Procedura operaional: Ediia: 1

Comunicare interna si Nr. exemplare:

externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 1 din 7
Exemplar: 1

1. Lista responsabilitilor cu elaborarea, verificarea i aprobarea ediiei sau, dup caz, a

reviziei n cadrul ediiei procedurii operaionale.

ELEMENTE
PRIVIND NUMELE I SEMNTU
FUNCIA DATA
RESPONSABILII/ PRENUMELE RA
OPERAIUNEA
0 1 2 3 4 5
1.1 ELABORAT Profesor metodist
1.2. ELABORAT Profesor metodist
Profesor metodist
1.3 VERIFICAT responsabil
compartiment
1.4 APROBAT Director
 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 2 din 7
Exemplar: 1

2. Situaia ediiilor i a reviziilor in cadrul ediiilor procedurii operaionale

Data de la care se
Ediia sau dup caz, aplic
Componenta Modalitatea
revizia n cadrul prevederile
revizuit reviziei
ediiei ediiei sau
reviziei ediiei
1 2 3 4
 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 3 din 7
Exemplar: 1

3. Lista cuprinznd persoanele la care se difuzeaz ediia sau dup caz, revizia din cadrul
ediiei procedurii operaionale

Departament/
Scopul Numele i Data Semntu
Compartiment Funcia
difuzrii prenumele primirii ra
/Comisie
Biroul de
Relaii
3.1 Aplicare Publice/Conduc Director
ere

Compartiment
Profesor
3.2 Aplicare programe
metodist
Compartiment
3.3 Aplicare bibliotec Bibliotecar

Serviciul Informatician
3.4 Evidena
Informatizare
 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 4 din 7
Exemplar: 1

4. Definiii i abrevieri:

4.1 Definiii ale termenilor

Nr. Termenul Definiia i/sau daca este cazul, actul care definete
Crt. termenul
1. Procedura Prezentarea n scris, a tuturor pailor ce trebuie urmai, a
metodelor de lucru stabilite i a regulilor de aplicat
necesare ndeplinirii atribuiilor i sarcinilor, avnd n
vedere asumarea responsabilitilor
2. PS ( Procedura de Procedura care descrie o activitate sau un proces care se
sistem ) desfoar la nivelul tuturor compartimentelor din cadrul
unitii
3. Compartiment Direcie general / direcie / serviciu / birou
4. eful Inspector colar / ef serviciu
compartimentului
5. PO ( Procedura Procedura care descrie o activitate sau un proces care se
Operaional ) desfoar la nivelul unuia sau mai multor compartimente
din cadrul unitii
6. Ediie a unei Forma iniial sau actualizat, dup caz, a unei proceduri
proceduri operaionale, aprobat i difuzat
operaionale
7. Revizia n cadrul Aciunile de modificare, adugare, suprimare sau alte
unei ediii asemenea , dup caz, a uneia sau mai multor componente
ale unei ediii a procedurii operaionale, aciuni care au
fost aprobate i difuzate

4.2 Abrevieri ale termenilor utilizai

Nr. Abrevierea Termenul abreviat

crt.
1. PO Procedura operaional
2. E Elaborare
3. V Verificare
4. A Aprobare
5. Ap Aplicare
6. Ah Arhivare
7. __________ __________ __________
8. CA Consiliul de Administraie
9. BIRP Biroul de Informare i Relaii Publice
10 GLCM Grupul de lucru pentru control managerial
 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 5 din 7
Exemplar: 1

5. Scopul procedurii operaionale

5.1 Stabilete modul de realizare a activitii respective, compartimentele i persoanele

implicate;
5.2 D asigurri cu privire la existena documentaiei adecvate derulrii activitii;
5.3 Asigur realizarea activitii procedurate, n conformitate cu normele legale n materie;
5.4 Sprijin auditul/alte organisme abilitate n aciuni de auditare i / sau control, iar pe
manager, n exercitarea procesului decizional;
5.5 Scopul specific al procedurii este dezvoltarea unui sistem eficient de comunicare intern
i extern la nivelul ____________________ prin:
creterea gradului de colaborare ntre compartimente;
informarea eficient a personalului __________ despre activitile, strategiile, proiectele
i programele n care inspectoratul este parte;
fluidizarea circulaiei informaiilor pe vertical i pe orizontal;
eficientizarea timpilor de rspuns la solicitrile i sesizrile primite;
responsabilizarea angajailor cu privire la sarcinile care le revin;
crearea unei identiti instituionale bine conturate n vederea meninerii unui nivel ridicat
de motivare i angajare a personalului.

n privina comunicrii cu partenerii si externi, __________ __________ urmrete:

formarea i meninerea unei imagini pozitive a instituiei pe palierul nvmntului

ardean/romnesc;
informarea corect i constant a partenerilor externi cu privire la activitatea
inspectoratului;
ndeplinirea cu profesionalism a angajamentelor asumate;
coordonarea metodologic a unitilor din subordine pe problemele relevante ale
nvmntului;
aplicarea coerent i unitar a reglementrilor legale n domeniul educaiei i
nvmntului;
consultarea partenerilor de dialog social cu privire la actele normative de interes general
privind nvmntul;
construirea unor relaii de colaborare reciproc avantajoase.

6 . Domeniul de aplicare a procedurii operaionale

 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 6 din 7
Exemplar: 1

Prezenta procedur este aplicabil n compartimentele furnizoare de date i/sau beneficiare

de rezultate ale activitii procedurate; compartimentele implicate n activitatea
procedurat:
Conducerea __________ __________;
Consiliul de Administraie;
Compartiment programe- responsabil imagine

7. Documentaia aplicabil procedurii operaionale

Documente de referin (reglementri) aplicabile activitii procedurate:

Legea nr. 544/2001, Legea 52/2003, HG nr. 123/2002, H.G. nr. 1085/2003 pentru aplicarea unor
proceduri ale Legii nr. 161/2003 referitoare la implementarea Sistemului Electronic Naional, H.
G. nr. 1723/2004 privind aprobarea Programului de msuri pentru combaterea birocraiei n
activitatea de relaii cu publicul

8. Descrierea procedurii operaionale

8.a.Generaliti

8.b. Resurse necesare

8.3.1. Resurse materiale: hrtie, dosare.
8.3.2. Resurse umane: conducerea ISJ __________, BIRL, CA, inspectori colari
8.3.3. Resurse financiare: fonduri pentru deplasri, dac este cazul.
8.3.4. Resurse informaionale:
- baze de date privind legislaia aplicabil;
- colecia Monitorul Oficial al Romniei;
- LEX.exe;

8.c.Modul de lucru

Nr. Etapa Descrierea operaiunilor

crt.
0. 1. 2.
1. Planificarea i realizarea - revizia procedurii de comunicare
sistemului de comunicare - stabilirea programului de audiene, de lucru cu publicul
- elaborarea de note interne privind modalitile de transmitere
a informaiilor
- verificarea funcionalitii mijloacelor de comunicare:
FORUM, site-ul __________ __________ i ISJ __________
- stabilirea documentelor i informaiilor de interes public
- stabilirea resurselor necesare realizrii unui sistem
informaional adecvat pentru prelucrarea i transmiterea
 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 7 din 7
Exemplar: 1

informaiilor de interes public

2. Crearea structurilor - actualizare baz de date de contact telefoane, adrese de e-

necesare mail a unitilor de nvmnt i a instituiilor partenere
- actualizare baz de date de contact ale instituiilor mass-
media la nivel local i naional
- actualizarea informaiilor privind legile i alte acte normative
aplicabile i de difuzarea lor ctre structurile interesate
- abonarea la ziarele locale importante
3. Aplicarea sistemului de - transmiterea documentelor i informaiilor specifice
comunicare extern domeniului pe care l coordoneaz ctre structurile/ persoanele
interesate
- afiarea la sediul __________ __________ a informaiilor
specifice informrii publice
- actualizarea permanent a informaiilor i a documentelor pe
site-ului __________ __________
-revista presei lecturarea zilnic a articolelor referitoare la
nvmnt, evaluarea acestora i informarea corect a
publicului, dac e cazul, prin solicitarea dreptului la replic
-citirea articolelor referitoare la nvmnt pe site-ul www.e-
ziare.ro
4. Verificarea documentelor - gestionarea corect elaborarea/ actualizarea i difuzarea
prevzute pentru accesul documentelor specifice instituiei Plan de dezvoltare
public, conform instituional, rapoarte, anunuri, comunicate de pres, pliante
legislaiei n vigoare etc.
5. Asigurarea accesului la - comunicarea informaiilor de interes public prin afiare la
informaiile de interes sediul __________ __________, prin postare pe Forumul
public public de comunicare, prin postare pe site-ul __________, ISJ
__________, prin organizarea de conferine de pres,
participarea la emisiuni de radio sau televiziune, interviuri,
briefing-uri etc.

6. Analiza eficacitii i - rapoarte

mbuntirea sistemului - comunicarea informaiilor privind comunicarea extern,
informaional rezultatelor evalurii sistemului de comunicare extern
structurilor/ persoanelor interesate

9.Responsabiliti i rspunderi n derularea procedurii operaionale

Nr. Compartimentul (postul) / aciunea

Crt. (operaiunea) I II III IV V
 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 8 din 7
Exemplar: 1

0 1 2 3 4 5
1. Profesor metodist E
2. Profesor metodist responsabil V
compartiment formare
3. Director A
4. Compartiment formare responsabil Ap
relaii cu presa
5. Grupul de lucru pentru controlul Ah
managerial secretar

10. Anexe, nregistrri, arhivri

Nr. Denumire
anex. anex Elaborator Aprob Nr. Dif Loc Perioad Alte
exem- uza arhivare arhivare elem
plare re ente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
1. --- 1 --- La arhiv Cu
procedura
2. --- 1 --- La Cu
Manualul procedura
de
proceduri -
GLCM

11.Cuprins

Numrul
componentei
n cadrul Denumirea componentei din cadrul procedurii operaionale Pagina
procedurii
operaionale
1. Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea i aprobarea
ediiei sau, dup caz, a reviziei n cadrul ediiei procedurii
2. Situaia ediiilor i a reviziilor n cadrul ediiilor procedurii
3. Lista cuprinznd persoanele la care se difuzeaz ediia sau, dup,
caz, revizia din cadrul ediiei procedurii
4. Definiii i abrevieri ale termenilor utilizai n procedur
5. Scopul procedurii
6. Domeniul de aplicare a procedurii
7. Documentele de referin aplicabile activitii procedurale
8. Descrierea procedurii
 Procedura operaional: Ediia: 1
Comunicare interna si Nr. exemplare:
externa Revizia: 0
Nr. exemplare: 1
Compartiment Programe Cod P O 02 02
Pag. 9 din 7
Exemplar: 1

9. Responsabiliti i rspunderi n derularea activitii

10. Anexe, nregistrri, arhivri
11. Cuprins