Comertul si globalizarea

Dezvoltarea i amplificarea schimburilor dintre ri reprezint o cerin indispensabil

a progresului social economic. Orice ar, ca rezultat al modificrilor care au loc n diviziunea
mondial a muncii i, implicit, al lrgirii schimburilor economice dintre state are de dat i de
primit ceva n cadrul circulaiei valorilor materiale create pe mapamond.
Dac n urm cu un secol, ntreprinderile ce lucrau pentru anumite piee locale se
strduiau s depeasc limitele acesteia i s ating o pia regional i, n final, o pia
naional, n ultimele dou decenii ale secolului recent ncheiat producia de mas, standardizarea
produselor, dezvoltarea i implantarea pragmatic a reelei naionale i internaionale de agenii
bancare i modernizarea mijloacelor de comunicaii au condus la o intensificare deosebit a
schimburilor externe, pieele naionale tinznd a se unifica ntr-o pia mondial, aducnd n
centrul ateniei necesitatea de a regndi problemele dezvoltrii ntr-o lume globalizat, n termeni
multipli, policentrici. Fenomenul globalizrii, nu beneficiaz nc de un concept bine conturat,
insa este totusi un fenomen real, omniprezent n toate zonele i domeniile, i cu ct viaa
economic devine mai evolutiv, mai concurenial i mai imprevizibil, cu att devin mai
importante capacitile de suplee, de reactivitate, de multiplicare a inteligenelor i de realizare a
sinergiei eforturilor.
Comerul, prin natura activitilor desfurate, reprezint unul dintre cele mai
importante sectoare de activitate ale unei ri sau a unei comuniti de ri, cum ar fi de exemplu
cea a Uniunii Europene, el reprezentnd de asemenea o component principal n sistemul de
comensurare a nivelului i vigorii unei economii naionale. n acelai timp comerul, prin
funciile sale, joac un important rol social, constituind un punct de contact ntre ceteni i
comunitatea lor local, prin care circul cele mai recente informaii n materie de stiluri de via,
de scheme culturale i de activiti comunitare.Analiznd locul comerului n procesul de
globalizare mondializare specialitii aduc n discuie, ca un aspect deosebit, rolul de baz pe
care-l are comerul n promovarea unei viei comunitare echilibrate, fie c este vorba de
magazinele din centrul oraului sau cele de proximitate din mediul urban sau rural.Se consider
c un centru comercial local dinamic poate ine adesea locul centrului cultural al unei comuniti,
conferindu-i astfel comerului o funcie important de coeziune social. ntr-o asemenea ipostaz
comerul are, de asemenea, un rol social-economic important, dndu-le oamenilor ocazia s se
ntlneasc, s comunice, s se cunoasc i s se ajute. innd seama, pe de o parte, de rolul
comerului n viata economic i social a unei comuniti - localitate, zon, ar - iar pe alt
parte, de relativa similitudine a structurilor de producie, peste tot producndu-se aproape
aceleai tipuri de mrfuri, ceea ce face ca pe msura consolidrii procesului globalizrii s se
contureze necesitatea unei relative specializri a profilurilor de producie ale statelor,
internaionalizarea comerului i n special a procesului de distribuie devine o necesitate a lumii
contemporane, el putnd deveni, n condiiile promovrii reelizri ca mijloc de asigurare a
continuitii ntre nivelurile micro,macro i mondoeconomic, un instrument de surmontare a
dificultilor de ptrundere pe piaa mondial a tuturor rilor.
Urmare a efectelor generate de procesul de globalizare i, ndeosebi a existenei
fenomenului de reelizare, a crui scop const, n a asigura continuitatea ntre nivelul micro,
macro i mondoeconomic, un numr din ce n ce mai important de ntreprinderi au trecut de la
faza de simpl internaionalizare, la o veritabil mondializare sau altfel spus, globalizare
geografic, caracterizat printr-o concuren concomitent, pe mai multe continente. ntr-o
asemenea faz nou prin coninutul fenomenelor ce ocontureaz - nu mai este vorba de o

alegere ntre nivelul naional sau internaional,ci de a decide n care dintre ri se vor dezvolta i
adopta mai bine strategiile firmei privind asigurarea unui succes pe termen lung fa de
concuren. O asemenea faz de accelerare i accentuare a internaionalizrii comerului se
contureaz i se dezvolt sub imperiul a o serie de fenomene nou aprute pe mapamond, generate
n special, de lrgirea procesului de globalizare, fenomene care s-au transformat n veritabili
factori de influen. Specialitii grupeaz respectivii factori n trei principale categorii.
Grupa ce cuprinde factori care ofer o perspectiv mai atrgtoare dezvoltrii
activitilor de distribuie n strintate are n vedere, n primul rand armonizarea progresiv a
pieelor i apropierea caracteristicilor medii a consumatorilor din diferitele ri, fenomen ce
faciliteaz adaptarea n cadrul anumitor piee a unor fenomene de distribuie care altfel ar putea
fi i, care nu ntotdeauna sunt folosite n cadrul pieelor naionale.Grupa cuprinde si evolutia
ofertei comerciale inndu-se seama de faptul c dezvoltarea diferitelor forme de distribuie i
procesele lor de maturizare pot genera apariia unor noi stiluri de ofert si Tot in aceasta
categorie intra si schimbrile intervenite n legislaia comercial, care pot avea efecte importante
n special n cadrul unor ri foarte nchise sub aspectul schimburilor comerciale - dar care n
ultimul timp i-au deschis frontierele i sunt interesate n lrgirea cmpului de afaceri.
Categoria factorilor care favorizeaz iniiativele internaionale ale firmelor de
distribuie, cuprinde, n principal: reducerea substanial a restriciilor vamale cazul rilor
candidate la integrarea n Uniunea European; diferitele nelegeri de liberalizare a comerului
ncheiate n baza acordurilor GATT; scderea costurilor de transport, generat de evoluia
tehnologiilor i a diferitelor piee; perfecionarea calitii serviciilor informaionale care, n
lumea contemporan joac un rol deosebit de important pentru sectorul comercial.
Ultima categorie de fenomene, conturate de specialiti ca factori de intensificare a
internaionalizrii comerului, se refer la motivaiile incitatoare ce determin ntreprinderile de a
trece frontierele rilor de origine. Se consider c la originea tuturor cauzelor externe
conturate ca tendin sau conjuncturale se afl o relativ saturare a unor piee naionale ndeosebi n Europa perspectivele mai slabe de cretere a rilor de origine. Asemenea situaii
au motivat firmele s neleag c pentru a-i asigura o dezvoltare corespunztoare este necesar
s abordeze diferite piee strine care se dovedesc, n multe cazuri, mult mai rentabile dect
pieele naionale; valorificndu-i n strintate, inovaiile i avantajele concureniale,
respectivele firme au obinut rezultate deosebite, dezvoltndu-i puternic activitatea, economiile
n scar, notorietatea internaional i, de asemeni repartizarea pe mai multe zone de pia a
riscurilor comerciale financiare i operaionale.
Efectul globalizrii privete reelizarea vieii economice mondiale. Doar reeaua, ca
sistem de dezvoltare i comunicare capt multiple dimensiuni, poate asigura relaiile complexe
dintre nivelul micro, macro i mondoeconomic. Astfel, Ph. Kotler considera c firmele care vor
reui n afaceri vor fi cele care vor izbuti s pun la punct cele mai eficiente reele globale.
ntreptrunderea economiilor naionale se reflect n creterea rolului schimburilor
comerciale, a investiiilor i a capitalurilor strine n formarea produsului intern brut n cadrul
fiecrei ri participante. De aici rezult c cea mai mic defeciune dintr-o ar poate conduce la
blocarea ntregului angrenaj, deoarece aceeai ageni economici sunt practic prezeni pe toate
pieele lumii.
De exemplu, avionul de pasageri Boeing 767, proiectat n oraul Seattle (SUA) are
prile i piesele componente fabricate n SUA, Italia, Canada, Marea Britanie i Japonia. n

aceste condiii, principala preocupare a factorilor decideni, respectiv a specialitilor este de a

limita efectele slbirii sau ruperii unei verigi a lanului.
Analiza pieelor rilor din Europa Occidental relev diferene profunde ntre ri,
privind stilul de via, atitudine, comportamentul oamenilor etc. Tehnologia comunicrii s-a
dezvoltat foarte rapid, nct s-a produs o adevrat revoluie a modalitilor de difuzare a
informaiei. Satelitul, modemul,faxul sunt principalele mijloace pentru distribuia informaiilor i
a imaginilor, ceea ce a contribuit la cunoaterea, nelegerea i crearea de noi nevoi i satisfacerea
ct mai bun a celor existente, att n limita granielor naionale, ct i dincolo de frontiere.
Tinerii din orice ar, segment important de consumatori, promotori ai progresului, accept i
chiar manifest plcere pentru aceeai muzic, aceleai haine i nclminte, aceleai alimente.
Pe plan mondial se produce o reorganizare a serviciilor i o intensificare a relaiilor economice
financiare i de for de munc.
Globalizarea reprezint un proces obiectiv, ce se desfoar cu o vitez uimitoare,
cuprinznd aproape totalitatea statelor lumii. A fost determinat i favorizat de progresele
ultrarapide ale tehnologiei, cu precdere ale celei informatice. Globalizarea se concretizeaz sub
forma liberalizrii i dereglementrii pieei produselor i serviciilor, capitalurilor i forei de
munc. Prin manifestarea acestui proces obiectiv, orice agent economic se poate aproviziona cu
cele necesare desfurrii activitii de unde este mai ieftin, s produc i s vnd acolo unde
obine veniturile cele mai mari. Analizat prin prisma eficienei economice a alocrii i utilizrii
resurselor, globalizarea apare ca un fenomen raional, menit s furnizeze cantiti tot mai mari de
mrfuri i servicii cu resurse materiale, financiare i umane tot mai puine i mai ieftine.
Globalizarea este avantajoas i foarte avantajoas pentru rile cu o competitivitate economic
mare: tehnologii avansate, for de munc performant, productivitatea muncii mare, costuri de
producie reduse. n aceste condiii se poate afirma c principala surs a competitivitii este
reprezentat de capital. Procesul globalizrii ofer multiple i rapide avantaje economiilor
dezvoltate, ce concentreaz covritor capitalul mondial i unde i au sediul central marile
companii transnaionale. Procesul globalizrii, n esena sa, conine toate premisele pentru
accentuarea decalajelor economice existente la sfritul secolului XX ntre statele dezvoltate,
state n curs de dezvoltare, inclusiv fostele state socialiste, deoarece se globalizeaz numai
crearea produselor interne brute, fr globalizarea repartizrii acestora.
Globalizarea pieelor este direct legat de formarea i dezvoltarea firmelor
multinaionale i a firmelor transnaionale. n aceast situaie deciziile strategice de marketing
sunt orientate cu prioritate ctre pieele produsului i mai puin ctre pieele naionale.
Obiectivele strategice ale unei ntreprinderi cu viziune global asupra pieei se refer la
satisfacerea cu un produs, foarte puin definit de la un spaiu geografic la altul, a unui numr
foarte mare de consumatori internaionali (de exemplu, buturile nealcoolice COCA-COLA i
PEPSI-COLA).Pieele lumii, ntr-o abordare global, presupun, printre altele, practicarea unei
mrci umbrel, standardizarea aproape complet a componentelor mixului de marketing.
Semnele cele mai evidente ale globalizrii economiei sunt accelerare constant a
ritmului de cretere a comerului internaional i a investiiilor transfrontaliere, ct i
intensificarea concurenei, ale crei efecte ar trebui s stimuleze bunstarea. Globalizarea
reprezint o transformare fundamental a structurilor, organizrii i naturii comerului
internaional. Toate sectoarele industriale cunosc schimbri structurale profunde, ns ele apar
mai evidente n acele sectoare care ncorporeaz ntr-o proporie ridicat tehnologii avansate
(cum ar fi industria automobilelor, industria farmaceutic, telecomunicaiile, etc.). Unul din
aspectele majore ale globalizrii l reprezint creterea importanei serviciilor legate de bunurile

fabricate i mai recent, apariia unei noi economii de reea, bazat pe Internet. Datorit
liberalizrii crescute a pieelor i succeselor tehnologiei informaiilor, astzi este posibil
localizarea cea mai potrivit pentru fiecare funcie a ntreprinderii. Astfel, funcia de cercetaredezvoltare se concentreaz acolo unde exist un potenial uman nalt calificat, funcia financiarcontabil migreaz spre "paradisurile fiscale" n care politica fiscal este cea mai favorabil,
funcia de producie se desfoar n diferite amplasamente situate peste tot n lume unde pot fi
obinute avantaje ale economiei de scar. Globalizarea este favorizat de elemente tehnologice,
antreprenoriale, financiare i instituionale. Evoluia tehnologiei favorizeaz globalizarea.
Dezvoltarea societii informaionale joac un rol important prin instalarea reelelor digitale
globale care unesc o multitudine de actori (firme, instituii, guverne, persoane fizice, etc.). Ea
contribuie n acest mod la o nou economie global bazat pe reele i active intangibile. i n
ara noastr se manifest o astfel de tendin, de exemplu sub forma achiziiilor publice
organizate numai prin licitaii electronice. Problema principal const n numrul nc redus al
posesorilor de calculatoare i astfel, a accesului restrns la informaiile vehiculate prin astfel de
medii. Dezvoltarea societilor multinaionale a consolidat globalizarea comerului. Pentru a-i
ntri poziiile competitive, firmele au integrat dimensiunea internaional n structura i strategia
organizaional prin externalizarea unor activiti, prin relocalizarea produciei lor i prin
promovarea distribuiei produselor lor pe o multitudine de piee. Acest lucru este evideniat prin
segmentarea operaiunilor lor n activiti separate, realizate n diferite locuri i n diferite ri i
prin acordurile importante, sub forma fuziunilor, achiziiilor i alianelor strategice, care sunt
observate astzi. n acest context Romnia nu apare dect n partea de producie i de distribuie
a unor astfel de societi, neavnd fora necesar pentru a juca un rol activ pe pieele
internaionale.
Noi forme de colaborare internaional apar ntre firme, mai ales n comer i n
industriile care ncorporeaz o tehnologie intensiv, dnd natere, de exemplu, afacerilor cu
licene, acordurilor de cercetare sau serviciilor care ntresc transferal de tehnologie. Din pcate,
dei exist numeroi romni care obin premii internaionale pentru invenii i inovaii, Romnia
nu este dect un beneficiar al acestor forme de colaborare internaional. Prin volumul i
lichiditatea lor, pieele financiare international alimenteaz globalizarea prin permiterea mai
multor fuziuni i achiziii transfrontaliere.
Dup cum au demonstrat turbulenele financiare din Rusia, Asia i alte ri nou aprute,
fluxurile financiare instantanee i volatile pot avea un impact direct asupra conducerii
ntreprinderilor i asupra economiilor naionale. n acest context, apariia Euro creeaz un pol de
stabilitate monetar care privilegiaz creterea i angajarea n cadrul pieei interne a U.E. Mai
mult, Euro va fi un instrument care va permite U.E. s aib un rol major n stabilitatea mai mare
a sistemului monetar internaional. Romnia a cunoscut perioade n care investiiile de portofoliu
au depit investiiile directe. Aceste tendine economice i financiare au fost facilitate de factori
instituionali, mai ales de liberalizarea i deschiderea pieelor, prin reducerea tarifelor vamale.
Acordurile succesive asupra liberalizrii n contextul OMC au o contribuie important la
creterea economic, mbuntirea standardelor de via i, de exemplu, n sectorul
telecomunicaiilor a creat noi oportuniti de angajare.
n noua contextul globalizrii, bunurile i serviciile cu coninut ridicat n informaie i
cunoatere tind s devin bunurile economice cele mai importante. Mai mult, specialitii
apreciaz c produsele care ncorporeaz un grad nalt de cunoatere vor lua tot mai mult locul
produselor clasice, ce au caracterizat societatea industrial i care au dictat structura forei de

munc, diviziunea muncii n cadrul ntreprinderilor i ntre ntreprinderi, organizarea acestora,

natura relaiilor de munc. Paradigma economiei globale, subsumeaz n ultim instan, toate
interaciunile economice n virtutea crora, procesul de creare a valorii ncorporeaz ntr-o
msur n cretere producerea de informaii i de cunoatere, pe de o parte i prelucrarea i
transmiterea acestora, pe de alt parte. O asemenea trstur diminueaz pn la anulare rolul
dimensiunii ntreprinderii, ca o condiie a reuitei.
n civa ani, site-urile comerciale au trecut de la faza n care erau folosite doar pentru
prezentarea produselor i a brourilor n format electronic la aceea n care au devenit adevrate
canale de distribuie, oferind n plus asisten on-line
clienilor. Din ce n ce mai multe activiti comerciale s-au mutat pe web, iar Internet-ul s-a
transformat ntr-o pia virtual. n msura n care tendina se menine, datorit concurenei
crescute, eficiena site-ului devine o preocupare major a comercianilor prezeni pe web.
Deoarece surfing-ul rapid de la un site la altul a devenit un fapt cotidian, comercianii on-line
sunt din ce n ce mai interesai n a cunoate eficiena site-ului i deci n a strnge, a analiza i a
aciona pe baza datelor despre vizitatori care pot fi colectate automat. Canalul de distribuie pus
la dispoziie de Internet ofer noi oportuniti i provocri pentru cei care se ocup cu analiza
informaiilor comerciale.
Pe de o parte, este posibil colectarea, la fiecare accesare a site-ului de ctre clieni, a
unei cantiti relativ mari de informaii. Pe de alt parte, problema extragerii informaiilor utile,
care sunt cu adevrat relevante din punct de vedere comercial nu este apreciat la justa sa
valoare. Acest fapt se datoreaz experienei i cunotinelor reduse n ceea ce privete
mecanismul de cumprare prin Internet, identificarea din mulimea informaiilor colectate a
elementelor care sunt cu adevrat relevante pentru afacere, modul optim de reacie la cunoaterea
rezultatelor analizei.
Comercianii care i ofer produsele i serviciile prin Internet analizeaz eficiena siteului din trei puncte de vedere: cel global, care vizeaz performana de ansamblu a magazinului,
cel al marketingului i cel comercial. Performana global a magazinului este direct influenat
de calitatea managementului pe de o parte, i de numrul de vizitatori i volumul vnzrilor pe
de alt parte. Exemple de ntrebri care evideniaz performana global a magazinului sunt:
Care este volumul vnzrilor pentru o anumit perioad de timp(sptmn, lun)? Care este
numrul celor care acceseaz site-ul ntr-o zi? Care este rata de conversie (procentul de vizitatori
care au efectuat cumprturi) pentru aceast sptmn? Marketingul prin Internet poate fi
definit n linii mari ca activiti desfurate pentru a ctiga clieni pentru magazinele on-line i
de a-i pstra. Tehnicile pentru marketingul on-line fac apel la bannerele introduse n paginile
web, la reperele (hiperlegturile) plasate n motoarele de cutare i pe marile portaluri i la
campaniile de promovare prin e-mail.
Schimbrile care intervin n oferta de mrfuri alimentare trebuie privite n contextul
general al creterii standardului de via i al mbuntirii continue a calitii vieii, dar i al
acumulrilor tiinifice i tehnice care au permis aplicarea unor tehnologii i procese de fabricaie
performante n obinerea de produse alimentare.Explozia sortimental a bunurilor de consum
alimentar care a nceput n ultimele decenii ale secolului XX i continu i astzi a generat, pe
lng apariia de noi produse, i o rennoire complet a alimentelor tradiionale, care dobndesc
performane nutritive din ce n ce mai ridicate.
Aflai n faa unor astfel de produse noi, consumatorii vor s fie corect i complet
informai despre implicaiile asupra sntii, astfel nct s poat lua o decizie fundamentat de
acceptarea sau respingere a lor. Nu doar aceste alimente neconvenionale, dar i cele care sunt

considerate tradiionale doar n anumite zone ale globului vor ntmpina n continuare dificulti
n a se extinde i generaliza n alimentaia uman. Un motiv suficient l reprezint factorii sociali
i practicile tradiionale, care au o influen hotrtoare asupra comportamentului alimentar al
populaiei. Fiecare om are o anumit concepie despre hran, iar ntr-o msur mai mic sau mai
mare manifest un conservatorism n ceea ce privete obinuinele n alimentaie. Obiceiurile de
consum pot constitui un obstacol n succesul alimentelor netradiionale i neconvenionale. Dar
este demonstrat faptul c, n timp, practicile alimentare s-au schimbat, ele diferind foarte mult de
cele ale strmoilor notri, deci este posibil i probabil ca noile moduri de alimentaie, care
includ hrana neconvenional, s fie asimilate de diverse populaii i generalizate.
Un rol important in ceea ce priveste globarizarea si electronizarea comertului il au si
cardurile bancare. Cardul reprezint un instrument de decontare prin intermediul cruiaposesorul
autorizat poate achiziiona bunuri sau servicii fr prezena efectiv a numerarului. Cardul
faciliteaz legtura financiar ntre comerciani i consumatori, fiind o simpl cheie de acces la
un cont bancar, acela al deintorului de card. Avnd caracteristicile universale ale unui
instrument de plat, cardul asigur i posibilitatea obinerii necondiionate de numerar fie de la
automatele de bani (ATM), fie de la ghieele bncii (n cazul sumelor mari), nlturndu-se astfel
orice barier funcional de utilizare. Datorit acestor caracteristici, cardul este un instrument de
plat universal aplicabil i global acceptabil. Romnia nregistreaz la ora actual unul dintre
cele mai rapide ritmuri de cretere a numrului de carduri din Europa. Numrul cardurilor emise
de bncile din Romnia se apropie de 1,6 milioane, din care circa 1,4 milioane sunt cu adevrat
active. n ceea ce privete cardurile Visa, Romnia se situeaz pe locul 4 din 44 de ri din
Europa Central i de Est, Orientul Mijlociu i Africa, cu o rat de cretere de peste 156% fa de
trimestrul II al anului 2001. Piaa romneasc dispune n prezent de 707. 000 carduri Visa, o
evoluie similar au cunoscut i cardurile Maestro i Mastercard din reeaua Europay, care
numr la ora actual n Romnia peste 750.000 din care mai mult de 80% Maestro. Practic, n
primul semestru al anului, numrul cardurilor s-a dublat comparativ cu perioada similar
din 2000.
Dintre aceste carduri majoritatea sunt de debit. Cardurile de debit asigur utilizatorului
posibilitatea achizionrii de bunuri sau servicii, sau retragerea de numerar n limita soldului
aferent n contul cardului. Condiia esenial de funcionare a cardurilor de debit o reprezint
existena disponibilului n contul dedicat. Tot aici se ncadreaz i cardurile pentru retragere de
numerar care permit deintorului s retrag numerar prin automatele bancare de distribuire a
numerarului (ATM), precum i consultarea soldului cardului.
In concluzie, o critica care obisnuieste sa apara in tarile avansate este ca globalizarea
reduce salariile reale si provoaca pierderea locurilor de munca. Criticii sustin ca valul de produse
care cer multa mana de lucru produse in tarile in dezvoltare cu salarii mici distruge locurile de
munca din tarile industriale. Acest argument se obisnuieste sa se foloseasca pentru a restrange
importurile din tarile in dezvoltare. In realitate tema este mult mai complexa. In utlimele decade,
mai intai un grup de tari si apoi altul au inceput sa-si deschida economiile si sa profite de pe
urma comertului. Aceste tari prosperand, salariile lor reale cresc, si nu sunt competitive intr-o
productie care cere utilizarea intensiva a mainii de lucru. Nu sunt numai o amenintare pentru
lucratorii din tarile industrializate, ci mai mult se transforma ei insisi in importatori de bunuri
care cer multa mana de lucru. Acest proces s-a observat in Japonia anilor '70, Asia orientala in
anii '80 si in China anilor '90.