Sunteți pe pagina 1din 20

Cum iti vei masura viata - BT.

indd 1 26-Sep-13 17:28:14


Cum iti vei masura viata - BT.indd 2 26-Sep-13 17:28:14
Cum iti vei masura viata - BT.indd 3 26-Sep-13 17:28:14
EDITORI:
Ctlin Muraru
Silviu Dragomir
DIRECTOR EXECUTIV:
Bogdan Ungureanu
REDACTOR:
Tudoria oldnescu
DESIGN:
Alexe Popescu
DTP:
Rzvan Nasea
CORECTUR:
Elena Biu
Silvia Dumitrache
The original title of this book is:
How will you measure your life?, by Clayton M. Christensen, James Allworth
and Karen Dillon
Copyright 2012 by Clayton M. Christensen, James Allworth
and Karen Dillon. All rights reserved. Published by arrangement
with HarperCollins Publishers, Inc.
Publica, 2013, pentru ediia n limba romn
ISBN 978-606-8360-54-6
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei
CHRISTENSEN, CLAYTON M
Cum i vei msura viaa? / Clayton M. Christensen & James Allworth & Karen Dillon ;
trad.: Smaranda Nistor. - Bucureti : Publica, 2013
ISBN 978-606-8360-54-6
I. Allworth, James
II. Dillon, Karen
III. Nistor, Smaranda (trad.)
336
Cum iti vei masura viata - BT.indd 4 26-Sep-13 17:28:14
Autorul este ca un ceasornicar minuios care, la masa lui de lucru,
desface conceptual mecanismul, l recompune prin exemple i d
ora exact n interpretarea inovaiei. Cartea ofer o perspectiv
original privind felul n care urmrirea realizrilor imediate ne
blocheaz calea ctre succesul durabil. Activarea mecanismelor
mentale individuale ce intesc recompense imediate: ncheierea
unei afaceri, obinerea unei promovri sau creterea salariului
sunt extinse i la nivelul organizaional mbrcnd forme specice.
Companiile urmresc indicatorii nanciari, creterea cotei de
pia i rezultate tangibile imediate fr s observe schimbrile
accelerate din industrie i s inoveze. Clayton Christensen pune
n oglind oamenii i organizaiile, stabilete ca element comun
nevoia de graticaii imediate, pleac de la exemple concrete n
argumentaie i propune ca remediu inovaia.
Lectur plcut!
Elena Badea Director de Marketing i Comunicare, EY Romnia
Cum iti vei masura viata - BT.indd 5 26-Sep-13 17:28:15
Cum iti vei masura viata - BT.indd 6 26-Sep-13 17:28:15
Cuprins
Prolog .............................................................................................................. 11
1. Nu tot ce zboar ................................................................................... 19
SECIUNEA NTI
CUM S-I GSETI FERICIREA N CARIER ........................................... 29
2. Ce ne pune n micare ........................................................................... 35
3. Echilibrul dintre calcul i ans ............................................................. 51
4. Strategia ta nu este ce spui tu c este ................................................... 71
SECIUNEA A DOUA
FERICIREA POATE FI GSIT N RELAIILE CU ALI OAMENI ................. 85
5. Timpul care nu ateapt ....................................................................... 93
6. Pentru ce treab ai angajat paharul la de milkshake? ................. 109
7. Copiii notri pe corabia lui Tezeu ......................................................... 131
8. coala experienei ................................................................................ 153
9. Mna invizibil din familia ta .............................................................. 171
SECIUNEA A TREIA
DEPARTE DE PORILE NCHISORII ......................................................... 187
10. Doar de data aceasta ......................................................................... 191
Epilog ........................................................................................................... 207
Mulumiri .................................................................................................... 221
Cum iti vei masura viata - BT.indd 7 26-Sep-13 17:28:15
Cum iti vei masura viata - BT.indd 8 26-Sep-13 17:28:15
Familiilor noastre
Cum iti vei masura viata - BT.indd 9 26-Sep-13 17:28:15
Cum iti vei masura viata - BT.indd 10 26-Sep-13 17:28:15
Prolog Cum i vei msura viaa?
11
Prolog
n ultima zi a cursului pe care l predau la Harvard Business
School, ncep de regul prin a le spune studenilor mei ce am
observat chiar la fotii mei colegi de facultate, dup ce am
absolvit studiile superioare de economia afacerilor. Exact la fel
ca n cazul oricrei alte coli, reuniunile noastre cincinale mi-au
pus la dispoziie o niruire de instantanee fascinante. Facultatea
se pricepe de minune s-i ademeneasc fotii absolveni la
evenimente de acest fel, care aduc cele mai multe fonduri; se
scoate covorul rou pentru o sum ntreag de vorbitori impor-
tani i ntlniri bine mediatizate n pres. Propria-mi reuniune
de la cinci ani dup absolvire n-a fcut nici ea excepie i am
venit n numr mare. Uitndu-m n jur, toat lumea prea att
de rafnat i de prosper nct nu te puteai abine s nu gndeti
c faci realmente parte dintr-o categorie special!
Aveam n mod evident motive s srbtorim. Fotii mei
colegi preau s-o duc foarte bine: aveau slujbe excelente, unii
lucrau n ri exotice, iar majoritatea reuiser s se nsoare cu
femei care artau mult mai bine dect ei. Prea c vieile lor
fuseser sortite s fe fantastice din toate punctele de vedere.
Dar la ntlnirea de zece ani, lucruri la care niciunul dintre
noi nu se ateptase au devenit din ce n ce mai frecvente. Civa
dintre fotii colegi de grup, pe care abia ateptam s-i revd,
n-au mai venit la reuniune, i n-aveam nici cea mai vag idee
de ce. Treptat, dup ce i-am sunat sau m-am interesat prin ali
Cum iti vei masura viata - BT.indd 11 26-Sep-13 17:28:15
12
Cum i vei msura viaa? Prolog
prieteni comuni, am pus lucrurile cap la cap. Printre fotii mei
colegi se numrau directori din frme renumite de consultan
sau de investiii financiare, cum ar fi McKinsey & Co. i
Goldman Sachs; alii erau pe cale s ocupe posturi importante
n companii din topul Fortune 500; iar civa ctigau sume
uriae de bani, apte s-i schimbe viaa unui om obinuit.
n ciuda acestor realizri profesionale, totui, se vedea clar
c muli dintre ei sunt nefericii.
Dincolo de faada succesului profesional, erau muli crora
nu le plcea ceea ce fceau pentru a-i ctiga existena. Mai
erau, de asemenea, i multe cazuri de divoruri sau mariaje
nefericite. mi amintesc cazul unui fost coleg care nu mai vor-
bise de ani de zile cu copiii lui i care locuia acum pe cealalt
coast a Americii, fa de ei. Un altul era la a treia nevast, de
cnd terminaserm facultatea.
Fotii mei colegi erau nu doar printre cei mai inteligeni
oameni din ci am cunoscut eu, ci i printre cei mai deceni.
La absolvire, aveau planuri i viziuni de viitor pentru ceea ce-i
doreau s realizeze i nu doar n carier, ci i n viaa perso-
nal. i totui, la un moment dat pe parcurs, ceva nu mersese
deloc bine pentru unii dintre ei: relaiile lor personale ncepu-
ser s se deterioreze, chiar n timp ce perspectivele profesio-
nale se deschideau larg. Am avut senzaia c le era ruine s
ne explice nou, prietenilor lor, acest contrast ntre traiectoria
personal i cea profesional.
La vremea aceea, am socotit c-i doar un accident de par-
curs; un soi de criz a vrstei mijlocii. Dar la ntlnirea de 25 de
ani i la cea de 30 de ani, problemele erau nc i mai mari.
Unul din fotii notri colegi Jefrey Skilling ajunsese la nchi-
soare, din cauza rolului jucat n scandalul Enron.
Acel Jeffrey Skilling pe care l tiam eu de pe vremea
facultii era un om bun. Detept, muncitor, devotat familiei.
Cum iti vei masura viata - BT.indd 12 26-Sep-13 17:28:15
Prolog Cum i vei msura viaa?
13
Se numrase printre cei mai tineri parteneri din toat istoria
companiei McKinsey & Co., iar mai apoi a ajuns s ctige
peste 100 de milioane de dolari ntr-un singur an, ca director
general la Enron. n paralel ns, viaa lui particular era mai
puin reuit: prima cstorie se sfrise printr-un divor. Cu
siguran, nu l-am recunoscut n rechinul fnanelor, descris n
pres pe msur ce persoana lui devenea tot mai cunoscut. i
totui, cnd ntreaga lui carier s-a fcut praf i pulbere, odat
cu condamnarea lui la nchisoare pentru multiple capete de
acuzare legate de colapsul fnanciar al grupului Enron, pe mine
nu m-a ocat att faptul c fostul meu coleg clcase strmb, ct
modul spectaculos n care avusese loc prbuirea lui. n mod
evident, ceva l mpinsese ntr-o direcie greit.
Lipsa de satisfacie personal, eecuri n viaa de familie,
greuti profesionale, ba chiar i comportament infracional
aceste probleme nu-i afectau doar pe fotii mei colegi de la
Harvard Business School. Am vzut cum se ntmpl acelai
lucru i cu fotii mei colegi de studii postuniversitare, benef-
ciari ai bursei Rhodes de la Universitatea Oxford. Ca s li se
ofere ocazia de a primi aceast burs, colegii mei trebuiau s f
demonstrat o extraordinar capacitate de realizare academic;
performan superioar n activiti extracurriculare, cum ar f
sport, politic sau literatur; i contribuii semnifcative la
bunul mers al propriei comuniti. Aceti oameni erau perso-
naliti bine conturate, cu mari realizri n via, care aveau n
mod evident multe de oferit lumii n care triau.
Dar, odat cu trecerea anilor, unii dintre cei 32 de foti colegi
ai mei bursieri Rhodes au avut i ei parte de decepii similare.
Unul a jucat un rol principal ntr-un uria scandal fnanciar, cu
tranzacii pe baz de informaii privilegiate, relatat n cartea
Den of Thieves a lui James B. Stewart. Un altul a ajuns la nchi-
soare din cauza relaiei sexuale cu o adolescent, care lucrase
Cum iti vei masura viata - BT.indd 13 26-Sep-13 17:28:15
14
Cum i vei msura viaa? Prolog
ca voluntar n campania lui electoral. La vremea aceea, era
cstorit i avea trei copii. Unul despre care credeam c l
ateapt realizri mree n sfera profesional i n cea familial
a euat n ambele inclusiv avnd mai mult de un divor.
tiu sigur c niciunul dintre aceti oameni nu i-a terminat
coala cu o strategie deliberat de a ajunge s divoreze sau s
piard legtura cu propriii copii i cu att mai puin s intre la
nchisoare! i totui, exact aceasta a fost strategia pe care prea
muli dintre ei au sfrit prin a o pune n practic.
S nu m nelegei greit! n paralel cu aceste dezamgiri,
exist muli ali foti colegi de-ai mei care au dus viei exem-
plare n plan personal; au fost cu adevrat un exemplu de urmat
pentru mine. Dar vieile noastre nu s-au sfrit, iar cele ale
copiilor notri sunt n plin desfurare. nelegerea cauzelor
care au provocat problemele unora dintre fotii mei colegi este
important nu doar pentru cei care au ieit de pe calea pe care
plnuiser s-o urmeze, ci i pentru aceia a cror via continu
s se afe pe traiectoria corect precum i pentru cei a cror
cltorie existenial se af abia la nceput. Toi suntem vulne-
rabili la forele i deciziile care i-au ndeprtat pe att de muli
de frul vieii dorite.
M numr printre cei care au avut noroc pn acum din
multe puncte de vedere, mulumit minunatei mele soii,
Christine, care m-a ajutat s vd n viitor cu remarcabil previ-
ziune. Ar f ns o prostie din partea mea s scriu aceast carte
ca s proclam c oricine imit deciziile luate de noi va avea
parte de fericire i succes. Dimpotriv, pentru scrierea acestei
cri eu am urmrit metoda prin care s-a caracterizat cercetarea
ntreprins de mine n domeniul managementului.
I-am angrenat i pe studenii mei n acest demers. n cursul
meu de managementul afacerilor pentru masterat, denumit
Crearea i viabilizarea unei ntreprinderi de succes, studiem
Cum iti vei masura viata - BT.indd 14 26-Sep-13 17:28:15
Prolog Cum i vei msura viaa?
15
teorii privitoare la diferitele caracteristici ale postului de mana-
ger general. Teoriile acestea sunt descrieri ale cauzelor care fac
s se ntmple lucrurile i ale motivelor pentru care se ntm-
pl. Atunci cnd studenii neleg aceste teorii, noi le punem
n cadru ca pe nite lupe conceptuale pentru a examina un
studiu de caz al unei companii. Discutm ce anume ne poate
spune fecare teorie despre motivele i modurile n care au ap-
rut problemele i ocaziile favorabile n cazul frmei respective.
Apoi folosim aceste teorii pentru a prezice genul de probleme
i ocazii care este cel mai probabil s apar n viitor pentru
frma n cauz, aplicnd teoriile pentru a previziona ce msuri
vor trebui s ia managerii n vederea rezolvrii lor.
Procednd astfel, studenii nva c o teorie solid este
capabil s explice lucrurile care s-au ntmplat i care se vor
ntmpla pe palierele ierarhice al lumii afacerilor: n ramurile
economice, n corporaiile care alctuiesc acele ramuri i n
echipele care se af n interiorul unitilor economice. n ulti-
mii civa ani, n ultima zi de curs, dup ce am rezumat ceea ce
se ntmpl att de des n vieile absolvenilor notri, am dus
discuia cu un pas mai departe, sondnd adncimea nelegerii
pn la elementul fundamental al organizaiilor: indivizii.
Pentru aceast discuie, n loc s folosim frmele ca studii de
caz, ne folosim pe noi nine.
Eu vin la aceste discuii cu mai mult experien dect
studenii mei, dar respect aceleai reguli. Scopul nostru este s
analizm nu ce sperm s ni se ntmple, ci mai degrab ceea
ce teoriile prezic c ni se va ntmpla, drept rezultat al diferite-
lor decizii i aciuni. Pentru c am fost prezent la asemenea
discuii timp de muli ani, am afat mai multe despre aceste
probleme dect oricare grup de studeni ai mei. Ca s fm chit,
totui, le-am mprtit ntmplri despre cum s-au manifestat
aceste teorii n viaa mea.
Cum iti vei masura viata - BT.indd 15 26-Sep-13 17:28:15
16
Cum i vei msura viaa? Prolog
n ideea de a structura organizat aceast discuie, eu scriu
n partea de sus a tablei teoriile pe care le-am studiat. Apoi scriu
trei ntrebri simple alturi de aceste teorii:
Cum pot f sigur c:
Voi avea succes i voi f fericit n cariera mea?
Relaia mea cu soia/soul, cu copiii mei i cu ceilali mem-
bri ai familiei mele lrgite, precum i cu prietenii apropiai
devine o surs durabil de fericire pentru mine?
Duc o via cinstit i nu ajung la nchisoare?
Poate c aceste ntrebri par simple, dar sunt nite ntrebri
pe care prea muli din fotii mei colegi de facultate nu i le-au
pus sau, dac i le-au pus, au scpat din vedere ceea ce afaser.
An dup an, am rmas uluit de felul n care teoriile predate
la curs scot la lumin nu doar problemele din companiile stu-
diate de noi, ci i din vieile noastre personale. n cartea aceas-
ta, voi ncerca s rezum cteva dintre cele mai inspirate idei pe
care studenii mei i cu mine le-am analizat n acea ultim zi
de curs.

n primvara anului 2010, am fost rugat s le vorbesc nu
numai studenilor de la cursul meu, ci ntregii serii de studeni
care absolveau n anul acela. Dar acesta n-a fost singurul lucru
uor diferit n ziua aceea. n picioare pe podium, cu puinul pr
rmas pe cap n urma chimioterapiei, le-am explicat celor
prezeni c fusesem diagnosticat cu limfom folicular, acelai
tip de cancer din cauza cruia murise i tatl meu. Mi-am expri-
mat recunotina c puteam folosi aceste momente cu ei, pen-
tru a sintetiza ceea ce eu i studenii mei nvaserm din
concentrarea acestor teorii asupra noastr ca persoane. Am
Cum iti vei masura viata - BT.indd 16 26-Sep-13 17:28:15
Prolog Cum i vei msura viaa?
17
vorbit despre lucrurile care sunt cele mai importante n viaa
noastr nu doar atunci cnd te confruni cu o boal necru-
toare, ca n cazul meu, ci n fecare zi, pentru fecare dintre
noi. Faptul c le-am putut mprti gndurile mele studenilor
care se pregteau s-i croiasc propriul drum n lume a fost o
experien remarcabil.
James Allsworth, care mi-a fost student n semestrul acela i
s-a afat n auditoriu n ziua aceea, i Karen Dillon, care auzise
despre observaiile mele n virtutea funciei de redactor la
Harvard Business Review, au fost amndoi extrem de micai de
subiect. Ulterior, i-am rugat s m ajute s transmit ctre un
public mai larg sentimentul pe care l-au avut cei prezeni n ziua
aceea n Sala Burden din campusul Harvard Business School.
Aparinem de trei generaii diferite i avem convingeri com-
plet diferite care ne cluzesc vieile. James este un proaspt
absolvent al facultii de economia afacerilor, care m asigur
c el este ateu. Eu sunt un tat i un bunic cu profunde credine
religioase, afat mult departe n a treia mea carier. Karen,
mam a dou fete, are o carier de dou decenii ca redactor. Ea
spune c prerile ferme i cariera o ncadreaz undeva la mijloc
ntre noi.
Dar pe toi trei ne unete elul de a v ajuta s nelegei teo-
riile pe care le prezentm n aceast carte, pentru c avem con-
vingerea c ele v pot ascui acuitatea cu care v putei analiza
i mbunti viaa. Cartea scris de noi este la persoana nti,
persoana mea, pentru c aa le vorbesc eu studenilor mei i
copiilor mei despre modul acesta de gndire. Dar James i
Karen au fost cu adevrat coautori n scrierea ei.
Nu v promit c vei gsi soluii uoare n aceast carte ca
s rspunzi la ntrebrile puse, trebuie s te strduieti din toate
puterile. Mie mi-a luat zeci de ani. Dar a fost una dintre cele mai
valoroase ntreprinderi din toat viaa mea. Eu sper ca teoriile
Cum iti vei masura viata - BT.indd 17 26-Sep-13 17:28:15
18
Cum i vei msura viaa? Prolog
din aceast carte s v poat ajuta pe parcursul cltoriei vieii,
astfel nct, la fnal, s putei da singuri un rspuns categoric la
ntrebarea Cum i vei msura viaa?
Cum iti vei masura viata - BT.indd 18 26-Sep-13 17:28:15
Nu tot ce zboar Cum i vei msura viaa?
19
Exist probabil zeci de oameni bine intenionai care au sfaturi despre
cum s-i trieti viaa, cum s iei hotrri n carier sau cum s fii fericit.
La fel, dac intri n sectorul dedicat crilor de autoperfecionare, din orice
librrie, vei fi copleit de mulimea posibilitilor de alegere despre cum
s-i mbunteti viaa. Intuiia i spune c nu toate aceste cri pot
avea dreptate. Dar cum s-i dai seama de diferena dintre ele? De unde
poi ti care sfaturi sunt bune i care nu?
Deosebirea dintre ce s gndeti
i cum s gndeti
Nu exist soluii facile n faa difcultilor vieii. Cutarea
fericirii i a unui sens n via nu este ceva nou. De mii de ani
oamenii mediteaz asupra motivului pentru care existm.
Noutatea este dat, totui, de modul n care unii gnditori
contemporani abordeaz problema. O mulime de aa-zii
experi nu fac altceva dect s ofere rspunsurile. Nu trebuie s
ne surprind c aceste rspunsuri sun foarte atrgtor pentru
unii. Ei iau probleme grele chestiuni pentru care nu-i ajunge
o via ntreag ca s le poi rezolva! i vin cu soluii rapide.
Eu nu intenionez aa ceva cu cartea pe care o avei n fa.
Nu exist rspunsuri simple la problemele fundamentale ale
vieii. Dar v pot oferi nite instrumente, pe care le voi numi
teorii n aceast carte, care v vor ajuta s alegei alternativa cea
mai potrivit pentru circumstanele vieii voastre.
Nu tot
ce zboar
1
Cum iti vei masura viata - BT.indd 19 26-Sep-13 17:28:16
20
Cum i vei msura viaa? Nu tot ce zboar
Mi-am dat seama de efciena acestei abordri n 1997, na-
inte s-mi apar prima carte, Dilema inovatorului. Am primit un
telefon de la Andy Grove, pe atunci preedintele companiei
Intel. Auzise de unul dintre primele mele articole academice
despre inovarea disruptiv i m-a rugat s vin la sediul lui central
din Santa Clara, ca s-mi explic teoriile i s le spun, lui i echi-
pei sale de directori superiori, ce implicaii puteau avea pentru
Intel. Tnr profesor ce eram, am luat plin de entuziasm avionul
spre Silicon Valley i m-am prezentat la ora stabilit ca s-l aud
pe Andy spunnd: tii, s-au ntmplat nite chestii. Nu-i
putem acorda dect zece minute. Spune-ne ce nseamn cerce-
trile tale pentru Intel, ca s putem pune lucrurile n micare.
I-am rspuns: Andy, nu pot, pentru c nu tiu aproape nimic
despre Intel. Singurul lucru pe care-l pot face este s v explic
mai nti teoria; pe urm, putem privi compania prin lupa pe
care o ofer teoria. I-am artat apoi o diagram cu teoria mea
despre disrupie perturbarea brusc sau aruncarea n dezor-
dine a unei stri de fapt. I-am explicat c disrupia se petrece
atunci cnd un concurent intr pe o pia cu un produs sau un
serviciu la pre sczut, pe care majoritatea juctorilor consacrai
din ramura de activitate respectiv l consider inferior. Dar
concurentul nou intrat utilizeaz tehnologia i modelul propriu
de afaceri pentru a-i mbunti continuu oferta, pn ce ajun-
ge s fie suficient de bun nct s le satisfac trebuinele
clienilor. Dup zece minute de explicaii, Andy m-a ntrerupt
nerbdtor: n regul, teoria ta am neles-o, eu vreau doar
s-mi spui ce nseamn ea pentru Intel.
Am spus: Andy, tot nu pot. Trebuie s-i art cum i-a croit
drum acest proces printr-un sector economic foarte diferit, ca
s-i faci o imagine despre cum acioneaz. I-am spus povestea
industriei metalurgice, n care Nucor i alte mini-oelrii au per-
turbat existena marilor combinate integrate. Mini-oelriile au
Cum iti vei masura viata - BT.indd 20 26-Sep-13 17:28:16

S-ar putea să vă placă și