23.05.

2012

Curs 8 : Comunicare Internationala si Razaboi mediatic Afaceri publice. Diplomatie publica. Operatiuni psihologice. Dezinformare

1. Afacerile publice se intalnesc in literatura Americana in special - sunt definite ca fiind comunicari de informatii neclasificate din teatrul de operatii catre opinia publica interna - grupul tinta este intern Grupurile tinta : mass media, familiile militarilor, militarii din teatrele de operatii Cuvantul cheie in afacerile publice este informatia Obiectivele afacerilor publice obtinerea suportului opiniei publice pt deciziile publice informarea militarilor cu privire la suportul opiniei publice fata de actiunile la care ia parte - informarea familiilor militarilor Principalele mijloace utilizate in afacerile publice: - clasice (declaratii de presa, comunicate de presa, filme documentare din teatrele de operatii. Principii in afacerile publice: 1. Spune adevarul 2. promptitudinea furnizarii informatiei 3. securizeaza informatia la sursa 4. spune povesti ( nu inf seci/ vagi) *Principii USA in afacerile publice: - nu cenzura informatia de la militar catre familie 2. Diplomatia publica diplomatia publica vs. diplomatia clasica (este secreta) - grupul tinta este extern - raspuns la o problema (in tarile mari) - raspunsul la caderea de imagine a SUA - persuasiunea nu e exclusa dar mizeaza f. mult pe informatie - nu inseamna propaganda Exista 3 praguri in diplomatia publica : 1. Minimal; 2. Mediant (rezultatul negocierilor) 3. Transparenta maxima (continutul negocierilor) -

Obiectivele dipl.publice intelegerea atitudinilor si culturilor globale (specifice unui stat) intelegerea consecintelor deciziilor militare asupra opiniei publice incurajarea schimbului de influente dintre oameni, tari si institutii influentarea atitudinilor globale in acord cu interesele proprii

Principalele mijloace utilizate in diplomatia publica clasice: - declaratii , seri culturale, evenimente, posture radio si tv ( arsenal de PR la nivel de ambasada) - aparitii in presa a ambasadorilor - militarii prezenti in strainatate ( comportamentul lor aduce beneficii/ deservicii in inf)

3. Operatiunile psihologice fac parte din operatiunile informationale - accentual cade pe persuasiune - au drept scop influentarea perceptiei grupurilor tinta dintr- o tara vizata de operatiuni in acord cu interesele proprii politice si mai ales militare Palierul strategic Palierul tactic Palierul operational Grupuri tinta in operatiunile psihol. trupele adversarului, populatia civila din tara vizata, trupele proprii; Obiective: pt trupele adversarului: - sunt mai mult obiective: -sporirea neincrederii in militari -demoralizarea si indemnul la dezertare pt trupele proprii: - sporirea increderii in victorie, in comandanti, in tehnica de lupta -tratamentul correct al prizonierilor de razboi Pt populatia civila: - disocierea fata de liderii politici -sabotarea efortului de razboi -sprijinirea operatiunilor militare proprii -incurajarea la colaborare

Principalele mijloace utilizate in operatiunile psihologice: - clasice : fluturasi, bannere, emisiuni tv, siteuri piratate sau chiar autentice (vezi doctrina de operatiuni psihologice ale Pentagonului) 4. Dezinformarea autori: Vladimir Volkov Tratat de dezinformare, Pierre Catala Epoca dezinformariied Militara, 1999; Shuntz - este inducerea unei perceptii unui grup tinta in acord cu interesele tale - merge pe premise: adevarul nu exista, adevarul se creeaza - versus intoxicare - vizeaza decidentii/ dezinformare de masa Volkov sustine ca exista 5 elemente de dezinformare: 1. tinta, 2. obiectivul (ce anume vreau eu sa faca pers sau grupul tinta), 3. perceptia ( care e realitatea pe care vrei ca ei sa o perceapa pt. a- ti atinge obiectivul), 4. scenariul ( cum faci pers sa creada?), 5. evenimentul (intamplarea care duce la infl grupului tinta); Scenariul trebuie sa fie credibil, plauzibil, verificabil si realizabil. Pierre Catala sustine ca exista 7 elem ale dezinformarii: 1.client 2.agent 3.studiul de piata 4.suporturile (faptele marunte) 5.transmitator (cei care emit mesaje in spatiul public) 6.cutiile de rezonanta (cei care preiau informatiile de la transmitator si le multiplica) acest rol il joaca in special jurnalistii 7.psihoza (cand o pers informata se transforma in dezinformator) Cel mai usor este sa dezinformezi in communism Cel mai usor este sa dezinformezi in societatile democratice deoarece e pluralism informational, dar acesta este si protejat. In general orice stat, pt a se proteja de dezinformare ar trebui sa verifice informatia in detaliu.