Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
I. Obiectul contractului l constituie comercializarea de ctre Agenie a pachetului de servicii turistice, comandat si confirmat de client, nscris n
voucher, bilet de odihn tratament, bilet de excursie, anexat la prezentul contract, i eliberarea documentelor de plat.
II. Servicii contractate SERVICII CAZARE CU PENSIUNE COMPLETA, 1 APT, 15-19.02, HOTEL ORIZONT COZIA - CALIMANESTI
CACIULATA / numar de persoane 2
Statusul rezervarii / comenzii in momentul incheierii contractului (confirmata, neconfirmata - in curs de confirmare): CONFIRMATA
III. Preul
1. Preul contractului 1672 LEI i cuprinde costul serviciilor turistice efective, comisionul Ageniei i T.V.A.
2. Daca factura emisa de Agentie este exprimata in valuta (EUR, USD), aceasta se va achita in aceeasi moneda. In cazul in care, la cererea turistului,
factura emisa de catre Agentie va fi exprimata in lei, aceasta se va intocmi la cursul BNR din ziua emiterii facturii, la care se adauga un comision
de risc valutar de 2%.
3. Avansul este de 0, iar plata final se va face pn la data de 15.02.2016. Depasirea termenului de plata determina aplicarea unei penalitati de 0,3%
pentru fiecare zi de intarziere, procent aplicat la suma neachitata.In cazul in care turistul nu achita diferenta de pret, pana la data scadentei serviciilor
comandate, Agentia este indreptatitia sa anuleze rezervarile si sa retina suma achitata in avans cu titlu de daune interese.
VII. Reclamaii
1. n cazul n care turistul este nemulumit de serviciile turistice prestate de Agentie, acesta va comunica de indata prestatorului de servicii turistice de
la fata locului toate deficientele constatate, solicitand remedierea acestora. In cazul in care acestea nu sunt remediate, turistul are obligaia de a ntocmi
o sesizare n scris, clar i explicit, cu privire la deficienele constatate la faa locului, legate de realizarea pachetului de servicii turistice contractat ce se
va transmite prompt atat Ageniei, cat i prestatorului de servicii turistice (conducerii hotelului, restaurantului).
2. Att Agenia, ct i prestatorul de servicii turistice vor aciona imediat pentru soluionarea sesizrii. n cazul n care sesizarea nu este soluionat
sau este soluionat parial, turistul va depune la sediul Ageniei o reclamaie n scris, n termen de maximum 5 zile calendaristice de la ncheierea
cltoriei, Agenia urmnd ca, n termen de 30 zile calendaristice, s comunice turistului despgubirile care i se cuvin.
VIII. Asigurri - Turistul este asigurat pentru rambursarea cheltuielilor de repatriere i/sau a sumelor achitate de el n cazul insolvabilitii sau
falimentului Ageniei la Societatea de Asigurare OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP din localitatea Bucuresti, Bd Lascar Catargiu
nr. 36, sector 1, telefon 021 318.27.03, prin polita de asigurare seria I numarul 43986 / valabila pana la 09 august 2016.
X. Dispoziii finale
1. Prezentul contract a fost ncheiat n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte.
2. Comercializarea pachetelor de servicii turistice se va face n conformitate cu prevederile prezentului contract i cu respectarea prevederilor
Ordonanei Guvernului nr. 107/1999 privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice, aprobat cu modificri i completri prin
Legea nr. 631/2001, cu modificrile ulterioare.
3. Contractul poate fi prezentat i sub forma unui catalog, pliant sau alt nscris, dac turistul este informat despre aceasta i dac documentul conine
informaiile prevzute de art.12 alin. (2) din Ordonana Guvernului nr. 107/1999, aprobat cu modificri i completri prin Legea nr. 631/2001, cu
modificrile ulterioare.
4. Conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a
acestor date, S.C ACCENT TRAVEL&EVENTS S.R.L este operator de date cu caracter personal inscris la ANSPDCP sub nr. 15243 si prelucreaz
datele cu caracter personal furnizate de dvs. prin acest document, avand ca scop colectarea datelor pentru emiterea biletelor de avion , furnizarea
de servicii turistice si a serviciilor de cazare. Prin furnizarea datelor dumneavoastr personale, nelegei i suntei de acord cu transferarea acestora
ctre companiile afiliate sau colaboratoare, partenerii nostri contractuali din tara si/sau strainatate. Administrm datele dumneavoastr personale pe
durata necesar pentru furnizarea serviciilor de mai sus sau pentru o durata de 5 ani de la data incheierii contractului. Dac, pe viitor, compania
va fi achiziionat de o ter parte, este posibil ca datele s fie transmise pentru continuarea fr probleme a activitii de afaceri. Furnizm datele
dumneavoastr autoritilor competente i forurilor de judecat la cerere i n cazul in care acest lucru este solicitat de legislatia relevanta.
Agenia, Turist,
Denumirea ACCENT TRAVEL & EVENTS Numele TANASIE
Reprezentantul Ursu Valeria Prenumele MIHAI
tampila