fenomen considerat f zaC, poate fi emitor de informaii, deci dispune de
informaic potenial. Nu orice obiect sau proces, ins, poate fi receptor de
informaii, ci numai sistemele biologice, umane, sociale sau tehnice dotate cu ce fac posibil extragerea informaiei, codificarea, semnalizarea. in accepiunea sa clasic, informaia reduce o incertitudine n cadrul circuitului emitor-receptor, depinznd probabilistic ce, poate cmitc stimulul i de ce poae seleciona i prduera sistemut de recepie. Dup cum entropia fzic estc msura dezorganizrii, aa informaia transmisa printr-o serie de semnale, este legat de organizare, iar cantitativ, inforrnaia poate fj interpretat ca 'negentropie' i poate msurat ca logaritm negativ al probabilit;ii" Popescu-Neveanu, P.,1987, pag.350) Comunicarea este un proces de schimb substanial, energetic i/sau informaional, intre dou sau mai multe sisteme, pe baza cruia se asigur reflectarea sistemului ernitor (retlectat) n sistemut receptor (reilectant). Din punct de vedere cibernetic, ea reprezint orice deplasare a unei cantiti de inforrnaie de la un element la altut, n cadrui aceluiai sistem sau de la sistern la altul (aspect ne intereseaz.). Informaia este factorul esenial prin care se realizeaz procesul de comand i control in sistemeie cibcrnetice. La nivel urnan informaia alctuiete coninutul ntregului proces de comunicare, devenind unul din lianii eseniali ai vietii sociale. Informaijde pe care le primim de-a lungul vieii pot It mprite n dou mari categorii, n funcie de cele dou ci prin care ne vin. Prima este cea a informaiilor extrase din propria noastr experien. doua o formeaz cele care ne sunt date de prini, rude, prieteni, profesori, cri, ziare, radic, Acest tirm ne sunt transmise prin mijlocirea cuvintelor majoritatea includ aprecieri i mrturii altor persoane despre fapte i evenimente pe .care le cunose din experiena lor; unele nu sunt mrturii ci relatri ale unor mrturii. Reflectnd asupra celor dou categorii de informaii, ne putem da seama cs prima, lumea experienei personale, este mult rnai restrns dect a doua, o adevrat lume verbal n care trim. Dar ambele se intreptrund permanent, fonfind ansambtul cunotine pe care l posedm desprc ceea ce ne inconjoar i la care raportrn orice experien sau informaie nou. Comunicarea poate fi privit ca sistem, adic un ansamblu de evenimente organizate intr-un tot, elernentc intre care exist relaii de interdependen. Orice sistem este organizat n vederca atingerii unui anumit obiectiv i poate analizat din punct de vedere al funciei, structurii i procesului