CALITII 7 Evaluarea: Msur i analiz Performana organizaiei este monitorizat i evaluat i se stabilesc pai n vederea mbuntirii, prin asigurarea calitii i autoevaluare. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 3 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 o politic clar privind autoevaluarea este comunicat tuturor factorilor interesai pertineni i este neleas de acetia managementul este n mod activ angajat i implicat n procesul de autoevaluare toate aspectele referitoare la organizaie sunt supuse procesului de autoevaluare procesul de autoevaluare este sistematic, efectuat anual mpreun cu ntreg personalul competent i ia n considerare opiniile exprimate de toi factorii interesai interni i externi pentru monitorizarea eficacitii programelor de nvare i a altor servicii oferite de furnizor sunt folosite msuri pertinente, indicatori de performan i standarde de referin externe (benchmark-uri) sistemul de calitate dispune de un mecanism de colectare regulat a feedback-ului din partea elevilor i a altor factori interesai interni i externi performana este analizat pe baza indicatorilor cheie de performan interni i externi, a intelor stabilite i tendinelor existente, este judecat n mod constructiv, ducnd la stabilirea unor inte de mbuntire autoevaluarea riguroas are drept rezultat identificarea prioritilor, stabilirea unor inte ambiioase de mbuntire i de planificare a aciunii exist stabilite proceduri pentru evaluarea extern i validarea judecilor formulate n timpul procesului de autoevaluare i a dovezilor NOTARE 2 1 JUDECI I DOVEZI

aferente 7.10 raportul de autoevaluare este aprobat i avizat de management 10 10 10 Total note

PRINCIPIUL CALITII 8 Feedback i schimbare: mbuntire Procesul de autoevaluare a organizaiei duce la planificarea mbuntirii; mbuntirile sunt implementate i monitorizate. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 3 8.1 8.2 exist stabilite proceduri pentru analizarea punctelor slabe i pentru realizarea unor mbuntiri planurile de mbuntire se adreseaz tuturor punctelor slabe identificate, inclusiv acelora a cror mbuntire nu s-a realizat n ciclul anterior 8.3 domeniile de activitate selectate pentru a fi mbuntite reprezint un rspuns adecvat la punctele tari i slabe ale furnizorului de EFP 8.4 planurile de mbuntire definesc n mod clar intele, prioritile, sarcinile, responsabilitile i termenele; criteriile de succes sunt specifice, msurabile i posibil de atins 8.5 planurile de mbuntire stabilesc n mod adecvat costurile i resursele 8.6 implementarea planurilor de aciune, a mbuntirilor i a msurilor corective este monitorizat i evaluat i sunt aduse modificri n conformitate cu rezultatele monitorizrii i evalurii 8.7 performana mbuntit a organizaiei este monitorizat i analizat i este folosit ca punct de reper pentru programe de nvare i activiti de dezvoltare viitoare 8.8 ntreg personalul este implicat n sistemele i modalitile de mbuntire continu a calitii 8.9 toi membrii personalului i toi factori interesai primesc informaii i feedback n legtur cu rezultatele procesului de autoevaluare i cu planul de mbuntire 8.10 tendinele n timp privind performana demonstreaz o mbuntire continu sau meninerea unor standarde foarte nalte 8.11 aciunile de mbuntire specificate de organisme externe sunt prezentate personalului n cauz i sunt puse n aplicare msuri corective 8.12 inspecia extern independent evalueaz i raporteaz n legtur cu nivelul de calitate atins de furnizorul de EFP; de asemenea, evalueaz fidelitatea i impactul procesului de autoevaluare i mbuntire Total note

NOTARE 2 1

JUDECI I DOVEZI

REZUMAT al raportului pentru perioada: de la

pn la __

(la fel ca pe prima pagin)

Notare Total 3 2 1

Puncte tari

Puncte slabe

Metodologie 1 calitii Managementul

Structura organizaional;schema structurii rspundere, roluri i responsabiliti; procese verbale, ROI Comisii la nivelul scolii, Diagramele i procesele de comunicare i informare, Programe i proiecte didactice, Formarea continua i relaia liceu-alii EFP,

de

rapoartele revizuire,

evalurii

interne;mecanismele

de

documentele privind intele i strategia sau planurile de aciune;nregistrarea tendinelor pe o perioada de 3 ani, planurile secveniale de mbuntire a calitii, planurile manageriale ale catedrelor fie de dezvoltare profesionala Excursii/spectacole/lecii de dirigenie Anexe didactice i portofolii Finanare extern/Contracte de sponsorizare

14

Grupuri de lucru/ probleme/ manuale, PAS / plan operaional de msuri ale Contracte de sponsorizare obinute Schimburi de experien extracurriculare Politici i programe de dezvoltare a unitii colare Dosar cu legislaia cu privire la siguran i sntate Cabinete medicale Politia de proximitate Diagrama cldirilor, rampe de acces, indicatoare sli Planuri de evacuare, de aciune

Scop i plan Responsabiliti managementului 20 3

Scop i plan 3 Managementul resurselor

Contracte cu parteneri locali Politici i proceduri cu privire la resurse Sisteme de inspecii Planuri de msuri pentru sprijinirea predrii nvrii, cu resursele necesare, adecvate Gradul de adaptare a spaiilor la persoane cu nevoi speciale

26

Notare Total 3 2 Scop i plan 4 Proiectare i dezvoltare

Puncte tari 1 Planificri anuale i semestriale Programe colare Programele CDS Colecii de subiecte i bareme de admitere n nvmntul superior Documente privind intele i strategia ROI Planul de colarizare, oferta scolii Platforma AEL Acces la Internet Rezultate la olimpiade i concursuri Eliberarea de certificate de competente Simulri orale i scrise pentru examenele naionale Elaborarea unor baterii de teste pe diverse discipline

Puncte slabe Proiecte de dezvoltare local Oferte ale angajatorilor pentru absolveni Cercetarea pieei muncii la nivel local i naional Informri privind piaa muncii Planuri de afaceri Programe de nvare care rspund nevoilor elevilor Posibilitatea schimbrii programului de nvare Aciuni OSP Msuri pentru promovarea egalitii de anse

17 2 Implementare 5 Predare i nvare

26 3 Implementare 6 Evaluarea i certificarea nvrii 15 2 Evaluare 7 Msur i analiz 10 3 1 Feedback i schimbare 8 mbuntiri 12 3 12

Criterii de evaluare/ autoevaluare Diagrama procesului de comunicare Sesiuni i materiale de comunicare a informaiilor Analize SWOT Plan de munc Plan de mbuntiri a tuturor punctelor slabe constatate Diagrama procesului de comunicare a informaiei

Procese-verbale de la edinele de catedre Evaluarea ritmica i continua Rapoarte i planuri de aciune ntocmite n urma evalurilor Evaluarea prin proiecte i referate Criterii interne i externe pentru standarde i descriptori de performanta Planuri de afaceri Analiza criteriilor de autoevaluare Descriptori i standarde Proceduri de autoevaluare Standarde i criterii de evaluare Mecanisme de feedback

Capitolul 7 Numele furnizorului de EFP Adresa furnizorului de EFP telefon fax email

Perioada acestui plan Numele directorului Semntura directorului Data planului de mbuntire Note Din raportul autoevaluare

de la zi/luna/an

pn la zi/luna/an

3 = punct tare Management Responsabilitile Managementul Proiectare de (foarte bine) ul calitii managementului resurselor i 2 = bine dezvoltare 1 = punct slab Nota cu cea mai mare pondere Nota general (acest format urmeaz a fi discutat n funcie de cadrul notrii) Data validrii Numele inspectorului Semntura inspectorului Descriptori ai notelor:

Predare i nvare

Evaluare i certificare

Msur i analiz

mbuntire

3 = punct tare: performana depete cu mult norma obinuit i nivelul de performan ateptat 2 = bine: performana ndeplinete cerinele minime; dar ar putea fi mbuntit astfel nct s devin excelent i un punct tare 1 = punct slab: performana nu ndeplinete cerinele; exist lipsuri grave, care trebuie abordate n planul de mbuntire

PRINCIPIUL CALITII: Referitor la acelai punct slab: Pagina ____ din ____ PUNCTUL SLAB avut n vedere: (din raportul de autoevaluare) inte Aciuni necesare Rezultate msurabile Responsabil pentru ndeplinirea aciunilor Prioritatea aciunii Termene i obiective intermediare Monitorizare i evaluare Costuri i alte resurse necesare

Comentarii

FIA DE OBSERVARE A PREDRII I NVRII ACTIVITATEA DE PREDARE/NVARE este realizat n conformitate cu criteriile de observare i evaluare listate. coal/Localitate: __________________________________________________ Data: ___________ Disciplina: ____________________________________________________ Clasa: Tema: Profesor/Instructor: Observator: ________________ __________

Total elevi: _______ __________________________ Elevi abseni: _____ _____________ Funcie: ____

Comentarii generale (tipul grupului de elevi, dificulti, disciplina, mapele de lucru ale elevului etc.)

Puncte tari

Aspecte care pot fi mbuntite

NOT:

3 = excelent; activitatea desfurat depete cu mult nivelul ateptat 2 = bine; activitate satisfctoare care ndeplinete cerinele 1 = slab; predare slab, lipsit de un rezultat de nvare folositor Aciune finalizat Introducei data

Plan de aciune

Semntura profesorului/instructorului

Semntura observatorului

Profesorul/Instructorul: 1. a aranjat locul/sala/ spaiul de lucru n mod corespunztor, acolo unde a fost posibil?

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36.

a avut toate echipamentele pregtite i n stare de funcionare? a avut toate materialele ajuttoare/resursele necesare la ndemn? a avut n vedere anumite considerente/nevoi speciale, cnd acest lucru a fost posibil? a explicat n mod clar scopul, metodele i obiectivele leciei/sesiunii? a explicat procesul de evaluare cu exactitate, unde a fost cazul? a evitat lipsa de imparialitate i a promovat egalitatea anselor fa de elevi? a identificat i a inut cont de cunotinele i experiena anterioare? a inut cont de alctuirea/nevoile/capacitile grupului/elevilor? a adaptat lecia/sesiunea pentru a rspunde nevoilor elevilor? a stabilit inte individuale de nvare, ori de cte ori a fost cazul? a mprit sarcina de nvare n pai mici de realizare? a ncurajat productivitatea, implicarea, concentrarea i eforturile elevilor? a ncurajat nvarea autonom, centrat pe elev, nvarea n grup i nvarea n diferite contexte? a folosit o gam variat de strategii pentru a rspunde stilurilor individuale de nvare i nevoilor elevilor? a eliminat, ori de cte ori a fost posibil, preocuprile diferite i ntreruperile? a comunicat eficient (ton, ritm, stil) cu elevii, rspunznd nevoilor lor diferite? a prezentat informaii, fapte i idei clare, exacte i semnificative? a verificat nelegerea i a formulat n mod clar ntrebrile? a asigurat existena unor materiale clare, lizibile i care au sporit claritatea informaiilor? a selectat o varietate de materiale i resurse pentru a sprijini nevoile elevilor? a ncurajat elevii s pun ntrebri? a ncurajat elevii s participe pe tot parcursul leciei/sesiunii? a rspuns ntrebrilor suplimentare ale elevilor furniznd informaii suplimentare clare? a explicat scopurile i rezultatele ateptate ale exerciiilor i activitilor? a oferit la timp feedback constructiv privind nvarea i progresul? a implicat elevii n evaluare i le-a oferit feedback n legtur cu progresul realizat? a asigurat o evaluare formativ regulat care este adecvat, riguroas, corect i exact? a pus la dispoziia elevilor diferite tipuri de activiti de evaluare, care s rspund nevoilor lor? a ncurajat elevii s i asume responsabilitatea pentru propriul proces de nvare? a alocat timp suficient pentru discutarea unor aspecte, probleme sau nevoi suplimentare? a folosit n mod eficient temele pentru a consolida i extinde nvarea? a atins scopurile i obiectivele leciei/sesiunii? a demonstrat o bun stpnire a disciplinei predate i cunotine actualizate n aceast disciplin? a obinut feedback pentru propria dezvoltare i n scopul evalurii? a completat i semnat cu exactitate documentaia corespunztoare?

List de verificare privind strategiile/materialele/materialele vizuale V rugm bifai materialele/strategiile utilizate n timpul leciei. transparente + exerciii scrise altele retroproiector activiti practice _______________________ video TIC PowerPoint cri, articole etc. _______________________ flipchart ntrebrile elevilor tabl lucru n grup _______________________ fie de lucru lucru pe perechi studiu de caz catalog de prezen _______________________ activitate de proiect evaluare/notare joc de roluri Anexa 1 NDRUMRI PRIVIND COMPLETAREA FORMULARULUI DE MONITORIZARE INTERN

V rugm s pstrai n condiii de siguran rapoartele de monitorizare intern pe care le ntocmii, pentru a le putea consulta n momentul completrii raportului de autoevaluare, care va fi mult mai detaliat. Scopul acestui scurt raport este identificarea din timp a oricror probleme pentru a putea s v oferim sprijin i ndrumri . Detalii privind coala PT: nume i localitate Data raportului: data semnturii Nume: numele persoanei care ntocmete raportul Funcia: funcia deinut n cadrul colii PT Orarul raportrii La fiecare 2 luni: Perioada 1 Perioada 2 Perioada 3 01/11/06 pn la 30/12/06 01/01/07 pn la 28/02/07 01/03/07 pn la 30/04/07

1. n cazul n care nu s-a desfurat nici o activitate n decursul unei perioade, atunci trebuie bifat csua nici o modificare. Dac s-a desfurat o anumit activitate pe parcursul ntregii perioade sau numai a unei pri din perioada respectiv, atunci trebuie bifat csua modificri. 2. Dac nu s-a desfurat nici o observare a leciilor, trebuie trecut cifra 0. Totalul l reprezint numrul tuturor leciilor observate de la nceputul primei perioade (01/11/05). n cazul n care directorul colii PT este singurul care desfoar observrile la lecii, atunci numrul total al observatorilor este 1. Cu toate acestea, se anticipeaz c membrii personalului cu responsabiliti de management vor desfura de asemenea observri la lecie. 3. Numrul de lecii observate i numrul profesorilor dintr-o coal PT nu trebuie s fie neaprat acelai. Uneori acelai profesor pred mai multe discipline i de aceea poate fi observat de mai multe ori. 4. Dup observarea leciilor, rezultatele acestor observri trebuie analizate i trebuie identificate i nregistrate punctele tari i punctele slabe n ceea ce privete procesul de nvare i predare. inei minte c acest formular se completeaz o dat la fiecare dou luni. Aadar, nu se pot nregistra dect anumii pai mici care pot fi exprimai ntr-una sau dou idei. n cazul n care ai realizat deja anumite mbuntiri i avei anumite idei privind mbuntirea aspectelor slabe sau idei de dezvoltare a punctelor tari, acestea pot fi specificate sub titlul aciuni propuse. 5. Observarea leciilor reprezint una dintre multele surse de dovezi privind procesul de nvare i predare. Trebuie s analizai descriptorii de performan de la 5.13 la 5.26 pentru a afla ce alt tip de dovezi ai putea folosi. 6. Trebuie s precizai doar dificultile pe care le-ai ntmpinat n timpul perioadei de raportare; nu precizai din nou problemele pe care le-ai menionat n rapoartele anterioare. Fia de observare: se refer la format, aranjarea n pagin i alte aspecte legate de form, de ex. ct de uor este de utilizat. Criterii de observare: se refer la criteriile specificate i la modul n care interpretai aceste criterii. Sunt uor de neles?

Descriptori de la 5.13 la 5.26: se refer la descriptorii de performan ai cadrului de asigurare a calitii pe care se bazeaz fia de observare. Putei analiza i interpreta cu uurin aceti descriptori? nelesul lor este clar? Care vi se par dificil de evaluat? Limbaj: se refer la cuvintele i termenii utilizai. Avei sugestii privind utilizarea unor termeni mai buni? Personal: se refer la profesori i la ali membri ai personalului. Membrii personalului se implic n implementarea manualului de autoevaluare? n ce msur cunosc profesorii criteriile de observare i de evaluare a leciei? neleg de ce au loc observri ale leciilor? Resurse: se refer la problemele legate de resurse pe care le putei ntmpina. Trebuie s v concentrai asupra celor mai importante i s sugerai modaliti alternative, dac este posibil. Altele: orice alte dificulti pe care le-ai ntmpinat n legtur cu observarea procesului de nvare i a leciilor. 7. Succese: tot ceea ce a mers bine n timpul perioadei de raportare Completai i trimitei formularul de monitorizare interna n variant electronic. Dac putei aduga semntura n raportul electronic, v rugm s facei acest lucru. Trebuie s trimitei formularul de monitorizare interna inspectorului general adjunct/responsabil cu asigurarea calitii din ISMB/ISJ n prima zi care urmeaz perioadei de raportare (ex. pentru perioada 2, raportul trebuie trimis pe 01/03/07). V mulumim . FORMULAR DE MONITORIZARE INTERN Perioada coala Nume Localitate Semntur Data prezentului raport .. Funcie (ex. Director, Responsabil AC)

V rugm s completai formularul i s l trimitei o dat la dou luni. 1.

Perioada prezentului raport:

de la (zi/luna/an) .

pn la (zi/luna/an) ..

V rugm bifai (X) varianta corespunztoare: = nu exist modificri fa de raportul anterior =modificrile sunt specificate mai jos

2.

V rugm s precizai numrul de observri la lecie pe care le-ai efectuat:

de la ultimul n total de la: numr total de raport: .. observatori: 3. V rugm s precizai numrul de profesori observai de la data de ..: numr total de profesori din coal: 4. numr total de profesori observai:

V rugm s descriei aspectele care trebuie mbuntite n ceea ce privete procesul de predare i nvare, aspecte pe care le-ai identificat n urma observrilor la lecie. Puncte tari

Aspecte care trebuie mbuntite

Aciuni propuse 5. Ce alte dovezi ai identificat pentru a evalua dac realizai descriptorii de performan 5.13 5.26?

Surse ale dovezilor 6. V rugm s descriei dificultile pe care le-ai ntmpinat n colectarea dovezilor i n realizarea mbuntirilor, precum i soluiile pe care le-ai identificat, n funcie de factorii listai n coloana din stnga: Dificulti Soluii

Fia de observare a leciei (format) Format de raportare Descriptori de la 5.1 la 5.26 Dovezi sugerate de manual Implicarea membrilor personalului Resurse materiale Altele 7.

V rugm descriei succesele pe care le-ai avut n timpul acestei perioade n ceea ce privete atingerea descriptorilor de performan.

Succese

V rugm s transmitei acest formular la ISJ/ISMB, n format electronic