ETICA LIDERULUI EFICIENT

Lect.univ.dr. MIHAI MACOVEI

ABSTRACT

There are four kinds of management: the scientific management, the human relations management,
the human resources management and the management based on natural (social) principles. The present
article is a pledoary for the fourth type of management. The author presents its faces: the grounds, the
principles, the moral profile of the leader based on the principles of this type of management.

Apreciem c este bine aleas i binevenit tema sesiunii de comunicri a instituiei pe care o
slujim cu modestele noastre fore intelectuale (tiinifice) i morale.
Bine i inspirat aleas, ntruct decizorii din academie au selectat dintr-o list bogat de teme
posibile i cu prioriti, una de mare interes tiinific i practic.
Binevenit pentru c se simte nevoia unor jeturi informative dinspre zona managementului
i leadership-ului ctre celelalte domenii vecine i chiar mai ndeprtate.
*
*

Nu avem de gnd s vorbim despre raporturile dintre management, leadership i etic, ci s

reliefm cteva aspecte legate de etica liderului eficient sau altfel zis, etica liderului care conduce,
bazndu-se pe principii.
Se cunoate c n managementul modern funcioneaz patru mari paradigme: paradigma
managementului tiinific (centrat pe conceptele de nevoie, de economie), paradigma
managementului relaiilor umane (centrat pe conceptul de om, ca fiin social), paradig
ma
managementului resurselor umane (care privete fiina uman ca principal resurs a bogiei sociale
i a progresului) i, n fine, conducerea pe baz de principii care adaug celor de mai sus priceperea,
eficacitatea i buntatea.
Acest tip de management ia n consideraie faptul c oamenii sunt i fiine spirituale, c ei vor
semnificaie, vor sentimentul c fac ceva ce conteaz, c lor le trebuie scopuri care s-i nale, s-i
nnobileze, s-i fac s-i descopere partea cea mai bun din ei.
Liderii care conduc pe baza acestei paradigme folosesc un set de principii bine verificate n
practic. Acestea sunt legile naturale i valorile sociale conductoare care caracterizeaz fiecare
societate important, fiecare civilizaie responsabil, de-a lungul secolelor [1].
Liderii care promoveaz un asemenea tip de management, neleg c oamenii dein mai mult
energie creatoare, resurse i iniiativ dect le cer sau le permit s exprime actualele lor slujbe. Un
astfel de management este practicat de exemplu, de compania IBM al crei comportamen
t
managerial central este credina n demnitatea i potenialul individului. Tom Peters apreciaz acest
stil managerial n termenii unei dislocri paradigmatice, astfel: Este vorba de o schimbare de 180
grade a modului n care gndim managementul i conducerea. Metodele i metaforele din trecut se
refereau la manager ca la un poliist, un arbitru, un avocat al diavolului, un tip care formuleaz
refuzuri i sentine. n companiile care dau dovad de excelen cuvintele pe care le gsim mult mai
potrivite managerului sunt: conductor, ef de galerie, antrenor, mediator, formator i sprijinitor de
campioni. Sunetul tobelor, care lipsea n chip att de trist, era faptul c tonul vine de la oameni
[2].
Se poate observa cu destul uurin, din partea a doua a textului, o consistent identificare a
stilului conductorului militar cu acest tip de management grefat pe principii.
Aceast viziune lrgit asupra naturii umane subliniaz necesitatea de a face din munc o
provocare i o mplinire. Conductorii care se bazeaz pe principii, ncearc s treac muncile
repetitive, plictisitoare, de rutin n seama mainilor i s dea oamenilor ansa de a se mndri cu
slujbele lor.
Spre deosebire de primul stil managerial, autoritar, acesta este unul democratic. El ncurajeaz
participarea la luarea deciziilor ca i la rezolvarea altor probleme importante. El caut s extind
zonele n care oamenii ar putea s-i exercite autoconducerea i autocontrolul pe msur ce se
dezvolt i dau dovad de mai mult nelegere i abilitate.
Majoritatea studiilor arat c n organizaii, oamenii sunt cei care vor s fie condui dup
principii. Ei vor ca n vieile lor s existe semnificaie i scop. Vor ca efii lor s-i trateze ca pe nite

oameni complei, nu ca pe nite simplii executani sau maini de executat ordine. n acelai timp
managerii vor ca cei care le sunt subordonai s se conformeze paradigmei relaiilor umane sau
altfel zis: vreau ca tu (efule) s mi ceri prerea, dar vreau ca tu (subalternule) s fi de acord cu
prerea mea ca un bun soldat. Fii cooperant, ajut-m i accept.
Dar ce sunt, care sunt i ce rol au principiile care ntemeiaz acest stil? Este vorba de un set de
principii ascunse, adic legi naturale la nivelul dimensiunii umane care sunt la fel de reale i
neschimbate, precum este legea gravitaiei la nivelul dimensiunii fizice.
Aceste principii sunt parte integrant din structura oricrei societi civilizate i stau la baza
fiecrei familii i instituii care a dinuit i a prosperat. Respectivele principii nu sunt inventate, ci
ele sunt acele legi ale universului social care se refer la relaiile i organizaiile umane. Ele fac
parte din condiia, mintea i contiina uman i au o semnificaie etic, respectiv: gradul n care
oamenii accept i triesc n armonie cu principii de baz, precum cinstea, echitatea, dreptatea,
integritatea, onestitatea i ncrederea determin evoluia lor fie spre supravieuire i stabilitate, fie
spre dezintegrare i distrugere.
Principiile conducerii astfel definite joac rol asemntor busolei: ele indic ntotdeauna
direcia, drumul pe care trebuie s mergem spre rezultate, spre eficien. ntruct ele sunt legi
naturale nu se schimb. Ele indic direcia Nord atunci cnd navigm printre curenii mediilor
foarte diverse n care trim. Ele se aplic oricnd i oriunde, dar nu n mod direct, ci prin mijlocirea
valorilor, ideilor, normelor i nvturilor care nal, nnobileaz, mplinesc, ntresc i inspir
oamenii.
Istoria omenirii indic faptul c oamenii, civilizaiile, au prosperat n msura n care au
acionat n armonie cu principiile corecte. Declinurile i dezastrele societilor reprezint i nclcri
ale principiilor corecte. Cte dezastre economice, conflicte interculturale, revoluii politice, rzboaie
etc. ar fi putut evitate dac ar existat un mai mare devotament social fa de principiile corecte?
Realitatea a dovedit c indivizii sunt mai eficieni i organizaiile au mai mult putere cnd se
ghideaz dup aceste principii verificate. Ele nu sunt soluii simple i rapide la problemel
e
personale i interpersonale, ci mai de grab principii ntemeietoare care, dac sunt aplicat
e
consecvent, devin obinuine comportamentale ce fac posibile transformri fundamentale ale
indivizilor, relaiilor interumane i organizaiilor.
Spre deosebire de valori care sunt subiective i interne, principiile sunt obiective i externe.
Valorile sunt asemenea hrilor, pe cnd principiile sunt busola ce permite orientarea hrii spre
ceea ce trebuie fcut. Hrile nu sunt teritoriile nsei, ci doar ncercri subiective de a le descrie sau
reprezenta. Cu ct valorile sau hrile noastre sunt mai bine aliniate la principiile corecte la
realitile teritoriului, la lucruri aa cum sunt ele cu att vor fi mai precise i mai folositoare
[3]. O hart precis e un bun instrument administrativ, dar o busol ce fixeaz principii
le
adevratului Nord e un instrument de conducere i dobndire a puterii.
Valorile reflect convingerile din mediul nostru socio-cultural. Ele nc din copilrie devin
ochelarii prin care privim lumea. Evalum, stabilim prioriti, judecm i ne comportm pe baza
felului n care vedem viaa prin aceti ochelari, cnd oamenii i aliniaz valorile personale la
principiile corecte ei sunt eliberai de vechile percepii sau paradigme. Orict ar prea de paradoxal,
ei apreciaz c liderii autentici au umilina drept o caracteristic vizibil n capacitatea lor de a-i
scoate ochelarii i de-a examina cu obiectivitate lentila, analiznd ct de bine se aliniaz valorile,
percepiile, convingerile i comportamentul lor la principiile adevratului Nord. Unde exist
discrepane (prejudeci, ignoran, greeal) ei opereaz ajustri pentru a se realinia la o mai mare
nelepciune. Axarea pe principii imuabile aduce n vieile lor permanen i putere.
Conducerea (nu managementul!) pe baz de principii se aaz pe urmtoarele patru principii:
a) sigurana reprezint sentimentul nostru de valoare, identitate, statornicie emoional,
respect de sine, trie personal etc.
b) orientarea este direcia pe care o primim n via. Ea se datoreaz n mare pa
rte
standardelor, principiilor sau criteriilor care guverneaz felul n care noi lum i ducem l
a

ndeplinire deciziile. Acest principiu are o profund semnificaie moral. Ea funcioneaz ca o

contiin ca un sfetnic interior. Cei care se afl la extremitatea inferioar a scalei care evalueaz
intensitatea funciunii acestui principiu, tind s manifeste accentuate dependene fizice
i
emoionale condiionate de concentrarea asupra unor stiluri de via egoiste, hedoniste sau sociale.
Jumtatea scalei reprezint dezvoltarea contiinei sociale contiina educat i cultivat prin
axarea pe instituii, tradiii i relaii umane. n fine, la extremitatea superioar a scalei se afl

Thank you for using Wondershare PDFelement.

You can only convert up to 2 pages in the trial version.
To get the full version, please purchase the program here:
http://cbs.wondershare.com/go.php?pid=1042&m=db