Doc - Tehnologii Dedicate Comunicatiilor

Internet

VOIP H323

Ce este Tehnologia VoIP?

Telefonia IP cunoscut i sub numele de VoIP (Voice over IP) este o tehnologie care a
nceput deja s schimbe modul de comunicare ntre oameni. Unul din principalele beneficii
ale acesteia este micorarea costurilor telefoniei clasice.
Tehnologia "Voice Over Internet Protocol", denumit pe scurt VoIP, se refer la posibilitatea
efecturii de convorbiri telefonice ntre doi corespondeni, dintre care cel puin unul trebuie
s posede o conexiune Internet (dedicat sau temporar). Deoarece aceast tehnologie
partajeaz reeaua global Internet i nu utilizeaz tehnologia clasic comutat, ca n cazul
convorbirilor telefonice tradiionale, costul convorbirii este mult mai mic. Persoana care
iniiaz (origineaz) apelul se poate afla n orice loc de pe glob i poate suna n orice ar din
lume. Apelul se poate face cu ajutorul unui calculator conectat la Internet sau cu ajutorul
unor dispozitive hardware VoIP.
n acest caz, apelantul foloseste un calculator sau un telefon conectat la un dispozitiv de
conversie voce/IP, iar apelatul rspunde la un telefon obinuit. Semnalul vocal parcurge cea
mai mare parte a drumului sub forma de pachete IP n format standard H.323, n reeaua
Internet. El este apoi reconvertit n semnal vocal i introdus n reeaua telefonic prin
intermediul unui echipament "gateway" sau "switch de telefonie". Dispozitivele hardware
VoIP sunt asemntoare telefoanelor obinuite, realiznd conversia vocii n pachete IP. Ele
permit conectarea la Internet i efectuarea de convorbiri telefonice internaionale, fr
ajutorul calculatorului. Preul unei convorbiri prin Internet este de cteva ori mai mic dect
preul unei convorbiri tradiionale. La cele dou capete ale unei conexiuni VoIP pot sta
calculatoare, telefoane, hardware VoIP sau fax-uri, n orice combinaie. Pentru conectarea la
reeaua de voce a VipNet denumit generic VoIPNet se utilizeaz un echipament care s
realizeze conversia vocii provenite fie de la un telefon obinuit, fie de la o central telefonic
n pachete IP. Echipamentele client propuse de VipNet folosite pentru conectarea la reeaua
VoIPNet sunt de tipul Cisco, tip ce confer cel mai bun raport performan/pre.

Exemple de beneficii aduse de VoIP

persoane locuind n SUA (sau oricare alt ar) pot avea numr de telefon romnesc;
costul convorbirii din SUA n Romnia, de exemplu, e mai mic dect prin alte metode) i
n plus cei din Romnia pot suna fr prefix i fr tarife internaionale, formnd i
pltind ca pentru un numr local.
 romni locuind n Romnia pot avea numr de telefon american.

mobilitate ridicat - utilizarea telefonului VoIP n cltorii, vacane - atta timp ct

exist conexiune internet la destinaie (hotel, familie, prieteni).

Voice over Internet Protocol (VoIP) este o tehnologie revolutionara ce permite

efectuarea apelurilor prin intermediul unei retele IP, precum Internetul (de altfel, cea mai
cunoscuta retea IP), fiind in fapt, o conexiune telefonica prin Internet. Comparativ cu
sistemele de telefonie clasica analogica, datele sunt transmise digital prin utilizarea
protocolului IP. Acest lucru permite efectuarea conversatiilor telefonice oriunde in lume,
indiferent de distante, la costuri cu mult reduse raportat la tarifele standard internationale.
Alti termeni frecvent asociati cu tehnologia VoIP sunt telefonia IP, telefonia prin Internet,
voice over broadband (VoBB), telefonia broadband, comunicatiile IP si serviciile de
telefonie broadband. Termenul de telefonie prin Internet se refera in special la
provizionarea serviciilor de comunicatii (voce, fax, SMS, mesagerie vocala) prin Internet,
in locul retelei de telefonie publica (PSTN). Pasii implicati in efectuarea apelurilor
telefonice VoIP sunt similari celor din telefonia digitala traditionala si implica
semnalizarea, deschiderea canalului de voce, digitizarea semnalelor vocale analogice si
codarea. In loc sa fie transmisa intr-o retea cu circuite comutate, informatia digitala este
pachetizata, transmisia realizndu-se ca pachete IP (Internet Protocol) prin retea cu
comutatie de pachete. Acest tip de transmisie presupune o analiza atenta in ceea ce
priveste managementul resurselor, diferit de retelele de tip TDM (time-division
multiplexing). Tehnologia VoIP este disponibila pe o multitudine de telefoane smart,
calculatoare personale, laptop-uri sau orice alte dispozitive ce permit accesul la Internet.
Apelurile telefonice si SMS-urile pot fi efectuate prin 3G, 4G sau Wi-Fi.
BENEFICIILE VOIP
Utilizarea tot mai larga a sistemelor VoIP se datoreaza avantajelor semnificative pe care le
prezinta fata de sistemele clasice de telefonie. Principalele beneficii sunt:
Reducerea costurilor. Cel mai important beneficiu al VoIP este potentialul sau de
reducere a costurilor. Convorbirile la distanta devin convenabile, deoarece traficul de
voce este transmis prin Internet sau alte retele de date private, fara a mai fi necesar sa fie
prelucrat prin liniile de telecomunicatii conventionale. Pentru o companie, telefonia VoIP
reduce costurile pentru echipamente, linii, manopera si mentenanta. Tot traficul de date si
voce al unei organizatii este integrat intr-o singura retea fizica, fara a fi necesare linii
separate inchiriate intre centrale. Chiar daca pentru set-up este necesar un cost initial
(oricum semnificativ mai mic fata de sistemele traditionale), intr-o societate tot mai
centrata pe comunicatii de date si Internet si tot mai digitalizata, din administrarea unei
singure retele se obtin economii nete considerabile, nemaifiind necesara sustinerea unui
sistem complex de telefonie clasica. Sarcinile administratorului de retea sunt diminuate,
pentru ca acum acesta se va concentra pe o singura retea. De asemenea, nu mai sunt
necesare mai multe echipe pentru administrarea unei retele de date si pentru voce. Pentru
consumatori, VoIP reduce costurile abonamentelor sau consumul, in special pentru
apelurile inter-urbane si internationale.
Servicii media cu multiple functionalitati. Sistemul de telefonie clasica ofera in
principal servicii de voce si fax, si chiar un serviciu video limitat. Cu toate acestea, in
prezent, utilizatorii doresc mult mai mult dect att, asa cum reiese din activitatea media
intensa prin Internet. Acestia verifica prezenta prietenilor (online, offline, busy), trimit
mesaje, initiaza apeluri vocale sau video, transfera imagini si asa mai departe. Tehnologia
VoIP face posibil un serviciu media bogat in functionalitati, prin integrarea cu alte
protocoale si aplicatii. Serviciul nu numai ca ofera utilizatorilor multiple optiuni media,
dar creeaza si noi piete in industria de comunicatii, precum serviciul VoIP integrat in
telefoanele mobile.
Portabilitate. Sistemul de telefonie clasica atribuie un numar de telefon unei linii
dedicate, ceea ce face aproape imposibila mutarea telefonului fix intr-un alt loc, daca se
doreste utilizarea aceluiasi numar de telefon. Discutam de o adevarata bataie de cap
atunci cnd la schimbarea resedintei, utilizatorul solicita pastrarea aceluiasi numar de
telefon. VoIP permite mobilitatea numarului si astfel, telefonul poate folosi acelasi numar
aproape oriunde exista o buna conectivitate IP. Multi oameni de afaceri isi utilizeaza
telefoanele IP sau softphone-urile atunci cnd calatoresc, folosind aceleasi numere
pretutindeni.
Mobilitate. Contextul mobilitatii include aici si mobilitatea serviciului. Practic, servicii
precum caracteristici apel, mesagerie vocala, jurnal apeluri, securitate, politica service
etc. sunt disponibile oriunde se gaseste fizic telefonul.
Integrare cu alte aplicatii. Protocoalele VoIP (precum Session Initiation Protocol [SIP],
H.323) functioneaza la nivel de aplicatie si se pot integra si interactiona cu alte aplicatii
precum email, browser-ul de web, instant messenger, aplicatii de socializare etc., crend o
sinergie si oferind valoare adaugata utilizatorilor. Exemple tipice sunt livrarea mesageriei
vocale prin email, servicii de click-to-call service de pe un site web, email-uri cu butoane
de apelare voce, informatii de prezenta pe o lista de contacte etc.
Interfata de control a utilizatorului. Majoritatea furnizorilor de servicii VoIP ofera
utilizatorului o interfata de control, de obicei o interfata grafica web, pentru ca acesta sa
poata schimba in mod dinamic optiuni, caracteristici sau servicii. De exemplu, utilizatorii
se autentifica la interfata grafica web (GUI) si pot modifica numarul de call forwarding,
apelare rapida, info ce indica prezenta (daca celelalte contacte sunt online, offline), lista
neagra / lista alba, optiunea muzica in asteptare, blocare apeluri anonime etc.
Fara limitari geografice. Telefonia IP permite ca prefixul sau codul de tara sa nu mai fie
legat de o locatie specifica. De exemplu, daca cineva locuieste in Europa, dar subscrie la
un numar de telefon din SUA, acest lucru face posibil ca toate apelurile catre SUA sa fie
initializate ca apeluri nationale (si taxate ca atare).
Numar mare de caracteristici. Tehnologia VoIP ofera un numar mare de facilitati,
precum click-to-call de pe o pagina web, Find-Me-Follow-Me (FMFM), redirectionarea
selectiva a apelurilor, tonuri de apel personalizate (sau ton de ringback), posibilitatea de a
suna simultan pe mai multe telefoane, cod selectiv de tara sau de zona etc.

Doc - Tehnologii Dedicate Comunicatiilor

Internet

Introducere