-Sentimentele-provin din emotii repetate care se fixeaza,se cristalizeaza si ne caracterizeaza pe o perioada lunga de timp -trebuie intretinute,dezvoltate!

-stari de intesitate moderata -cu cat un sentiment dureaza mai mult,cu atat el este mai puternic -joaca rol motivational complex.Pot impulsiona spre anumite activitati,permit declansarea unor energii nebanuite! -Cunoasterea sentimentelor celorlalti este foarte importanta in desfasurarea vietii de zi cu zi! -Pasiunile-forme afective mai intense si durabile ca sentimentele pentru ca au ca obiect ceva ce apartine subiectului -iubirea deosebita este apreciata ca pasiune -exemple:pasiunile artistice,pasiunile sportive,si chiar cele din sfera politicului Motivatia de defineste ca fiind fenomenul psihic reglator ce consta in ansamblul necesitatilor interne ( aparute ca urmare a dezechilibrelor energetice ) ce declanseaza si sustin activitatea omului. Motivatia se exprima in emotie,dar si emotiile se repercuteaza asupra motivelor,declansand actiunea.Acest din urma aspect este in general cunoscut,de exemplu,in domeniul comertului cand,prin realizarea de ambalaje si prezentari de produse "emotionante"(afectogene) se vizeaza si chiar se realizeaza de multe ori crearea trebuintei de a poseda respectivele produse si,deci,declansarea actiunii de cumparare a lor. Formele motivatiei se stabilesc in buna masura pe baza implicarii factorilor emotionali:motivatia pozitiva(fata de cea negativa) este provocata de factori premiali(lauda,elogii...)care produc trairi afective pozitive ce sunt in general stenice;motivatia intrinseca(fata de cea extrinseca)este provocata de chiar priceperea desfasurarii actiunilor respective(ex.:cineva alearga de dragul miscarii si nu pentru a prinde autobuzul!);motivatia afectiva(diferita de cea cognitiva vizeaza obtinerea sau mentinerea afectiunii cuiva. Metode de motivatie in cadrul muncii: 1.Invata-ti angajatii sa-si "masoare" propriile succese. Angajatii care tin evidenta performantelor sunt capabili sa-si observe evolutia. Isi pot crea tabele in care "sa tina scorul". Astfel, vor sti clar cate victorii au inregistrat. Acest lucru ii va motiva pentru a inregistra succese si mai mari in viitor. 2. Intreaba-ti angajatii ce vor. Angajatii sunt motivati... de ceea ce ii intereseaza pe ei. Ei au scopuri, personalitati si dorinte diferite, fapt care ii determina sa aiba performante si evolutii in functie de circumstante. Nu-i poti motiva facand un plan general de abordare si punandu-l in aplicare pentru toti angajatii. Pentru a maximiza gradul de motivatie, intreaba fiecare angajat in parte ce anume il impulsioneaza. 3. Comunica! Comunicarea deschisa si sincera este prioritatea numarul 1 a majoritatii angajatilor. Si tot majoritatea angajtilor este de parere ca managerii lor nu comunica deschis ceea ce vor. Pe de alta parte, managerii ii contrazic. Cine are dreptate? E gresit pusa problema. Daca angajatii tai ajung sa creada ca le ascunzi informatii care le sunt folositoare in desfasurarea activitatii la locul de munca, isi vor pierde motivatia, si vor ignora ceea ce le spui