Sunteți pe pagina 1din 8

Bine ai venit pe portalul E.ON Myline!

Linia ta direct cu E.ON i ofer:


vizualizarea datelor ultimelor facturi
activarea i primirea facturii n
format electronic
plata online a facturii fr niciun
comision
transmiterea indexului autocitirii
contorului de gaze naturale
informaii despre verificarea i
revizia instalaiei de gaze naturale

Portalul este disponibil clienilor E.ON


de gaze naturale i energie electric.
nregistrare

nregistrarea pe portalul E.ON Myline


este simpl i rapid.

Folosind butonul Creeaz cont te


poi nregistra pe portalul online E.ON

Pentru a-i crea un cont ai nevoie de


datele tale personale, de o adres de
e-mail valid, de codul de abonat i
codul locului de consum.
nregistrare

Pentru alocarea la contul tu online a


datelor de client E.ON trebuie s
introduci codul de abonat i codul
locului de consum. Aceste date se
regsesc pe factura de consum.

Pasul urmtor: alege o parol proprie.


Aceasta trebuie s fie de minim 6
caractere, s conin cel puin o liter
sau o cifr.

Pentru a ne asigura c nu exist


greeli sau tastri greite n aceast
etap, parola trebuie introdus de
dou ori.

Pentru securitatea informaiilor


introduse, vei primi pe adresa de
e-mail indicat un link, pentru
activarea contului E.ON Myline.
Personalizare

n seciunea Abonai i locuri de


consum poi personaliza, aduga
sau terge un loc de consum contului
tu online.

n funcie de profilul corespunztor


selectezi codul de abonat i locul de
consum pentru care doreti s
vizualizezi datele.

Poi gestiona pe contul tu online mai


muli abonai cu meniunea c fiecare
dintre acetia pot s conin unul sau
mai multe locuri de consum. Acelai
abonat ns nu se poate regsi pe
dou conturi online diferite.
Plat i vizualizare facturi

n seciunea Facturile mele ai


posibilitatea de a vizualiza datele
ultimelor facturi emise i de a le plti
online pe cele neachitate.

Plata online pe portal, cu ajutorul unui


card bancar, este disponibil doar
pentru clienii casnici.

Prin selectarea facturii cu rest de


plat diferit de zero alegei s pltii
contravaloarea facturii respective.
Activare factur electronic

Factura electronic E.ON este un


serviciu gratuit pus la dispoziia
clienilor de ctre E.ON Energie
Romnia, serviciu ce const n
posibilitatea de vizualizare i
descrcare a facturii n format PDF pe
portalul E.ON Myline.

Activarea serviciului de factur


electronic presupune totodat
renunarea clientului la primirea
facturii n format tiprit prin serviciile
potale. Prin activarea serviciului de
factur electronic E.ON Energie
Romnia i clientul convin asupra
modului de acces la factur.

Activarea se face prin confirmarea


datelor de client E.ON (cod abonat i
cod loc de consum) i rentroducerea
parolei contului E.ON Myline.
Autocitirea indexului contorului
de gaze naturale

Pentru clienii care au optat n


contractul de furnizare pentru
facturarea pe baza autocitirii
contorului de gaze naturale,
transmiterea indexului ctre E.ON
Energie Romnia se poate face
numai ntr-un anumit interval al lunii.

n perioada de transmitere a autocitirii


fereastra de introducere a indexului
este deschis.

Indexul introdus nu poate s fie mai


mic dect indexul de pe ultima factur
de regularizare. Valoarea indexului
dup virgul (de regul n cadranul
rou) se rotunjete la partea unitar
n sus.

Contorul cu corector, echipat cu


dispozitiv de afiare electronic de tip
LCD, necesit comunicarea a doi
indeci:
- un index indic volumul nregistrat
de contor
- un index reprezint volumul corectat
Verificri i revizii tehnice

n seciunea Verificri i revizii


avei posibilitatea vizualizrii
termenelor legale de efectuare a
lucrrilor periodice de verificare i
revizie tehnic la instalaia de gaze
naturale pentru fiecare punct de
consum selectat.

Tot aici putei descrca n format pdf


modelul de contract de prestri
servicii pentru verificri i revizii
tehnice efectuate de compania
E.ON Servicii Tehnice.