Legea 193/2000 - forma sintetica pentru data 2016-03-18

LEGE nr. 193 din 6 noiembrie 2000*) privind clauzele abuzive din contractele ncheiate ntre
profesioniti i consumatori - Republicare
*) Republicat n temeiul prevederilor art. 80 din Legea nr. 76/2012 pentru punerea n aplicare a Legii nr. 134/2010
privind Codul de procedur civil, publicat n Monitorul Oficial al Romnei, Partea I, nr. 365 din 30 mai 2012, dndu-se
textelor o nou numerotare.
Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate ntre profesioniti i consumatori a fost
republicat n Monitorul Oficial al Romnei, Partea I, nr. 305 din 18 aprilie 2008, iar ulterior a fost modificat prin Legea
nr. 161/2010 pentru modificarea art. 84 din Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului i a Legii nr. 193/2000
privind clauzele abuzive din contractele ncheiate ntre comerciani i consumatori, publicat n Monitorul Oficial al
Romnei, Partea I, nr. 497 din 19 iulie 2010.
CAPIT OLUL I: Dispoziii generale
Art. 1
(1) Orice contract ncheiat ntre profesioniti i consumatori pentru vnzarea de bunuri sau prestarea de servicii va
cuprinde clauze contractuale clare, fr echivoc, pentru nelegerea crora nu sunt necesare cunotine de specialitate.
(2) n caz de dubiu asupra interpretrii unor clauze contractuale, acestea vor fi interpretate n favoarea
consumatorului.
(3) Se interzice profesionitilor stipularea de clauze abuzive n contractele ncheiate cu consumatorii.
Art. 2
(1) Prin consumator se nelege orice persoan fizic sau grup de persoane fizice constituite n asociaii, care, n
temeiul unui contract care intr sub incidena prezentei legi, acioneaz n scopuri din afara activitii sale comerciale,
industriale sau de producie, artizanale ori liberale.
(2) Prin profesionist se nelege orice persoan fizic sau juridic autorizat, care, n temeiul unui contract care intr
sub incidena prezentei legi, acioneaz n cadrul activitii sale comerciale, industriale sau de producie, artizanale ori
liberale, precum i orice persoan care acioneaz n acelai scop n numele sau pe seama acesteia.
Art. 3
(1) Prevederile prezentei legi se aplic i bonurilor de comand sau bonurilor de livrare, biletelor, tichetelor i altora
asemenea care conin stipulri sau referiri la condiii generale prestabilite.
(2) Clauzele contractuale prevzute n temeiul altor acte normative n vigoare nu sunt supuse dispoziiilor prezentei
legi.
CAPIT OLUL II: Drepturile i obligaiile prilor contractante
Art. 4
(1) O clauz contractual care nu a fost negociat direct cu consumatorul va fi considerat abuziv dac, prin ea
nsi sau mpreun cu alte prevederi din contract, creeaz, n detrimentul consumatorului i contrar cerinelor bunei-
credine, un dezechilibru semnificativ ntre drepturile i obligaiile prilor.
(2) O clauz contractual va fi considerat ca nefiind negociat direct cu consumatorul dac aceasta a fost stabilit
fr a da posibilitate consumatorului s influeneze natura ei, cum ar fi contractele standard preformulate sau condiiile
generale de vnzare practicate de comerciani pe piaa produsului sau serviciului respectiv.
(3) Faptul c anumite aspecte ale clauzelor contractuale sau numai una dintre clauze a fost negociat direct cu
consumatorul nu exclude aplicarea prevederilor prezentei legi pentru restul contractului, n cazul n care o evaluare
global a contractului evideniaz c acesta a fost prestabilit unilateral de profesionist. Dac un profesionist pretinde c
o clauz standard preformulat a fost negociat direct cu consumatorul, este de datoria lui s prezinte probe n acest
sens.
(4) Lista cuprins n anexa care face parte integrant din prezenta lege red, cu titlu de exemplu, clauzele considerate
ca fiind abuzive.
(5) Fr a nclca prevederile prezentei legi, natura abuziv a unei clauze contractuale se evalueaz n funcie de:
a) natura produselor sau a serviciilor care fac obiectul contractului la momentul ncheierii acestuia;
b) toi factorii care au determinat ncheierea contractului;
c) alte clauze ale contractului sau ale altor contracte de care acesta depinde.
(6) Evaluarea naturii abuzive a clauzelor nu se asociaz nici cu definirea obiectului principal al contractului, nici cu
calitatea de a satisface cerinele de pre i de plat, pe de o parte, nici cu produsele i serviciile oferite n schimb, pe de
alt parte, n msura n care aceste clauze sunt exprimate ntr-un limbaj uor inteligibil.
Art. 5
n cazul contractelor standard preformulate, profesionistul are obligaia s remit, la cerere, oricrei persoane
interesate un exemplar din contractul pe care l propune.
Art. 6
Clauzele abuzive cuprinse n contract i constatate fie personal, fie prin intermediul organelor abilitate prin lege nu vor
produce efecte asupra consumatorului, iar contractul se va derula n continuare, cu acordul consumatorului, numai
dac dup eliminarea acestora mai poate continua.
Art. 7
n msura n care contractul nu i mai poate produce efectele dup nlturarea clauzelor considerate abuzive,
consumatorul este ndreptit s cear rezilierea contractului, putnd solicita, dup caz, i daune-interese.
CAPIT OLUL III: Organele abilitate pentru constatarea contraveniilor i soluionarea litigiilor
Art. 8
Controlul respectrii dispoziiilor prezentei legi se face de reprezentanii mputernicii ai Autoritii Naionale pentru
Protecia Consumatorilor, precum i de specialiti autorizai ai altor organe ale administraiei publice, potrivit
competenelor.
Art. 9
Organele de control efectueaz verificri la sesizarea persoanelor prejudiciate prevzute la art. 2 alin. (1) sau din
oficiu.
Art. 10
Profesionitii au obligaia de a prezenta organelor de control, n original, contractele ncheiate cu consumatorii.
Art. 11
pag. 1 3/18/2016 : irina.severin@anpcdefp.ro
 Legea 193/2000 - forma sintetica pentru data 2016-03-18
Organele de control abilitate ncheie procese-verbale prin care se consemneaz faptele constatate cu ocazia
verificrilor fcute, precum i articolele din lege nclcate de profesionist.
Art. 12
(1) n cazul n care constat utilizarea unor contracte de adeziune care conin clauze abuzive, organele de control
prevzute la art. 8 vor sesiza tribunalul de la domiciliul sau, dup caz, sediul profesionistului, solicitnd obligarea
acestuia s modifice contractele aflate n curs de executare, prin eliminarea clauzelor abuzive.
(la data 02-feb-2016 Art. 12, alin. (1) din capitolul III a se vedea referinte de aplicare din Decizia 24/2015 )
(2) La cererea de chemare n judecat va fi anexat procesul-verbal ntocmit potrivit art. 11.
(3) Asociaiile pentru protecia consumatorului care ndeplinesc condiiile prevzute la art. 30 i 32 din Ordonana
Guvernului nr. 21/1992 privind protecia consumatorilor, republicat, cu modificrile i completrile ulterioare, l pot
chema n judecat pe profesionistul care utilizeaz contracte de adeziune care conin clauze abuzive, la instana
prevzut la alin. (1), pentru ca aceasta s dispun ncetarea folosirii acestora, precum i modificarea contractelor
aflate n curs de executare, prin eliminarea clauzelor abuzive. Dispoziiile art. 13 alin. (1) i (4) sunt aplicabile.
(4) Dispoziiile alin. (1)-(3) nu aduc atingere dreptului consumatorului cruia i se opune un contract de adeziune ce
conine clauze abuzive de a invoca nulitatea clauzei pe cale de aciune ori pe cale de excepie, n condiiile legii.
(Forma actual a articolului este cea conform cu modificrile aduse formei anterioare a legii de ctre Legea
76/2012 , care intr in vigoare, conform Ordonanei de urgen nr. 4/2013, la data de 15.02.2013 cu meniunea
special c modificarile de la art. 38 punctele 1 si 2 aduse prezentei legi intr in vigoare la data de 1.10.2013)
Art. 13
(1) Instana, n cazul n care constat existena clauzelor abuzive n contract, oblig profesionistul s modifice toate
contractele de adeziune n curs de executare, precum i s elimine clauzele abuzive din contractele preformulate,
destinate a fi utilizate n cadrul activitii profesionale.
(2) n cazul prevzut la alin. (1), instana va aplica i amenda contravenional prevzut la art. 16.
(3) Dac instana constat c nu sunt clauze abuzive n contract, va anula procesul-verbal ntocmit.
(4) Hotrrea este supus numai apelului.
(Forma actual a articolului este cea conform cu modificrile aduse formei anterioare a legii de ctre Legea 76/2012
, care intr in vigoare, conform Ordonanei de urgen nr. 4/2013, la data de 15.02.2013 cu meniunea special c
modificarile de la art. 38 punctele 1 si 2 aduse prezentei legi intr in vigoare la data de 1.10.2013)
*) Potrivit art. III, prevederile art. 13 alin. (3) din Legea nr. 193/2000, devenit prin republicare art. 13 alin. (4), se
aplic n procesele ncepute n perioada 15 februarie 2013-30 septembrie 2013.
(la data 01-iul-2013 Art. 13, alin. (4) din capitolul III a se vedea referinte de aplicare din Art. 1, punctul 3. din Legea 214/2013 )

Art. 14
Consumatorii prejudiciai prin contracte ncheiate cu nclcarea prevederilor prezentei legi au dreptul de a se adresa
organelor judectoreti n conformitate cu prevederile Codului Civil i ale Codului de procedur civil.
Art. 15
n cazul n care prile contractante aleg ca lege aplicabil contractului legea unui stat care nu face parte din Uniunea
European, iar contractul are o strns legtur cu teritoriul Romniei sau cu al altor state membre ale Uniunii
Europene i n cazul n care prezenta lege are prevederi mai favorabile pentru consumator, se vor aplica acestea din
urm.
CAPIT OLUL IV: Sanciuni
Art. 16
(1) Constituie contravenie, n msura n care fapta nu este svrit n astfel de condiii nct, potrivit legii penale, s
fie considerat infraciune, nclcarea interdiciei stipulate la art. 1 alin. (3) i se sancioneaz cu amend de la 200 lei la
1.000 lei.
(2) Prevederile prezentei legi se completeaz cu dispoziiile Ordonanei Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al
contraveniilor, aprobat cu modificri i completri prin Legea nr. 180/2002, cu modificrile i completrile ulterioare,
cu excepia art. 27-29.
CAPIT OLUL V: Dispoziii finale
Art. 17
Prezenta lege intr n vigoare la 30 de zile de la publicarea n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I. La aceeai dat,
orice dispoziii contrare se abrog.
Prezenta lege transpune prevederile Directivei Consiliului 93/13/CEE din 5 aprilie 1993 privind clauzele abuzive n
contractele ncheiate cu consumatorii, publicat n Jurnalul Oficial al Uniunii Europene (JOCE) nr. L 95 din 21 aprilie
1993.
Art. 17 1
Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor informeaz Comisia European cu privire la adoptarea sau
meninerea unor prevederi mai stricte n prezenta ordonan de urgen dect prevederile Directivei 93/13/CEE a
Consiliului din 5 aprilie 1993 privind clauzele abuzive n contractele ncheiate cu consumatorii, precum i n legtur cu
orice modificare ulterioar a prezentei ordonane de urgen, n special n cazul n care respectivele prevederi fie extind
testarea caracterului abuziv la clauzele contractuale negociate individual sau la caracterul adecvat al preului sau
remuneraiei, fie conin liste de termeni contractuali care vor fi considerai abuzivi.
(la data 13-iun-2014 Art. 17 din capitolul V completat de Art. 29, alin. (1) din capitolul VII din Ordonanta urgenta 34/2014 )

ANEX: LISTA cuprinznd clauzele considerate ca fiind abuzive

(1) Sunt considerate clauze abuzive acele prevederi contractuale care:
a) dau dreptul profesionistului de a modifica unilateral clauzele contractului, fr a avea un motiv ntemeiat care s fie
precizat n contract.
Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor n temeiul crora un furnizor de servicii financiare i rezerv dreptul de a
modifica rata dobnzii pltibile de ctre consumator ori datorat acestuia din urm sau valoarea altor taxe pentru
servicii financiare, fr o notificare prealabil, dac exist o motivaie ntemeiat, n condiiile n care profesionistul este
obligat s informeze ct mai curnd posibil despre aceasta celelalte pri contractante i acestea din urm au libertatea
de a rezilia imediat contractul.
Prevederile acestei litere nu se opun, de asemenea, clauzelor prin care profesionistul i rezerv dreptul de a modifica
pag. 2 3/18/2016 : irina.severin@anpcdefp.ro
 Legea 193/2000 - forma sintetica pentru data 2016-03-18
unilateral clauzele unui contract cu durat nedeterminat, n condiiile n care profesionistul are obligaia de a-l informa
pe consumator, printr-o notificare prealabil transmis n termen rezonabil, pentru ca acesta din urm s aib
libertatea de a rezilia contractul;
b) oblig consumatorul s se supun unor condiii contractuale despre care nu a avut posibilitatea real s ia
cunotin la data semnrii contractului;
c) oblig consumatorul s i ndeplineasc obligaiile contractuale, chiar i n situaiile n care profesionistul nu i le-a
ndeplinit pe ale sale;
d) dau dreptul profesionistului s prelungeasc automat un contract ncheiat pentru o perioad determinat, prin
acordul tacit al consumatorului, dac perioada-limit la care acesta putea s i exprime opiunea a fost insuficient;
e) dau dreptul profesionistului s modifice unilateral, fr acordul consumatorului, clauzele privind caracteristicile
produselor i serviciilor care urmeaz s fie furnizate sau termenul de livrare a unui produs ori termenul de executare a
unui serviciu;
f) dau dreptul profesionistului s constate unilateral conformitatea produselor i serviciilor furnizate cu prevederile
contractuale;
g) dau dreptul exclusiv profesionistului s interpreteze clauzele contractuale;
h) restrng sau anuleaz dreptul consumatorului s pretind despgubiri n cazurile n care profesionistul nu i
ndeplinete obligaiile contractuale;
i) oblig consumatorul la plata unor sume disproporionat de mari n cazul nendeplinirii obligaiilor contractuale de ctre
acesta, comparativ cu pagubele suferite de profesionist;
j) restrng sau anuleaz dreptul consumatorului de a denuna sau de a rezilia unilateral contractul, n cazurile n care:
- profesionistul a modificat unilateral clauzele prevzute la lit. e);
- profesionistul nu i-a ndeplinit obligaiile contractuale;
- profesionistul a impus consumatorului, prin contract, clauze referitoare la plata unei sume fixe n cazul denunrii
unilaterale;
k) exclud sau limiteaz rspunderea legal a profesionistului n cazul vtmrii sau decesului consumatorului, ca
rezultat al unei aciuni sau omisiuni a profesionistului privind utilizarea produselor i serviciilor;
l) exclud dreptul consumatorului de a ntreprinde o aciune legal sau de a exercita un alt remediu legal, solicitndu-i n
acelai timp rezolvarea disputelor n special prin arbitraj;
m) permit n mod nejustificat impunerea unor restricii n administrarea probelor evidente de care dispune
consumatorul sau solicitarea unor probe care, potrivit legii, fac obiectul unei alte pri din contract;
n) dau dreptul profesionistului s transfere obligaiile contractuale unei tere persoane - agent, mandatar etc. -, fr
acordul consumatorului, dac acest transfer servete la reducerea garaniilor sau a altor rspunderi fa de
consumator;
o) interzic consumatorului s compenseze o datorie ctre profesionist cu o crean pe care el ar avea-o asupra
profesionistului;
p) prevd c preul produselor este determinat la momentul livrrii sau permit vnztorilor de produse ori furnizorilor
de servicii dreptul de a crete preurile, fr ca, n ambele cazuri, s acorde consumatorului dreptul de a anula
contractul n cazul n care preul final este prea mare n raport cu preul convenit la momentul ncheierii contractului.
Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor de indexare a preurilor, att timp ct sunt legale, cu condiia ca metoda
prin care preurile variaz s fie descris n mod explicit;
r) permit profesionistului obinerea unor sume de bani de la consumator, n cazul neexecutrii sau finalizrii contractului
de ctre acesta din urm, fr a prevedea existena compensaiilor n sum echivalent i pentru consumator, n cazul
neexecutrii contractului de ctre profesionist;
s) dau dreptul profesionistului s anuleze contractul n mod unilateral, fr s prevad acelai drept i pentru
consumator;
t) dau dreptul profesionistului s nceteze contractul ncheiat pentru o durat nedeterminat fr o notificare prealabil
rezonabil, cu excepia unor motive ntemeiate.
Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor prin care furnizorul de servicii financiare i rezerv dreptul de a dispune
n mod unilateral ncetarea unui contract ncheiat pe o perioad nedeterminat i fr o notificare prealabil n cazul unui
motiv ntemeiat, cu condiia ca furnizorul s fie obligat s informeze imediat celelalte pri contractante.
(2) Dispoziiile alin. (1) lit. a), p) i t) nu sunt aplicabile n cazul:
a) tranzaciilor cu valori mobiliare, instrumentelor financiare i altor produse sau servicii, n cazul n care preul este
legat de fluctuaiile cotaiei bursiere sau ale indicelui bursier ori ale unei rate de schimb pe piaa financiar, pe care
vnztorul sau
furnizorul nu le poate controla;
b) contractelor pentru cumprarea sau vnzarea de devize, cecuri de cltorie, ordine de plat internaionale emise n
devize sau alte instrumente de plat internaionale.
Publicat n Monitorul Oficial cu numrul 543 din data de 3 august 2012

pag. 3 3/18/2016 : irina.severin@anpcdefp.ro