Ministerul Stiintei si Educatiei din

Republica Moldova
Academia de Studii Economice
Facultatea: Business si Administrarea Afacerilor
Specialitatea: Marketing i logistica

Raport
despre practica de producie
la S.A Combinatul de Pine din Bli
a studentului
nume,prenume


Conductorul practicii
Doga Valeriu

Ci!inu "##$
!Anali"a general# a $ntreprinderii %ombinatul de &$ine din
B#l'i((((((((((((((((((((pag! )********+
Sfera de activitate
Etapele de de"voltare
Structura organi"atiric#
,!-iagnosticul economico*financiar al $ntreprinderii(((((( pag +****.
/!Anali"a activit#'ii de marketing a companiei((((((((((((pag.***,
Anali"a mediului de marketing al $ntreprinderii S!A! %ombinatul de p$ine
din B#l'i
%onsumatorii i cercetarea comport#rii lor
Studierea pie'ei i strategia de pia'#
)! &olitica de distribu'ie a intreprinderii(((((((((((pag,*****,)
0! %onclu"ie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ,0

2
S.A Combinatul de pine din Bali lider n nord %oldo&ei in domeniul pani'icaie
!i patiseriei, cu un asortiment larg de produse de calitate care sunt pre(ente pe masa
'iecarui blean dar !i la un numar mare de locuitori din ) Briceni, Drocia,Soroca,
*lore!ti, Sngerei etc. Cu un utila+ modern !i cu un personal bine cali'icat,cu o gama
de produse ba(ata numai pe componente naturale, Combinatul de pine din Bli
acti&ea( cu scopul de a satis'ace clientul. ,storia S.A Combinatul de pine din
Bali incepe din anul -.// n componena acestui combinat n perioada dat erau 0
brutarii cu 1 cuptoare simple cu o producere de -1 tone2"/ ore cu o gama de produse
'oarte restrns30 produse4, n -.5. puterea de producere a combinatului s6a marit
pn la 7#,1 tone. 8 importana mare n largirea gamei de produse a Combinatului o
are apariia n -.70 seciei de biscuii cu o producere de $ tone anual. 9n ade&rat
progres a cunoscut Combinatul de pine din Bli n anii :5# !i :$# ai secolului al ;;6
lea, cnd la ntreprindere au 'ost reali(ate reno&ri eseniale, n ace!ti ani au 'ost
implementate tenologii noi de producere, s6a instalat utila+ modern, au nceput s
lucre(e speciali!ti de nalt cali'icare. Acest progres a Combinatului a 'ost strns
legat de de(&oltarea industrial a Blului apariia u(inilor de impotana unional ca)
9(ina <enin, Agroma!, =ut, Belceanca u(ina de utila+ de eluminare, combinatul de
blnuri etc. Blul 'iind un centru bine dotat cu organi(aii de transport care
transportau intreaga gama de produse moldo&ene!ti pe teritoriul uniunii !i un centru
'ero&iar de importan regional. >n anul -.$. n perioada marilor scimbri politice
combinatul a mai dat n e?ploataie a unii secii noi de producie ce se speciali(a pe
produse de patiserie.
Cu mari di'iculti s6a con'runtat Combinatul de pine din Bali la nceputul
anilor :.# ai secolului trecut, cnd a de&enit e&ident necesitatea tran(iiei la economia
de pia. @raie unor conductori competeni, ntreprinderea a supra&ieuit !i a
re(istat presiunilor !i aosului. %ai mult dect att, ea a reu!it s se adapte(e la noile
cerine ale economiei de pia, !i6a re&(ut 'ormele !i metodele de acti&itate, s6a inclus
3
n rndul celor mai prospere ntreprinderi din ar. Actualmente S.A. Combinatul de
pine din Bali A particip acti& la concursurile !i e?po(iiile de specialitate naionale
!i internaionale, obinnd, diplome !i certi'icate. Colecti&ul de munc s6a ncadrat
ntr6o nou etap de restructurare a ntreprinderii) snt implementate tenologii
a&anta+oase de industriali(are, instalate utila+e per'ormante de 'abricare a noilor
produse care au de&enit competiti&e pe piaa intern !i pe cea e?tern, se aplic un
marBeting modern !i e'icient.
Societatea pe Aciuni Combinatul de pine din Balieste nregistrat la Camera
>nregistrrii de Stat de pe lCng %inisterul Dustiiei al =% la -$ ianuarie -..1 ,cod 'iscal
-##05#"##--##, adresa 'iind or. Bli, str. Ete'an cel %are ---. *orma de proprietate F
pri&at, capitalul statutar nregistrat de Camera >nregistrrii de Stat este ""G17"G0$7 lei .
S.A. A Combinatul de pine din Bali A are o a!e(are 'a&orabil F n or. Bli al
doilea ora! dupa populaie din %oldo&a, 'ostul municipiu Bli. >ntreprinderea are la
dispo(iia sa / a de pmCnt !i ntreine legtur cu toat =epublica prin intermediul
autostradei !i cii 'erate. Distana pn la autostrad !i cale 'erat ne 'iind mare.
Acti&itatea de ba( a Combinatul de pine din Bali)
e'ectuarea operaiunilor de aci(iionare a produselor pentru pani'icaie
producerea !i reali(area produselor de pani'icaie !i patiserie

Structura organi"atoric# S!A %ombinatul de &$ine din B#l'i
4
Structura organi(atoric S.A. A Combinatul de pine din Bali A const din)
5
Director general
Inginer ef
Secia de
producere
itehnic
Secia de
construcii capitale
Laborator central
Secia securitii i
protecia muncii
Caangeria
Laboratorul de
metrologie i
tehnic electric
S!D
Secia de asigurri
cu material i
tehnic
Ser"iciul
personal
Secia ser"icii
sociale
Secia
gospodrire
adm#
Sectorul
transport
Sectorul de
croitorie
$%& 'r#( $%& 'r#2 $%biscuii 'r#3
)ef dep#
*ar+eting,
apro"iionare,
realiare
Secia
dispeceriare
la desfacere
Secia de
marc+eting i
reclam
Secia finane
i e"iden
contabil
-uristconsult
Statul protecie
ci"il
Inspectorul
superior .n
supra"eghere
Secia
economie i
planificare
!*/
Ser"iciul
energiticianului ef
0eaaliri
magaine de
specialitate
depoit
Secia cadre,
arhi"a
!dunarea 1enerala a
!ctionarilor
Consiliul societatii
*abrica Hr - de pine
*abrica Hr " de pine
*abrica de biscuii !i produse de patiserie
4departamente )
6 Departamentul IenicJ
6 Departamentul Kconomico F 'inanciar !i contabilitateJ
6 Departamentul %arBeting apro&i(ionare !i reali(areJ
6 Departamentul Producere
Departamentele sunt n subordonarea pre!edintelui de conducere S.A. Combinatul de
pine din Bali.
secii i servicii auxiliare)
6 Secia =eparaii !i Construcii CapitaleJ
6 Ser&iciul KlectricJ
6 Ser&iciul Iransport AutoJ
6 Staia de puri'icareJ
6 Lala %ecanicJ
6 Sectorul IermoenergeticJ
6 Sectorul %etrologieJ
6 Sectorul @a(e.
6 Sectorul depo(itare
6 Secia de asigurri cu material !i tenic
>n a'ar acestora structura organi(atoric a ntreprinderii include) secretariatul,
Ser&iciul Duridic, Ser&iciul Personal, Ser&iciul Calitate, Ser&iciul Administrati& 6
@ospodresc, Ser&iciul pa(a.
,!-iagnosticul economico*financiar al $ntreprinderii
2
>n ca(ul S.A Combinatul de Pine din Bi Politica global a S.A.
Combinatul de pine din Bali este orientat cre!terea ulterioar a &eniturilor din
&n(ri !i spre reducerea pe toate cile a celtuielilor, cu condiia pstrrii nucleului
colecti&ului de munc. Deci Anali(nd datele din rapoartele 'inanciare obser&m c
&eniturile din &n(ri 3V
&
4 au tendina de ma+orare pe an ce trece, ast'el n anul "##7
'a de "##1 !i "##5 V
&
a crescut, respecti& cu "#.7 M !i -7./M.
Proporia de producie a ntreprinderii este mare, aceasta se obser& att din punct
de &edere a &enitului din &n(ri, care constituie mai mult de 05 milioane lei, ct !i a
numrului de lucrtori ce acti&ea( la ntreprindere F 5"# pers. >n urma anali(ei
datelor despre acti&itatea ntreprinderii a+ungem la conclu(ia c ntreprinderea
Combinatul de pine din Blinu tinde spre o speciali(are ngust n domeniul
pani'icaieii adapdndu6se la o economie de pia cu unile nuane caracteristice numai
arii noastre. Ast'el n anul "##1 'iind un an a scimbrilor n proprietarii
ntreprinderii &enitul din &n(ri din acti&itatea industrial ocup 57M o atenie sporit
n anul dat s6a acordat acti&itii comerciale 0" M , n "##5 acti&itatea industrial
ocup .0M, iar n "##7 pentru a minimi(a e'ectele secetei !i n unile momente
nsu'icienei de materie prim iara!i s6a optat pentru marirea acti&itii comerciale de
la 5M n "##5 la "7 n "##7, acti&itatea industriala pe "##7 constituia 7" M . Celelalte
acti&iti ocup o pondere nesemni'icati& n totalul &enitului din &n(ri a
ntreprinderii.
8 mare importan o are utili(area e'icient a resurselor de munc. Ast'el
indicatorii utili(rii resurselor de munc n ca(ul intreprinderii c gradul de n(estrare
a 'orei de munc cu mi+loace 'i?e de producie este n continu cre!tere, ast'el n anul
"##7 unui muncitor i re&ine .",- mii lei de mi+loace 'i?e, des'!urarea procesului de
producere este legat de utili(area 'actorilor de producie 3'ora de munc, mi+loace
'i?e, mi+loace circulante4, combinarea !i 'olosirea e'icient a crora in'luienea(
direct re(ultatele 'inale ale ntreprinderii, S.A. Combinatul de pine din Bli tinde
spre mic!orarea costului produciei !i spre utili(area mai e'icient a 'orei de munc !i
3
a mi+locelor 'i?e, a materiale . Ast'el obser&m c n anul "##7 n comparaie cu anul
"##1 !i "##5 producti&itatea medie anual a unui muncitor a crescut respecti& cu --..
mii lei !i 7.. mii lei, de asemenea s6a ma+orat !i producti&itatea medie pe or a unui
muncitor respecti& cu 5.-1 lei !i /.-5 lei. Iotodat n anul "##7n comparaie cu anul
"##1 a cresc costul la - leu a &enitului din &n(ri cu #,#5lei , iar n comparaie cu
"##5 s6a ma+orat cu #,#1 lei.
Anume ma+orarea producti&itii !i meninerea costului produciei este o
modalitate e'icient pentru ma+orarea competiti&itii produciei Combinatul de pine
din Bli.
Ast'el politica 'inanciar a S.A. Combinatul de pine din Bli este orientat
spre reducerea pe toate cile a celtuielilor, cu condiia pstrrii nucleului colecti&ului
de munc &i(nd cre!terea ulterioar a &olumului de producie.
=e(ultatele po(iti&e a acti&itii economice a unei ntreprinderi repre(int scopul
de ba( a acti&itii agentului economic. Dup coninutul economic noiunea de
re(ultate 'inanciare este o noiune comple? !i include indicatorii pro'itului !i
rentabilitii. Calculul acestor indicatori se e'ectuea( n ba(a raportului 'inanciar,
e'ectundaceste calcule obser&m c rentabilitatea acti&itii economice a S.A.
Combinatul de pine din Bli n anul "##7 'a de "##1 !i "##5 s6a mic!orat pe
toate po(iiile, aceasta se datorea( n principal cre!terii costului la materie prima !i
pastrarea preului la produse, respecti& cu 10$ mii lei !i 1/0 mii lei, ceea ce a
condiionat ma+orarea pro'itului net, respecti& cu //-$ mii lei !i /1$/ mii lei.
=entabilitatea acti&itii economice a S.A. Combinatul de pine din Bli n
anul "##7 'a de "##1 !i "##5 s6a micJorat pe toate domeniile anali(ate. Ast'el n
anul "##7 rentabilitatea general constituind #..M, rentabilitatea economic
constituind -.55M, rentabilitatea 'inanciar constituind -./7M.
Structura compartimentului de marketing i rela'iile cu celelalte
servicii
4
Departamentul marBeting al S.A. Combinatul de pine din Bli este o
subdi&i(iune de sine stttoare care din cau(a domeniului de acti&itate este n
strnsa legtura cu apro&i(ionarea !i reali(area deaceia 'ormnd un departament
comun n componena ntreprinderii
Structura seciei de marketing(departamentul marketing, aprovizionare , realizare)
S.ACombinatul de Pine !li"

8bligaiunile Departamentului marBeting snt urmtoarele)
anali(a con+uncturii pieeiJ
anali(a acti&itii !i produselor concurenilorJ
5
Director Comercial
Secia
*ar+eting
Secia
!pro"iionare
6.nari e7terne 6.nri interne
Depoit producie
gata
*anager publicitate
i promo"are
*anager relaii
contractuale
*anager apro"iionari
*anager magaine
de firm
anali(a !i progno(a de(&oltrii structurii pieei de des'acereJ
anali(a !i progno(a capacitii pieeiJ
anali(a structurii consumatorilor !i a preurilorJ
studierea cererii la producia S.A. Combinatul de pine din Bli,
organi(area muncii n &ederea sporirii &n(rilorJ
asigurarea controlului asupra e?ecutrii obligaiunilor contractuale n
termenJ
elaborarea !i reali(area msurilor de per'ecionare a des'acerii
producieiJ
optimi(area operaiunilor de des'acere, mic!orarea re(er&elor de produse n
scopul asigurrii pro'itului !i rentabilitii producieiJ
elaborarea planurilor lunare !i sptmnale de li&rare a produciei !i controlul
e?ecutrii acestoraJ
participarea, mpreun cu subdi&i(iunile ntreprinderii, la organi(area
trgurilor !i e?po(iiilor.
Departamentul anali(ea( permanent in'luena progresului tenico6!tiini'ic
asupra produciei 'abricate, studia( prioritile !i tendinele de de(&oltare a
tenologiilor de 'abricare a produselor de pani'icaie !i pateserie, corespunderea calitii
produciei cu cerinele consumatorilor !i standardele de calitate, determin a&anta+ele !i
de(a&anta+ele produselor Combinatul de pine din Bli 'a de cele a concurenilor,
studia( sortimentul de produse, l per'ecionea( con'orm cerinelor consumatorilor.
>n ceea ce pri&e!te metodele de des'acere !i publicitate, se anali(ea( ct de reu!it au 'ost
amplasate maga(inele de &n(are aproduselor de pani'icaie !i pateserie !i alte puncte de
des'acere, de asemenea, e'iciena aciunilor de promo&are !i de publicitate.
Departamentul marBeting contribuie la ma+orarea &n(rilor prin noi iniiati&e n
de(&oltare, noi ci de aciune, prin elaborarea unui program de stimulare a agenilor
economici !i consolidare a imaginii ntreprinderii pe pia.
(8
<und n considerare 'aptul c creterea vnzrilor este ceia succesului,
Departamentul marBeting se ba(ea( pe principiile de perse&eren !i organi(are,
datorit crora se stabilesc obiecti&ele pentru perioade de lung durat, de scurt durat !i
pentru 'iecare (i.
Anali"a mediului de marketing al $ntreprinderii S!A! %ombinatul
de p$ine din B#l'i
>ntreprinderea modern acionea( n cadrul !i sub in'luena mediului din care
'ace parte. Ast'el mediul de marBeting a ntreprinderii repre(int o sum de
oportuniti !i riscuri, unde re(ultatele acti&itii ntreprinderii depind de msura
cunoa!terii acestor 'actori !i capacitatea ntreprinderii de a 'rucit'ica oportunitile !i
de a e&ita obstacolele care pot inter&eni.
Caracteristica esenial a mediului de marBeting al ntreprinderii const n
caracterul su deosebit de dinamic. *actorii de mediu nu acionea( i(olat asupra
ntreprinderii, ci simultan !i con+ugat, n interdependena lor.
Structura mediului de marBeting are 0 componente)
-. Mediul intern al ntreprinderii, ce repre(int ansamblul
acti&itilor !i relaiilor proprii ntreprinderii. Kl cuprinde) resursele
ntreprinderii, diri+area msurilor de marBeting, organi(area intern a
acti&itilor de producie, a acti&itilor comerciale, 'inanciare etc.
". Mediul extern al ntreprinderii, repre(int un ansamblu de ageni
!i 'actori e?terni n cadrul !i sub in'luena crora 'uncionea( ntreprinderea.
Kl cuprinde micromediul !i macromediul extern al ntreprinderii cu in'luenele
speci'ice.
0. Mediul de legtur, cuprinde un ansamblu de relaii prin
intermediul crora ntreprinderea se conectea( la mediul e?tern !i !i
orientea( acti&itatea economic.
((
%ediul intern pre(int o importan ma+or pentru oricare ntreprindere !i
in'luenea( di&erse acti&iti n cadrul acesteia. >ns pentru acti&itatea de marBeting a
ntreprinderii o importan !i mai mare o are anali(a mediului e?tern !i anume a
micromediului !i macromediului ntreprinderii.
Iotalitatea agenilor mediului e?tern al ntreprinderii !i ansamblul relaiilor
de(&oltate de agenii economici cu care 'irma intr n legtur direct 'ormea(
micromediul ntreprinderii 3'urni(orii, concurenii, intermediarii, clienii,
organismele publice etc4.
*urni(orii S.A. Combinatul de pine din Bli de 'aina snt persoanele 'i(ice
!i +uridice F din di'erite raioane a republicii 3Soroca, Briceni, Kdine, Hisporeni,
=e(ina, *le!ti, Sngerei, *lore!ti etc4. *urni(orii materei prime !i adauosurilor snt
di'erii ageni economici de pe ntreg teritoriu %oldo&ei3ane?a 4. Preul la producia
'urni(at este negociabil !i &aria( n dependen de calitatea materie prime,
cantitatea !i timpul 'urni(arii.
K?ist o serie de 'actori necontrolabili de ctre ntreprindere care acionea(
asupra ei !i a agenilor economici cu care compania se a'l n contact direct,
ansamblul acestor 'actori 'ormea( macromediului ntreprinderii. Ast'el
ntrepriderea este in'luienat de) mediul demogra'ic, mediul economic, mediul
natural, mediul tenologic, mediul tenico6!tiini'ic, mediul politic, mediul
instituional, mediul cultural.
>n domeniul reglementrii acti&itii agenilor economici de ctre di'erite
instituii locale !i internaionale, snt adoptate o serie de acte legislati&e cu scopul
mbuntirii controlului calitii mr'urilor, proteciei consumatorilor, proteciei
mediului ncon+urtor, mbuntirii controlului medico F sanitar !.a. >n urma adaptrii
ntreprinderii !i respectrii acestor acte legislati&e se mbunte!te calitatea !i
competiti&itatea mr'urilor !i are de pro'itat att consumatorul ct !i productorul.
%onsumatorii i cercetarea comport#rii lor
(2
>ntreprinderea cercetea( cerinele consumatorului 'a de produs, preul pe
care este dispus s6- plteasc !i timpul cnd &a 'i gata s cumpere acest produs.
Din punct de &edere a precierii consumatorului se pune accent pe ne&oie deorice
a&em un produs ce are importana mare n e?istena umana. Accentul este pus pe
trecerea de la 'abricarea oricrui produs la produsele pe care le cer consumatorii,
adic o'erta &a depinde de cerere. Se depune e'ort pentru a +uca un rol important n
plani'icarea produciei precum !i n &n(ri, distribuie !i deser&ire.
*iind con!tieni c obiecti&ul marBetingului modern este 'acilitarea
operaiunilor de scimbA ntre persoane !i organi(aii, n scopul obinerii
pro'itului reciproc !i pentru satis'acerea ambelor pri, principalul scop al
ntreprinderii este de a determina !tiini'ic ce caut clientul !i nu a presupune ce
dore!te el, deoarece clienii cu ade&rat doresc s obin nu ns!i produsele, ci
satis'acia consumului acestora. %sura satis'aciei este o cestiune personal !i
depinde de gusturi, ni&elul ncrederii, scop, iar acestea &aria( n 'uncie de
personalitate !i mediul cultural.
Comunicarea ntreprinderii cu consumatorii se e'ectuia( prin cercetri la
locul des'acerii, degustri !i con&ersaii, e?po(iii !i aciuni publicitare.
%oncuren'ii principali ai $ntreprinderii
S.A.AC8%B,HAI9< DK P>,HK D,H BN<O,A concurea( pe piaa
republicii atCt cu productorii locali, cCt !i cu articolele importate de peste otare.
Concurena local este constituit din dou surse) ntreprinderi cu &olume mari de
producere !i ntreprinderile mici, care se preocup de cre!terea, sacri'icarea !i prelucrarea
crnii.
Concureni principali ai S.A .C8%B,HAI9< DK P>,HK D,H BN<O, snt
*ran(elua din or. Ci!inu, Cuptorul 'ermecat din or. Bli, AProduse cerialiereA
(3
din or. Bli care ocup po(iii sigure pe piaa Blului !i a (onei de nord ct !i a
municipiului Ci!inu.
Produsele din import nu au o pondere mare pe piaa dar totu!i 'iind n
concurena cu produsele locale. Articolele naionale sunt totu!i mai bine apreciate de
consumator, ntrucCt ultimii sunt cunoscui de 'aptul c aceasta conine mai puini
ormoni !i adaosuri arti'iciale.
>n plan de concuren S.A.AC8%B,HAI9< DK P>,HK D,H BN<O,A dispune de
prioriti. <a cCrma ntreprinderii sunt managerii pro'esionali, care 'ac tot posibilul n
condiiile economice actuale atCt de de'icile, ntru a satis'ace cerinile consumatorului prin
producerea !i des'acerea ulterioar a produselor 'inite de nalt calitate prin intermediul
reelii de maga(ine proprii, ce asigur ntreprinderea cu mi+loace circulante proprii !i circa
0## ageni economici F intermediari.
Studierea pie'ei i strategia de pia'#
9nul din principiile de ba( al acti&itii ntreprinderii este studiul pieei,
deoarece numai prin cercetare se poate determina !i msura satis'acia
consumatorului.
>n &ederea des'!urrii unei acti&iti ncununate cu succes ntreprinderea S.A.
Combinatul de pine din Bli !i propune un !ir de scopuri !i strategii.
Pentru a merge n pas cu concurenii, pentru a cunoa!te cererea !i o'erta de
produse este necesar de e'ectuat studierea pieei, care include trei direcii)
-. Cererea de produseJ
". PreulJ
0. 8'erta de produse.
(4
Ast'el, studiul cererii !i pre'erinelor segmentelor de consumatori
completea( ideea c marBetingul este o 'lloso'ie a necesitilor umane. >n cadrul
S.A. Combinatul de pine din BliA aceast 'iloso'ie determin gndirea !i
orientarea ntreprinderii la toate ni&elurile. *uncional aceasta poate 'i e?primat
prin ansamblul acti&itilor speciali(ate cu particularitile ce sunt caracteristice
'iecrui departament 3de producere, economic !i 'inane etc.4 care sunt strns
legate de elementele comple?ului de marBeting.
<a compania S.A. Combinatul de pine din Bli sunt utili(ate urmtoarele
metode !i tenici de obinere !i anali( a in'ormaiei )
sunt in&estigate surse statistice ce asigur studiul datelor n dinamic,
permite e&idenierea unor legiti !i proporii ale de(&oltrii 'enomenelor de
marBetingJ
sunt e'ectuate cercetri directe care presupun colectarea in'ormaiei
direct de la consumatori, intermediari !i 'urni(oriJ aceste metode snt obser&area !i
comunicarea.
Cercetrile de marBeting sunt e'ectuate de marBetologi !i ageni de &n(ri.
Cercetrile se e'ectuea( n acti&itatea comercial !i anali(a economic, n elaborarea
produselor n s'era des'acerilor !i pieei de des'acere.
>ntreprinderea S.A. Combinatul de pine din Bli actualmente pune la
dispo(iia consumatorilor -5" de produse 3pine, colaci,biscuii, torte,corne!oare
etc.4.De asemenea ntreprinderea ine seama de modul n care &a e&olua ntreaga
gam de produse a ei, de aceea ea gestionea( cu dimensiunea acesteia, ni&elul ei
calitati& precum !i gradul de noutate al acesteia. Ast'el pe parcursul anului "##5 au
'ost elaborate "" produse noi, care nregistrea( &n(ri insemnate) biscuiii
pe!ti!or, !a, giocel, co&rigi cu cemen,cu lapte, !i mai multe 'eluri de pine.
>ntreprinderea S.A. Combinatul de pine din Bli are la ba(a gamei
sortimentale strategia di&ersi'icrii sortimentale !i anume di&ersi'icarea lateral, care
(5
constituie o de(&oltare a gamei de produse n direciile cone?e structurii de ba(. >ns
pe &iitor se preconi(ea( de e?clus produsele care au &n(ri reduse !i s se atrag
atenia la gama de produse solicitate pe pia.
9n alt element strategic important l repre(int ni&elul calitati& al produselor
ntreprinderii, ast'el compania S.A. Combinatul de pine din Bli practic o
strategie a stabilitii calitati&e, deoarece ea deine o po(iie puternic pe pia.
&re'ul repre(int cea mai mobil component a mi?ului de marBeting. Kl poate
'i modi'icat rapid, spre deosebire de celelalte componente ale mi?ului de marBeting,
iar scimbrile de pre atrag de regul un rspuns imediat din partea pieei.
Politica de pre a ntreprinderii poate 'i pe deplin utili(at n 'olosul
ntreprinderii doar n condiiile n care ea bene'icia( de o &i(iune de perspecti&
asupra e&oluiei pieei int, la 'el cum stau lucrurile !i n ca(ul celorlalte componente
ale mi?ului de marBeting. Politica de pre se a'l ntr6o strCns legtur cu strategia de
pia !i cu celelalte componente ale mi?ului de marBeting.
Alegerea strategiei de pre nu este o sarcin u!oar pentru conducerea
ntreprinderii, deoarece aceasta trebuie s aib n &edere o serie de elemente ca)
elasticitatea cererii n 'uncie de preJ
etapa din ciclul de &ia al produsuluiJ
se(onalitatea produsuluiJ
categoriile de consumatori crora i se adresea(J
po(iia deinut de ntreprindere pe piaJ
structura costurilor ntreprinderiiJ
estimarea pro'itului la di'erite ni&ele de preJ
obiecti&ele urmrite de concureni.
=eglamentrile statale
(2
Preurile la produsele 'abricate snt &ariabile !i se 'ormea( n con'ormitate cu
celtuielile pentru materia prim, lundu6se n consideraie popularitatea lor n
rndurile cumprtorilor. Sporirea produciei prin aplicarea tenologiilor a&ansate au
contribuit la reducerea preului de cost n ba(a mic!orrii celtuielilor con&enionale
permanente.
Promovarea vnzrilor i a produselor noi. Vn(rile !i produsele noi snt
promo&ate de S.A. Combinatul de pine din Bli prin intermediul pre(entrilor cu
degustri a produselor petrecute att n punctele de distribuire !i comerciali(are din
ora!, maga(inele de specialiti, dealeri, ct !i n raioanele republicii prin in'ormarea
agenilor economici de ctre marBetologi, ageni comerciali, merceologi6operatori,
e?peditori etc.
Pentru promo&area produselor noi la apariia lor pe pia se elaborea( catalogul de
produse, pliante cu imaginea produselor, descrierea !i coninutul lor. Produsele noi
se propun spre degustare n cele "" maga(ine de specialiti Combinatul de pine din
Bli, n maga(inele ora!ului Bli, raioanele =epublicii ct !i dealerilor o'iciali ai
ntreprinderii.
Klaborarea politicii promoionale constituie un proces comple?, deaceea nici o
&ariabil promoional aparte nu pre(int a&anta+e n raport cu celelalte.
)!&olitica de distribu'ie a S!A %ombinatului de &$ine B#l'i
Politica de distribuie este o parte component a politicii generale de marBeting a
ntreprinderi Combinatul de Pine din Bli. Ast'el pe parcursul anilor "##1 !i "##7
sloganul Departamentului de %arBeting era CRETERE !"#$%R"&'R (
(3
)"*+R#, +#E" -#TRE.R"#/ER" .+TER#"CE01 iar direciile de aciune erau
urmtoarele)
Pentru a a&ea un &iitor, pentru ca s 'ie cu un pas naintea concurenilor
au 'ost stabilite direciile, obiecti&ele !i elurile de aciune pentru a pstra e&oluia
po(iti& a ntreprinderii. A 'ost anali(at cu atenie porto'oliul de produse din
'iecare pia !i a 'ost e&ideniat necesitatea unor modi'icri n politica de
distribuie, pentru ca produsele s 'ie mai accesibile !i mai u!or de &ndut, pentru
c unul dintre obiecti&ele ma+ore pentru ntreprindere este 2creterea vnzrilor23
Pentru mbuntirea porto'oliului de produse atenia s6a concentrat
asupra produselor, care contribuie cel mai mult la obinera e'icienei ma?ime,
produselor cu cel mai mare potenial. Au 'ost eliminate din di&erse grupe acele
produse care au a&ut e'icien sc(ut 3s6au anali(at &n(rile pentru 'iecare,
produs n parte, designul eticetei, diametrul, 'orma ect.4. Au 'ost depuse e'orturi
de promo&are pentru ca s asigure in'ormarea clienilor !i consumatorilor
despre produsele Combinatul de Pine din Bli, !i a 'ost intensi'icat la
ma?imum acti&itatea de marBeting cu a+utorul 2produselor celor mai 4une dintre
cele mai 4une23
Au 'ost e'ectuate msuri pentru ca pe 'iecare te+gea s persiste
produsele de top 6 produsele ituri, care de+a s6au a'irmat pe pia, !i s6a a+uns la
re(ultatul pre(enei n 'iecare maga(in alimentar din Bli. Au 'ost scoase n
e&iden calitile incontestabile ale produselor, pentru a se bucura de succesul
&n(rilor pe care le merit.
A 'ost stabilit scopul con'eririi &n(rilor a acelei note de
prospeime prin introducerea periodic a unor produse noi, dinamice, care &or
genera &n(ri !i pro'ituri mari.
Comunicarea prompt, transparent !i plin de acuratee este ceia
succesului &iitor, de aceea aceast trstur deinea un rol important n
acti&itile (ilnice a speciali!tilor de marBeting.
(4
<ansarea noii game de produse 3biscui giocel, Succes, co&rigi inelu!,
pine Sperana, de Cas, Domnesc4 a corespuns pre'erinelor clienilor !i
consumatorilor, a permis s 'ie o'erite &ariate posibiliti de alegere a produselor
!i satis'acerea cerinelor pieii.
S.A. Combinatul de Pine din Bli practic o distribuie dual, distribuind
produsele sale att prin canale directe de distribuie, ct !i prin canale indirecte. <a
moment canalele de distribuie a ntreprinderii cuprind peste 11# de ageni
economici 3intermediari4 pe teritoriul ora!ului Bli !i pe teritoriul rii 3produsele
sale 'iind pre(ente in 'iecare gereta, maga(in alimentar, centru comercial din
Bli4"" de maga(ine ale companiei Combinatul de Pine din BliA !i /
distribuitori o'icial n (ona de centru !i sud a republicii a republicii 3KuroIrade,
Ciol6<u?, Premer6SV, Alim6Star4 . Comerul en detail are loc prin centre
comerciale, maga(ine de ni&el supermarBet !i marBet, minimarBet, gerete, mese din
piee etc, ceea ce asigur o reea larg !i &ariat de distribuie. 8 ast'el de distribuie
asigur pro'un(imea canalelor de marBeting !i satis'acerea consumatorilor n cel mai
scurt timp.
Distribuia fizic
/istri4uie 5izic 6 denumit, de asemenea, logistica de mar6eting 6 presupune
plani'icarea, implementarea !i controlul 'lu?ului 'i(ic de materiale, de produse 'inite,
precum !i de in'ormaii nrudite, din punctele de origine pCn n punctele de consum,
pentru a satis'ace cerinele clienilor n condiiile obinerii unui pro'it.
Principalele 'uncii ale logisticii sunt depozitarea i condiionarea1 managementul
stocurilor1 transportul si managementul in5ormaiilor logistice3
Transportul produselor Combinatul de Pine din Bli se e'ectuia( cu
transport auto cu capacitatea de transportare de " tone 3@AP61046$ uniti care asigur
distribuia locala , " %ercedesuri de tona+ mare care sunt puse pe rutele mari, dou
ga(eli pentru rute suplimentare !i " ma!ini de ser&iciu repre(int ntregul parc auto a
(5
Combinatul de Pine din Bli. 8 parte buna a distribuiei se e'ectuia(a prin clieni6
intermediari.
Depozitarea produselor se e'ectuia( intra6u(inal !i este destinat pstrrii a
produselor dup 'abricare. De obicei durea( 56-" ore. Datorit perisabilitii ridicate a
produselor de pani'icaie 3termen de pstrare de 060# (ile4 depo(itarea ulterioar a
acestora nu are loc.
Stocurile de produse se crea( n reeaua comerului cu amnuntul, pe ra'turi !i n
depo(itele sale. Stocul de produse se rennoie!te n 'iecare (i pentru maga(inele din
categoria ,, din categoria ,, F "60 (ile, iar din categoria ,,, F 067 (ile.
Primirea comenzilor are loc seara, iar pregtirea !i li&rarea are loc dimineaa.
Ast'el se reali(ea( principiul livrrii exact la timp. De acti&itatea de primire a
comen(ilor !i satis'acerea acestora este responsabil Ser&iciul Des'acere. %etodele de
primire a comen(ilor sunt) prin tele'on !i 'a?, au 'ost ncercri de primire a comen(ilor
prin po!t electronic, ns datorit nea+ungerii 'rec&ente la destinaie a comen(ilor,
aceast metod nu este utili(t.
28
CONCLUZII
>n economia de pia modern, procesul de producie nu poate 'i separat de
politica de distribuie, ele sunt interdependente !i in'luenea( reciproc una pe
alta. Pentru ca politica de distribuie s contribuie e'ecti& la reali(area scopului
'inal al acti&itii de marBeting este necesar s 'ie 'undamentate, elaborate !i
de(&oltate acti&iti !i strategii adec&ate, re'eritoare att la alegerea !i
managementul canalelor de distribuie, ct !i la distribuia 'i(ic a bunurilor sau
ser&iciilor.
De menionat succesul ntreprinderii se datorea( la mai muli 'actori, dintre care
unul determinant 'iind stabilirea !i impimentarea unei politici de distribuie adec&ate.
Ast'el politica de distribuie a 'ost a?at pe urmtoarele strategii de distribuie)
distri4uia produselor prin aparat propriu si intermediari7
strategia distri4uiei extensive7
distri4uia direct1 prin canale scurte i prin canale lungi7
)trategia orientat spre comer 8pus907:
)trategia controlului total1ridicat i sczut3
>n domeniul logisticii de marBeting S.A. Combinatul de Pine din Bli aplic
urmtoarele strategii)
transportul rutier7
excluderea procesului de depozitare7
n domeniul stocurilor se aplic principiul livrrii exact la timp1 ast5el se
5ormeaz stocuri doar n reeaua comerului cu amnuntul7
>n urma strategiilor aplicate S.A Combinatul de Pine din Bli nregistrea(
re(ultate nsemnate de cu produse de calitate !i o ecipa de succes.
2(