Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
8. Notitele dvs.
Seminarul dvs. Lyoness Day IZ I Prefatd
CAteva date: t
Lyoness InternationalAG. este o societate pe actiuni cu infiin[are: 2 iulie 2003
sediul social in Buchs, Elvetia gi sediul operalional la Angajali: 490 in toatd Europa
Graz, Austria. O societate internationalS de cumpdrdturi,
care aduce fiecdrui participant avantaje: Filiale:
- Parteneri comerciali din diferite brange iSi Austria, Slovacia, Ungaria, Cehia, Germania, Bulgaria,
consolideazi pozitia lor pe piatd prin comunitatea de Romdnia, Serbia, Slovenia, ltalia, Polonia, Marea Britanie,
consumatori Lyoness. Elve{ia, Croalia, Turcia, Grecia, lrlanda, Olanda, Belgia,
- Fiecare client se bucurd de avantajul ,,Bani inapoi Franfa, Macedonia, Lituania, Suedia, Spania, Portugalia,
la fiecare cumpdrdturd" 9i fiecdruia interesat de Cipru
business i se oferd posibilitatea, prin marketing activ
Pie[e in devenire: in toatd Europa 33 de {iri
de recomandare, sd construiascd un venit suplimentar
Clien[i: 2.000.000 clienti - gi numdrul lor cregte in fiecare zi!
gi sd dezvolte aceasta pdnd la o activitate profesionald
principald.
^,
Acest concept este valabil in multe domenii ale vie{ii. a fi profitabild pentru consumatori 9i un mijloc atractiv de
Hubert Freidl, initiatorul Lyoness Holding Europe AG a conexiune cu clientii, pentru comercian[i, Hubert Freidl
creat din acest motto o idee de afacere. incd din 2001 gi-a perfeclionat programul. in 2003 a infiinlat Lyoness
omul de afaceri a avut ideea sd infiinteze, prin alianta Holding EuropeAG, care se dezvoltd 9i astdzi extraordinar
cu cei asemenea lui, o societate mare de cumpdrdturi. - desigur gi datoritd unei echipe cu experien(i, pe care se
Aceasta are o putere de cumpirare atdt de mare, incAt to[i poatebaza 9i care este in permanenti dezvoltare. Datoritd
participan[ii primesc baniinapoi, per cumpdrdturS, ca intr- extinderii extraordinare s-a infiinlat Lyoness International
un sistem de discount. Dupd ce aceastd idee s-a dovedit AG, care va cuprinde toate firmele infiinlate ulterior.
LYONESS ilanagement
LYONESS Sorvico Contsr
Societeli nafionale
SocletSfi nalionale
AT LYONESSAustria CA LYONESS Canada
SK LYONESS Slovacia NY LYONESS NswYork
HU LYONESS Ungaria
CZ LYONESSCehia
BG LYOI{ESS Bulgaria
DE LYONESS Gman|a
Ro LYoNESSRoilANA
SB LYOilESSSbrbia
SL LYONESS Slovohla
lT LYONESS ltalia
PL LYONESS Polonla
GB LYOilESSAnglla
TR LYONESSTUTcIa
CH LYONESS Elv4la
CR LYONESS Cro4la
GR LYOilESS Grocla
l{L LYONESS Olanda
BE LYONESS Belgia
lR LYOilESg ldanda
F LYOilEaS Franla
illK LYOI{ESS tacodonla
SE LYOilESSSuodla
LT LYOilE3s Lltuanla
E8 LYOI{ESII Spanla
PT LYOI{E38 Portuglia
Seminarul dvs. Lyoness Day |+ | Compania
Programul Lyoness este transparent gi corect pentru toli Seminarul Lyoness Day reprezintd o bazd importantd
participanlii. Astfel, programul este promovat de cdtre pentru construirea reugitd a unei afaceri. Poate avea
membri, prietenilor 9i cunogtin{elor lor, fiind recompensa[i succes pe termen lung doar acela care este congtient de
pentru aceastd activitate. Este un program Multilevel care anumite reguli. Folosili informaliile pe care le primili la
le oferd tuturor celor interesati, posibilitatea sd cdgtige acest seminar gi aplicali-le. incepeli congtient organizarea
bani din cumpdrdturile altor participan[i. in total, 490 de viitoruluidvs. - acum!
angajati ai Lyoness Holding EuropeAG 9i cele 29 de filiale
in 26 de state ale Europei formeazd o echipi puternicd Succes pe drumul telurilor dvs. personale!
gi cu orientdri spre viitor, care sprijind cei 2.000.000 de
membri Cashback gi parteneri Cashback 9i care ii invat6
pe interesatii de business la seminarii despre posibilitdtile
,,Suntem ceea ce facem in mod repetat, de aceea
existente in programul Lyoness. Doar in primul an au fost mdiestria nu este un act, ci o deprindere!"
cooptati 7.600 de participanti pentru Lyoness Community. Aristotel
"\ I
,
Exemplu:
Un client inscris de dumneavoastrd a recomandat
avantajele Lyoness unei prietene (recomandare
indirectd). Aceastd prietend igi cumpdrd un
echipament sportiv pentru 1.720 lei. Aceasta dvs.
inseamnd 8,6 lei pentru dumneavoastr5.
cD | 35/35 cD | 35/35
cD il 30/30 cD il 30/30
cD llt 25t25 cD ilt 25125
cD lv 25125 cD rv 25125
cD v 25125 cD v 25125
Daci din activitate proprie (cumpdriturd sau avans) Dacd din activititi proprii (cumpdrdturi sau avans)
respectiv din activitdtile recomandirilor dvs. Lifeline, respectiv din activitdlile recomanddrilor dvs. Lifeline,
uneia dintre unitdtile dvs. de 215 lei ii urmedzd alte 70 uneia dintre unitdlile dvs. de 645 lei ii urmeazd alte 60
(35/35) de unitdti, inseamni pentru dvs.: (30/30) de unitd(i, inseamnd pentru dvs.:
30 u.D.
30 u.D.
Unitdfiin CD ll:
25 U.D.
UnitSli proprii
Unitetile direclilor
Unitd[ile indirectilor
UnitSlile in...indireclilor
Premiu de fidelitate:
Plata treptatd conform programului de decontare
Primii dvs. 34,40 lei Premiut de fidetitate nu are termen de expirare. indatd
premiu de fidelitate ce conditiile men[ionate mai sus sunt indeplinite, vor fi
pldtite in intregime premiile de fidelitate generate pdnd
atunci.
5/5 51,60 lei 154,80 Lei 516 lei 1.548 lei 5.160 lei
25125 172,00 let 516,00 Lei 1.720 lei 5.160 lei 17.200 let
Seminarul dvs. Lyoness Day | 12 | Avantaiele Lyoness
,rt
Din toate premiile de fidelitate ale recomandirilor dvs. La toate premiile de fidelitate ale recomanddrilor dvs.
directe primiti 18,75o/o ca premiu de partener direct. indirecte primiti 6,250/o ca premiu de partener indirect.
Premiile de fidelitate ale recomanddrilor directe rdmdn Premiile de fidelitate ale recomanddrilor indirecte rdm6n
neafectate. neafectate.
Exemplu: Exemplu:
Unul dintre partenerii dvs. direc{i primegte in aceastd Unul dintre partenerii dvs. indirec(i primegte in aceastd
sdptdmAnd de productie 4.300 lei premiu de fidelitate. sdptdmAni de productie 4.300 lei premiu de fidelitate. Prin
Dumneavoastrd primiti prin aceasta suplimentar (in plus) acesta primiti suplimentar 268,75lei premiu de partener
806,25 lei ca premiu de partener direct. indirect.
lmportant:
Dacd nu existd incd dreptul la premiul de partener, atunci premiul de partener format (direct gi indirect) va fi trimis mai
departe in Upline-ul dvs. pdnd ce se gisegte un membru cu drept la acest premiu 9i va fi plStit acestuia.
Gondi!ie
Pentru a primi premiul de
partener direct 9i indirect
trebuie sd avefi patru direcli 18,75%
contabilizali in programul de Restituire
decontare.
Plata
Plata se face impreund cu premiul de fidelitate in fiecare a doua zi de marfi dupd incheierea produc[iei.
Seminarul dvs. Lyoness Day | 13 | Avantaiele Lyoness
Dacd uneia din unitd[ile dvs. i-a urmat un numdr exact de Pentru calcularea premiilor de fidelitate, unitilile bonus
alte unitdti, luAnd in considerare programul de decontare, vor fi evaluate imediat ca gi unitdli care s-au format din
atunci primitiin fiecare categorie de decontare (de la CD cumpdrdturi respectiv din avansuri pentru viitoarele
I pdnd la CD V) a9a numitele unitdti de decontare bonus cumpirdturi. Prin aceasta, toate unitdtile bonus au drept
(UB). fa premii de fidelitate '100%o, insd nu produc bugete de
fidelitate, bonusuri de fidelitate, respectiv premii de volum.
lndiciu:
in fiecare categorie de decontare (de la CD I pdni la CD
V) 9i in fiecare. program de decontare (personal, nalional,
continental) pentru formarea gi contabilizarea unitdtilor
bonus sunt valabile aceleagi reguli.
Unititi urmetoare
Exemplu la GD I
Seminarul dvs. Lyoness Day | 15 | Avantaiele Lvoness
Exernplu:
Pe baza inscrierii dvs. in Rom6nia, sub numdrul de
identificare a tdrii (040), programul dvs. de decontare
personal se leagd in programul de decontare romdnesc,
national. La realizarea 15115, unitd[ile bonus generate
programul de decontare national ajung in programul de decontare na{ional (040) Rom6nia
gi sprijind unitdlile bonus nalionale formate deja.
Exemplu la GD I
Seminarul dvs. Lyoness Day | 16 | Avantajele Lyoness
Fiecare unitate, care a atins statusul 5/5 gi 20120, produce eu ropean, realizeazd statusu I de (5/5 ) 9i ma i tA rzi u (20 I 20),
cdte o unitate bonus europeand. La fiecare maturizare atunci cdte o unitate bonus va fi contabilizatd in programul
a unei unitdli intr-o categorie de decontare, aceasta de decontare european, in CD in care s-a format.
produce 2 unitSfi bonus europene, care vor fi contabilizate
in programul de decontare european. AtAt programul de Toate programele personale din toate tdrile europene 9i
decontare personal c6t 9i cel national cuprinde c6te 5 toate programele nationale se unesc, la formarea unititilor
categorii de decontare (de la CD I pdni la CD V). bonus europene, cu programul de decontare european
(de la CD I p6nd la CD V).
Acest lucru este valabil 9i pentru programul de decontare
european (de la CD I pdni la CD V). in acest fel, to[i membrii europeni Lyoness 9i toate lirile
europene se sprijini reciproc la generarea premiilor de
Dac6 o unitate respectiv o unitate bonus, indiferent in fidelitate a unititilor bonus europene. Aceasta ii oferd
care categorie de decontare gi indiferent dacd aceasta fiecdrui membru Lyoness posibilitatea de a participa la
se aflS in programul de decontare personal, nalional sau cregterea rulajului european.
Unitili urmetoare
Exemplu la CD I
Seminarul dvs. Lyoness Day | 17 | Avantaiele Lvoness
Fiecare unitate. indiferent dacd ea s-a format din rest Prima dvs. unitate, cu exemplul numdrului de unitate
de discount din cumpirituri, respectiv din avans pentru 040.000.003.10001 in CD l, a ajuns la 35/35 - asta
viitoarele cumpdrituri, fiecare unitate bonus precum inseamnd un transfer de unitate in urmitoarea categorie
9i fiecare unitate de transfer, poate sd fie transferatd in de decontare (CD ll).
urmdtoarea categorie de decontare.
Prima unitate care este transferatd se aliniazd la prima
Transfer de unitiliin urmitoarea GD la unitate care a avut transfer a sponsorului in CD ll ,,pasiv",
in cazul in care primul transfer al sponsorului in CD ll
,,pasiv" nu a realizat incd egalitatea de 30/30. Dacd primul
transfer al sponsorului a realizat deja 30/30, in CD ll
din CD lin GD ll pasiv, atunci programul cautd cea maiveche unitate (data
contabilizdrii) a sponsorului Tn CD ll ,,pasiv" gi ,,activ" gi le
din GD llin CD lll aliniazd la aceasta (vezi mai jos).
din GD lllin GD lV
din CD lVin CD V
Exemplu:
De reguli existi doar un singur
program de decontare personal,
nafional gi european. Acestea se
impart in functie de discountul necesar
pentru formarea unitdtii in cdte 5
categorii de decontare (de la CD I
3ol 30
Seminarul dvs. Lyoness Day I 19 |
Avantajele Lyoness
cDl
n cDil
Programul de deconatre
,,pasiv"
Programde Programde Program de program de sau
de@ntiare de@ntare decontare deconlare
,,pasiv" ,,activ" ,pasiv" ..activ'
,,activ"
CDlll CDlll CDlll CDill
lrulgrl
G*ll de vEltl
C*tl de vEltl Dldoml
.Cefl de vtrtE Oldonrl
lne@A
Inalgrd G6r{ devtzlti Dlplom{
lrulgnt vlzltt Dplomt
Ce4l de vldt6 DlpbnA Pwtbiperc la
Insbne Perttcpdns la rulapl europaen
c&s de vidtil Dlpbmg
Ce* da lux niapl nallofid
Dlplornf
Brfprf
Set de scds Butonl de ma
illapA +l lilqt Blanc
Geea grttl
LYONESS
Seminarul dvs. Lyoness Day | 21 |
Avantajele Lyoness
Dacd acest nivel va fi reconfirmat pe parcursul acestor Dacd nu se va realiza reconfirmarea (confirmarea incd o
6 luni de productie cel pu[in o datd, atunci dreptul la datd) nivelului de carierd pe parcursul acestor 6 luni de
restituiri la nivelul respectiv se prelungegte cu incd 6 luni. productie, atunci urmdtoarele 6 luni obtinefi premiul de
Prelungirea se face o singurd datd. volum la nivelul inferior.
2. Realizarea a minim cdte 100 de puncte totale in doud luni de 3. Realizarea configuraliei de unitSli 71313. lndilerent dacd din
produclie consecutive. avantaje de fidelitate din cumpdrdturi sau avans-bon valoric.
Av(!s Septenb..odonbnc
Seminarul dvs. Lyoness Day | 22 | Avantaiele Lvoness
i*.'::i i_yr"""
w ffiffi&ffi
Punctele totale, realizate intr-o lund de productie, vor fi Perfectionarea unua nivel
restituite in nivelul de carierd respectiv (puncte totale x
lei per punct) in afard de restituirile din puncte ale liniilor Dacd de la nivelul 4 pAnd la nivelul 8 vor exista cel pulin 5
care ating un nivel de carierd in Premium Team-ul lor linii cu nivelurile de carierd confirmate menlionate maijos,
(calcularea punctelor de diferentd).
unic, in timpul unei luni de producfie, atunci nivelul este
perfecfionat. (RdmAneli permanent pe nivelul respectiv
pAni perfecfionali un nivel superior.)
Perfectionarea
unui nivel de carieri
Seminarul dvs. Lyoness Day | 23 |
Avantajele Lyoness
Premiul de volum pentru diferen[a intre nivelul Dacd una dintre recomanddrile dvs. directe a fdcut in
4 gi nivelul 1. aceastd lund de productie 200 de puncte totale, asta
inseamnd pentru dvs. 200 puncte de grupd. Partenerul
De exemplu, vd afla[i in nivelul 4 confirmat. Unul dintre dvs. direct se afld in nivelul de carierd 1 confirmat gi
partenerii dvs. directi se afld in nivelul de carierd 1 primegte o restituire de 5,37 lei per punct realizat.
confirmat.
Diferen[d intre nivel4 gi nivel 1
Planul de carierd Lyoness vd informeazd asupra valorilor 9,13 lei minus 5,37 lei = 3,76 lei
premiului de volum la fiecare nivel de carierd (veziTabelul
cu cariera). Din diferenta valorii premiului de volum intre
nivelul 4 9i nivelul 1 se calculeazd diferen(a de premiu.
Nivel de carierd 4 confirmat inseamni pentru dvs. o
restituire de 9,13 lei per punct atins.
Restituirea dvs.:
200 x 3,76 lei per punct = 752,5lei
sJSli
Restituirea dvs.:
40 x 9,13lei per punct = 365,5lei
Seminarul dvs. Lyoness Day I Z+ | Avantaiele Lyoness
confir nivelul.
Bonusul de volum Lyoness reprezintd un bonus de Report din exemplul de calcul precedent, de la premium
sustinere, care va fi restituit pentru construirea unei de volum.
afaceri de duratS, constante gi serioase. Puteti descdrca
din planul de carieri valoarea bonusului respectiv intr-un
nivel de carierd confirmat. (vezi Tabel 1).
Ce este un avans?
Exemplu:
Avans pentru . o cumpdrdturd fdrd Lyoness. Doriti
sd vd cumpdra(i .un coltar. La comerciantul ales de
dumneavoastrd face(i un avans pentru produsul dorit.
Exemple:
Plasare de unitili negrupate
gi grupate in CD I
Sumi avans: 7 x 215 lei = 1 .505 lei Sumi avans: 7 x215lei = 1.505 lei
Rezultat: 7 x 1.935 lei = buget de fidelitate Rezultat: 7 x 1.935 lei = buget de fidelitate
(13.545lei) (13.545lei)
Condifie: Conditie:
7 x 35/35 = 490 uniteti urmdtoare 4 x 35/35 = 280 unitdti urmdtoare
Seminarul dvs. Lyoness Day | 27 |
Informatii impofiante
Exemple:
Plasare de unitili negrupate gi
grupate in GD ll
Sumd avans: 3 x 645 lei = 1.935 lei Sumd avans: 3 x 645 lei = 1.935 lei
Rezultat: 3 x 3.655 lei = bonus de fidelitate Rezultat: 3 x 3.655 lei = bonus de fidelitate
(10.965lei) ('10.965lei)
Conditie: Condi!ie:
3 x 30/30 = 180 unitdti urmdtoare 2 x 30/30 = 120 unititi urmdtoare
Exemple:
Plasare de unitili negrupate gi
grupate in GD lll
Sumd avans: 3 x 1.72O lei = 5.160 lei Sumi avans: 3 x 1.720 lei = 5.160 lei
Rezultat: 3 x 6.880 lei = bonus de fidelitate Rezultat: 3 x 6.880 lei = bonus de fidelitate
(20.640 lei) (20.640 lei)
Condi!ie: Conditie:
3x25125 = 150 unitdti urmdtoare 2x25125 = 100 unitdti urmStoare
Seminarul dvs. Lyoness Day I ZA I Informatii impodante
1. REST DE PLATA (BONUR| VALORTCE) b). Dorili sd faceli o completare la o unitate din CD I pentru
a comanda bonuride la Hervis:
Scopul completdrii este folosirea avansului deja depus . Discount-ul dat de Hervis CAM = H 8%.
prin addugarea unei sume de bani (restul de platd) 9i . Cei 215 ron reprezintd 8%, asta inseamnd cd 100%
efectuarea unei cumpirdturi la un paftener Lyoness. inseamnd 2.687,5lei.
Completarea se poate face la valoarea intreagd a unei . Mai trebuie depusd o diferentd de 2.472,5 lei in
pozitii, indiferent de CD in care se afld acea unitate. contul de la Banca Transilvania sau se vor folosi bani
din contul de cumpdrdturi, dacd existd.
in CD I completarea trebuie fdcutd la215lei, in CD ll la . Se completeazd formularul Rest de platd - Bon
645 lei, in CD lll la 1.720lei, in CD lV la 5.160 lei, in CD valoric ai primiti bonuri valorice Hervis in valoare de
V la 17.200lei. 2.687,5 lei.
Restuf de platd se depune numerar sau se vireazd in Se completeazd formularul de RE-CASH in care se indicd
contul LYONESS HOLDING din Banca Transilvania 9i pentru ce unitate se doregte re-cash gi din acel moment
apoi se face Comandd Rest de platd pt. cumpdrdturi la diferenta de discount (CAM-2o/o) se va vira in contul de
comerciantul respectiv. numerar, la fel ca gi restituirea imediati. (Aceastd diferenti
de discount nu va mai forma unitd[i noi).
Completarea se poate face pAni inaintea ,,maturizdrii",
adici pdni in momentulin care o unitate din CD I a atins IMPORTANT
35/35, o unitate din CD ll a atins 30/30, o unitate din CD in urma RE-CASH unitatea igi pdstreazd beneficiile: premiu
lll a atins 25125 gamd. de fidelitate, unitdti bonus, transferuri de unitdli, iar bugetul
de fidelitate din care s-a scdzut valoarea avansului se va
IMPORTANT vira in contul de restituirideoarece unitatea s-a transformat
in urma completirii prin rest de platd, unitatea igi din unitate din ,,avans" in unitate din ,,cumpdrdturi".
pdstreazi beneficiile: premiu {e fidelitate, unitdti bonus,
transferuri de unititi, iar bugetul de fidelitate diminuat cu FORMULARE TOIOSITE
valoarea avansului (art. 16.1 din CGA) se va vira in contul - Formular de RE-CASH
de restituiri deoarece unitatea s-a transformat din unitate
,,din avans" in qnitate ,,din cumpirituri".
I
I
Beneficiile prezentirii A4 Ce poti sd faci cu 180 de ron?
Prezentarea 44 este modalitatea de a prezenta afacerea Un plin de benzind, o masd la restaurant, un coafor etc.
Lyoness in modul cel mai simplu pentru prietenul vostru. (Agteptali sd primili rdspunsut).
Ai fdcut ceva in plus ca sd primegti acegti bani? - Nu.
Scopurile prezentirii A4 Agadar ti-a iegit un plin de benzind (o masd la restaurant,
1. sd-i arali prietenului tdu principiul de bazd al un coafor etc) gratuit.
Lyoness li s-a int6mplat sd spui 9i la prietenii tdi sd cumpere de
2. sd-i arali prietenului cd afacerea Lyoness este unde ai cumpdrat gi tu? - Da.
simplu de fdcut (nu se vinde nimic, ai nevoie doar de o Se cheama cd ai fdcut reclama la acel produs sau
foaie de h6rtie gi un pix) magazin? - Da.
3: sd obfii participarea prietenului la Business Info Ai pdmit ceva pentru asta? - Nu.
4. si salvezitimp gi energie Dar ai fi vrut sd primegti? - Da.
Telefonul este metoda cea mai eficientd de a stabili o Stimularea dorinfei se realizeazd prin fraza
int6lnire cu viitorul partener business. Cum ar fi dacd ,,Ca si-ti ardt despre ce e vorba am nevoie de 10
pentru a stabili fiecare intAlnire ar fi nevoie sd merg la minute."
locul de munci al prietenului meu sau la el acasd doar
pentru a stabili dacd se va putea intAlni cu mine la un Este importantd folosirea cuvdntului ,,sd-ti arit", deoarece
moment dat. asta induce ideea cd e nevoie sd fim fatd in fa[d.
Scopul contactului telefonic este stabilirea intilnirii Cu ajutorul vocii (paraverbal) se pune accent pe ,,10
pentru prezentarea afacerii Lyoness - atdt! minute". Transmit ideea cd am nevoie doar de 10 minute.
Un motiv pentru care prietenii refuzd intAlnirea (mai ales
La telefon nu se dau detalii despre afacere, nu se explicd daci e vorba de antreprenori, manageri, oamenide afaceri)
mecanismul de functionare. Singurul scop al contactului este acela cd trebuie sd-9i aloce un timp neplanificat
telefonic este stabilirea int6lnirii. pentru aceastd int6lnire. De aceea vom insista 9i in cele
ce urmeazd ci e vorba doar de 10 minute.
Pentru a maximiza rezu ltatele contactu I ui telefon ic (pe ntru
a avea cAt mai multe intAlniri) e nevoie sd fie respectatd A actiona inseamnd a stabili intdlnirea gi se realizeazd
o anumitd structurd de abordare telefonicd a persoanei cu fraza,,Cdnd imi poti acorda cele 10 minute: luni la
respective. ora14 sau miercurila ora 16" (se propun 2variante pentru
int6lnire, in continuare vom folosi acest exemplu).
Structura este cunoscutd sub acronimul de AIDA.
A -Atrage atenlia Posibile continudri ale dialogului:
|- St6rnegte Interesul
D - StimuleazdDorinla 1. Prietenul acceptd una din cele2 variante
A -Ac[ioneazd
in continuare se stabilegte locul intAlnirii. Este de preferat
Atragerea atentiei se realizeazd foarte simplu cu fraza stabilirea int6lnirii intr-o cofetdrie, restaurant etc mai
,,Salut! (sau,,Buni ziua") Sunt ...(imi spun numele)." degrabd decdt la sediul/biroul prietenului (prietenul nu va
fi deranjat de telefoane, angaja[i etc)
Dupd aceea agtepli un rdspuns de la persoana de la
celdlalt capit al firului. Faci pauzd pAnd cdnd prietenul 2. Prietenul e de acord cu intdlnirea, dar propune
tdu (persoana de la celSlalt capdt alfirului) ili rispunde. o altd zilord
De ce acest lucru? De exemplu ,,Nu pot nici luni, nici miercuri, dar pot joi la
Prietenul tdu [i-a rdspuns la telefon, a apdsat butonul ora 17". Continuarea este ,,Un moment sd vdd dacd pot 9i
verde de pe tastaturS, dar atentia lui a rimas in continuare eu atunci". E nevoie si verificafiin agendd dacd puteti si
la activitatea pe care tocmaio ficea (un email, cititul unui vd int6lniti cu el la ora respectivd.
articol, o discutie in care tocmai era implicat). Pauza pe
care o faci iti dd siguranta ci prietenul tiu ili va acorda 3. Prietenul are obiectii
toatd aten(ia.
Demontarea obiectii lor
Stirnirea interesului se realizeazd comunicAndu-i
prietenului meu un beneficiu pentru carc utmeazd sd md Obiecliile celinai des intAlnite sunt
int6lnesc cu el. -,,Nu am timp"
-,,Nu md intereseazd"
E nevoie si. gtiu acest beneficiu din etapa de -,,Spune-mi acum despre ce e vorba"
PROSPECTARE.'Firi acest beneficiu a stabili intdlnirea
cu prietenul meu e ca 9i cum aiincerca sd nimeregti cogul Demontarea obiectiei: ,,Nu am timp".
de baschet de la 30 de metri (e doar o situatie de gansi). -,,inleleg cd nu aitimp luni la 14 sau miercuri la 16. Ce zici
atunci sd-mi acorzi cele 10 minute joi dupd amiazd"
Exemplu de fraze pentru st6rnirea interesului: Prietenul poate rdspunde,,Nu am timp in general".
- ,,Am aflat o modalitate super prin care po[i s5-[i finanlezi Rispunsul ,,Ceea ce vreau s6-ti ar6t o sd-ti permitd sd ai
excursiile in toatd lumea pe care le doregti" mai mult timp 9i pentru tine gi pentru familia ta. Agadar,
- ,,Am aflat o modalitate super prin care poti face bani cAnd imi potiacorda cele 10 minute?"
pentru casa pe care vrei si ti-o cumperi"
-,,Am aflat o idee super pentru o afacere noui" Demontarea obiectiei: ,,Nu md intereseazd".
-,,Am aflat o idee super 9i vreau sd gtiu 9i pirerea ta" - ,,Sd inteleg cd nu te intereseazd sd faci mai multi bani
prin care sd-ti permiti excursiile in jurul lumii pe care ti le
doregti?" - Folosirea acestei intrebdri este eficientd doar
Seminarul dvs. Lyoness Day I gt I Informatii importante
Exerciliu
Un membru premium va juca rolul de client care este
sunat. Se va alege o obiec(ie pe care acesta o va ridica in
momentul in care este sunat. Cel care sund va demonta
obiectia, dupi care partenerul business care este sunat
accepti int6lnirea.
Atentie!
- Rugati persoanele care exerseazd sd nu iasd din
scenariu. Va exista tenta(ia sd se iasd din scenariu sub
diverse forme.
- Urmdri[i ca frazele care sunt spuse de persoana care
suni si fie intocmai ca 9i cuvinte 9i ca ordine cu cele
scrise mai sus (existi o anumitd logicd pentru care au fost
formulate Tn acest fel).
Seminarul dvs. Lyoness Day | 32 | Informatii importante
GDV
Seminarul dvs. Lyoness Day | 33 | Informatii impoftante
r+
GD IV 25
[+,
25
25
[+
25
Avansul pentru viitoarele cumpdrdturi nu este nici investitie
30
r'+ nici buget de cumpdrare ci discountul in avans. Acesta va
fi contabilizat in programul de decontare Lyoness gi oferd
astfel optiunea de a genera bugete de fldelitate precum
30 gi premii de fidelitate. Restul de platd este posibil oric6nd
prin luarea in considerare a codului de avantaj membru
35
[+ (CAM). Dacd pe o unitate care s-a format din avans, se
efectueazd un rest de platd, atunci suma totalS (avans+rest
de plati) poate sd fie plStitd sub formd de bonuri valorice
?5 de cumpdrare la unul dintre partenerii comerciali cu bon
valoric. Mai multe informatii pe www.lyoness.ro
Seminarul dvs. Lvoness Dav I 3+ I
lnformailillnpe4ade
Avans pentru cu m pdrdtu ri le vi itoa re in confi gu ralia 7|3| 3. Dacd prin cumpdrdturl, respectiv prin avans, se atinge
inceputul de carierd ca paftener Lyoness PREMIUM Tl3l3,inditerent de intervalul de timp, este valabild aceeagi
Team se oglindegte gi in obtinerea imediatd a cardului regull de bazl.
auriu Lyoness CashbackCard.
Dacd in urmltorul termen (luna realizlrii plus gase luni
Prin achizitionarea unui Avans bon valoric premium, urmitoare) nu va fi confirmat nivelul 1 de carieri prin rulaj,
in luna de cumpdrare precum gi in urmdtoarele 6 luni atunci statusul de Membru Premium Lyoness rimAne, insd
toate punctele de carieri produse, pAnd ce va fi atins nivelul 1 de carierd nu va mai rlmine, pAnd ce va avea din
nivelul urmitor de carier6, vor fi restituite dupd schema nou loc statusul 71313 prin contabilizdri noi de unittti prin
de restituiri a nivelului de carierd 1 (avantaj de start prin cumpdr6turi respectiv avansuri.
economie de timp de doui luni).
Cadoul de nivel a nivelului 1 de carierd confirmat va fi
Avans bon valoric premium Lyoness acordat dupl reconflrmarea punctelor totale prin activitate,
construi rea afaceri i (Cal ificare+Confi rmare).
Startul optim in Lyoness Business
(Pachetul Business) Avansul bon valoric premium Regula de bazl pentru contabilizarea unuiAvans bon
Lyoness reprezinti un avansin valoare de 8.600lei pentru
valoric premium
viitoare cumpdrituri, care va fi contabilizat in programul
Prima contabilizare de7 l3l3 trebuie sd fi e ficutd intotdeauna
de decontare in primele 3 categorii de decontare.
in programul de decontare personal al sponsorului. Dacd
aceastd reguld este indeplinitl atunci pot fi plasate unitdti
Un avans in valoare de 8.600 lei gdsegte in aceasti
gialtfel.
maximi.
confi guratie eficienta
De ce?
Pentru cd aceastd piafd se imparte ACUM, de aceea, ACUM este momentul oportun pentru dvs. sd ACTIONATI!
Mult succes!
LYE]\ilEEi=i
'L l
f
I
Seminarul dvs. Lyoness Day I SO Informatii importante
.f-